OlgaBezNaloga

Продолжаю налоговый ликбез. Предыдущая статья тут

Самый необходимый инструмент, позволяющий держать свои налоги под контролем – это бесплатный электронный сервис от налоговой службы «Личный кабинет налогоплательщика». В нем есть бОльшая часть необходимой налогоплательщику информации, там можно сделать все необходимые действия – оплатить налоги, заказать справки, подать декларацию, обращение или жалобу. С комфортом, в удобное время, не выходя из дома, и получая электронные подтверждения на каждое свое действие.

Получить доступ к личному кабинету можно тремя способами.

Способ 1. С помощью подтвержденной учетной записи портала госуслуг. Если у вас уже есть подтвержденная учетная запись, то на странице авторизации переходите по ссылке «Войти через госуслуги (ЕСИА)», далее вводите тот же логин и пароль, что и при обычном входе на госуслуги.

Если подтвержденной учетки нет, но вы являетесь клиентом и зарегистрированы в онлайн-банках СберБанк, Банк ВТБ, Тинькофф Банк, Почта Банк, Банк Санкт-Петербург, Ак Барс Банк, Банк Синара, Газэнергобанк, ДелоБанк, РНКБ Банк, ПСБ Банк, Банк Авангард, МТС Банк, Банк Открытие, то получить ее можно не выходя из дома с помощью приложений этих банков, вот инструкция.

Способ 2. Сходить лично в любую территориальную инспекцию и получить регистрационную карту с логином и паролем для входа. Можно определить адрес ближайшей инспекции, проверить, можете ли вы получить эту услугу, и заодно записаться на прием. Эта услуга доступна практически в каждой инспекции независимо от места вашей регистрации, при себе нужно иметь паспорт.

В этом случае в поле «логин» нужно ввести ваш ИНН, а в поле «пароль» соответственно пароль из рег. карты. Если в течение месяца с момента получения карты вы ей ни разу не воспользовались, то потом войти по ней уже нельзя, нужно получать новую или использовать другой способ входа.

Если вам нужно получить доступ в личный кабинет для знакомого или родственника, любого, кроме несовершеннолетних детей, то потребуется нотариально заверенная доверенность. На супруга, родителя, совершеннолетнего ребенка без нотариальной доверенности рег.карту получить нельзя. Если получаете пароль для ребенка, возьмите документ, подтверждающий полномочия законного представителя (свидетельство о рождении или документы об усыновлении либо опеке).

Способ 3. С помощью квалифицированной электронной подписи. Если у вас есть действующая ЭЦП, выданная любым аккредитованным удостоверяющим центром, то вы можете войти в личный кабинет по ссылке «Войти с помощью ЭП» и следуя дальнейшим подсказкам системы.

Иногда по техническим причинам после первого входа в личный кабинет можно увидеть следующую картину

Этот процесс может длиться до 3 рабочих дней. Если в течение трех рабочих дней доступ в личный кабинет не получен, то нужно обращаться в техподдержку. О том, как это можно сделать, я расскажу в следующей статье.

Продолжаю налоговый ликбез. Предыдущая статья тут.

Сегодня будет информация о том, как определить территориальный налоговый орган, относящийся к определенному адресу, и как узнать часы работы и другую информацию об этой инспекции.

На сайте Налог.ру есть электронный сервис «Адрес и платежные реквизиты инспекции».

У каждой инспекции есть четырехзначный код, где первые две цифры – номер региона. Если вы знаете этот код, можно найти инспекцию, введя код во второе поле поиска. Если код не знаем, то ищем по адресу. Нажимаем на поле «Адрес» и заполняем поля, отмеченные красной звездочкой.

В поле «Субъект РФ» выбираем регион, далее вводим улицу, номер дома, и корпус, если есть. Номер квартиры вводить необязательно. Нажимаем «Ок» и видим следующий результат:

Во втором поле отображается код инспекции и номер, в третьем поле –муниципальное образование, к которому относится инспекция, так называемый ОКТМО. Если нам нужны платежные реквизиты инспекции, нажимаем далее. Видим следующую картину:

Нужно учитывать, что в этом сервисе указан юридический адрес инспекции, адрес операционного зала, в котором ведется прием налогоплательщиков, и почтовый адрес для направления корреспонденции могут отличаться от указанного. Также мы видим, что указанный номер телефона – это номер справочной горячей линии, а не номер самой инспекции.

Попробуем получить дополнительную информацию. Переходим на главную страницу сайта «Налог.ру». В самой верхней части электронной страницы можно установить ваш регион.

Далее переходим в пункт меню «Контакты», он расположен в правом верхнем углу. В списке инспекций вашего региона находим ту, которая нас интересует. На открывшейся странице информации уже значительно больше. Можно увидеть расположение инспекции на карте и фото здания, ниже зачастую пишут, как можно туда добраться.

Далее располагается график работы инспекции и список предоставляемых услуг. Обратите внимание на два блока информации, расположенных справа. Здесь указан график личного приема руководством инспекции, а также номер телефона приемной.

Попробуем узнать номер телефона отдела по работе с налогоплательщиками. Находим раздел «Структура инспекции» и нажимаем на стрелочку справа. Открывается раздел «Отделы». Снова разворачиваем информацию, нажав на стрелочку справа. Видим следующее:

Вот и искомый номер. Согласитесь, найти его было непростой задачей, но теперь нам это по плечу. Можно попробовать дозвониться и получить информацию, например, о ходе рассмотрения нашего обращения.

В следующей статье я расскажу про другой способ взаимодействия с налоговой службой, электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика».

Продолжаю налоговый ликбез. Предыдущая статья тут.

Для записи на прием в инспекцию на сайте Налог.ру есть специальный сервис «Онлайн-запись на прием в инспекцию». Помимо собственно записи, этот сервис позволяет узнать, какие услуги можно получить в определенной инспекции. Для примера возьмем московскую инспекцию № 46, это регистрирующий налоговый орган, занимается в основном регистрацией юрлиц и ИП. Посмотрим, какие услуги в нем можно получить.

На первой странице онлайн-сервиса можно почитать условия предоставления сервиса, также есть напоминание, что на текущий день и позже, чем через 2 недели, записаться невозможно. Если все устраивает, переходим далее.

Выбираем тип налогоплательщика: физлицо, ИП или юрлицо. Обязательные для заполнения поля отмечены красной звездочкой. Для физлица необходимо обязательно заполнить фамилию, имя и адрес электронной почты, ИНН необязательно. Для ИП и юрлица необходим о указать ИНН. Идем далее.

Нам предлагают выбрать регион и инспекцию. Справа в поле для данных есть стрелочка, нажимаем на нее, дальше можно вводить номер региона и номер инспекции. Выбираем нужные:

Далее нам предлагают выбрать обособленное подразделение или операционный зал. Обращаем внимание на список услуг, который ниже становится доступным. В разных залах или подразделениях он может быть разным. Выбираем нужную нам услугу по удобному адресу.

Дополнительно могут предложить выбрать подуслугу. После этого появляется возможность выбрать дату визита, не позднее 2 недель и не ранее завтрашнего дня. На выходные и праздничные дни запись невозможна. Далее выбираем удобное время. В крупных городах бывает так, что все время занято. Тогда ждем полуночи, в 0:00 открывается запись на четырнадцатый день. Иногда такой вариант не подходит, так как вопрос нужно решать срочно, иначе просрочки, штрафы и т.п. Есть один хитрый способ, как хакнуть систему, на всеобщее обозрение я не буду его выкладывать, если интересно – напишите мне в телеграм, я вам пришлю инструкцию.

После того как выбрали время, появляется окно подтверждения записи:

Проверяем, подтверждаем. Далее на указанный электронный адрес приходит письмо с подробностями записи, там же есть ссылка, по которой можно эту запись отменить. Поздравляю, вы записались на прием в инспекцию.

В следующей статье я расскажу, как определить, какая инспекция относится к вашему адресу.

Приходилось ли вам получать неприятные известия в виде сообщений о наличии налоговой задолженности? Такие уведомления поступают чаще всего на «Госуслугах» либо в банковских приложениях. Может также прийти бумажное письмо по почте по месту прописки. Это еще полбеды, хуже, когда такие известия поступают сразу от судебных приставов, и вообще печально, если о наличии задолженности вы узнаете после безуспешной попытки снять деньги с карты или вылететь за границу.

В отличие от жителей более продвинутых в экономическом смысле стран, средний российский гражданин знает о налогах как правило прискорбно мало. Для многих оказывается неожиданностью, что необходимо платить налоги за владение автомобилем и недвижимостью, причем зачастую независимо от возраста. Дети также как и взрослые являются налогоплательщиками, только за них их обязанность по уплате налога до 18 лет исполняют их законные представители – родители и опекуны.

Многие россияне также сталкивались с получением «писем счастья» от налоговой, содержащих требование отчитаться о доходе, полученном от продажи их квартиры или машины, а при определенных условиях не только подать декларацию, но еще и заплатить немаленький налог, иногда сотни тысяч рублей, а также начисленные пени и штраф. При этом существует множество законных оснований и способов уменьшить или вовсе избежать начисления налога, но человеку, далекому от этой темы, очень сложно разобраться во всех тонкостях.

Вся необходимая информация есть в открытом доступе на специальном сайте налоговой службы https://www.nalog.gov.ru/ , но объем информации так велик, что разобраться со всем этим в силах только подготовленный человек с большим запасом свободного времени. Кроме сложности вопроса дело осложняется всякими эксцессами вроде сбоев в программе у налоговиков, из-за чего уведомления либо вообще не приходят, либо наоборот начисляются завышенные суммы.

При этом получить подробную консультацию в налоговой довольно сложно, там часто большие очереди, и замотанные раздраженные женщины, за свою весьма скромную зарплату, не желают проявлять клиентоориентированность. Бывает, вопрос не решается с первого раза, либо однажды появившийся сбой продолжает возникать повторно в следующем налоговом периоде, и проходить этот квест приходится не один год.

Чтобы добиться соблюдения своих прав, приходится проходить долгий и тернистый путь. В этом блоге вы узнаете, что делать случае неправомерного взыскания:

- в какую инспекцию необходимо обратиться,

- какими способами с ней более удобно связаться,

- какие у нее часы работы, адрес и контакты,

- как не сидеть в очереди,

- как добиться приема у руководителя,

- куда пожаловаться, если вопрос в инспекции не решается.

Также этом блоге я буду пошагово раскрывать все тонкости расчета и уплаты налогов, хитрости и лайфхаки при взаимодействии с налоговой службой, методы работы с электронными сервисами, упрощающими жизнь налогоплательщика и многое другое. Специализируюсь я на налогах физических лиц и индивидуальных предпринимателей, и темы в блоге будут расположены от самых простых и распространенных вопросов к более сложным частным случаям.

Иллюстрации взяты из моего архива, демо-версии личного кабинета Налог.ру, а также из комментариев к статье в Тинькофф Журнал.