Log.out

пикабушник
поставил 898 плюсов и 69 минусов
проголосовал за 0 редактирований
3274 рейтинг 757 комментариев 5 постов 0 в "горячем"
5

Новый год, премии...

Все сейчас рассказывают про премии, кто сам раздавал подчиненным, кому начальник выдал. Так радостно за людей становится.

Премия в нашей компании (компания не маленькая,филиалы в разных регионах) это сплошное разочарование.

В качестве премии дается повышенный аванс(на моей должности это 4 тр). В итоге на эту же сумму меньше подсчет.

Вот такая вот премия.

9

Они уже близко

Разговорились с коллегой о жизни, детях. Поведала она историю, которая случилась буквально на днях в их школе.

Ее сын в этом году пошел в первый класс. Дети как дети, 6-7 лет, все с горем пополам, но читать уже умеют. Одна девочка ходила за своими одноклассниками с просьбой ее ущипнуть, чтобы остался синяк. Видимо, никто не соглашался. На ситуацию обратил внимание классный руководитель. С девочкой поговорил, вызвали родителей, и вот что получается: в интернете есть очень интересная игра, "синячки" называется. Дают одно задание и пару дней на выполнение. Ущипнуть - это первое задание. Всего их 50, последнее - спрыгнуть с крыши (как узнали - не могу сказать, не вдавалась в подробности). Как я поняла, это тот самый "синий кит". Родители в шоке (да и я, если честно, тоже). Они уже добрались до первого класса! И хорошо, что это всплыло сразу, пока ребенок не успел с собой ничего сделать.

Берегите своих детей и следите, чем они занимаются в интернете (а лучше вообще ограничить доступ к нему)

-8

Про измены, снова

Нет, я не буду писать о том, как мне изменили/я изменила/НЕ изменила. Таких историй за последнее время появилось, наверное, сотни.


Опишу кратко ситуацию:

Да, меня эта участь стороной не обошла, я тоже в рядах тех, кому изменили. Так уж получилось, что мне пришлось принять этот факт и жить дальше с этим человеком (можете бросать в меня тапками, но жизненные ситуации у всех разные, если бы я узнала об измене раньше либо при других обстоятельствах, то я бы ушла).


Сейчас отношения хорошие, мы заботимся друг о друге, поддерживаем, возможно, даже любим. Иногда даже ходим на свидания (без друзей/детей, только вдвоем). Я не ревную, истерики ему не закатываю, если он загулялся с друзьями и пришел позднее обещанного.


И я не хочу больше знать, если он мне изменял. Если, конечно, это случайная кратковременная связь. Сейчас он чист, он сознался, а я до сих пор думаю, что же он нашел такого в этом человеке, чему не могла ему дать я. Если я узнаю, что он опять это сделал, я потеряюсь. Опять собирать себя по кусочкам тяжело. Поэтому не хочу знать. Поэтому не проверяю его переписки, контакты и т.д.


Что в итоге я хочу сказать? Да ничего полезного, наверно. Высказала свои мысли.

Просто любите, берегите и уважайте свою вторую половину и пусть она к вам относится так же. Желаю вам никогда не сталкиваться с этим.

9

Нововведения в детском саду

Сегодня в детском саду выдали бумажку подписать, заявление о согласии на передачу и обработку данных. И просят мою копию СНИЛС. На вопрос "зачем?" отвечают, что это для выплаты компенсации за садик (это которые по 20% возвращаются ежемесячно для одного ребенка). Информацию, что что-то поменяли в предоставлении этой компенсации, я не нашла. Поиск через известные поисковые сайты выдает форумы, где в ответах "у нас не спрашивали" или "нам тоже сказали сдать, мы сдали". Информативненько) Так вот, если кто в курсе, для чего вообще садик собирает эти данные? Действительно произошли какие-то изменения? (надеюсь, тут если люди, которые работают в данной сфере и смогут объяснить)

9

Внесу свою лепту про свидания

Вспомнилась история из моей молодости после прочтения вот этого поста http://pikabu.ru/story/neudachnoe_svidanie_5073335

Свидание уже не первое, но последнее. Ни я, ни тот парень ничем особым не отличались от обычных подростков (нам было лет 16). Решили пройтись по берегу реки (народу там очень мало ходит), где нам и встретились они - компашка гопоты, которой захотелось кого-нибудь достать. И они решили, что мы как раз подходим для этого. Подошли с наездами, типа "что на тебе за одежда? вы вообще по понятиям живете?" и все в этом роде, почти пустили в ход кулаки. Я сама впервые столкнулась с этой ситуацией (и, надеюсь, в последний раз), поэтому стояла и хлопала ресницами в надежде, что мой "рыцарь" как-то решит этот вопрос. И он сделал это. Он сбежал, оставив меня с ними наедине. Я, мягко говоря, была в шоке. В голове уже промелькнула вся моя жизнь и я успела представаить несколько вариантов, что они могли со мной сделать (а воображение у меня ого-го), но гопота просто поржала и пошла дальше по своим делам. Мы еще часто виделись с тем парнем на улице (т.к. жили рядом), но оба делали вид, что друг друга не знаем.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса

Если вы давно хотели навести порядок в бизнесе и разобраться, почему вкладываете деньги в оборот, а зарабатываете меньше, чем на банковском вкладе, — этот пост для вас. Вместе с Битрикс24 рассказываем и показываем (на котиках!), с чем может помочь хорошая система CRM.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Звонки, мессенджеры, голубиная почта – обращения сыпятся со всех каналов, попробуй все собрать!

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Упустить потенциального клиента — обидно. Еще обиднее, если вы забыли, где с ним общались – в почте, по телефону, через чат на сайте, в мессенджере или какой-нибудь из соцсетей. Или ваш менеджер не зафиксировал входящее обращение, потому что спешил на обед — и не такое бывает.


С помощью CRM можно в несколько кликов объединить все доступные каналы связи. Куда бы ни приходили запросы от ваших клиентов, они будут храниться в одном месте. Переписываетесь в почте? Все ваши письма и ответы автоматически попадут в CRM. Обсудили заказ по телефону? Аудиоразговор запишется и тоже попадет в базу.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

В CRM действует команда роботов и триггеров. Триггеры отслеживают действия клиента: клик на письмо, когда он написал вам в чат или заполнил заявку. А работы дают менеджерам очень четкие (и хорошие!) задания: перезвонить клиенту, организовать встречу, запустить рекламу. А если менеджер проигнорирует рекомендации роботов, то CRM расскажет все начальнику (то есть вам).


Проще говоря, CRM сама ведет клиента по воронке продаж, подсказывая сотрудникам, что делать дальше, и прогнозирует возможные сценарии. То есть делает работу за вас, освобождая время и силы для других задач. К примеру, менеджер перевел сделку в стадию «предоплаты» – CRM автоматически сделает счет и отправит его клиенту.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Научились работать с входящими обращениями и воронкой продаж? Теперь новая проблема – управлять этим гигантским списком клиентов: правильно делить на сегменты и формировать персональные предложения.


Для этого есть CRM-маркетинг. С ним можно:


1. Сегментировать базу по ключевым характеристикам или периодам. Представим, что вы продали клиенту комплекс витаминов для шелковистой кошачьей шёрстки на 100 капсул. Через 3 месяца вы сможете напомнить этому клиенту о покупке новых витаминок.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

2. Вести статистику, чтобы оценивать эффективность работы и корректировать план, если что-то идет не так, как вы задумывали.


3. Облегчить работу с рекламой в поисковиках и соцсетях, имейл- и смс-рассылками.


В общем, конверсия, повторные продажи, увеличение лояльности и персональный подход к вашим клиентам – все доступно, быстро и внутри одной системы.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Прежде чем отправлять на трехмесячные курсы аналитики всех сотрудников, подумайте, а надо ли вам это. CRM способна оценивать, какая активность сработала и принесла прибыль, а какая оказалась неэффективной. Сколько клиентов открыли ваше письмо, сколько перешли по ссылке и сколько реально что-то купили.


Битрикс24 заменяет сразу несколько инструментов аналитики и может проанализировать все ваши рекламные кампании, отключить самые бесполезные (тем самым сэкономив!) и вложить деньги в более эффективные каналы. Еще CRM показывает целиком воронку продаж: наглядно видно, где отваливаются клиенты, а где недорабатывают менеджеры. Дальше простор для творчества.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Битрикс24.CRM работает и с компьютера, и с телефона. Это позволяет постоянно контролировать процесс (в отпуске, в пробке, в перерыве на обед) и очень удобно для удаленных команд или работы с базой фрилансеров.


Делегировать задачу, посмотреть отчет о продажах, изменить время встречи в календаре – для всего этого не обязательно вылезать из комфортного гамака и ехать в офис.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Если у вас малый бизнес, то этот лайфхак вам придется особенно по душе.


Битрикс24.CRМ бесплатна и не ограничена тестовым периодом. Только размерами вашего бизнеса – до 12 сотрудников. Самое то для первых шагов в работе или простого тестирования с целью понять, как все это устроено. Нужно только зарегистрироваться на сайте компании (на это у вас уйдет минуты три или даже меньше).


Зарегистрироваться прямо сейчас!
Показать полностью 11
Отличная работа, все прочитано!