Freon7

пикабушник
поставил 520 плюсов и 11 минусов
-2 рейтинг 11 комментариев 1 пост 0 в "горячем"
4

Навязывание доп. услуг страховой АльфаСтрахование при содействии в этом Сбербанка

Опытом написания постов не владею, сильно не бейте, молчаливый читатель я, наболело )))
История приключилась при очередном продлении электронного ОСАГО в данной страховой компании. По умолчанию на каком-то этапе, как оказалось, стояла галочка доролнительного страхования жизни. Но суть даже не в том что клиент не заметит и не уберет данную галочку, а в том, что приходит сообщение с паролем от Сбербанка только на сумму страховки ОСАГО, вводим присланный пароль и вуаля двумя платежами списывается сначала сумма оплаты по ОСАГО, потом сумма за страхование жизни. Получается Сбербанк поддерживает такие кидки страховой компании...!?Разбирательства со Сбером и ЦБ ни к чему не привели: ЦБ ответил виновен сам не убрал ту галку, ведь никто не отказывал в оформлении страховки без страхования жизни, Сбербанк ответил что услуга оказана комплексно и введение пароля на вторую проводку не требуется. Вообще как всегда виноват сам Клиент... Вот только где уверенность, что ещё на каком-то сайте не повторится ситуация и не будет списана какая-нибудь сумма за дополнительно навязанные услуги...
вывод: перед оплатой читайте все что вмещается и не вмещается на экран монитора, кто его знает чего еще попутного вам будет впарено, конечно же по вашей вине.

Отличная работа, все прочитано!