Прошу помочь советом. В поликлинике отказываются предоставлять услугу
Граждане Пикабу. Прошу помочь, так как оказался не в очень приятной ситуации.
Действия происходят в регионе. Мама обратилась в поликлинику из-за травмы (надо сделать рентген). В районной поликлинике делать рентген отказались, так как нет пленки (сказали купить пленку или могут сделать направление на рентген в поликлинику в соседнем районе). Сделали направление в соседнюю поликлинику. Там отказались делать рентген по направлению (главврач в достаточно грубой форме заявил, что его достали эти направления из соседнего района). Сейчас мать сидит в очереди и делает рентген за деньги.
Вопрос - куда жаловаться? В первом случае явно просили задобрить (перед этим сделали рентген пациенту), а во втором отказали предоставлять услугу по направлению. Дело не в деньгах, а в отношении. Писать в департамент здравоохранения через сайт?
Комментарии для минусов внутри