NaSluzbeSiliZla

NaSluzbeSiliZla

пикабушник
пол: мужской
поставил 13486 плюсов и 881 минус
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
10К рейтинг 37 подписчиков 5206 комментариев 71 пост 2 в "горячем"
1 награда
5 лет на Пикабу
-13

Кидание, часть 3, сага.

Эпилог. Начало и развитие истории есть в моем профиле, а сейчас эпилог. Далее кратко чтобы напомнить

Ночной безлимитный трафик был списан с дневного.


А теперь к нашим баранам…


Звонок оператору, оператор сказала, что специалисты их службы поддержки сочли считывание правомерным. Ебал их в рот, а поскольку я забыл убрать автоплатеж то случайно подписался ещё на месяц ебланатства. Конечно, виноват сам, скажите вы, и будете правы, но теперь у меня есть ещё более неопровержимые доказательства их читерства.


19.08.16 в 00:00 мне дали новые 30гб. Потратил я около 150мб в период с лимитированных 00:00 до безлмитных 01:00. Это в принципе видно на детализации. Потом был ночной кутёж и в 6:50 я прекратил его, отключился и пошел, поел. Зашёл на сайт в 07:03 о чём свидетельствует надпись «Traffic_Category_900_033.001_G». И снова сняли. Заказал детализацию, и вот суки, красиво пиздят. То есть пока я ел и модем был отключен от компа (меры предосторожности) по версии их оборудования я юзал нэт. Окей, допустим. Допустим, я виноват и сам всё делал, но, не уж то я с начала дня 07:00 по 07:03 (судя по детализации) успел потратить 4,5гб? Оператор с невозмутимым лицом ответила, что да.Facepalm.


Есть ещё круче тема. Трафик снимается периодами и на детализации видно что ровно в 07:03:20 снилось два «пакета» один 600мб, другой 3,9ГБ. Нихуёво, прям как флеш. В нано секунду трачу горы трафика.


Если посчитать калькуляторами, то мне нужна была скорость ~170мбит\с чтобы проделать подобное…. Далеко не каждый квартирный интернет сможет такое, даже если в России останется всего 1 пользователь, а тут 3Г модем.


По какому протоколу передачи шёл трафик? Детализация говорит, что «HSDPA».


Что скажет википедия?


HSPDA


«Позволяет сетям, основанным на UMTS, передавать данные на более высоких скоростях — практически реализованы скорости до 42 Мбит/с.».


«Теоретический предел — до 337 Мбит/с в 11-м релизе стандартов 3GPP.»


Нихуёво такой интернет, прям #1, работает чуть ли не на теоретическом пределе.


Крч, везде наебалово, расходимся. Решил ради разнообразия прошерстить интернет, да .Такое имеет место быть, довольно часто. А доказать нереально, т.к. ебашат как хотят..



P.S. Расследование показало, что снимается то что было скачано с торрента. Найс. Нигде это не оговорено, просто потому что иди нахуй, вот почему. Оператор сказала, что это не так...

Кидание, часть 3, сага. МТС, Обман, Интернет, Длиннопост
Показать полностью 1
-8

Кидание через бедро. Часть 2. Много букв и нет картинок.

Продолжение истории: http://pikabu.ru/story/brosok_cherez_bedro_ot_mts_4388500

ПРЕДИСЛОВИЕ: Не выкладывал раньше за отсутствием интернета в дневное время, а хочется большего ажиотажа и большего оттока клиентов этих у ублюдков. По правилам внутри два комментария для минусов.



10.08.16


Снова кидалово от МТС. У меня остался только ночной безлимит. Собственно мне ничего не осталось, как терпеть эту хуйню и искать замену (ага, удачи). Но и тут МТС решили поставить палку. Первый день в таком режиме прошёл нормально. Второй тоже, но, на утро третьего дня приходит СМС о том, что вы израсходовали трафик. И тут в который раз возникает вопрос «ДА ЧТО ЖЕ ЭТО БЛЯДЬ ЗА ХУЙНЯ?».


Иду на сайт МТС, мне показывает, что я потратил весь трафик. Опачки, а как так. Лезу с другой симки, заказываю детализацию. В ней чётко видно, что до 01:00 потреблялось мало, а потом пошли гигабайты, всё как надо, то есть было видно, что после часа ночи я пошёл во все тяжкие и остановился в 05:30. Казалось бы, всё очевидно, я прав. Ага…


Звоню оператору и говорю, что по ошибке ночью трафик считался не по безлимиту, мне говорят мол «Сам дурак, не уследил, где-то потратил, а теперь буянишь», на что я сказал, что я заказал детализацию и там рамки трафика сразу видно. Причём я не забыл упомянуть, что списали потраченный трафик на обоих номерах (на каждом свой, само собой). В общем, оператор девушка сказала, «Если что не нравится, езжайте в офис и пишите заяву если вам кажется, что не правильно посчитали трафик», сказать что я выпал в осадок и сидел с открытом ртом минут 10, ничего не сказать.


Штурм-2. Звоню снова, снова девушка. Не в обиду девушкам, но 99% операторов-девушек тупые пёзды которые не понимают о чём говорят. Объясняя ей минут 20 очевидные вещи я готов был перейти на мат, но в итоге она сдалась, и сказала «Вы не уследили, но если хотите отправлю вопрос в поддержку». По её данным разбор заявки длится 5 дней. На вопрос будет ли возмещение интернета, сказали «Нет». ЗА-Е-БИСЬ.


Штурм-3. Оператор парень, слава богу. Сразу видно умного человека. Сразу выпалил всю блядскую конторку. Во-первых, он сказал, что безлимитный трафик в детализации не указывается, а то, что указано это явно их косяк. На вопрос, и что делать он сказал что заявка есть и по ней работают и в течении СУТОК мать его исправят. На вопрос будет ли компенсация, он сказал, что нет. Во-вторых он рассказал то, что нигде не написано, но полезно. Если тратишь лимит 30ГБ днём, то отключают и ночью. В общем, третий штурм операторской и разговор с оператором-парнем расставил всё на места. Даже посочувствовал.


P.s. Как выяснилось позже, оператор наврал. В детализации всё указывается.


11.08.16: 01:02


Пока я это пишу, интернет включился неожиданно, и показывает безлимит. Возместили или восстановили ли мне прежнюю квоту (оставалось ~18ГБ), неизвестно.


11.08.16: 07:15


Трафик не вернули. Днём я сосу палец.


11.08.16: 19:50


Штурм 7 – Позвонил оператору, снова. Ответил парень. Он спросил, заканчивал ли я сессию перед пользованием безлимита. Ясный пень, что это лютейший бред, пиздешь и отмазка, конечно у такой огромной компании нет средств к разделению трафика на день\ночь, и только разделение сессиями помогает. По его логике если я после 7:00 не отключу безлимитную сессию, то и буду дальше пользовать безлимит?! Ну, конечно же, зная какие пидоры там работают, я отключаю интернет в 00:55 и включаю в 01:15. Так, что мимо. В итоге я привёл все свои пруфы которые надыбал за пару дней, и он сдался, сказал «Пиздуй в офис». Я не сдался и сказал, что «Оператор №ххх подавал заявку на решение проблемы», он ответил, что «Да вот только что её нашёл. Ждите два дня, и ЕСЛИ докажут что было неправомерно НАВЕРНОЕ возместят».


12.08.16 Финал.


Сотый звонок оператору, оператор сказал, что моя заявка будет рассматриваться до 25.08.16, а оплата 18.08.16. Само собой в той ситуации, в которой я оказался, оплачивать не собираюсь. В итоге никто мне ничего не возместит и финала этой рекетской эпопеи я не узнаю. Вот так, МТС на шаг впереди.



Что мы выяснили (написанное - слова операторов и пару фактов.):


1. Вы должны начать новую сессию, чтобы не проебать трафик. Хоть это нигде не оговаривается, но всем похуй.


2. Вы должны два раза в день проверять сайт МТС и смотреть какие-либо изменения.


3. У компании МТС нет возможности делать рассылку СМС о существенных изменениях в вашем тарифе.


4. Нет никаких гарантий, что подключив тариф вы останетесь с ним до конца месяца.


5. Нет никаких гарантий, что вам не по наподключают всякого говна (привет «Интернет на День»).


6. Сайт internet.mts.ru (на котором идёт учёт потреблённого трафика) не предоставляет верную информацию. Так же как и детализация.


7. Сняли деньги? Иди в офис. Сняли трафик? Иди в офис. Чтобы это ни было иди в офис.


8. Если не начать новую сессию после 06:69, то безлимитный трафик останется на вечно.


9. Возмещения ущерба не будет.



Итог: Не извинений, не компенсаций просто посиди без интернета и хуй с тобой. Трое суток без интернета, в то время как я смотрю чемпионат, высшее блядство. Срезание дневного трафика в ночной безлимитный период – блядство, причем, если человек не шарит то он спорить не будет, и разбираться не станет. Обычно оператор и его клиенты вместе приносят пользу друг другу, но с МТС - это ВОЙНА, битва в которой простым людям не выдали оружия. Постоянно нужно быть настороже, везде пытаются наебать: прокатит - окей, не прокатит ну и ладно, скажем ошибка. Больше «выпусков» не будет, думаю, что будет дальше понятно (см. начало поста, итак по кругу).


Всем спасибо, я выговорился и сгорел. Всем хороших операторов.


P.S. Для тех кто говорит «Подай в суд», отвечу вот как: Когда я сказал одной из девушек операторш, что у меня есть детализация и что если по ней посмотреть то лажа с их стороны, она ответила, что детализации и сам сайт (internet.mts.ru на нём показывается остаток пакета) неверно показывает потребляемые ГБ-айты. А истина у них. То есть скриншотики и тыры пыры не проканают в суде и т.п.


P.P.S. Не надо говорить: «Да чё ты, всякое бывает! ». Ну таких в задницу. У них такое «всякое» день через два. Плюс, конечно же, комбо «отключение безлимита + отключение от интернета» такого я ещё не видел. Заплатил деньги, а интернетом попользоваться толком не успел, хотя до этого пользовался больше 3-х лет.

Показать полностью
25

Бросок через бедро от МТС

История такова. В далёком 2013-м году был подключён безлимитный интернет от МТС. Всё было чики-пики, но в какой-то момент этот тариф сделали архивным (без предупреждения) и подключить более его стало нельзя. У тех у кого он был, безлимит остался. Казалось бы, надо радоваться. Я радовался, исправно 3 года платил и пользовался. Но тут, зайдя на сайт этих безногих ублюдков чтобы узнать кое-что по тарифам, увидел что на моём великолепном тарифе подключена опция "Интернет на день", что как бы намекает на то, что когда заканчивается трафик, включается она и жрёт по 50р день. Возник вопрос, с куя ли. Смотрим далее, появился счётчик истраченного трафика в 30ГБ. Хотя раньше там было написано "Безлимит".

Бросок через бедро от МТС МТС, Развод, Обман, Интернет, Тарифы, Длиннопост

Звонки оператору, вопросы "Какого хуя", и оказалось что по новым правилам вступившим в силу 01.08.16 теперь отняли безлимит у всех. Казалось бы и хуй с ним, НО!

Оплата интернета 18-го числа каждого месяца, то есть, я 18.07.16 оплатил интернет "безлимит", а с начала месяца (БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЙ!) стал пользоваться 30ГБ. Деньги вернуть не могу, платишь за одно, получаешь другое. Кидалово через писюн. И на вопрос оператору "А как я мог узнать о новых условиях", мне ответили "Проверяйте офф сайт МТС", а на вопрос "Должен ли я делать это два раза в день, утром и вечером?",получил ответ "Да".

Бросок через бедро от МТС МТС, Развод, Обман, Интернет, Тарифы, Длиннопост

Список подключенных услуг, ага. "Интернет на день" в 2013-м, класс. Вообще  не палитесь.


Итог: Платишь за тариф, но не факт что он через день не перестанет существовать. Пост создал с одной лишь целью, ославить этих жутких пидарасов, лишили безлимита всех, ещё  и деньги попиздили.Уёбки.

Показать полностью 1

Доброты пост.

Раздаю Ведьмак 1 и Ведьмак 2 в стим. Розыгрыш прост, загадываю число от 0 до 1000, вы называете своё, и чьё ближе, тот побеждает. Я отпишу победителям (коих будет 2) и я добавлю их в друзья чтобы передать копии.

Подведение итогов в 12:00 по МСК

Steam: Активация игры может быть осуществленна на территориях: Армения, Азербайджан, Республика Беларусь, Грузия, Киргизстан, Казахстан, Республика Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Россия
Отличная работа, все прочитано!