Pivasikilol

Pivasikilol

пикабушница
поставилa 11494 плюса и 842 минуса
отредактировалa 1 пост
проголосовалa за 2 редактирования
44К рейтинг 991 подписчик 6099 комментариев 61 пост 15 в горячем
2 награды
5 лет на Пикабуболее 1000 подписчиков
367

Немного доброты в ленту.

В последнее время очень мало хороших новостей, надеюсь мой пост заставит кого-то улыбнуться и пустить слезинку позитива, потому что ниндзя будут резать лук.
Несколько дней назад выкладывала пост, от том что нашли на улице кошку, ищем хозяев https://pikabu.ru/story/pomogite_nayti_koshke_dom_belgorod_6... и, конечно, в местных группах в контакте. И через 2 дня нашлась хозяйка, как оказалось, котика. У котика не было яичек, поэтому мы и решили что это кошка. Хозяйка приехала через 10 минут. Как оказалось, кота потерялся 3 недели в поселке Дубовое назад и все это время его искали. Сам поселок от города не далеко, но город и поселок разделяют дорожные развязки с плотным автомобильным трафиком, коту просто нереально самостоятельно добежать. Хозяйка еле сдерживала слезы, она уже потеряла надежду найти своего котика. Кстати, котика зовут Коржик, ему 8 месяцев. Я и сама, чуть не расплакалась. Прошло уже 2 дня, как его забрали, а я до сих пор пускаю слезинку.
Вечером хозяйка отписалась в ВК, что Коржик дома и в шоке, но уже спит на своем привычном месте, и конечно бесконечные слова благодарности.

Немного доброты в ленту. Кот, Доброта, Помощь, Без рейтинга, Длиннопост
Немного доброты в ленту. Кот, Доброта, Помощь, Без рейтинга, Длиннопост
Немного доброты в ленту. Кот, Доброта, Помощь, Без рейтинга, Длиннопост

И на последок несколько фоток, какой котик был, когда мы его нашли и какой он был до того как потерялся.
Он был уставший, испуганный, чумазый, блохастый, истощал(

Немного доброты в ленту. Кот, Доброта, Помощь, Без рейтинга, Длиннопост
Немного доброты в ленту. Кот, Доброта, Помощь, Без рейтинга, Длиннопост
Немного доброты в ленту. Кот, Доброта, Помощь, Без рейтинга, Длиннопост

А это, до того как потерялся. Красавчик, просто нет слов!

Немного доброты в ленту. Кот, Доброта, Помощь, Без рейтинга, Длиннопост
Немного доброты в ленту. Кот, Доброта, Помощь, Без рейтинга, Длиннопост
Немного доброты в ленту. Кот, Доброта, Помощь, Без рейтинга, Длиннопост

Большое спасибо неравнодушным людям, которые помогали. Девушке, которая так же выложила информацию о том, что мы нашли котика, мама ходила по району спрашивала у людей, может они знают кто потерял, подошла к девушке, она сфоткала и выложила информацию в ВК, как раз ее пост и увидели первым. Женщине, которая тоже с района, и она подкармливали этого котика несколько дней, когда он находился на улице, у этой женщины дома 10 котов на передержке, она предлагала его забрать и договорилась с ветклиникой, для консультации, чтоб точно определить пол, возраст и тд. Конечно, на передержку мы бы его не отдали, в клинику собирались, но одновременно нашлась хозяйка)
Дорогие, друзья, не проходите мимо брошенных и потерянных животных. Особенно если животное ведёт себя неуверенно на улице, домашнего котика или пёсика опознать не сложно. Если нет возможности взять к себе на передержку, мфоткайте, выложите информацию, всегда найдутся неравнодушные люди, которые помогут. Давайте делать этот Мир добрее! Спасибо за внимание)

Показать полностью 8
86

Помогите найти кошке дом. Белгород

Привет, дорогие Пикабушники! Надеюсь на Великую Силу Пикабу! г. Белгород. 16.04 нашли кошечку в районе пр-т Ватутина 25, возле аптеки. Кошка была домашняя, несколько дней провела на улице, а может и дольше. Была очень испугана и потеряна, не смогли пройти мимо. Возможно кошка была на самовыгуле и потерялась. Улицы не боится, мы ее сегодня выгуливали, т.к. держим ее в коридоре, прячем ее от кота, который уже начал что-то подозревать. У кошки разные глазки, она очень ласковая, мурчит. Знает лоточек. вчера обработали от блошек. На вид здоровая, вчера была обессилена, она выспалась, согрелась и уже бодрее. Ищем старых или новых хозяев. Кошечке очень нужен дом.  Если что. помогу  с доставкой, привезу в любою точку города или в район. У себя ее оставить никак не получится, у меня и у мамы по коту, и они единоличники, могут побить кошечку.

Помогите найти кошке дом. Белгород Без рейтинга, Кот, Белгород
Помогите найти кошке дом. Белгород Без рейтинга, Кот, Белгород
Показать полностью 1
-32

Черный шарики против неадекватов.

Привет Пикабушникам!

Давненько читаю Пикабу и всегда удивляюсь постам и скринам со всякими яжнеадекватными.  Я думала что это какие-то тролли, шутники. Но недавно мне "посчастливилось" пообщаться со своей сумасшедшей! Таких неадекватов я в жизни не встречала.

Начну с того, что у меня свой небольшой магазинчик воздушных шариков. Кто бы думал, что воздушные шарики могут помешать кому-то жить? Если они черные да еще и надписями в стиле черного юмора, то могут!

Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст

Клиенты бывает разные, иногда пишут ночью, иногда даже звонят. Меня это не напрягает, всегда отвечаю, если не сплю. Ночью пришло первое сообщение от сумасшедшей дамы.


До последнего сомневалась это выкладывать. Потому что дама писала откровенный бред, мало того, что "многабукаф", так еще практически отсутствуют знаки препинания и орфографические ошибки. Читать и воспринимать очень сложно. Поэтому не кидайте в меня тапками, если вы будите читать этот "оченьдлиннопост" и с Ваших  глаз пойдет кровь! 

Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст

Первая мысль, что это было? Ну пошутили и хватит. Отключаю интернет и иду спать!

Утром просыпаюсь, включаю интернет в вотсапе висит где-то 60 сообщений, в которых много текста, каких-то видосиков, странных картинок. Я бегло сообщения просмотрела, видео и картинки не открывала. 

Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст

Что это было? Ну точно какой-то школьник или школьница! Но явно же не взрослый человек. Посмотрела информацию о контакте, некая Наталья Орлова. Я решила "прощупать почву"

Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст

Тут я уже понимаю, что это тяжелый случай! Мертвые дети, седые старики, Роза Сябитова, игиловские настроения с шахидским настроем, сАлидарные граждане, Святое Белогорье? Да еще и какие-то угрозы! В этот момент стало страшно. Ведь эта ненормальная знает адрес магазина, придет еще гадость сделает (мало ли)


Продолжаем читать бред!

Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст

И все-таки меня бомбануло!!)))

Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст

Дальше мы узнаем ее биографию....

Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст

Теперь мы все таки знаем, что зовут Наталья, 44 года.

Так и хотелось спросить, куда потом она девает детей, которых собирает по переходам)))

Читаем дальше...

Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст
Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст

Оказывается у нее братва, крыша! Не удивительно, в психбольнице таких много)))

Мертвые дети, которые улетели на воздушных шариках...откуда такое дерьмо в голове???

Потом она мне зачем-то присылает свою фотку...зачем, блин, зачем! Наверно чтобы я боялась и не спала ночами? Лицо я замазала, но внешний вид ее соответствует написанному!

Черный шарики против неадекватов. Работа, Неадекват, Воздушные шарики, Дура, Длиннопост, Скриншот, Переписка, Текст

В один пост все не влезает, поэтому скоро напишу продолжение!

В продолжении мы узнаем, почему эта женщина в черном, где она работает, немного о ее брате, продолжение о мертвых детях и седых стариках, а так же о "человеках пауках".

Показать полностью 22
22

Мои детские рисунки.

В детском саду на Выпускной всем детям вручили альбомы с их рисунками, которые, как оказалось, воспитатели собирали. Сейчас этот альбом выглядит так. А раньше был титульный лист с надписью "До свидания детский сад" и подшит красивым бантиком. Я лично помогала воспитателю собирать альбомы.

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

У нас были занятия рисованием. Детей садили, выдавали бумагу, краски карандаши, задавали тему и учили что-то рисовать. Например деревья. Они у меня не получались. Деревья из фильма ужасов)))

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания
Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания
Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

Хотя, иногда, получалось не так страшно.

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания
Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

Рисунок "Три медведя" Только без лица.Когда воспитатель спросила, где у медведей глаза и т.д., я ответила что медведи смотрят в другую сторону.

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

Лиса и Лис...с ужасным деревом, оно больше похоже на гигантскую мухоловку) А животные в этот раз с лицами, только, вот, лиса немного полновата, а лис - красавец))

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

Так я рисовала русалок.

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

Очень любила рисовать зайцев.  Мама говорила, что это чертики, потому что уши на рога больше похожи!

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

Этот рисунок я называла принцесса и зайчик-принцесса.  У принцессы явно монобровь)

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

Котики, как мне кажется, получались хорошо. Посмотрите, какой красивый жирный кот.))

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

Кошка и котенок. Ничего страшного, что уши как у мыши)))

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

А это  котик под зонтиком, справа желтым не понятно кто нарисован, вроде собачка, слева принцесса, а под деревом, на табуретке - это черепаха. Я помню, как рисовала именно черепаху)

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

Какие-то страшные птички, снесли яичко)

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

Это мама и я. Помню как рисовала. Одежду пыталась нарисовать точно, даже получилось, особенно моя шапка, и курточка, и мамино пальто.) Даже сама свое имя подписала. Я потом этим рисунком восхищалась.

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

А это последний рисунок в альбоме. В детстве он мне тоже очень нравился. Это принцесса в лесу. Лес, конечно, странный.

Мои детские рисунки. Детский сад, Детские рисунки, Длиннопост, Воспоминания

Этот альбом с рисунками очень классное воспоминание. Я его берегу уже 25 лет. Спасибо воспитателям, что сохранили и подарили)))

Показать полностью 16
102

Бесценный опыт работы в микрофинансовой организации. Последняя часть)))

Часть один https://pikabu.ru/story/bestsennyiy_opyit_rabotyi_v_mikrofin...

Часть два https://pikabu.ru/story/bestsennyiy_opyit_rabotyi_v_mikrofin...

Часть 3 https://pikabu.ru/story/bestsennyiy_opyit_rabotyi_v_mikrofin...

Итак, продолжаю…Обещала рассказать про сотрудницу-мошенницу.


Сотрудникам МФО, по правилам компании, оформлять займы на себя нельзя, программа выдает автоматический отказ. Родственникам можно. У одной сотрудницы, назовем ее Юля, пару раз приходила мама оформлять на себя заём, деньги приносила потом Юля и гасила долг за маму (мама передавала деньги, чтоб не ходить). Один раз Юля оформила заем без мамы, попросила кассира выдать деньги, на честном слове, типа срочно маме нужно, но мама не может прийти…кассир не отказала, зная, что мама брала деньги несколько раз, тем более Юля и кассир подружились. Но чтобы оформить любой заем, нужна фотка заемщика с веб камеры, Юля сфотографировала стену и прокатило. Через неделю деньги с процентами она вернула да и то что брала не скрывала, сказала мама придет когда, я ее перефоткую….и потом перефотографировала (в программе можно было редактировать все). Как делала Юля, конечно, делать было нельзя, но она все возвращала, но претензий не было. А чуть позже произошел первый инцидент.


Каждый день при закрытии и открытии офиса кассир проводил инвентаризацию. Кассира было два с графиком 2/2. Утром, при открытии смены, вторая кассир не досчиталась 10тр. Начали вызванивать девочек с прошлой смены, конкретно кассира и Юлю. Выяснилось, что, просто, наша Юля попросила у кассира №1 10 000 руб. с кассы, еще в начале ее смены, типа очень нужно, а утром обещалась привезти в офис к открытию, но проспала, и утром не приехала. Причем риск большой, проверка может приехать без предупреждения, подстава для всех. Деньги Юля привезла уже ближе к обеду, выслушав много матов от начальника ОФП. Это был не единственный сюрприз. Через несколько недель выяснилось, что она снова взяла снова на маму, и по той же схеме на свою сестру (причем она как-то сканы ее паспорта). Сестра все узнала, когда ей позвонили со службы взыскания. Она сразу же приехала к нам в офис, а у Юли как раз был выходной, но была кассирша, которая давала Юле деньги. Сестра орала на нас, обещала всех засудить, кассира обещала посадить. В защиту кассира скажу, что она просто наивная дурочка, никакой корыстной цели не преследовала, просто Юлька втерлась в доверие. Сестре мы с трудом объяснили, чтоб эти вопросы она решала со с Юлей, и если кто сядет, то сядет, в первую очередь, это будет Юля. В итоге разобрались, а деньги вернула мама. Чуть позже уже был разбор полетов с Юлей. Но ситуация осталась между нами, а теперь и между нами и Пикабу)))


Дальше началась обычная работа, Юля больше не косячила. Каждый день алкаши, после которых мы проветривали перегар, и другие странные личности. На работу с каждым днем не хотелось все меньше. Потом к нам пожаловала проверка, которая раскритиковала работу офиса в пух и прах относительно оформления документов (папки с договорами не так стоят). По внешнему виду вообще большой жирный минус, хотя, мы до этого думали, что одеваемся по дресс-коду. Но белая блузка у кассира была не такой, потому что она с красивым волнистым воротничком. Длина юбки у всех не соответствует, минимальная длина на 4 пальца выше колена. Обувь тоже не такая, оказалось можно только лодочки на низком каблуке. Распущенные волосы нельзя, красивый маникюр тоже, макияж тоже самый минимальный, а еще никаких красивых украшений, только крестик с цепочкой, кольцо обручальное и серьги гвоздики. А почему, потому что наши клиенты это малоимущие и мы должны им соответствовать по виду (так сказала проверяющая). Но и у нас было много претензий к работе, таки как недоработка часов, при графике 2/2 как мы работали их норму выработать невозможно. Условия труда, т.к. поесть нормально негде. Потом мы начали обсуждать работу с клиентами, что всем надо улыбаться, быть вежливыми, даже если тебя кроют хуями. С офиса мы не имеем права никого выгонять, кроме случаев вызова охраны. Проверяющая уже была к нам более дружественно настроена, рассказывала нам случаи курьезные и не очень в разных филиалах. Один из случаев меня и всех девочек шокировал. Брезгливым лучше не читать.))) В один из ОФП пришел какой-то вонючий мужик, похожий на бомжа, но паспорт есть, прописка местная, данные о работе все при нем. Девочки начали оформлять заем , а этот мужик обосрался!!! Но они ему продолжили оформлять и оформили, потому что причины отказать нет. И выгонять нельзя, везде камеры…а там штрафы. После того как он ушел все проветривали, стул отвезли в химчистку. После рассказа я вообще не хотела уже работать. Кстати, камер у нас в офисе еще не было, но уже в ближайшее время их обещали поставить, скажу по секрету, некоторых неадекватных мы выпроваживали из офиса. После проверки все осмыслив, мы решили уволиться сменой. Мы уже просто понимали, что с каждым днем сложнее терпеть такой контингент, причем чувствовали что деградируем, причем зарплата копеечная. И еще, конечно, очень задел дресс-код и камеры, хотя это наша безопасность.


31 октября 2012 года был мой последний рабочий день! Добби был свободен! 1 первого ноября у меня был День Рождения. Увольнение было лучшим подарком)))) А все МФО я обходила стороной))


А сейчас у меня очень приятная и позитивная работа. Работаю на себя. Я дую шарики гелием. Никакого стресса, каждый день как праздник)))

Показать полностью
169

Бесценный опыт работы в микрофинансовой организации. Часть 3 - несостоявшиеся мошенники.

Всем большой привет! Не прошло и года, и вот я пишу третью, часть о работе в МФО. Напомню, что в МФО я работала в 2012 году, к настоящему времени многое изменилось, но смысл остался тот же.


Часть один https://pikabu.ru/story/bestsennyiy_opyit_rabotyi_v_mikrofin...

Часть два https://pikabu.ru/story/bestsennyiy_opyit_rabotyi_v_mikrofin...


В этой части расскажу о нескольких случаях, о мошенничестве с паспортами.

По инструкции, сотрудники ОФП должны досконально проверить паспорт заемщика. Каждую страничку. Важно, чтоб паспорт был не потрепанным, не рваным, так же проверять фотку, не переклеена ли она и тд. и тп. Также, Каждый паспорт мы проверяли на сайте http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000 действительный он или нет, плюс еще были какие-то списки террористов, не помню, как этот документ точно назывался, что-то «бла-бла-бла финансирование терроризма». Но террористы к нам не обращались, но интересные паспорта попадались. Если пришел человек, и паспорт оказался недействительным, инструкция была проста, просто продолжаешь оформлять заём, тем временем кто-то из сотрудников нажимает кнопочку вызова охраны, одна кнопка под столом, вторая у кассира. Чтоб сообщить сотруднику, нажать кнопку, нужно было написать в чате. Дальше приезжала вневедомственная охрана, которая должна вывести «горе-заемщика» из офиса, а дальше у охраны свои инструкции, я лично видела, как сажали в машину и отвозили в соседний отдел. Сразу скажу, все те, кто попался с «левым» паспортом, были не буйные, мне, кажется, им было страшнее, чем сотрудникам ОФП.

Первый «клиент» пришел с женой и детьми, вероятно хотел этим затмить бдительность.


Заемщик дает мне паспорт, я ему даю заполнить анкету. Тем временем, я проверяю паспорт и сразу вижу, что фотка переклеена, вот 100 пудов, приклеена криво, видны следы клея, а паспорт потрепан. Проверяю, а паспорт не действительный, причем, если мне память не изменяет, паспорт умершего человека. Честно скажу, то, что паспорт на умершего, было 100%...помню как сейчас, я не помню сам статус на сайте проверки. Сердце сразу ушло в пятки. Пишу сотрудницам в чате, что паспорт поддельный, вызывайте охрану. Нажимается кнопочка, щелчок кнопки был слышен на весь офис (без палева не получилось))) Я продолжаю оформлять клиента, не спеша. Охрана должна приехать быстро, как нам говорили на обучение, пару минут максимум. Но я успела оформить заём, позвонила на работу, где все подтвердили, контактному лицу, это уже 20 минут прошло. Попросили «горе-клиента» подождать на стульчиках, дождаться одобрения. Сидел он вместе с женой, дергался, каждые 5 минут спрашивал, ну че одобрили. Мы говорим нееееет, наверно что-то там проверяют. Хотя при нем мы оформили пару человек, которые ушли довольные с деньгами. Охрана явилась где-то через 20 минут (в общей сложности, 40). Вошли в офис, спрашивают, что случилось. Я указываю на мужчину, говорю у него не настоящий паспорт. Охрана растерялась, клиент растерялся в двойне. Охране показываю распечатку, и клиент начинает оправдываться, что это ошибка в паспортном столе, у него уже такое было несколько раз (паспорт старенький), и что ему тоже самое про умершего говорили. Я ему говорю, а что вы в паспортный не обращались, а он, я хотел, но забыл и 100500 оправданий. Жена сидела, поддакивала. Охрана его вывела и отпустила, он их убедил, что это какая-то ошибка и пообещал прямо сейчас бежать в паспортный. Этим мы были крайне возмущены, во-первых, приехали через 40 минут, во-вторых отпустили не разобравшись. Хотя, верить не стоит, потому что невооруженным взглядом видно, что фотку переклеили. Далее на охрану поступила жалоба, после чего они стали работать четко.


Спустя время пришел второй «мошенник». Дает мне паспорт, который больше похож на тряпочку, по такому паспорту, заём я не имею права дать, но проверить его обязана. Проверяю, паспорт утерян. Девочки уже нажимают тревожную кнопочку. Спрашиваю, почему Ваш паспорт в базе утерянный. Он мне рассказал офигительную историю, как потерял старый паспорт, получил новый, но потом новый тоже потерял, но нашел старый и остался с ним. Тем временем приезжает охрана, уже за 2 минуты. Говорю, вот, пришел с утерянным паспортом. И тут произошло чудо, нашелся второй паспорт. )))Не состоявшегося мошенника охрана забрала, тот не сопротивлялся. Были еще несколько заемщиков с недействительными паспортами, но их оформляли другие работники или не в мою смену.


Еще приходила дамочка, с чужим паспортом и историей, что ей срочно нужно 20 тысяч на стиральную машину. Это очень странно, т.к. кредиты на технику уже оформляли всем. Смотрю паспорт, вижу фото другой женщины. Паспорт проверила на сайте, он действительный. Посмотрела еще раз, совсем не похоже, потом посмотрели сотрудницы, тоже ничего общего , кроме светлого цвета волос, не увидели. Причем эта дама выглядела намного моложе, чем женщина в паспорте. И паспорт не старый. Я ей сразу сказала, я даже не буду Вам заём оформлять, документ не Ваш, или уходите или вместе ждем охрану. Дама быстро удалилась.


А через 2 месяца работы, оказалось, что мошенники есть среди сотрудников, вернее мошенница. Расскажу в следующей части, а то много текста получается.

Показать полностью
453

Бесценный опыт работы в микрофинансовой организации. Часть вторая. Первые клиенты. 

Первая часть https://pikabu.ru/story/bestsennyiy_opyit_rabotyi_v_mikrofin...

Спасибо, кто в первой части указал на мои грамматические ошибки, причем без подколов и оскорблений)) Почти все успела поправить)

Еще я написала, что работала в 2012, а прошло 7 лет. 6 прошло, конечно. Мне почему-то кажется что уже 2019 год, так 7 лет и насчитала.)))

Местоположение нашей микрофинансовой организации - центральный рынок, небольшой павильончик. Павильоны располагалось по периметру рынка, в них располагалось салоны связи, ремонты телефонов и наша шарага.


На рынке «на пяточке» обитали валютчики. Валютчики меняли баксы, евро, скупали золото, краденые телефоны, давали в долг. Наш офис очень их заинтересовал. В первые дни зашли почти все валютчики. Интересовали условия, какие документы нужны, как подтверждаем работу. Интересовались, конечно, не из благих намерений. Сразу же нарисовалась схема, валютчик находит своего клиента, который нигде не работает, и ему точно нигде не дадут. На листике пишет ему место работы, например, ИП Иванов Иван Иванович, и контактный мобильный Иван Ивановича, нужен был еще один контактный номер родственника, друга, не важно, этими контактными лицами тоже выступали валютчики. Клиент приходит к нам, заполняет анкету, дает паспорт, я проверяю все, заношу его в базу, далее все сведения с анкеты. Далее при клиенте звоню по контактным номерам, трубки берут моментально, слышен шум улицы, и понятно, что отвечают рядом, за углом, но информации подтвердили, должны дать. Не дадим – штраф, хотя в офисе камер еще не было, но мы не рисковали, тем более был план, который без таких «клиентов» не выполнишь. Потом валютчик встречает своего клиента и забирает у него свой процент. Конечно, момента передачи денег мы не видели, но видели как клиент, получивший деньги, сразу шел к валютчику. Несколько раз валютчики, приходили, предлагали нам свои услуги, приводить клиента, а мы им без лишних проблем одобряли займы за откат. Мы в такие интрижки не ввязывались (но не все).


Практически все, кто приходил от валютчиков за займом особо не тупил и не палился, мы давали, увы, такие правила. Но был один случай с крайне туповатым клиентом и наглым валютчиком. Приходит ко мне неуверенное в себе чучело, по-другому не назовешь, за дверью стоит какой-то чувак. Клиент просит займ, неуверенно заполняет документы, так же отвечает. Потом поросился выйти на улицу, а потом продолжить. Вышел, поговорил с типом за дверью, зашел, продолжили. Спрашиваю, этот молодой человек за дверью с Вами, клиент отвечает, это мой знакомый. Говорю, что пусть заходит. Клиент сказал, что он не хочет. Звоню контактному лицу, отвечает тот за дверью. Я начинаю возмущаться, по правилам контактному лицу нельзя находиться рядом с заемщиком, даже за дверью. Звоню на работу, отвечает тот же. Я молча поставила отказ, ибо наглость зашкаливает. Заемщик обиженный, спрашивает почему. Я говорю, ну вот программа отказала. Он обиженный ушел. Через 10 минут приходит его товарищ, говорит мне, давайте выйдем, поговорим. Я вышла…злость кипит. Во мне проснулась борзость, тем более камер еще нет. Говорю – «зачем вы мне его привели, я этому бедолаге денег не дам, нефиг разводить меня, не дам и все». Начал меня уговаривать, дай ему, ему очень надо. Я наотрез отказалась. Зашла обратно в офис. Вечером он снова вернулся, позвал поговорить, я вышла. Говорит мне, давай договоримся, даешь ему 15 тысяч, пятерка твоя. Хотелось скандалить и возмущаться, но с валютчиками шутки плохи. Рассказала ему басни про камеры, в том числи про камеры на входе и прослушка, и за пятеру и другую любую сумму я рисковать не стану. Чувак понял и устранился.

Один раз в офис заявились 3 парня, один с подбитым глазом, зашуганный. Ребята посадили его на стул, дают его паспорт, просят дать займ. Мы сразу отказали, попросили выйти с офиса, а то вызовем охрану. Ушли. Потом приходят просто двое, без побитого. Смело заявляют, девчонки, не гоните, оформите на него займ, он нам бабла торчит, не отдает. На вопрос, а то, что он тут денег будет должен, ничего страшного. Они ответили, но он же не вам лично будет торчать, и вообще это его проблемы будут. Предложили магарыч. В итоге займ оформили не в мою смену, на следующий день. Сотрудница, которая сидела в этот день со мной в смене, работала и в следующий день. Один из типов оказался ее знакомый со школы, они договорились. Этот знакомый выбивал в людей долги, сам давал, сам потом выбивал. Продолжения истории не было.


Так, я немного увлеклась, и забыла написать про первые дни работы офиса и о первых клиентах. Все наши первые клиенты, это работники рынка. Баба, которая напротив продавала очки. Мужик по имени Тофик, который продавал шлепки, а далее его супруга и вся семья, и все его работники. У Тофика было несколько точек на рынке, продавали шлепки и всякие лохмотья. Никто из них деньги так и не отдал. Все были живы, здоровы, все 3 месяца, пока я работала. Обращались еще несколько тетенек с рынка, брали деньги на закупку товара, через несколько дней или недельку возвращали, как наторгуют. Для них мы были палочкой выручалочкой, несмотря на бешеные проценты.


Через некоторые время начали приходить приличные люди, на первый взгляд. Молодые люди, прилично одетые, с реальной работой и номером отдела кадров, где все подтверждали. Просили денег до зп, за квартиру за аренду заплатить и 100 причин. Деньги свои получали и пропадали. Примерно через месяц-полтора приходили их мамы со слезами на глазах, выплачивали долги. Сынок взял 16 тыс., мама отдала 30 тыс. Оказывалось ,что всему виной азартные игры. Слезно просили больше не давать их сыновьям. Мы лишь могли посочувствовать этим женщинам, предлагали им заполнить заявление, чтоб не давать сыну, мужу, внуку и тд займ. Заявление мы принимали, делали отметку в анкете клиента в компьютере. Но эта отметка не являлась основанием в отказе от повторного займа, тут было по желанию. Мы, например, откажем, но могут дать в другом филиале офиса (хотя их на тот момент не было), или новые сотрудники, которые не видели слез матери. Один раз пришел повторно такой товарищ, за которого мама деньги внесла и написала заявление. Я его сначала хотела пристыдить, пожалейте маму. Он сказал не ваше дело, вам не понять. Я начала оформлять займ повторно, но поставила в программе отказ. Сказала, простите, но с программой не поспоришь.


На этом пора вторую часть закончить, получается много текста. Мне казалось, что будет меньше.)))

Спасибо за внимание. Продолжение следует))

Показать полностью
877

Бесценный опыт работы в микрофинансовой организации.

Всем привет! В тему микрокредитных организация х и мошенничества пилю пост бывшего работника микрофинансовой организации, будет дополнением к моему комментарию #comment_117151192 После этого комментария появилось 100+ подписчиков, градус ответственности не позволяет проигнорировать эту тему.)

В первой части я расскажу, как меня занесло в эту шарагу и о принципах работы. Был 2012 год, я была в поисках работы, и почему-то хотелось работать в банке. Было 3 предложения по работе, 2 банка и микрофинансовая организация. Банки я слила сразу после стажировки, потому что предлагали работать на «островках» в торговых центрах с непонятным графиком. А микрофинансовых организаций у нас еще в городе не было, меня подкупило наличие офиса, в крытом павильоне на центральном рынке, даже не смутило отсутствие туалета, график, зп хорошую обещали, плюс специалист по обучению, который приехал с другого города и обучал нас 2 недели. Для обучения снимали зал для конференций в гостинице. На обучении специалист нахваливал организацию, мы учились как заполнять анкеты, условия микрозайма, как проверять паспорта, и что делать если паспорт не прошел проверку. И, конечно, изучили трудовую дисциплину, дресскоды и тд.

После обучения мы, новоиспеченные специалисты, уяснили для себя:

- Наш девиз «Даем всем!». Мы обязаны выдать займ, любому человеку, который подходит по условиям: Возраст от 21 до 65 (точно не помню), обязательна прописка в области, наличие работы и рабочий телефон, где подтвердят место работы, причем работа может быть липовой и подтвердить ее может какой-нибудь Вася за углом, так и сказали на обучении. Так же мы должны «дать» если человек пришел пьяный. На обучении было сказано так, если человек может подписать документ, и он подходит по условиям, вы должны выдать займ. На мой вопрос, а если этот человек будет сильно пьяный и в офис заползет, ответ был тот же.

- Наша главная задача выдать больше займов, будут их отдавать или нет, это не наша проблема, для этого есть другие службы.

- Очень важно заполнять правильно все документы, например в Расходном Кассовом Ордере, клиент должен был прописью написать, сколько денег получил, обязательно с большой буквы и без ошибок. Это было очень сложно, над некоторыми приходилось стоять по полчаса, в одном слове по несколько ошибок делали))) Еще у нас была дурацкая кассовая книга, в которую кассир писала в ручную все приходы и расходы. В книге можно было допустить два исправления, после второго переписывать, вырывать листы нельзя было, тк книга была пронумерована и сшита. Кассир постоянно переписывал эту книгу, пока я не научилась ее аккуратно расшивать и переставлять листы от «книги донора».

- Договор прозрачный, без подводных камней. В нем указан процент – 2% в день. Общий процент за год, пени и штрафы. Все черным по белому, Подписал договор – попадаешь в кабалу.

- Паспорт должен быть действительным, это очень важно. Мы проверяли паспорт по внешним признакам, каждую страничку, а так же на сайте http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000 Водите серию, номер и код с картинки, далее сайт выдает ответ, действителен ли паспорт. Если паспорт оказался не действительным, мы должны вызвать вневедомственную охрану, а мошенника не отпускать, оформлять ему займ, тянуть время, пока не приехала охрана. Об этом я расскажу подробнее.

- Займы мы одобряли самостоятельно, людям говорили, что решает программа, а по факту одобряли сами.

С таким багажом знаний мы приступили к работе.

Этот пост вводный, может показаться скучноватым, но эта информация полезна. Веселье началось во время работы. Далее я расскажу Вам про первых клиентов, про «приличных» клиентов и мошенников с паспортами. Надеюсь, что еще что-то вспомню, т.к. работала 7 лет назад. Жду вопросов и принимаю конструктивную критику, понятно ли изложение текста и тд и тп (я писатель не очень, но учиться никогда не поздно)

Отличная работа, все прочитано!