Клиенториентированность Озон
Начну стандартно, всегда читал пикабу, тяги к написанию постов не испытывал, но сила пикабу, есть сила пикабу.
Собственно история. Жена заказала корм кошке. Товар пришёл 29.06. 30.06 она его открыла и остолбенела, из упаковки полезли черви!!! Позже вечером начала писать в озон. На что получила наишикарнейший ответ, что претензии по данной категории товаров могут быть приняты только в течение суток (обращение она начала писать в 00.34). И все, морду кирпичем, ваши проблемы, нам очень очень жаль, но эти черви теперь ваша проблема и нашей вины тут нет... Класс!
p.s. Цена вопроса кстати 650р.
Показать полностью
3
1
