Магнит обманщики! Заказ не доставляют,деньги не возвращают
15 мая я сделала заказ на онлайн платформе магнит делала заказ первый раз,часть заказа мне не достали, на каких то основаниях менеджер принимает отрицательное решение? Я осталась без СВОИХ денег и без продуктов,я сообщила что мне не нужен возврат средств, но хотя бы довезите продукты! На что я получила ответ, что довоз невозможен и возврат средств тоже. Полнейший беспредел. Поддержка магнита отвечает по скриптам и не пытается никак решить вопрос, за них придется отвечать вам.Курьеру я звонила,но конечно трубку никто не взял,звонила в магазин собственно связаться с ними нереально просто, все звонки я предоставлю предоставлю запись с камеры в подъезде что увидеть, что доставил ваш курьер.
Я это так не оставлю! Я инициирую процедуру вашей организации к административной ответственности ст. 23 Закона о защите прав потребителей и бездействие в отношении случаев хищения денежных средств через мошенническое применение приложения "Магнит", посредством которого деньги АО Тандер регулярно списываются со счетов граждан, но отсутствует объективный контроль приема-передачи товара заказчику. А также должностных лиц указанной организации к уголовной ответственности за массовое и регулярное нарушение ими ст. 159 УК РФ. Вы многим людям не довозили товары и отказывали в компенсации, их легко найти по отзывам на вашу платформу.
