NebesnyKot

NebesnyKot

пикабушник
22К рейтинг 19 подписчиков 2203 комментария 40 постов 14 в "горячем"
2507

Бабушка-вынос мозга.

Привет всем.Я работаю в сервисе электроинструмента.И вот в пятницу случилась такая история.Работаю, клиент-прораб сдаёт на ремонт 3 изделия, я всё описываю, чтоб выдать ему сохранку.Заходит пожилая дама, с электрическим триммером в руках.Ну думаю, заранее к дачному сезону готовится-молодец.Стоит, тактично ждёт когда я освобожусь.Наконец клиент уходит, она поздоровавшись кладёт мне на стол триммер:
-Вот триммер, вот чек, вот гарантийный талон-верните деньги.
-Он неисправен, в смысле починить?
-Молодой человек, денюжки верните мне за Ваш товар.
-Дама, у нас не магазин, обращайтесь по адресу покупки.
-(тут уже вся интеллигентность пропадает)Ты плохо слышишь, возврат мне, давай заявление.
Тут я понимаю, что бабка пришла с настроем на скандал, и просто так не уйдёт.
-Я ещё раз повторяю, мы не магазин, заявлений на возврат товара у нас нет, и деньги мы берём или возвращаем только за ремонт.
-Что ты мне тут лапшу вешаешь, у вас вывеска магазина, я брала триммер в В.Новгороде, у вокзала, там такая же шаражка как у вас.
-Там магазин, а у нас (Питер) сервис-центр, мы ремонтируем, делаем экспертизы, сдаём в аренду инструмент, мы не продаём изделия, езжайте в В.Новгород и там возвращайте.
-Ты издеваешься?Захотел в суд?Я устрою.Побегаешь ещё за мной.Давай заявление.
-Дама, нет.До свидания.
И вот стояла она ещё над душой минут 15, я уже занят был другим клиентом, а бабка не унималась и требовала денег.Видимо весеннее обострение не за горами.Спасибо что выслушали, попригорало знатно просто.

1991

Забылся.

Прочитал пост https://pikabu.ru/story/a_vyi_poete_za_rulyom_6671959 и вспомнил свою историю.
Заканчивал работу, подбегает Саня со склада, подкинешь по пути до развязки? Я- ок, через 10 мин. стартуем. Саня сел сзади, я завёл тачку, у меня телефон зазвонил, и я так и поехал болтая по телефону с подругой. По пути завернул в пятёрочку за сигами, вышел, пикнул сигналкой, и пошёл в магазин. У кассы только закончил разговор, купил что надо и пошёл к машине. Открыл, сел, поехал, весь в своих мыслях. И вдруг с заднего сидения, голос уже давно забытого мной Сани - у развязки, ты не забыл? Я взвизгнул как Ковальски из " фантастических тварей ". И ведь реально не видно, кто там в темноте, да если ещё и сидит тихонько....Короче напрочь забыл про пассажира. Саня ещё мне долго это вспоминал.

1301

Эксперимент

Берём коробку.Ставим на видное место.Ждём.Через какое то время в ней обязательно должна появиться кошка.Мне кажется эксперимент сработает,даже если у вас дома нет кошки.Но это не точно.

Эксперимент Эксперимент, Кот, Коробка, Длиннопост
Эксперимент Эксперимент, Кот, Коробка, Длиннопост
Эксперимент Эксперимент, Кот, Коробка, Длиннопост
Показать полностью 3
1180

Начальник требует работать бесплатно - это очень глупый начальник.

Привет всем. Хочу описать мою ситуацию, просто поделиться, и может быть кому - то пригодится, как не столкнуться с теми же проблемами. Работаю я в сервисе электроинструмента. 2 через 2. Кроме меня там работает мой сменщик, два мастера и кладовщик на пятидневке ( раньше их было 2, сократили вакансию). Директор у нас разъездной, и заглядывает к нам пару раз в месяц и не совсем вникает в наши рабочие моменты. И вот собрался наш кладовщик в отпуск, и просит у деректора подмену. Директор не долго думая обязывает меня и сменщика работать за него, при этом выполняя и свои обязанности тоже. Мы - как? Склад находится в другом помещении, и бросить своё рабочее место на приёмке мы не можем. Ответ - один работает на складе, другой на приёмке, и меняетесь там как вам удобно. Т.Е. херачите без выходных, без оплаты за совмещение. Вы же один коллектив, это ваша обязанность замещать отсутствующего сотрудника. На вопрос, но мы не умеем работать с системой учёта в 1С, и вообще не знакомы с работой кладовщика, ответ - учитесь, у вас неделя впереди. Мы заявили, что это невозможно, и будут страдать рабочие процессы. Ответ - справитесь, вопрос закрыт. Короче он не стал напрягать ген.дира. и просить замену из центрального офиса (как обычно это делают при дефиците работников), а просто свалил всё на нас. Вот такой он молодец, и не напрягает вышестоящее руководство, и экономит при этом на з/п сотрудников. Короче мы приступили. В первый же день начались проблемы с поставщиками, никто не знал как оформлять возврат по партии, как отгружать из базы данных, как проводить приходы расходных материалов, и т.д. и т.п. По итогу мы накосячили везде, где можно накосячить. На нашу "работу" поступила жалоба в центральный офис. И вот приехал директор, и орал на нас как потерпевший, что у него из-за нас теперь проблемы. Мол мы не хотим работать на благо компании, и таких сотрудников надо отсеивать ещё на пороге отдела кадров. А на следующий день нам на рабочий номер позвонила начальница отдела кадров, и выясняла, по какой причине мы "вызвались" работать за кладовщика. Ну мы и рассказали, что нас обязал директор, а мы были не согласны, и не умели работать со складским учётом. Она очень возмущалась тем, что мы сразу же не позвонили ей, или кому-то из отдела персонала по этому вопросу, а приступили к выполнению чужой работы. По итогу к нам прибыл подменный кладовщик, разгрёб наши косяки и висяки, а директор получил строгий выговор и штраф за самоуправство. Сейчас я как раз на работе, на своём месте, всё тихо и спокойно. Директор с нами не разговаривает, да и ладно.

851

Аж трясёт от таких клиентов.

Наконец-то этот день закончился.Работаю в сервис центре электроинструмента.Остался один на приёмке-выдаче под конец дня.Никого вроде не ждал, попивал чаёк под сериальчик.И вот пришла она, девушка-клиентка.Забежала,крутя в руках бумажку и бешено вращая глазами.Кричала, где начальство, где директор?Я в непонятках спрашиваю, что случилось.Еле добился внятного ответа сквозь визг и махание бумажкой.Её муж у нас ремонтировал болгарку.И вот по нашей вине он чуть не умер от потери крови.Короче диск раскололся в процессе работы, и поранил ему сгиб руки.Мы виноваты во всём, наремонтировали чёрти как, в суд на нас подавать будут, и платить всю жизнь за инвалидность.Я спрашиваю, а что вы какой-то бумажкой машите всё мне перед лицом?Мельком показала, мол зафиксировали увечье в травмотологии.Но я разглядел что это какой-то рецепт вроде.И продолжая наезжать, требуя хозяина, или кто там у нас главный, не уходила.Короче к концу "беседы", я понял, что она согласна на компенсацию вреда, некогда ей по судам таскаться, бизнес у неё.Телефон я ей конечно начальника дал, но что-то мне подсказывает,что он не будет так терпеливо выслушивать этот бред, а пошлёт сразу и навсегда.

830

Не было печали, черти постучали.

Я работник сервиса по ремонту электроинструмента( от сети магазинов).Сегодня меня назвали чёртом. И грозились "проделать в голове ещё одну дырку, этим блядским перфоратором".
А началось всё просто замечательно. Утро, солнышко, я на любимой работе, готовлю к отправке машину по точкам, и параллельно отвечаю на звонок. Всё вежливо, можно отремонтировать перфоратор, можно, а не из вашего магазина, и его тоже можно, приходите, ждём. Через час приехал мужчина, с перфом, мол заискрил и помер. Я спросил, почему не понесли в магазин где брали (не наш товар). Ну там типа чек потеряли, далеко ехать, да и долго всё будет. Я окей, составил сохранку, с описанием изделия и проблемы. К вечеру мастер взял его в работу, готово было через час. Цена ремонта получилась чуть больше 1000 р. Звоню клиенту, мол всё хорошо, можете приходить, и назвал сумму ремонта. И тут началось. Ты такой сякой недоумок, какие деньги требуешь, он же гарантийный! В смысле все стороннепреобретённые изделия платно? Да мне срать как-то на ваши правила. А если я б сказал, что у вас купил? И на талон мне этот тоже срать(гарантийный). Да ты мне сам заплатишь, чтоб я тебя ментам не сдал. Короче трубку я положил, понял что это только начало пиздеца. Так и случилось. Клиент был в сервисе через час. И по новой, с большим запалом и качанием прав. На статьи в ЗоЗПП он и смотреть не хотел. А хотел свой перфоратор, и " хуеву бумагу о ремонте". Короче я нажал кнопку товарищи. В первый раз нажал т.к. на рабочем месте. Когда приехали чоповцы, мужик был уже в неадекватном состоянии. И просто обзывал меня чёртом, и что сейчас мне сделает новую дыру в черепе. Я может конечно не разбираюсь, но по моему это именно то, весеннее обострение, которое бывает у людей с диагнозом. А с виду вроде и не скажешь что того, ну не хорошо всё. И знаете, я уже был готов отдать ему инструмент без оплаты, лишь бы он только успокоился, и не навредил себе или мне. Очень стрёмно смотреть, как мужик краснеет и выкатывает глаза, как трясутся руки и срывается на визг. Но сотрудники ЧОПа увели его на улицу, и там видимо он пришёл в себя и пошёл опустив голову и руки к машине (да, ещё и за рулём). Может я конечно тоже не прав был, когда при приёмке не обратил его внимание на прайс ремонта негарантийного или сторонннпреобретённого инструмента. Но он висит прямо на уровне глаз клиентов, да и как-то вроде и так понятно, что раз купил в другом магазине, так и надо туда идти за бесплатным ремонтом. Короче перфоратор лежит у нас, завтра попробую набрать его, объясню как-нибудь его неправоту. Но честно, желания ноль. Я раньше в строймаге администратором работал, там тоже случались скандалы со строны покупателей, но как-то без подобной жести. Думал что меня уже в сфере обслуживания ничем не прошибёшь, ан нет, нервы сдали, нажал кнопку.

498

Чаепитие с котом.

Сидел я однажды вечером на кухне, пил чай с брусничным вареньем, налитым в блюдце. Не спеша вылавливал ягоды ложечкой, смотрел новости. Мой 10ти килограмовый британец сидел рядом со столом, умывал харю. Жена в комнате сериал смотрела. И тут я неловко повернулся, и опрокинул блюдце со стола. И всё его содержимое прям коту на голову, кот весь в варенье рванул вереща дурниной в комнату, жена услышав грохот орёт- что случилось? Кот истошно орёт, разбрызгивая по всей квартире красное варенье, жена вбегая на кухню орет ещё громче! На полу осколки блюдца и красная лужа. Я наклонился, макнул палец в варенье на полу и облизал. Жена почти теряя сознание, думая что это кровь кота, закрыла лицо руками. Блин, вот я тогда проржался от души) Жена и кот игнорили меня весь следующий день.

278

Оправдываться бесполезно.

Вчера был по одному делу в незнакомом мне районе. Стою на парковке внутри двора. Жду человека. Вижу из-за угла выходит парочка, видимо муж с женой, лет по 40. И о чём-то рьяно спорят, даже ссорятся скорее. Муж что-то доказывает, жена опровергает, я не особо вслушивался. И вот она громко восклицает- "Ой, да не пизди ты мне только, сидел он у Грихи, сейчас блядь узнаем, куда и во сколько ты таскался!" И на весь двор:
- Антонина Пааалнааа!!! Антонина Пална!
В окне на третьем этаже появляется всклокоченная старушечья голова.
- Антонина Пална, ну ка скажи, ты случайно не видела, куда мой вчера шастал?
- Видала Свет, в полвосьмого вышел, и к седьмому дому пошёл, там постоял, позвонил, и во второй подъезд пошёл.
- Ну всё козлина, пиздец тебе, шуруй домой скАтина! Снова к овце этой сраной шастал. Щас затряхну урод......
И оба быстренько скрылись в подъезде. Мужик правда побыстрее забежал, чего-то лепеча на ходу, но чую реально попал мужик.
Бабка из окна тут-же исчезла, наверно пошла дослушивать скандал через дверь. Вот как бы раскрылась вся правда о Светином муже, не будь под боком такой "замечательной" соседки, как Антонина Пална? А то придумали всякие камеры, программы следящие, и т.п. просто есть же - "Антонина Пааалнаааа!"

126

Яжематеризм в коммуналке.

Зашёл к колеге по работе,навестить,пока тот на больничном.Живёт он в комуналке на 3 семьи,с общей кухней ванной и туалетом.Как только зашёл,в глаза бросились детские вещи,игрушки,и всякого рода детские предметы в коридоре,на кухне,на шкафах и тумбочке.Ну я подумал,что детей у жильцов много.Оказалось только один.Мальчик 1,5-2 года.У соседки,матери-считай одиночки.Почему "считай"?Потому что муж дома почти не бывает,либо на работе,либо на гулянках,либо у мамы.И я потом понял почему.Короче пошли мы на кухню попить кофе,потрепаться и т.д.И тут раздаётся дикий визг,дверь соседки открывается,и вылетает на кухню ребёнок,без памперса,с грязной жопой,и давай всё хватать,скидывать и везде лезть.Руки у него были в какашках и соответственно запах и испачканная мебель.Друг гаркнул на пацана,но тому видимо плевать на окрики и запреты.И тут выплывает из комнаты мамашка ребёнка.Мадам под 30 лет и под 100 кг.С грязным памперсом в руках.И так его не глядя в ведро бросила,говном вверх оказался.А мы сидим как бы кофе пьём.Я уже в ступоре,непонимаю что происходит.Друг походу такие картины каждый день видит,разозлился-"Настя,мать твою,ты задрала уже,ты будешь за ребёнком следить или нет?И все дела с ним у себя в комнате делать?Или считаешь нормальным,когда он везде говном мажет?Убирай блядь всё!"Та встала в позу и выдала речь о том,что она одна воспитывает сына,он активный и справляться с ним,или не справляться,её дело,а не как не соседей.И мы все тут такие правильные,учить вздумали,у неё ребёнок и понимать надо и т.д. и т.п.Вот тут-то я и понял,почему одна воспитывает.Мы пошли сидеть к другу в комнату,но даже оттуда слышны постоянные визги,топот и периодический рёв.Мадам эта считает,что завесить всю ванну своими с ребёнком вещами,замочить там одежду,заставить весь кухонный стол баночками,пюрешками,тарелочками и салфетками это нормально.Она же мать!А вокруг люди не живут,не хотят в тишине и чистоте на кухне поесть,не боясь вляпаться в кашу или говно.Воспитывать и заниматься с ним мамашка видимо не хочет,делает вид что это нормально.Запретов пацан не понимает,и делает всё что захочется.Ребёнку реально мало места в 12 метрах,и он постоянно рвётся носиться и "играть"в коридор и на кухню.Друг рассказал,что та ещё может прям на кухне в раковине ребёнка подмыть,типа в ванной краник с раковиной маленькие,а в ванне бельё замочено.Такого хаоса я давненько не видел.Или уже привык с супругой в тишине и спокойствии жить в своей квартире с оооочень толстыми стенами и с нормальными соседями.Я счастливчик!

120

Про гарантийный ремонт.

Работаю в сервис центре одной компании с сетью магазинов электроинструментов и других электроизделий.Я ничего не чиню и не провожу экспертиз,только забираю и привожу сданный покупателями на ремонт инструмент.И вот приехал я на точку,привёз несколько изделий после ремонта.А в зале у кассы орёт на продавцов баба.Вот не назвать никак "женщиной"-баба.Причина ора-"Где мой насос!Я неделю без воды по вашей милости!Хернёй торгуете,а люди страдают!Да мне насрать что он в ремонте,возвращайте деньги!Срать мне на гарантийные требования!В суд на вашу шарашку сейчас подам!"И т.д.и т.п.Но самое страшное было впереди,именно её насос я и привёз с сервиса с отказом в гарантийном обслуживании,по причине "самостоятельного вскрытия корпуса датчика сухого хода и повреждение контактной группы".Видимо муженёк,или ещё кто пытались "починить"и убили реле напрочь.После того как я принёс ей из машины её насос с дефектологическим актом об отказе,поток говнища выливаемого на продавцов поменяло направление на меня.С удвоенной силой.С брызгами слюны мне на рубашку.Я подделал эту сраную бумажку,нихрена мне не удасться обмануть эту честную женщину,сейчас я ей деньги за насос выложу,и за моральный вред в придачу.И стала вызывать полицию(при мне не приехали).Я стою в шоке,продавцы в шоке,уже никто не пытается ей что-то объяснить,ор не прекращается ни на секунду.То что я не имею отношения к ремонту,экспертизе и продажам,баба кажется даже и не услышала.Я не так давно там работаю,но с таким трешем впервые сталкиваюсь,столько негатива за 15 минут я не ощущал за всю свою жизнь наверное.А как же продавцы там работают?Я просто неудачно зашёл в разгар скандала.А им то приходиться быть участниками подобных ситуаций.И вот так видимо везде,где приходится иметь дело с потребителями.

Готовы принять вызов и засветиться в рекламе? Тогда поехали!

Готовы принять вызов и засветиться в рекламе? Тогда поехали!

Признайтесь, вы хоть раз, но заходили на Авито. Возможно, продавали старые книги, детские вещи или старинные, но совсем ненужные вам вазы или статуэтки. Когда звезды сходятся, покупка или продажа выходит крайне удачной. Как у наших героев.


1. @MorGott

Почти открыл свой магазин на Авито из детских вещей, из которых вырос его ребенок.


2. @Little.Bit

Привел с Авито третьего в их с женой уютное семейное гнездышко, и теперь они счастливы вместе.


3. @MadTillDead

Собралась с силами и продала на Авито все, что напоминало ей о бывшем.


4. @Real20071

Его жена доказала, что в декрете тоже есть заработок. Причем на любимом деле и Авито.


Своим удачным опытом они поделились в коротких роликах. Теперь ваша очередь!

Снимите видео об успешном опыте продажи, покупки или обмена на Авито, отправьте его нам и получите шанс показать свой ролик всей стране. Представьте, вы можете попасть в рекламу Авито! А еще выиграть один из пяти смартфонов Honor 20 PRO или квадрокоптер. Ну что, готовы принять вызов? Смотрите правила, подробности и ролики для вдохновения тут.

Отличная работа, все прочитано!