RyanAir

Штош... вот и со мной первый раз в жизни случилась такая фигня, что покупатель на eBay утверждает, что не получил высланный мной товар 🤷‍♂️

-> Продажа по мелочи за 11 Евро, пересылка предложена была бесплатная Warensendung*), или опционально за +1€ письмом с номером, но покупатель не захотел.

-> Пришёл от eBay перевод на 9,44€, довольно быстро, возможно потому, что я с 99го года на иБее и всегда всё было хорошо.

-> На пересылку была через eBay же куплена и распечатана наклейка для Warensendung*) за 1,95€, то есть "чистая прибыль" 7,49€. Была бы, но нет.

-> Покупатель заявил, что ничего не получал, eBay уже известил меня, что встанет на сторону покупателя и заберёт у меня со счёта 11€, то есть я оплатил и сборы eBay и почту и буквально остался с носом.

Причём когда я закидывал конверт c товаром в п/я у меня в другой руке был телефон и внутренний голос мне такой шепчет "сними как забрасываешь на телефон". Я это сделал и видео это eBay предоставил. Им естественно пофиг.

У меня была ещё одна единственная возможность их решение опротестовать и я это сделал. Мои аргументы:

-> покупатель выбрал прересылку без трекинга и страховки, хотя была возможность доплатить за трекинг.

-> я могу доказать, что забросил конверт в п/я и прилагаю видео.

-> в соответствии с §447 BGB**) я как частное лицо не несу ответственности с момента передачи товара транспортной компании, то есть почты.

Но думаю, никто читать это и как-то реагировать не станет. eBay в таких вопросах полностью управляется ИИ, а ИИ не станет смотреть видео и отклоняться от заданных процессов. В общем если я получу хоть какую-то реакцию, то я буду очень удивлён 🙂

Теперь у меня есть две возможности 1) забить на всё это, не делать себе стресс из за 11 Евро и жить жальше улыбаясь, или 2) пойти на принцип из за 11 Евро и начать с eBay войну, не взирая на то сколько мне это будет стоить времени, денег и нервов. Я думаю, что вы прекрасно понимаете, что у меня конечно знатно кипит и пригарает, но дело закончится вариантом 1) 🤷‍♂️

Такая фигня, малята. eBay всегда защищает покупателей и крупных продавцов, а мелких, частных продавцов - никогда.

Сноска для русскоязычного читателя:

*) Warensendung - маленькая, незастрахованная посылка специально для пересылки недорогих товаров

**) BGB - Bürgerliches Gesetzbuch, свод законов для частных лиц, примерный аналог ГК РФ

Ха, подержите моё пиво...

Не так давно, в прошлом году, одна 55-летняя тётенька из Северного Рейна-Вестфалии (Германия), после смерти её мужа, решила продать его коллекцию компакт-дисков на eBay. Никакого криминала, ведь все диски были лицензионными и были куплены в немецких розничных магазинах. Думаете вы. А вот фигу. Она получила письмо от адвокатов Эрика Клэптона, которые запретили продавать ей один из его дисков, входивший в коллекцию мужа и был выставлен на продажу за 9,95 Евро. Оказалось, что этот диск хоть и был куплен в сети немецких супермаркетов, но это была запись с одного из живых концертов Эрика Клэптона в 1987м году и авторские права на эту запись находятся под вопросом. Адвокаты утверждали, что запись была сделана 34 года назад незаконно. Дело закончилось судебным разбирательством, женщине грозил штраф до 250 тысяч Евро, но адвокаты Клэптона проявили благородство и готовы были отказаться от требований, если женщина заплатит судебные издержки в размере 3400 Евро. Конечно это было чистым совпадением, что к тому времени этот случай получил огласку в СМИ и что возможно Эрику Клэптону на старости лет начали приходить "восторженные письма благодарности за эго прекрасную музыку и творчество" от поклонников. Ну и конечно 3400 Евро это к тому времени были уже реальные расходы, сгенерированные судом, которые уже нельзя заставить исчезнуть, а 250 тысяч - это красивая фиктивная сумма, высосанная из пальца и фиг с ней.

Вопросом соразмерности и этики среди юристов вообще никто не озадачивается, если есть формальная, законная возможность получить деньги, то прилетает претензия на максимально возможную сумму. Муж этой женщины купил этот компакт-диск легально в Германии в Кауфланде. Его сделала немецкая (или европейская, не важно) фирма и продал немецкий магазин. Причём тогда стрелочника не нашли, диски из продажи не изъяли и не уничтожили. А ведь эта сеть супермаркетов существует по сей день. А сейчас стрелочник найден, целый один диск попытался продать, мерзавец. То что именно с этой записью там были не до конца разрешённые проблемы с авторскими правами, которые создал тогдашний паблишер и сеть магазинов, продавшая весь тираж, эта женщина знать не могла, от слова вообще. А может и сам Клэптон и его адвокаты эти проблемы искусственно и создали, они ведь этим на жизнь зарабатывают.

Ссылка на статью в Шпигеле:

https://www.spiegel.de/kultur/musik/eric-clapton-lenkt-bei-r...

Или на Големе, если Шпигель заблочен:

https://www.golem.de/news/landgericht-duesseldorf-ebay-anbie...

И внизу скрин статьи переведённой гуглопереводом на русский язык.

Это тупо не защита авторских прав, а зарабатывание денег, потому что в правовом поле подобные претензии корректны и как ни прискорбно, чем более хорошо отлажено правовое государство, тем больше гарантированной прибыли приносят подобные претензии. Поэтому я морально с вами, но боюсь, что если от вас не отстанут по доброй воле, то какую-то символическую сумму (намного меньше 280к рублей, но намного больше 35 рублей) всё-таки придётся заплатить (

Будьте осторожны при продаже подержанных вещей, если вы живёте в правовом государстве

Кароч... Этот мемасик запаздывает как минимум лет на 15-20! Многое изменилось за последние годы. Большинство продуктовых магазинов уже много лет как работают с 8:00 до 22:00 или даже с 7:00 до 22:00. Булочные работают даже с 6:00 именно для работяг, которым рано на работу. Так же многие булочные работают по воскресеньям по крайней мере до 11:00-12:00. Стройматериалы всякие, типа для хобби, тоже работают с 7:00 до 20:00. Магазины одежды часто с 9:00-10:00 до 20:00. Но я ещё помню времена, когда я только начинал работать, лет 25 назад, когда все магазины закрывались именно в 18:00. И то была не велика проблема, заскочить после работы в продуктовый, потому что все начинают работать в 7:00-8:00, а не в 10:00 ;) В непродуктовые магазины и по другим делам конечно приходилось ходить в субботу или уходить пораньше с работы. Что тоже в общем-то не было трагедией. Но сегодня всё это благодаря магазинам онлайн ушло тоже в небытие. Как-то так.

Раннее начало работы и раннее закрытие магазинов - это была и даже есть своего рода традиция и менталитет, если хотите. Если все так привыкли и всем так нормально, то зачем что-то менять? Но время идёт, привычки потихоньку меняются. Немцы далеко не дураки, особенно владельцы этих самых магазинов. Они прекрасно знают, сколько у них клиентов в какое время суток и если бы посреди ночи в продуктовые заходили бы не только маргиналы за бухлом и жвачками, а скажем так процентов 5-10 от дневного потока посетителей, то угадайте, что бы произошло? Нашлись бы пути изменить правила и законы и магазины бы стали работать круглосуточно, или до часу-двух ночи. Это тупо взвешивание "за" и "против". Сколько мне надо потратить на ночной персонал (которому кстати надо больше платить), освещение и так далее и насколько вырастет моя выручка?

Потом ещё социальный аспект существует. Продавцы и работники сферы услуг тоже люди. У них тоже есть семьи и им тоже не хочется работать слишком поздно. Есть конечно люди, которым ночная смена в кайф, но большинству всё-таки нет. Если бы я работал в сфере услуг, мне бы тоже не хотелсь бы приходить домой в одиннадцать вечера, или ещё позже.

А то всё котики, манулы... 🤷🏻‍♂️