KIRILL.911

KIRILL.911

На Пикабу
поставил 11217 плюсов и 988 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
6675 рейтинг 2 подписчика 1527 комментариев 6 постов 1 в горячем

Мне кажется, что банк ВТБ обманул меня

Подумал я, что негоже держать у себя валюту тех стран, которые пытаются экономически "задавить" нашу страну, ну и из патриотических побуждений решил с ней расстаться. 09.03.22 собрал всё в кучку и поехал менять на рубли.

Заехав в банк ВТБ, посмотрел курс на информационном табло, окинул взглядом забитый людьми зал и решил, чтобы не стоять очередь в кассу, положить валюту через банкомат на свою рублёвую карту, а уже оттуда снять рублями. Ведь, согласно информации, которую предоставляет банкомат, валюта конвертируется по курсу банка в валюту счёта карты, поэтому смысла стоять для обмена именно в кассу особо и нет.

Закинув в банкомат 1000 евро и 3000 долларов, я частично снял сумму в рублях и поехал домой. По пути совершил покупку и заметил, что остаток суммы маловат. Начал считать, и оказалось, что банкомат при зачислении валюты на карту пересчитал мне евро по курсу 110 рублей при курсе в кассе 128,10, и за доллар - по 108 рублей, при том, что в кассе меняли по 116,50.

Я тут же развернулся, заехал в банк и сообщил об этом директору отделения, на что получил замечательные, на мой взгляд, ответы:

"Вы сами приняли решение менять в банкомате а не в кассе."

- Я не спорю, но при совершении операции банкомат не сообщал информацию ни о том, какой у него установлен курс, ни о том, взимается ли какая-либо комиссия. Если бы я был об этом уведомлён, я бы пошёл менять валюту в кассу и этого поста бы не было.

"Ну у вас же всё равно там немного."

- Ну не знаю: разница в 43600 рублей, это немного? Для кого-то это зарплата, а для кого-то и две.

"В кассе один курс, в банкомате другой, у банка третий"

- Простите, это как? Жаль, что я не имею привычки писать разговоры на диктофон - такого я ещё не слышал. В банке висит информационное табло о текущем курсе. И курс там один.

"Ничем не могу помочь. Надо было менять в кассе, там бы вам поменяли по указанному курсу. Обращайтесь на горячую линию!"

- Тут я верю.

Обратился. Первый раз я ждал 15 минут, пока освободится специалист. Дождался, объяснил, получил ответ, что сейчас меня переключат на профильного специалиста, и повесили трубку - видимо, хотели сделать вид, что связь прервалась. Хорошо. В следующий раз звонок занял 53 минуты, я три раза рассказывал, что меня не устраивает, но с грехом пополам, дошёл до момента, когда у меня приняли заявления. Тут претензий нет, нормально.

И в итоге я получил совершенно замечательный ответ. Только вот в приложении он не открывается, поэтому пришлось снова поехать в отделение банка и попросить распечатать его на бумажке, чтобы хоть как-то с ним ознакомиться. Фото ответа тоже покажу.


Казалось бы: банк не уведомляет человека о курсе, по которому банкомат ему конвертирует валюту в рубли, не уведомляет о какой-либо комиссии. Клиент уведомляется о курсе лишь на электронном табло в отделении банка, на сайте ВТБ и в мобильном приложении. А банкомат, ВНЕЗАПНО, принимает валюту не по озвученному курсу, а по какому-то своему, "секретному", который, при этом, гораздо ниже обнародованного для клиента!

Я считаю, что это обман! Я не был информирован о курсе, на который настроен банкомат.

Возможно, произошёл технический сбой в конкретном банкомате, или кто-то из сотрудников забыл перенастроить курс. В таком случае, со стороны банка было бы корректно извиниться, и пересчитать сумму по курсу, действующему на момент совершения операции.

А то, "дорогой" мой ВТБ, возникают нехорошие мысли, что это производится системно, и приносит неплохой доход. Просто не все замечают подвох там, где его не ждёшь.

Думаю, тут есть официальный представитель банка ВТБ. Хотелось бы услышать открытый ответ по данной ситуации.

Мне кажется, что банк ВТБ обманул меня Негатив, Банк, Банк ВТБ, Обмен валюты, Банкомат, Патриотическое, Обман, Развод на деньги, Длиннопост
Мне кажется, что банк ВТБ обманул меня Негатив, Банк, Банк ВТБ, Обмен валюты, Банкомат, Патриотическое, Обман, Развод на деньги, Длиннопост
Мне кажется, что банк ВТБ обманул меня Негатив, Банк, Банк ВТБ, Обмен валюты, Банкомат, Патриотическое, Обман, Развод на деньги, Длиннопост
Мне кажется, что банк ВТБ обманул меня Негатив, Банк, Банк ВТБ, Обмен валюты, Банкомат, Патриотическое, Обман, Развод на деньги, Длиннопост
Мне кажется, что банк ВТБ обманул меня Негатив, Банк, Банк ВТБ, Обмен валюты, Банкомат, Патриотическое, Обман, Развод на деньги, Длиннопост
Мне кажется, что банк ВТБ обманул меня Негатив, Банк, Банк ВТБ, Обмен валюты, Банкомат, Патриотическое, Обман, Развод на деньги, Длиннопост
Мне кажется, что банк ВТБ обманул меня Негатив, Банк, Банк ВТБ, Обмен валюты, Банкомат, Патриотическое, Обман, Развод на деньги, Длиннопост
Показать полностью 7
462

Всех тех, кому выпало дежурить на Новый Год, с праздником!

Хочу поздравить всех тех, кто не может встретить этот Новый Год в кругу семьи, а вынужден встречать его на работе, с праздником! Позвольте выразить вам огромную благодарность за вашу работу!

Спасибо пожарным и медикам, водителям общественного транспорта, энергетикам, авиаторам и морякам, спасателям, сотрудникам полиции и РЖД!..

Давайте народ, добавляйте в комментах, кого ещё я не дописал!

С Новым Годом вас, друзья, и спасибо вам, за вашу работу!

Всех тех, кому выпало дежурить на Новый Год, с праздником! Пожарные, Скорая помощь, РЖД, Полиция, Спасатели, Энергетики, Новый Год, Благодарность, Спасибо
11

Помогите определить камень

Вчера забрались в дремучие шатурские леса, и на песчаном склоне, в отвале противопожарной распашки, нашёл вот такие странные камни. Не магнитятся, блестят, такое ощущение, что другие камушки в них вплавлены отдельно. Второй камень как-будто разогрело и вывернуло изнутри, образовав щель. Мелкие фрагменты по звуку при постукивании, как калёные.

Причём, из нескольких лежащих относительно рядом камней, из одного торчат мелкие камушки, а другие по составу однородны. Других камней в обозримом пространстве не наблюдалось - сплошной песок.

Есть профи, кто сможет подсказать, что это такое?

Помогите определить камень Что за камень ?, Метеорит, Геология, Длиннопост
Помогите определить камень Что за камень ?, Метеорит, Геология, Длиннопост
Помогите определить камень Что за камень ?, Метеорит, Геология, Длиннопост
Помогите определить камень Что за камень ?, Метеорит, Геология, Длиннопост
Помогите определить камень Что за камень ?, Метеорит, Геология, Длиннопост
Помогите определить камень Что за камень ?, Метеорит, Геология, Длиннопост
Помогите определить камень Что за камень ?, Метеорит, Геология, Длиннопост
Показать полностью 7

Помогите опознать электронный блок

Помогите опознать электронный блок Электроника, Что это?, Опознать компонент
Помогите опознать электронный блок Электроника, Что это?, Опознать компонент

Знакомый, разбирая старый гараж, нашёл пакетик вот с таким изделием. При подаче 12v на клеммы горит диод "control". Может кто-нибудь знает, что это такое?

Показать полностью 1
7

Медики, кто компетентен, оцените идею!

Сейчас по всему миру идёт жуткая нехватка средств защиты органов дыхания. На этом фоне выбрасывать респираторы класса FFP-3 не то, чтобы дорого - их просто потом негде достать.

Почему бы не прибегнуть к их пароформалиновой стерилизации? Параформ стоит дёшево, под стерилизатор можно приспособить, образно говоря, любой аквариум, структуру респиратора метод стерилизации не нарушает и электростатические свойства он не потеряет. Респираторы медиков же не собирают на себя такую кучу дряни, как у автомаляров, например. А микроскопические биологические загрязнения вполне можно уничтожить стерилизацией, подсушить, при необходимости, и пустить респиратор снова в работу.

Картинка из инета, чисто для визуального оформления.

Медики, кто компетентен, оцените идею! Коронавирус, Стерилизация, Медицина, Пандемия, Респиратор
Показать полностью 1

Рисунки на полях...

Занимаясь доразведкой по спутниковым снимкам разных интересных мест, куда можно будет доехать и посмотреть на всякую всячину, я вспомнил, как когда-то рискнул прорываться на легковушке в сторону дома полями, чтобы не наматывать лишний километраж по дорогам. Пустив скупую мужскую слезу на свою волосатую грудь я решил отыскать тот старый маршрут, и случайно обнаружил рисунок на поле. Координаты: N 54.861111 E 39.384245

Я несколько озадачен. Этому есть рациональное объяснение?

Рисунки на полях... Подмосковье, Что это?, Инопланетяне, Интересное
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!