Ovcharov

На запрос "Murino Future". "Будущее Мурино" по нашему, (небольшой город вблизи Питера).

Не так давно, в мае, сижу вечером ,смотрю кино, приходит сообщение следующего характера, "Яндекс Драйв",  попытка списать с карты деньги за каршеринг.

Все бы ничего, но каршерингом я в жизни не пользовался, и даже не регистрировался там. Денег на карте не было, но я естественно позвонил в поддержку где мне сказали что такие вопросы решаются только по заявлению на почту и в течении двух недель, на мой резонный вопрос "какого хрена я должен ждать две недели и не пользоваться картой ?" сказали , "Увы", такие правила. Позвонив в Тиньков мне было предложено заблокировать карту, и выпустить новую. Так я собственно и сделал. Пока ждал ответа от яндекса, переодически приходили сообщения с попыткой списать с заблокированной карты уже суммы побольше (скрин ниже это уже сегодняшняя попытка)

Спустя две недели от яндекса все же пришел ответ

Т.е они знают чей это аккаунт, знают что в нем привязана моя карта, и все равно пытаются с нее снять деньги, а мне предлагают ее заблокировать ??? Да как так то, товарищи из Яндекса ???

Но да ладно подумал я, карта сделана другая, можно не переживать, а сегодня с новой карты прошла уже успешная оплата

И все тоже самое, оператор в яндексе сказал что ничем помочь не сможет, надо общаться со "специальным отделом", а они общаются только через почту, и две недели ожидания. Так я вот понять не могу, что это у нас за компания такая "Яндекс", с такими возможностями, списывать у людей деньги с карт, а потом посылать на 2 недели, ну а через две недели уже просто "посылать". У нас в России даже судебные приставы деньги с карты могут списывать только по решению суда, а компания Яндекс видимо может просто так. Обидно, досадно, но чувствую ничего с этим не сделать.

UPD #comment_206019640

UPD 2: ответ от Яндекса.

#comment_206126104