Купили, блин, квартиру 2
В продолжение поста https://pikabu.ru/story/kupili_blin_kvartiru_5314669
Здравствуйте! Не хотела отвечать в комментариях, напишу ответ всем белопальтовым. На основных должностях мы получаем среднюю ЗП по региону и платим с нее налоги, все остальное это доплаты за выполняемую работу, которая не входит в должностные обязанности и какую-то разовую работу (шабашки). Учебу я закончила давно и платно, а лечусь за деньги, так что не переживайте.
Вся эта ситуация с ипотекой происходит в двух регионах Х и У. Живём мы в Х, а квартиру хотели купить в У, соответственно оформляли ипотеку в банке У. Кредитная история хорошая, мы готовились несколько лет и брали мелочи в кредит, все платили вовремя.
С чего мы вообще начинали. Сначала мы подали онлайн заявку со сканами всех документов, нам дали предварительное согласие. Позвонила сотрудница банка У-кского района, попросила открыть счёт, внести на него сумму первоначального взноса, чтобы банк убедился, что у нас есть деньги, взять выписку со счета и привезти полный пакет документов с этой выпиской, что мы и сделали. Мы сообщили ей, что сумма в справке не соответствует сумме официальной зп, её это устроило. Она сказала, что отправит оригиналы документов в город У и там будут решать да или нет. После этого нам звонили сотрудники СБ банка. Мы отвечали на вопросы, все стандартно, но с ответом банк тянул. В итоге мы сами позвонили в город У, где нам сотрудник банка сказал, что нам отказали, документы привезут в отделение, в котором мы их подавали и мы можем их забрать. Ок. Мы не спорили, это право банка, его деньги и риски. СМС об отказе не пришло, хотя о согласии приходило. Спустя неделю, т.е. вчера, нам позвонили из полиции.
Что было сделано за вчера и сегодня.
Мы съездили в отделение полиции У-кского района и узнали, что к нам и нашему руководству придираются именно по справкам, хотя, когда мы отдавали документы, сотруднице банка было известно, что сумма в справках фактическая, а не официальная. Кто именно подавал заявление и на каком основании нам не сказали. Оригиналов документов у них нет, только копии.
Мы позвонили сотрудникам банка, с которыми работали, они не в курсе об этой ситуации и не знают кто подал заявление. Позвонили на горячую линию, они там тоже ничего не знают о ситуации и их СБ заявлений не подавала. На горячей линии подтвердили, что они принимают такие справки и там можно указывать дополнительные доходы. С горячей линии нас отправили в отделение банка писать заявление.
Мы поехали в отделение банка города Х, потому что уже стало понятно, что в У ничего нормального не получится. Там мы выяснили, что нам не отказано и в программе до сих пор висит согласие. Оригиналы документов, которые мы привозили, не заводили в программу банка. Их просто нигде нет. Только копии в полиции. Все сотрудники, с которыми мы общались на горячей линии и в отделениях банка вообще не в курсе этой ситуации. У них нет никаких пометок и, повторюсь, нам не отказано, мы все ещё можем взять ипотеку. Мы написали заявление в банк с описанием ситуации с датами, адресами, именами, попросили провести внутреннее расследование и найти того, кто сообщает личные данные третьим лицам, а также посодействовать в закрытии дела, так как злого умысла по отношению к банку у нас не было, мы только хотели доказать свою платежеспособность, чтобы в последствии исправно платить по кредиту, и ущерб мы ему не нанесли.
Из этого всего мы поняли, что в У-кском отделении банка есть человек с доступом к документам, который, возможно, в сговоре с полицией У-кского района и таким образом они вымогают деньги. Но это пока неподтвержденные догадки и мы пытаемся все выяснить.