JohnA

на Пикабу
785 рейтинг 3 подписчика 626 комментариев 3 поста 0 в горячем
11

"Лояльность" школы ин. языка Skyeng

Два года назад попытал счастья- записаться в школу по изучению английского языка,рядом с домом. Оставил данные и пошел домой, ожидать звонка из школы. Прошла неделя,мне позвонили и сообщили: Ваша группа не набралась. Следующий набор будет месяца через три. Я погоревал недолго,что не смогу в каком-нибудь баре обсудить политическую обстановку с каким-нибудь иностранцем.
Вскоре,знакомый рассказал, как погрузился в пучину изучения иностранного языка. Сидит дома в трениках и почесывая репу впитывает знания от преподавателя,да не абы какого,а учителя школы Skyeng. Рассказал,что так же у него есть личный менеджер и сервис в этой школе на высоком уровне. Меня все это подкупило,очень удобно. Прошел я пробное занятие (тест),где мне сказали на сколько я шикарно ( на самом деле хреновенько помню язык).
Про личного менеджера сказали: фиг те-,это была пробная фишка. У кого он был- оставили. Удивился, что лояльность в русском сервисе присутствует.
Ну, обидно- досадно,но фиг с ним, обойдусь без личного менеджера. Хотя до сих пор я так и не понял зачем он нужен.
После этого взял я пакет из 36 занятий( оптом-дешевле), выбрал удобное время и стал ожидать занятие.
Обучение проходит через сайт скайенг.
Учителем мне попалась молодая девушка- студентка. Урок проходил очень скучно и шаблонно,строго по алгоритму сайта. Т.е если на уровне elementary расписано примерно 22 урока,то мы шли строго по очереди. На мой вопрос: а можно ли как-то не вести шаблонно,а какие-то темы пропускать не? (мы проходили те вещи, которые я знал). Получил ответ:нет, важно идти по порядку,не пропуская занятия.
У знакомого почему-то не так. Учитель в зависимости от познаний ученика перескакивал некоторые уроки. Товарищ посоветовал сменить преподавателя. Я об этом не знал и сразу сделал запрос на смену. Не помню точно,что я запросил... опыт преподавания, вроде, побольше.
мне попалась замечательная женщина, которая умеет объяснить. Стал я учиться 3 раза в неделю по 1-2 часа. Устраивал формат обучения и учитель.
Года полтора шло все хорошо,пока в мае месяце не увидел предложение: премиум пакет, который даёт большее количество переносов занятий на другую дату/время и ещё какие-то фишки. Плюс могу выбрать нового преподавателя из списка "премиумных".
Ничего из этого меня не заинтриговало,тем более мой преподаватель меня устраивает. Я очередные 8 занятий.
На следующем уроке меня обрадовали,что мой учитель вошёл в список премиум и у меня на выбор есть два варианта:
1) Последнее занятие и мне подберут нового учителя.
2) Я перехожу на премиум пакет, занимаюсь так же со своим преподавателем и начинаю платить в два раза больше.
Со мной связался личный менеджер и рассказал про нахер ненужные мне новые фишки(перенос занятий и ещё какие-то, которые они планируют ввести когда-то в будущем).
Я решил сконвертировать свои оставшиеся занятия на премиум и закончить свою работу с этой "замечательной" школой.
В целом конечно рад,что мой учитель получил повышение и будет зарабатывать больше, а вот от школы остался осадок.
Меня поставили перед фактом: плати больше или уходи к новому преподавателю.
И то что я оплатил до измений пакет- никого не волнует. Хочешь дозаниматься с прошлым учителем,сконвертируй уроки до премиум. Я проучился почти 2 года и не получил никакой обратной связи,ни льготных предложений .
В месяц уходило от 6 до 12 тысяч в зависимости от количества занятий. Планировал ещё 4 коллег подключить к обучению по корпоративному тарифу (на работе ввели компенсацию).
Я конечно понимаю,что школе плевать на тех кто уйдет,ведь это они покроют повышением цен,но как-то неприятно от такого свинского отношения к "старичкам".
Может,я не объективен,но это действительно нормальная политика компании?

Показать полностью
-2

Как снова начать читать Пикабу

Я в последние две недели уже особо не заходил на Пикабу. Коронавирус и негативные последствия мелькают в каждой второй теме(что и понятно). Ресурс превратился из развлекательного в "мы все умрем".
И всего лишь пару тегов:"каронавирус ", "карантин" делают Пикабу снова позитивным:)

1

Как мне навязали телевидение от Ростелекома

Купил я  недавно себе квартиру в СПБ-вторичку.Жил-не тужил,как пришла  квитанция за коммунальные услуги, в которой я обнаружил,что в графе " прочие платежи" есть неведомая мне телетрансляция.Хоть я и если и включаю телек,то только раз в пол года посмотреть футбол.Для этих нужд я отдельно подключил хаусру(тв и интернет). А вот за что отдельно прописано 190 рублей в месяц-не понятно. Подсказали умные люди,что эта сумма может идти за подключенное телевидение от Ростелекома(Далее-РТк),видимо это антенна стоящая на балконе.

Позвонив в РТк,желая узнать..как так-то!?? Квартира моя,договор с Вами не подписывал,за что плачу!? Пробив по базе мою квартиру,сказали  "Вася Пупкин" заключал договор на ТВ. А вот кто такой-этот Вася Пупкин..хз. Это не предыдущий владелец квартиру,а,видимо, квартиросъемщик. Попросил девушку на горячей линии(после 25 минут ожидания),как такое возможно,что без меня-меня подключили!? Договорных отношений с РТ у меня нет и попросил исключить из своей базы.На это девушка предложила мне приехать в их офис в кукуево и написать заявление,чтобы меня исключили из списка секты бедолаг,что мне нахер не надо.

Следующий шагом решил сходить в бухгалтерию ООО "Жилкомсервис №1",чтобы платежки на себя переделать со старого владельца и уточнить,как убрать из коммун. платежей убрать эту раковую опухоль. На что получил ответ,что заносит платежи МФЦ и убрать ее можно только через РТк.

И ситуация интересная вырисовывается....если заплачу за коммунальные услуги по платежке,то часть денег уйдет и  за это телевидение,а не платить-тоже неправильно.


Отсюда вопрос:как отключить то,что не подключал!?


Ведь так же можно создать свою фирму ООО "Воздух",заключать договора

на какие-нибудь псевдоуслуги с теми,кто продает квартиру  и стричь с людей деньги. При этом офис будет работать находиться в поселке "солодухи" и работать только в  четвертое воскресенье Января.

Чем не стартап?))

Отличная работа, все прочитано!