KiPHandmade

KiPHandmade

Моя страничка в ВК https://vk.com/id149458365
пикабушница
поставилa 207 плюсов и 24 минуса
отредактировалa 1 пост
проголосовалa за 1 редактирование
7360 рейтинг 87 подписчиков 497 комментариев 41 пост 31 в горячем
7

Осторожно мошенники или как с ними бороться

Хотела сделать UPD к посту про недобросовестных цветочников Букеты Кити, но получалось что-то очень много, поэтому отдельным постом.


Хочу отметить то, что если бы эта ситуация была в данной фирме редкой и действительно получилась какая-то техническая накладка, то мы бы не стали разбираться. Но букеты пионов по прежнему доступны к покупке на сайте. Да и после прочтения отзывов (отрицательных ни один и не два) мы поняли, что столкнулись с недобросовестным продавцом, который выкладывает фото одних букетов, а доставляет другие, сильно проигрывающие по сравнению с букетами в каталоге на сайте.


Выезжают они, во-первых, на том, что получатель цветов, как правило, не знает, что именно ему должны доставить и поэтому не имеет возможности отказаться от заказа (проверить комплектность) в момент доставки (ну если только вы не заказали цветы сами себе). Во-вторых, они играют на сроке ответа на претензию: Букеты Кити называют 10 дней, в течение которых многие букеты просто завянут и вы раздумаете бодаться с ними. Типа нет тела, нет дела.


Я считаю, что с откровенным обманом надо бороться и в данном случае ЗоЗПП и Правила продажи товаров дист.способом полностью на нашей/вашей стороне. При первичном обращении Букеты Кити отказались возвращать деньги вообще, ссылаясь на свой договор оферты и на "сезонность" пионов. Но после двух претензий (вторую претензию написали, т.к. после первой они предложили вернуть 440р, что мы для себя сочли неприемлемым) сегодня мы получили возврат той суммы, которую запросили. Сами претензии в конце поста.


Друзья, если вы столкнулись с подобной ситуацией, то, во1, обязательно сделайте скриншоты страниц сайта (заказанный букет, оплата заказа в личном кабинете и прочее) и сфотографируйте тот букет, что вы получили. Обязательно незамедлительно (в этот же день/вечер) уведомите продавца о том, что вам доставили некачественный товар (посредством электронной почты и телефонного звонка) с приложением доказательств. Знайте, вы имеете право потребовать как полного возврата денег (правда в таком случае, скорее всего, придется вернуть цветы), так и соразмерного уменьшения стоимости (т.е. если вы покупали 15 цветов, а вам привезли 11, или не положили что-то, как было у @CaBaLchik, то должны как минимум вернуть разницу), что в случае с доставкой цветов, на мой взгляд, наиболее уместно, т.к. вряд ли кто-то будет отбирать подаренные цветы даже если они "не айс". Если вам говорят, что вы должны были отказаться сразу, то законом предусмотрено иное.


Если ссылаются на какие-то условия договора, то знайте: если договор ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, такой договор признается недействительным.


Не злоупотребляйте, но используйте свое право, чтобы наказать недобросовестных продавцов.


ЗЫ Никакого юридического образования не имеем. Только гугл/яндекс ))

Осторожно мошенники или как с ними бороться Мошенничество, Интернет-Магазин, Справедливость, Защита прав потребителей, Цветы, Без рейтинга, Обман, Длиннопост, Негатив, Ответ на пост
Осторожно мошенники или как с ними бороться Мошенничество, Интернет-Магазин, Справедливость, Защита прав потребителей, Цветы, Без рейтинга, Обман, Длиннопост, Негатив, Ответ на пост
Осторожно мошенники или как с ними бороться Мошенничество, Интернет-Магазин, Справедливость, Защита прав потребителей, Цветы, Без рейтинга, Обман, Длиннопост, Негатив, Ответ на пост
Осторожно мошенники или как с ними бороться Мошенничество, Интернет-Магазин, Справедливость, Защита прав потребителей, Цветы, Без рейтинга, Обман, Длиннопост, Негатив, Ответ на пост
Показать полностью 4
885

Осторожно! Мошенники!

У мамы 13 января день рождения. Сестра, проживая в Москве, обычно заказывает ей подарки и цветы с доставкой на дом (мама в Перми). 12 января она, поторопившись (не посмотрела отзывы), заказала букет из 11 пионов на сайте Букеты Кити (стоимость букет с доставкой вышла чуть более 3100). Стоит отметить, что чек на электронную почту выслан не был.

Осторожно! Мошенники! Мошенничество, Негатив, Обман, Цветы, Интернет-Магазин, Длиннопост, Без рейтинга

13 января маме доставили букет. Мама его приняла без нареканий, т.к. не знала, какой именно букет должен быть. Довольно оперативно выяснилось, что доставили букет из 9 роз. О замене сестру никто не уведомлял.

Осторожно! Мошенники! Мошенничество, Негатив, Обман, Цветы, Интернет-Магазин, Длиннопост, Без рейтинга

К слову, на сайте букет из 9 роз тоже был, только его стоимость была указана 1090 р.

Осторожно! Мошенники! Мошенничество, Негатив, Обман, Цветы, Интернет-Магазин, Длиннопост, Без рейтинга
Осторожно! Мошенники! Мошенничество, Негатив, Обман, Цветы, Интернет-Магазин, Длиннопост, Без рейтинга

Когда факт подмены открылся, мы тут же написали продавцу на электронную почту с приложением фото и просьбой вернуть разницу в стоимости букетов, и стали ждать ответ (в течение 10 дней)


Пока ждали, сестра стала смотреть отзывы на эту контору. Как оказалось, нам попался еще не самый плохой вариант. Вот только некоторые из них (слева ожидание, справа суровая реальность)

1. Букет из роз.

Осторожно! Мошенники! Мошенничество, Негатив, Обман, Цветы, Интернет-Магазин, Длиннопост, Без рейтинга

2. Букет из орхидей (ну хотя бы цветы одинаковые)

Осторожно! Мошенники! Мошенничество, Негатив, Обман, Цветы, Интернет-Магазин, Длиннопост, Без рейтинга

3. Мое любимое. Ирисы (привезли 4! цветочка)

Осторожно! Мошенники! Мошенничество, Негатив, Обман, Цветы, Интернет-Магазин, Длиннопост, Без рейтинга

4. Корзина. На сайте (в скриншоте автора отзыва видно) было указано, что бутылка вина в подарок). Если честно, я дома на стол фрукты и конфеты и то аккуратнее подаю.

Осторожно! Мошенники! Мошенничество, Негатив, Обман, Цветы, Интернет-Магазин, Длиннопост, Без рейтинга

Пока мы рассматривали ожиданиеVSреальность, нам пришел ответ, что "компания не ставит цели вводить клиентов в заблуждение" и что "каждая композиция может отличаться видом, цветом, упаковкой, количеством и пр". И самое главное, "наша компания не видит оснований для возврата"


Т.е, образно говоря, вы можете заказать букет из 15 роз, а вам привезут 10 гвоздик за те же деньги. И скажут что все ОК.


Хочу отметить, что получив этот ответ, мы тут же накатали официальную претензию со ссылкой на законы и просьбой вернуть разницу в стоимости букетов. Теперь снова ждем. Если второй ответ будет подобен первому, то обязательно напишем в прокуратуру и роспотребназор.


Друзья! Данная контора работает по всей России. Если бы случаи, подобные нашему, были единичными, то можно было бы списать это на какие-то накладки и технические моменты. Но таких отзывов огромное количество и для меня очевидно, что контора просто наеб***т людей. Поэтому прошу пикабушников поднять в топ, чтобы жители всех городов увидели и никогда не заказывали у них цветы.

Показать полностью 7
83

РукоделАДМ. Екатеринбург-Пермь

Аккурат под НГ я получила свою посылку.  @Morozova91, Марьяна, ну нифига себе!

Феликс проверяет, Фроська куда-то убежала.

РукоделАДМ. Екатеринбург-Пермь РукоделАДМ, Обмен подарками, Отчет по обмену подарками, Тайный Санта, Сухое валяние, Новый Год, Длиннопост

Очуметь сколько подарков!

РукоделАДМ. Екатеринбург-Пермь РукоделАДМ, Обмен подарками, Отчет по обмену подарками, Тайный Санта, Сухое валяние, Новый Год, Длиннопост

Игрушки - они суперские! Джой все пытался стянуть, пришлось поскорее прятать.

РукоделАДМ. Екатеринбург-Пермь РукоделАДМ, Обмен подарками, Отчет по обмену подарками, Тайный Санта, Сухое валяние, Новый Год, Длиннопост
РукоделАДМ. Екатеринбург-Пермь РукоделАДМ, Обмен подарками, Отчет по обмену подарками, Тайный Санта, Сухое валяние, Новый Год, Длиннопост

Попа сверчка достойна отдельного фото ))

РукоделАДМ. Екатеринбург-Пермь РукоделАДМ, Обмен подарками, Отчет по обмену подарками, Тайный Санта, Сухое валяние, Новый Год, Длиннопост

Потрясающий подарок. Чего в нем только нет: ёлка, сладости, чай, украшения, косметические средства и даже котанам моим бонус!  Мне теперь неловко, что мой подарок получился скромный.


Большое вам спасибо!

Показать полностью 4
321

Зачем звезды светятся, наверное затем, чтобы каждый мог однажды найти свою...

Участвовала в РукоделАДМ и смастерила своей Снегурочке вот такую штучку (обложку для паспорта).

Зачем звезды светятся, наверное затем, чтобы каждый мог однажды найти свою... Рукоделие без процесса, Хобби, Кожа, Своими руками, Маленький принц, Обложка, Подарки

Кожа растительного дубления. Тиснение. Краски (Толедо Супер, Arnesi WATERSTAIN и спиртовая, акрил) и кисти. Фото много нет, потому только одна. Спойлера нет, т.к. Снегурочка уже все получила )


Друзья, почаще любуйтесь звездами. Всех с наступающим! 🎄 🍾🍊

27

А как на счет выпить? Или фляжка всегда с собой )

Когда все творят какую-то дичь подарки на тему быков, я продолжаю гнуть свою линию про Пермский звериный стиль. На этот раз вот такая фляжка. Хотела прошить "потайным швом" (путем прокола толщины кожи) и даже делала эксперимент на кусочках кожи (ога, только на других кожах). На экспериментальных кусочках получилось, а вот на этой нифига - поверхность не такая эластичная, видимо, и получались разрывы. Поэтому пришлось сшивать по типу "оплетка на руль"


Кожа КРС 1,4 мм (цвет темно-синий, на самом деле, но близок к черному), фляжка нержа, медведь в ритуальной позе - чеканка.

А как на счет выпить? Или фляжка всегда с собой ) Рукоделие без процесса, Медведи, Фляжка, Кожа, Хобби, Своими руками, Ручная работа, Длиннопост
А как на счет выпить? Или фляжка всегда с собой ) Рукоделие без процесса, Медведи, Фляжка, Кожа, Хобби, Своими руками, Ручная работа, Длиннопост
Показать полностью 1
68

Настоящие знания мы получаем, когда ищем ответ на вопрос, а не когда узнаем сам ответ

или Без труда не вытащить и рыбку из пруда.

Последнее время стало заметно повальное увлечение DIY и Craft. Причины массового занятия хендмейдом у всех свои: для кого-то это лучшее медитативное средство, а для кого-то и основное средство дохода. Люди самодельничают и крафтят в самых разных техниках и из самых разных материалов, в том числе очень многие пробуют себя в кожевенном ремесле.


Для начинающих существует куча литературы, тематических сообществ, YouTube-каналов, форумов, интернет-магазинов, мастер-классов и обзоров, посвященных кожевенному ремеслу. Информации море, только успевай поглощай, учись, пробуй, изучай! Человек, который привык думать головой, так и поступит: почитает про основные виды кожи, посмотрит работы других мастеров, скачает пару туториалов, изучит несколько мастер-классов (есть прямо подробные видео), подпишется на какие-то каналы. В результате можно попробовать сделать свое первое изделие. Выглядеть оно все равно будет жутко. Дальше критика, оценка своих ошибок, форумы, учебники и т.д. Процесс бесконечный.

Настоящие знания мы получаем, когда ищем ответ на вопрос, а не когда узнаем сам ответ Текст, Накипело, Ручная работа, Хобби, Обучение, Кожа, Лень, Рукоделие, Длиннопост

https://yadi.sk/i/TcjS5FcT3LWJyA

Но не тут-то было. Складывается стойкое впечатление, что очень многие новички-кожевенники даже не пытаются что-то самостоятельно узнать и изучить. Т.е. условный взрослый дядя (или тетя) сидит и думает: «А стану-ка я кожевенником. Куплю сейчас быстренько кожу и минимальный набор инструментов подешемше, закажу клеймо, нацыганю выкроек и сделаюсь луивиттоном. Буду стричь бабосики!». И дальше идут вопросы из серии какая кожа лучше, или где купить нитки, или (мое любимое) дайте выкройку.

Настоящие знания мы получаем, когда ищем ответ на вопрос, а не когда узнаем сам ответ Текст, Накипело, Ручная работа, Хобби, Обучение, Кожа, Лень, Рукоделие, Длиннопост

Для обывателей поясню, что есть огромная разница в подходе к делу и построении вопроса. Если человек пишет, что я хочу сделать вот такое изделие, посмотрел вот такой мастер-класс, но не понял, как крепится карман для мелочи, то ему, скорее всего, охотно пояснят (никто из нас не рожден всезнайкой). Но если он пишет «как сшить кошелек» или «дайте выкройку», то это говорит, что человек не только не в состоянии самостоятельно сконструировать базовое изделие, но и не готов включить голову и приложить даже минимальные усилия к обучению.


Теперь о важном моменте. Я думаю, что ни один рукодельник, занимающийся или планирующий заниматься своим делом на регулярной основе, не хочет делать вещи «в стол». И не важно, кожа это, резьба по дереву или бисероплетение. Изначально все работы идут себе, друзьям и родным, знакомым в качестве «подарков». Подарки взято в кавычки осознано, т.к. даже на подарки не все изделия можно пустить. Мы же не в детском саду, чтобы подарить подруге какую-нить страхолюдскую хрень и ждать умиления окружающих? Рано или поздно «подарочный рынок» себя исчерпывает и начинается реализация за деньги. Даже если не ради прибыли как таковой, то ради того, чтобы иметь возможность покупать новые инструменты и материалы, и, тем самым, продолжать заниматься своим хобби. Хотели бы вы заказать изделие у "мастера", который даже в теории не знает, что такое краст, или что Крейзи хорс не нужно покрывать аппретурой, или что дамскую вечернюю сумочку не шьют из кожи толщиной 3 мм? Но зато клеймо свое, как же ш..


Я понимаю, что никто не знает всего. Но я категорически не понимаю и не приемлю вот такого отношения к своему делу. Или это какой-то культ глупости? Я бы не только не хотела обращаться к такому человеку, но и сама ни в коем случае не хочу быть таким мастером.


Вывод? Да, можно механически разучить «Собачий вальс», но пианистом от этого вы не станете.

Показать полностью 2
92

Всякие разности

Что-то делаю, возякаюсь, но, по сути, изделия похожи на опубликованные ранее, а потому отдельными постами не буду выкладывать. Общей кучкой.

Будущий кошелек из растишки и козы с градиентным окрашиванием из черного в фиолетовый. Понравилось так делать. В результате готовое изделие получается с одной стороны черное, а с другой - фиолетовое. Краски Толедо спер, LEATHERS CHOICE, акрил.

Всякие разности Рукоделие без процесса, Кожа, Хобби, Кошелек, Обложка, Своими руками, Тиснение по коже, Длиннопост

Внутри вот так.

Всякие разности Рукоделие без процесса, Кожа, Хобби, Кошелек, Обложка, Своими руками, Тиснение по коже, Длиннопост

Обложка для паспорта. Снаружи растишка с окрашиванием и тиснением. Толедо спер и акрил. Пока что это самый сложный рисунок, который я делала.

Всякие разности Рукоделие без процесса, Кожа, Хобби, Кошелек, Обложка, Своими руками, Тиснение по коже, Длиннопост
Всякие разности Рукоделие без процесса, Кожа, Хобби, Кошелек, Обложка, Своими руками, Тиснение по коже, Длиннопост

Внутри растишка тоже, но с заводским крашением.

Всякие разности Рукоделие без процесса, Кожа, Хобби, Кошелек, Обложка, Своими руками, Тиснение по коже, Длиннопост

Вроде тот же кошелек на молнии, но внутрянка реализована по-другому, гармошкой.

Всякие разности Рукоделие без процесса, Кожа, Хобби, Кошелек, Обложка, Своими руками, Тиснение по коже, Длиннопост
Всякие разности Рукоделие без процесса, Кожа, Хобби, Кошелек, Обложка, Своими руками, Тиснение по коже, Длиннопост

Чехол для карточек из Пуэблы. Тиснение мокрым способом. Контур на Пуэбле не прорезаю, пропускаю этот этап.

Всякие разности Рукоделие без процесса, Кожа, Хобби, Кошелек, Обложка, Своими руками, Тиснение по коже, Длиннопост

Нравятся какие-то интересные паттерны и хочется их привнедрить в свое ремесло. Эксперимент с заводской растишкой (имеется в виду крашение и финиш) и клише "Найди медведя". Этот результат я получила с 3го раза. Предыдущие 2 были неудобоваримы.

Всякие разности Рукоделие без процесса, Кожа, Хобби, Кошелек, Обложка, Своими руками, Тиснение по коже, Длиннопост

Потянуло на монументализм. Есть план одеть одного мотоциклиста (пошить мотожилет и набедренную сумку). Пока изучаю туториалы по снятию мерок с человеков и построению лекал. Надеюсь, получится )


PS Я хз как работает баянометр, но он насчитал 82% с каким-то оформлением вышивок в багет..

Показать полностью 7
260

И тут я поняла, что хочу попробовать аэрограф...

Подкинули мне задачку.

И тут я поняла, что хочу попробовать аэрограф... Рукоделие без процесса, Кожа, Обложка, Fallout, Аэрограф, Инструменты, Хобби, Вопрос

Будущая обложка для паспорта. Краски Толедо супер и акрил, растишка 1,4-1,6 и окрашивание кистями. Кисточками получить какие-то плавные переходы довольно трудно (возможно, что это трудно только для меня?).

И тут я поняла, что хочу попробовать аэрограф... Рукоделие без процесса, Кожа, Обложка, Fallout, Аэрограф, Инструменты, Хобби, Вопрос

День рождения еще не прошел, а потому я подумала, что, возможно, удастся прокачать скилл и обзавестись аэрографом. Товарищи рукодельники и кожевники, пользуетесь ли вы аэрографом и на сколько помогает он вам в работе? Посмотрела аэрографы Jas 1117 и Jas 1178 (первый хоть и дороже, но у второго в комплекте несколько емкостей разного объема), компрессор Jas 1202, что скажете об них? Какие краски используете для окрашивания кожи? С какими соплами чаще всего работаете (0,2, 0,3, 0,5, 0,8)? Я подобным инструментом не пользовалась и даже не держала в руках ничего подобного, особенности работы представляю пока только в теории. Буду очень признательна за пояснения.

46

Просто обложка

Для паспорта. Титан уже был, но тут надо было изобразить Эрена в двух ипостасях. Растишка 1,4-1,6 мм и черная растишка 1,3 мм. Мама сказала: "Не надо такого страшного, с зубами, делать" :DD

Просто обложка Рукоделие без процесса, Обложка, Кожа, Своими руками, Атака Титанов, Изделия из кожи, Длиннопост
Просто обложка Рукоделие без процесса, Обложка, Кожа, Своими руками, Атака Титанов, Изделия из кожи, Длиннопост
Просто обложка Рукоделие без процесса, Обложка, Кожа, Своими руками, Атака Титанов, Изделия из кожи, Длиннопост
Просто обложка Рукоделие без процесса, Обложка, Кожа, Своими руками, Атака Титанов, Изделия из кожи, Длиннопост

Внутрянка без лишних карманов (фото еще до сшивки, в процессе)

Просто обложка Рукоделие без процесса, Обложка, Кожа, Своими руками, Атака Титанов, Изделия из кожи, Длиннопост
Показать полностью 4
10

Предупрежден - значит вооружен (штанцформы)

Публикую данный пост, чтобы предупредить других мастеров о возможном возникновении неприятной (в некоторых случаях она может быть критической и привести к дедлайну) ситуации.

После того, как мне пришлось руками (по картонному шаблону, ножиком и линейками) вырезать штук 50 одинаковых чехлов для карточек, муж настоял, чтобы я переходила на новый уровень и испробовала для этого дела специальные инструменты = штанцформы или вырубные ножи. Решено было на пробу заказать 1-2 ножа для небольших типовых изделий. Готового подходящего я не нашла, а потому стала искать, где можно сделать. Эту группу (модераторы, не реклама, скорее наоборот) заприметила давненько и списалась с ними. Группа имеет несколько сомнительный вид (нет ни адресов, ни контактов, ни каких-то внятных контактных лиц), но в тоже время в ней состоит много довольно уважаемых кожевников, в группе активно публикуют посты, размещены правила приема макетов. Цены за штанцформу весьма низкие (по сравнению с другими изготовителями), срок изготовления 3-10 рабочих дней.

Начертили макет (форма 1) согласно требованиям, отправила-оплатила, через 7 дней форма была готова. Параллельно этому решила сделать вдогонку еще одну форму (форма 2), дабы отправили обе разом. С ней-то и случились траблы.


Оплатила 12го и укатила на сплав. Приезжаю 17го со сплава, спрашиваю, готова ли форма, отвечают, что пока нет. Думаю, ну что ж, озвученные сроки еще не вышли, мне не очень торопно, жду. 19го интересуюсь, когда плановая готовность. Отвечают, что был сломан лазер, но его починили и планируют сделать на следующей неделе. Прошу уточнить, на следующей неделе это когда (начало-конец), на что мне отвечено, что выходной и ответить не могут. Ок, жду понедельника и пишу снова. И снова пишут, что лазер сломался (какой? тот, который на прошлой неделе починили?), на неделе сделаем. Пишу в четверг, отвечают немножко подождать, "делаем все что можем". В пятницу, 24го, последний (10й) день из заявленных к изготовлению сроков. Отвечают: "Подождите до вечера понедельника. Если не сделаем, то вернем деньги". Опять жду. В понедельник пишут, что получили какие-то формы и часть еще не привез курьер (спойлер - моих там не было). Во вторник просят еще подождать (я прошу отправить форму 1, т.к. получить форму 2 уже не надеюсь). В среду пишут, что "вроде все сделали" (спойлер - не сделали).

В таком ключе продолжалось еще несколько дней. В итоге 8 августа (почти месяц прошел после оплаты) мне вернули деньги. Написали, что когда будет готова моя форма 2, то ее отправят мне бесплатно. В этом я ооооочень сильно сомневаюсь, т.к. если уж за деньги ее не сделали, то с чего станут бесплатно? Если все-таки это случится, обещаю написать UPD.

Выводы.

- Мне очень сильно не понравилось, что никаких внятных объяснений почему тянули и в итоге не сделали я так и не получила. В сообщениях писали, что "некоторые заказы уже делаем да 1-2 дня", "каждый день напоминаю на производстве о вашей форме", "извините, первый раз такое". Это у меня лишь вызывает крайнее непонимание. На форму 2 у меня были некоторые планы, т.к. нужно было сделать 8 типовых изделий, которые я рассчитывала вырезать с ее помощью. В итоге вырезала по-старинке, линейками (радиусной и простой) и картонкой, и сделала в срок.

- Если вам не торопно и вы везучий человек, то можно попробовать заказать. В моем случае оказалось 50/50 (одну форму из 2-х все-таки сделали).

- Если вам нужно к определенному сроку/заказу, то, возможно, стоит поискать в другом месте. Пусть подороже, но зато точно сделают. В моем случае мне повезло, что изделий было 8, а не 50 опять ))


По поводу той формы, что прислали. В целом норм. Из минусов: не предусмотрено никакого технологического отверстия, из-за чего вырезанную деталь крайне сложно достать. Достаточно было бы просверлить дырку диаметром с карандаш внутри контура, чтобы можно было ватной палочкой вытолкнуть деталь наружу. Ну и не минус, но неприятный момент: на форме выжжена фамилия заказчика. Так вот мою, видимо, набирали не глядя, т.к. она похожа только набором букв, но не их очередностью.


Ставлю без рейтинга. Пост носит исключительно предостерегающе-информативный характер.

UPD: #comment_176855197

В течение нескольких часов после публикации данного поста выяснилось, что все-таки есть внятная причина не сдачи моего заказа. В группе на стене опубликовали запись о том, что сломался лазер и ждут распределительный блок из Китая, который задерживается из-за пандемии, и заказы временно не принимаются. Не ясным остается то, почему нельзя было сообщить эту инфу заказчикам сразу (хоть в личке, хоть публикацией). Не смотря на то, что исполнители тихушничали на счет причины столько времени, думаю, что в свете открывшихся обстоятельств, можно их отнести скорее в список благонадежных с небольшим минусом. Надеюсь, что в следующий раз, если возникнут подобные обстоятельства, они просто сообщат по текущими заказам о возникновении оных обстоятельств, позволяя людям самим принять решение относительно судьбы своего заказа, а не будут умалчивать, давая ответы в духе "пожалуйста, подождите".

UPD. Форму сделали и вчера я ее получила. Бесплатно. В этот раз учли предыдущие косяки и сделали тех.отверстие и фамилию написали правильно. Хочу отметить, что даже в расчете на бесплатную форму я не была готова ждать неопределенный срок, а потому заказала ее в другом месте. Этим же ребятам написала, что мне можно не делать, т.к. я заказала у других и 2 одинаковых мне просто не нужно, но они ответили, что уже сделали. Я предложила им либо оставить ее у себя и разыграть/продать, либо отправить. Они выбрали отправить. Итого: ребятам + за выполнение своих же слов и учтение предыдущих косяков. Вывод. Производственные ЧП могут случиться с любым и не надо бояться честно об этом сказать. Если бы сразу они мне написали, что мол так и так, деталь застряла в Китае, ждать не знаем сколько, то у меня бы была возможность оперативно принять решение (заказать в другом месте, а у них, например, вернуть деньги или оставить, но истратить на другой заказ в дальнейшем). Но они промолчали и получилось так, как получилось. Надеюсь, что со станком у них все разрулилось и они смогли восстановить работу в полном объеме.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!