Kartin

Заказал карту @AlfaBank, решил сразу уточнить в чате насчёт платных услуг (хотя я юрист и прочел их договор при получении карты, там ничего не было, а от кое-чего я вообще отказался).
Была какая-то платная услуга, оператор Илья ее отключил, я спросил ещё раз, есть ли платные услуги, на что этот же оператор ответил "Проверил все ваши услуги, больше подключенных платных услуг больше нет".
Я подумал, что все хорошо. Потом захожу в приложение и вижу списания:

Я сразу написал в поддержку, напомнил, что мне сказали, что ничего не подключено, и потребовал вернуть деньги и отключить услуги.
На что так называемый специалист поддержки Леонид несколько раз написал, что ему по барабану - хочу вернуть деньги, удачи в суде.
Полная переписка от "Ильи до Леонида" ниже:

Естественно после такого я перевожу все деньги, закрываю счет в этом никчемном банке и всех, кто когда-нибудь будет думать о том, открыть ли там счёт, я буду отговаривать всеми силами.
А этими деньгами пусть подавятся, уверен, они больше заплатили курьеру, который доставил карту и на выпуск пластика 🤣🤣🤣

Микропредыстория:
Не свезло немного мне - заболел. Какое-то расстройство ЖКТ со всеми вытекающими и высокой температурой.
В один момент, когда стало чуть легче, решил погрузить в себя немного еды. Так как расстройство, выбор был сделан в пользу легкого куриного супа с лапшичкой "Семейные традиции". Заказ сделал в Яндекс.Лавке (Маркет 15). Вот скрин с составом, который указан полностью, там реально больше ничего нет.
Почему не из приложения - потому что на момент написания поста в наличии не было супа.

Заказал таких 3 штуки. Ел это и раньше, все было ок. Обратите внимание на состав, он реально достаточно лайтовый. Почему я на этом акцентирую внимание, поймете дальше.
Общий список продуктов получился следующий:

Пока ждал заказ, немного проголодался, поэтому когда доставили заказ, я был готов съесть супчик. Но какое же было мое разочарование, когда мне доставили вместо заказанного мной супа бренда "Семейные традиции" суп бренда "Это стоит съесть".
Я прекрасно знаю, что это за фирма, я ее пробовал, я не буду говорить, что она невкусная, но мне не понравилось. Для меня проблема была в составе, вы посмотрите на это:

Нет, конечно, раком от такого не заболеть, никто не умрет. Но в моем состоянии я это есть не стал.
Сразу же написал в поддержку.
Стоит отметить, что подобная ошибка уже происходила, но тогда все разрешилось обращением в поддержку за пару часов.
И в этот раз я ожидал адекватного ответа. Но сразу начался какой-то бред - меня морозили часами по такому элементарному вопросу.
Я писал им снова и снова, чтобы узнать, когда мне вернут деньги или на худой конец возвратят их баллами, при чем супы эти я был готов вернуть, они не вскрывались.
Прошли сутки, я так и не получил ответа, я снова написал в чат. Через какое-то время мне приходит ответ, что заказ был доставлен верно и деньги никакие мне никто не вернёт.
После этого у меня начинает подгорать окончательно. Я пытаюсь уже на пальцах объяснить оператору-идиоту Павлу, что он заблуждается. Но в ответ только стена игнора очевидных обстоятельств.
Чтобы не быть голословным, прикладываю скрин всей переписки.

Я сгорел, я не понимаю, как можно так относиться к клиентам, @Yandex.Lavka,
Я просто хотел поесть суп.
В очередной раз убеждаюсь в том, что за компания Яндекс и какие существа в ней работают.

Бехтерева, Екатеринбург

Листаю ленту, натыкаюсь на пост https://pikabu.ru/story/v_rossii_migrantam_mogut_zapretit_ra...

Пост по поводу законопроекта. Законопроекты издают, чтобы решать различные проблемы-вопросы.
В данном случае проблему с огромным количеством мигрантов в такси, которые часто оказываются в центре скандалов.
После обсуждения законопроекта приводится пример с таксистом, который сначала отказался везти собаку супружеской пары, а после, в ходе разгоревшегося конфликта, еще и брызнул в лицо перцовым балончиком хозяину собаки.
Захожу в коменты, листаю и не понимаю, люди слепы и глупы?
Одни комментаторы ругают черных, другие таксистов, третьи чёрных таксистов.
И только 2 или 3 увидели противоречие.

Во-первых, таксист нихрена не обязан везти собаку. Вот с чего бы, с какого такого хуя в своем салоне везти чужую животину? Он не знает, насколько она чиста и здорова. Пассажирам-то плевать, зашли-вышли и поминай как звали.
И да, я прогуглил эту историю, ни в одном СМИ не говорится, что где-то стояла галочка, что пассажиры с животным или что это как-то обговаривалось.
Я думаю, если бы это было так, хозяин собаки обязательно об этом упомянул - это было бы плюсом в достоверность его истории.
Во-вторых, давайте представим, как дошло до перцовки, разберем все варианты в сокращенном формате (В - водила, П - пассажир).
Вариант раз:
В: Ди нахуй, не повезу псину.
П: Пожалуйста, очень вас прошу.
=В брызгает в ебало П перцовкой=
Вариант два:
В: Извини, брат, не могу собаку в салон.
П: Ты че, ахуел, морда нерусская, заткнулся и повез.
=В брызгает в ебало П перцовкой=
Вариант три:
В: Ди нахуй, не повезу псину.
П: Ты че, ахуел, морда нерусская, заткнулся и повез.
=В брызгает в ебало П перцовкой=
Вариант четыре:
В: Извини, брат, не могу собаку в салон.
П: Пожалуйста, очень вас прошу.
=В брызгает в ебало П перцовкой=

Ну вот какой по-вашему варик наиболее логичный, с чего бы на пустом месте водиле херачить перец клиенту в лицо? Ну зачем?
В данной ситуации водила мог отказаться и просто уехать.
Что он теряет? Деньги за одну поездку? Не смешите.
Именно супружеская пара в неудобной ситуации - им надо куда-то, может спешат, может нервничают. Пытались надавить на водилу.
Все это вылилось в перепалку. Где 2/3е (кто знает, какая собака) против 1го.

Я при этом не отрицаю суть проблемы, поднятой законотворцем. Есть случаи.
Правда меня частенько возили эти самые мигранты. Но ни один из них не оставил каких-либо негативных воспоминаний о поездке (Екатеринбург).
Конфликт был 1 раз и с русским водятлом (требовал деньги за ожидание сверх оплаты, посчитанной приложением, тк якобы у него ожидание не посчиталось - написал в поддержку, ответили-извинились, заблокировали даунца).

На мой взгляд, часто конфликты начинают сами пассажиры из-за недостаточно хорошего (по их мнению) отношения к ним. Якобы им что-то еще должны за эти копейки (а в рф, благодаря сервисам-приложениям, в сравнении с рядом стран и правда копейки), которые стоит поездка,
Вас должны просто довезти из точки А в точку Б, даже не здороваясь)) и уж точно нет никакой обязанности брать чужую псину в салон.

Надеюсь нормально донес. Задумайтесь.
Всех благ.