Ответ Severonelove в «Ну почему, чтобы тебя уважали и считали человеком нужно быть сволочью?»37
О, Сбербанк – это песТня просто. Заканчивался срок действия карты, заказала перевыпуск с доставкой на дом. В день и час икс – глухая тишина. Ну, думаю, всякое бывает, может пробки, может курьер тупанул, может плотный график, не успевает. Но время близится к глубокому ночеру – а тишина все глуше.
На следующий день пишу в поддержку, оттуда, ожидаемо, ни гу-гу в ответ.
Звоню в поддержку. Мурыжат от одного оператора к другому, обещают разобраться в течение недели. Благополучно забиваю на них на неделю, потом вспоминаю и перезваниваю – все начинается сначала, при этом мне так никто внятно не может объяснить, где моя карта.
В итоге, карту я заблокировала, от услуг Сбера отказалась (ну странно доверять деньги товарищам, которые не могут кусок пластика из точки А в точку Б довезти), прошло наверное месяца два-три, та-дам! – звонок из Сбера: вы оставляли заявку в службу поддержки, ваш вопрос до сих пор не решён?
Занавес, блин. Глаз до сих пор иногда дёргается.