Genevieve89

#comment_202707456

#comment_203741746

История эта произошла 30 декабря 2019 года. Рабочий день, я на работе, соответственно. Звонят мне из управляющей компании, которая обслуживает дом, в котором у меня квартира в другом городе, и говорят, что у соседей снизу с потолка течет вода - срочно надо приехать и пустить сантехников в мою квартиру. Работа у меня ответственная, просто так оттуда не уйдешь, но что делать… Беру 1 день в счет отпуска на 31 декабря (тоже был рабочий день), уезжаю с работы и мчусь в квартиру (ехать 3 часа).

Сантехники меня дождались, осмотрели трубы в моей квартире - всё сухо! Спросила у них, как такое может быть, ведь по телефону мне говорили, что все квартиры выше по стояку проверили, там всё норм, значит проблема именно у меня. А они сказали, что, оказывается, есть еще одна непроверенная квартира, хозяин которой уехал за границу праздновать Новый год! Холодную воду в санузле нам отключили на все новогодние праздники, пока хозяин проблемной квартиры не вернулся с отдыха.

Это было ужасно, я вам скажу, почти 2 недели с кипятком из крана в ванной… Случайно мы обнаружили, что примерно в 3 часа ночи вода из горячего крана течет попрохладнее, пришлось дожидаться этого времени все эти дни, чтобы помыться…

Я понимаю, что хозяину той квартиры, у которого наверняка был оплачен отдых на определенное количество дней, было элементарно невыгодно возвращаться в РФ из-за такой проблемы, и его абсолютно не волнует, скольким людям (своим соседям) он испортил жизнь…

Но на будущее стоит задуматься хотя бы над тем, чтобы на время своего отсутствия отдавать ключи от квартиры какому-то доверенному лицу, во избежание вот таких ситуаций…

Третий или четвертый курс, зима, сессия. Жила я тогда в одном городе, а училась в универе в другом - 40 минут на электричке. Как и многие студенты, готовилась к зачетам-экзаменам в последнюю ночь. Это был один из последних зачетов, то есть организм был измотан ночными бдениями за учебниками. Сдала зачет успешно, еду домой на электричке.

В дороге я всегда спала, но «внутренний будильник» вовремя давал понять, что пора просыпаться, ибо моя остановка близится. Тут же всё пошло не так.

Глаза открываю, пару секунд туплю, пытаясь понять, на какой остановке мы стоим и понимаю, что на моей! В голове проносится мысль, что если прям сразу вскочить и побежать к выходу, возможно, успею втиснуться в закрывающиеся двери (мое место было примерно в середине вагона), но это же будет выглядеть глупо, особенно если попытка не удастся! Решила молча ехать дальше.

Электричка была предпоследней в сторону моего города. Вышла на следующей крупной станции (где точно любая электричка делает остановку), дождалась ПОСЛЕДНЮЮ электричку в обратную сторону (повезло же, что она была, иначе пришлось бы как-то иначе добираться…), а это полчаса на улице в минусовую температуру, и успешно уехала домой.

С тех пор, когда собираюсь спать в дороге, слушая музыку при этом в наушниках, ставлю на телефоне будильник - помогает))

Заказала товар на сайте ситилинка с доставкой (бесплатной) за Х рублей. У меня есть бонусы от предыдущих покупок, срок действия которых всего год, и он скоро истекает. Эти бонусы использовала при заказе, но оплата у меня при доставке.

Приезжает курьер, говорит: «С вас Х + 1000 рублей». Я возмутилась разнице в цене, он говорит, что ничего сделать не может, - такая цена забита в программе, звоните в колл-центр. Ну я звоню, на громкую связь поставила звонок. Оператор говорит, что проблема известная, массовая, у многих сейчас не проходит оплата бонусами, у меня два варианта: оплачивать полную стоимость и потом писать обращение на сайте (с неизвестным результатом, я уточнила) или отказаться от товара. Ну обалдеть!

Бонусы-то списались, кстати! Поскольку товар был очень нужен, отказываться не стала, заплатила полную цену.

Написала потом обращение через официальный сайт. Начались качели: а пришлите фото чека, ой у нас не открываются ваши фотографии, пришлите в другом формате… После того, как я спросила, неужели у них самих нет информации по номеру заказа о том, сколько именно я заплатила, они все-таки раскочегарились и пообещали списанные зазря бонусы вернуть и еще 200 накинуть за моральные страдания. А что толку? Срок их действия скоро истечет, а я их так и не потратила…

Переезжала я как-то по работе в другой город (соседний регион) надолго. В том городе нужно было снять квартиру, требования к ней были такие: 1-2 комнаты, хороший ремонт, вся мебель (желательно кровать, а не раскладной диван) и техника, один собственник, готовый подписать договор найма жилого помещения и оформить мне регистрацию по месту пребывания. Бюджет почти не ограничен, но в рамках разумного, конечно.

Поскольку регион да и сам город мне были не знакомы, я там была всего однажды, а переехать надо было срочно, я обратилась к риэлторам. Рассказала им о своих требованиях к квартире, спросила, сколько будут стоить их услуги по подбору нужного мне варианта без моего присутствия. Они сказали: «5000 рублей».

Я решила уточнить, гарантируют ли они мне результат за эту сумму, на что получила ответ, что они оказывают только «информационные услуги», заключающиеся в предоставлении мне доступа к базе данных с квартирами, сдающимися на длительный срок, а все вопросы с собственником и отбор вариантов, соответствующих моим запросам, это моя беда! Так за 5000 рублей доступ к базе только на месяц предоставляется!

Спросила, что это за база такая - оказалось, «взятая из открытых источников»!! Люди пытаются делать деньги из воздуха, короче… Очень меня эта история с риэлторским агентством разочаровала.

Квартиру в итоге мне помог найти ранее не знакомый будущий коллега, но это совсем другая история.