LeroyJ

LeroyJ

пикабушник
поставил 270 плюсов и 299 минусов
проголосовал за 0 редактирований
1771 рейтинг 4 подписчика 1264 комментария 4 поста 0 в "горячем"
49

Работа в колл-центре Yandex. В чем обман?

Добрый день!


Искал тут удаленную подработку, позвонили с компании яндекс.


Суть вакансии:


Сбор информации о компаниях для правильной работы карт и навигаторов. Все просто, звоните в фирму, уточняете сегмент, адрес, контакты. Вносите в базу, звоните дальше.


Что говорят на собеседовании:

10 тысяч рублей минимальная оплата за 4 часа рабочего времени в день. 5 дней в неделю.
Учитывая, что работать можно до 20:00, мне это предложение показалось заманчивым. Заполнил анкету, дождался звонка.


А вот при разговоре мы узнаем, что заработная плата будет зависеть от количества звонков, а не отработанных часов. Что, в принципе, логично. Девушка не хотела сразу говорить сколько звонков нужно совершить, поэтому мы ей задали вопрос. Немного помешкав, кадровик сообщила, что 100 (сто звонков). Для минимального оклада в 10 тысяч.

Теперь давайте посчитаем: 60*4/100 = 2.4 звонка в минуту! Карл!


Имею большой опыт в различного вида продажах, поэтому сразу скажу - 30 секунд это стандартное время снятия трубки. Далее нам нужно представиться, объяснить по какому поводу мы звоним. Затем сотрудник или дает ответ или переводит на другого человека. Опять же возможно ожидание. Далее записываем информацию, завершаем звонок.

Я бы оценил эти действия минут в 5 в среднем.


Теперь посчитаем еще раз: 5*100/60 ~ 8 часов.

Итого, полноценная пятидневка с 8-ми часовым рабочим днем за 10 тысяч в месяц.

Спасибо, Яндекс. Грамотный подход к поиску сотрудников.

Работа в колл-центре Yandex. В чем обман? Работа, Яндекс, Колл-Центр, Вакансии, Собеседование
Показать полностью 1
-33

Трудности переезда.

Всем привет. Наконец решился на переезд в Калининград, но, как сами понимаете, трудно переезжать в город, в котором нет знакомых и друзей. Поиск по пабликам ничего не дал, не тот там контингент. Прошу вашей помощи, очень нужен человек, который сможет ввести в курс дела. Расскажет, как в городе обстоят дела с работой, транспортом, погодой и прочими важными моментами.

Немного о себе: 26 лет, живу с девушкой и котом. Работаю. Увлекаюсь музыкой, играю на гитаре, фп. Люблю выпить, но не люблю клубы, тусовки и все что с ними связано. В свободное время тухну за компом :)

В общем очень надеюсь на вашу помощь. Переезжаем в связи с отвратительными условиями жизни на крайнем севере (

Отличная работа, все прочитано!