Oxanaka

Oxanaka

пикабушник
поставил 4373 плюса и 2187 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
5241 рейтинг 792 комментария 42 поста 9 в "горячем"
1 награда
5 лет на Пикабу
1

Делаем новогоднее настроение вместе :)

Вчера, украсив шариками и снежинками общий коридор,  решила начать украшать лифт. Потом подумала и решила предложить всем жителям дома поучаствовать в этом. Наклеила пару снежинок и объявление с предложение каждому повесить снежинку или шарик, создать новогоднее настроение вместе, так сказать :) Сегодня утром появилась снежинка и шарик, у меня даже настроение поднялось с утра :)

P.S. Фоток не будет, а то вдруг тут жители дома сидят, спалюсь :)))

8

Все лучшее - детям!

Выхлопные газы, минимум безопасности, зато можно учить марки и модели машин.

Прямо перед детской площадкой проходит двухполосная дорога, в будни очень оживленная. Интересно, там часто "выгуливают" детей?

Все лучшее - детям! Дети, Детская площадка
-1

Маленький вопросик

Доброго времени суток! С открытием дачного сезона решили разобрать завалы в шкафах на даче. Были найдены значки и пластинки. Их сразу на мусорку отправить, или они могут кому-нть пригодиться?

9

Кто сталкивался с таким?

Сегодня пришла мне смс о балансе менее 5 рублей на счету. Т.к. связью Теле2 пользуюсь очень мало, меня это удивило, т.к. последний раз пополняла счет в октябре. На счету было более 70 р. Позвонив на горячую линию выяснила, что в декабре я отправила 14 смс за границу, последний раз сегодня вечером.

Телефоном пользуюсь только я, смс не отправляла, на телефоне установлен антивирусник, стоит пара игрушек из Play Маркета, подозрительные смс не открывала.

Телефон у меня на 2 сим-карты (вдруг это важно, вторая симка МТС), со второй симки никаких смс не отправлялось и списаний денег не происходило.

Вопрос: какого черта происходит и куда "копать", чтобы выяснить источник проблемы?


P.S. оператор говорит, что ничем не может помочь, т.к. смс исходящие.


Плюсовать не нужно, коммент для минусов внутри, прошу помочь советом.

11

Никель против заповедника

Буду краткой.
В Воронежской области есть красивейшее место - Хоперский заповедник (http://www.hoperzap.ru/). Также в Воронежской области обнаружены месторождения никеля, которые расположены в 15 км от заповедника и теперь, в районе уникального Хоперского заповедника (там еще выхухоль живет), через который протекает река Хопер, признанная ЮНЕСКО самой чистой рекой в Европе, собираются начать разработку никелевых месторождений. Воронеж рискует превратиться во второй Норильск.

Также, с 25 марта по 29 сентября 2013 года проводится мультимедийный проект-конкурс «Россия 10». Цель проекта – поддержание устойчивого интереса к нашей стране как к объекту внутреннего и международного туризма, рассказ об уникальных географических, архитектурных и исторических объектах России.

Есть надежда, что при попадании Хоперского заповедника в 10-ку уникальных объектов, никель добывать уже не смогут.

В связи с вышеизложенным, прошу проголосовать за заповедник по этой ссылке http://10russia.ru/sights/1/2731
Голосовать можно три раза подряд с любых устройств, имеющих выход в инет.


5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса

Если вы давно хотели навести порядок в бизнесе и разобраться, почему вкладываете деньги в оборот, а зарабатываете меньше, чем на банковском вкладе, — этот пост для вас. Вместе с Битрикс24 рассказываем и показываем (на котиках!), с чем может помочь хорошая система CRM.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Звонки, мессенджеры, голубиная почта – обращения сыпятся со всех каналов, попробуй все собрать!

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Упустить потенциального клиента — обидно. Еще обиднее, если вы забыли, где с ним общались – в почте, по телефону, через чат на сайте, в мессенджере или какой-нибудь из соцсетей. Или ваш менеджер не зафиксировал входящее обращение, потому что спешил на обед — и не такое бывает.


С помощью CRM можно в несколько кликов объединить все доступные каналы связи. Куда бы ни приходили запросы от ваших клиентов, они будут храниться в одном месте. Переписываетесь в почте? Все ваши письма и ответы автоматически попадут в CRM. Обсудили заказ по телефону? Аудиоразговор запишется и тоже попадет в базу.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

В CRM действует команда роботов и триггеров. Триггеры отслеживают действия клиента: клик на письмо, когда он написал вам в чат или заполнил заявку. А работы дают менеджерам очень четкие (и хорошие!) задания: перезвонить клиенту, организовать встречу, запустить рекламу. А если менеджер проигнорирует рекомендации роботов, то CRM расскажет все начальнику (то есть вам).


Проще говоря, CRM сама ведет клиента по воронке продаж, подсказывая сотрудникам, что делать дальше, и прогнозирует возможные сценарии. То есть делает работу за вас, освобождая время и силы для других задач. К примеру, менеджер перевел сделку в стадию «предоплаты» – CRM автоматически сделает счет и отправит его клиенту.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Научились работать с входящими обращениями и воронкой продаж? Теперь новая проблема – управлять этим гигантским списком клиентов: правильно делить на сегменты и формировать персональные предложения.


Для этого есть CRM-маркетинг. С ним можно:


1. Сегментировать базу по ключевым характеристикам или периодам. Представим, что вы продали клиенту комплекс витаминов для шелковистой кошачьей шёрстки на 100 капсул. Через 3 месяца вы сможете напомнить этому клиенту о покупке новых витаминок.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

2. Вести статистику, чтобы оценивать эффективность работы и корректировать план, если что-то идет не так, как вы задумывали.


3. Облегчить работу с рекламой в поисковиках и соцсетях, имейл- и смс-рассылками.


В общем, конверсия, повторные продажи, увеличение лояльности и персональный подход к вашим клиентам – все доступно, быстро и внутри одной системы.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Прежде чем отправлять на трехмесячные курсы аналитики всех сотрудников, подумайте, а надо ли вам это. CRM способна оценивать, какая активность сработала и принесла прибыль, а какая оказалась неэффективной. Сколько клиентов открыли ваше письмо, сколько перешли по ссылке и сколько реально что-то купили.


Битрикс24 заменяет сразу несколько инструментов аналитики и может проанализировать все ваши рекламные кампании, отключить самые бесполезные (тем самым сэкономив!) и вложить деньги в более эффективные каналы. Еще CRM показывает целиком воронку продаж: наглядно видно, где отваливаются клиенты, а где недорабатывают менеджеры. Дальше простор для творчества.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Битрикс24.CRM работает и с компьютера, и с телефона. Это позволяет постоянно контролировать процесс (в отпуске, в пробке, в перерыве на обед) и очень удобно для удаленных команд или работы с базой фрилансеров.


Делегировать задачу, посмотреть отчет о продажах, изменить время встречи в календаре – для всего этого не обязательно вылезать из комфортного гамака и ехать в офис.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Если у вас малый бизнес, то этот лайфхак вам придется особенно по душе.


Битрикс24.CRМ бесплатна и не ограничена тестовым периодом. Только размерами вашего бизнеса – до 12 сотрудников. Самое то для первых шагов в работе или простого тестирования с целью понять, как все это устроено. Нужно только зарегистрироваться на сайте компании (на это у вас уйдет минуты три или даже меньше).


Зарегистрироваться прямо сейчас!
Показать полностью 11
Отличная работа, все прочитано!