Gershwin

Товарищ! Описанные вами предложения уже много времени как реализованы на уровне федерального закона.

Значится, делаем так:

1. Заходим на сайт/приложение/горячую линию вашего ОпСоСа.

2. Пишем/говорим (можно по бумажке, чтобы не активизировать мозговую деятельность, ибо опасно) - "Подключите к моему номеру телефона контентный счет!"

3.1 Получаем ответ "Услуга "Контентный счет" успешно подключена, досвиданья %username%!", радуемся, ибо теперь с баланса возможны списания только за услуги связи (СМС, интернет, звонки, минуты, миллисеккунды, сеансы астросвязи с марсом), но не гороскоп.

3.2 Если получаем любой ответ, отличный от пункта 3.1 - повторяем пункт 2 с примечанием: "В случае немотивированного отказа мною будет подана жалоба в роскомпотребрадионадзор, ЖЕК-ФСБ-ГКРЧ и Совкосмос лично Гагарину Ю.А, а именем Санторанской империи будете растворены в кислоте"

Последнее, возможно, лишнее. А вот про разрыв договора можно упомянуть.

Доброго времени суток!

У меня тут возникла проблема следующего содержания: купил сегодня в магазине "Юлмарт" два монитора Samsung. Мониторы с изогнутым экраном, одинаковые внешне, но разные по набору портов и проч.

Сейчас привезли доставку, посмотрел коробки, сверил модели согласно заводской наклейки на коробке, расписался, поставил печать организации (забыл упомянуть что заказ от юр. лица) и понес две коробочки распаковывать.

С первым монитором все было в порядке. Комплект поставки соответствовал указанному. Со вторым возникли проблемы. Мало того, что в коробке он был через чур широкий, но был в родном пенопласте. Достав монитор и пристально (под лупой) осмотрев я ответственно могу заявить: он не изогнутый, не Samsung, а Benq, и не 23 дюйма длиной. А должен был быть именно таким. Сфотографировав всё это лободырное безобразие в разных позах ракурсах, я начал звонить.

Позвонил в гарантийный отдел, написал письмо персональному менеджеру. Жду завтра, должны дать ответ в течение 24 часов.

Прошу помощи вот в чем: что порекомендуете делать в данной ситуации и в подобных? Как доказать что все было именно так, а не как-либо иначе? И что можно предпринять для ускорения решения данной проблемы?

Если не трудно, хотелось бы узнать документы и их части, на которые, если что можно ссылаться.

Буду премного благодарен за любую полезную информацию, оставлю комменты для любителей поминусовать, как это обычно бывает, внизу.