Раз я месяц я всегда захожу на сайт ФССП, чтобы на всякий случай проверить, нет ли штрафов и требований ко мне ГИБДД или других таких же симпатичных организаций. И вот в один непрекрасный день я захожу и вижу судебный приказ: необходимо выплатить 29815 руб. по кредитной задолженности. А у меня при этом нет кредитной истории, совсем нет, как и кредитов.
Первое и важное при таком сюрпризе: предположить, что не на ВАШЕ ИМЯ оформлен кредит, а пристав ошибся. Поэтому начинаем с конца, то есть с пристава. Особенно, если вы Петров Иван Александрович или Иванова Анна Михайловна, то есть имечко распространенное в РФ. Поплакать и наябедничать на мошенников в полиции ещё успеете, если кредит реально был оформлен без вашего согласия на ваше имя.
НИЖЕ ТОЛЬКО О ПРИКЛЮЧЕНИИ С ДВОЙНИКАМИ-ДОЛЖНИКАМИ ПО КРЕДИТАМ
Что делать глупо в такой ситуации?
1. Пытаться дозвониться до пристава (на сайте дан телефон) или по горячей линии ФССП. Желаю удачи, но и это не поможет дозвониться. Там все операторы заняты. Навсегда.
2. Рыдать и спрашивать знакомых, что делать. Услышите кучу нелепых советов и получите кучу нелепых реакций от «да забей» и «да пусть докажут» до «пиши заявление в полицию и потом подавай в суд на пристава».
3. Бежать на прием и орать на пристава. Кердык вам после этого, не будет он вам помогать и будет тянуть с решением вопроса.
4. Узнав, кто требует выплаты задолженности, писать, звонить и что-то требовать от той организации, где оформлен кредит. Например, договор, исковое заявление в суд и пр. Они пошлют вас в полицию, так как третьим лицам они информацию не дают.
Что делать сразу, в первый же день?
1. Зайти на сайт госуслуги. Уведомлений там не будет, не ждите. Нужно пойти в графу Платежи. Вот там вы и обнаружите долг и описание, что, почему и кому.
2. Задать в поиске на сайте госуслуг "Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физ и юр лица" или в любом яндексе "как узнать подробности исполнительного производства по номеру". Там будет всё равно ссылка на госуслуги. По ссылке пройдите краткую анкету, признайте себя якобы должником, введите номер ИП ( вы его уже видите возле своего имени на сайте ФССП). Госуслуги выдадут всё, что судебный пристав уже сделал по этому исполнительному производству.
3. На госуслугах же сразу подать заявление на просмотр кредитной истории. Если она у вас реально есть (у меня вот нет ее), вам выдадут список БКИ, где хранится ваша кредитная история. Дальше уже пишите, звоните, делайте запросы им. Два раза в год это бесплатно. Если в состоянии паники вы вообще ничего не соображаете, можете за деньги заказать в любом банке. Но, по-моему, это лишнее, можно же бесплатно.
4. По номеру ИП будет понятно, какой суд наградил вас таким счастьем. Это может быть суд любого другого города. Там нужно искать подробности. Лучше набрать ПОЛНОЕ ФИО на сайте районного и мирового судов того города, и уже будет понятно, сколько дел на такое имя уже в производстве.
5. Написать приставу на сайте госуслуги. Описать проблему нужно максимально подробно. Если есть доказательства, с кем вас перепутали, значительно упростите работу приставу и ускорите снятие ограничений. Если нет доказательств, так и пишите, я не я, корова не моя, кредит не брал. И требуйте копию исполнительного листа. Возможно, ошибка там, тогда нужно писать в суд про восстановление сроков и пр. К заявлению приставу обязательно нужно приложить копии паспорта ( главная и с регистрацией), ИНН или СНИЛС. Можете их украсить нестрираемой надписью "для ФССП по поводу долга". Такую копию трудно использовать против вас в случае утечки данных.
Это я коротко рассказала. А теперь конкретно мой путь, который я проделала.
Как обычно, пишу только для того, чтобы это кому-то сэкономило море времени и нервов, а не просто пожаловаться и рассказать грустную историю с хеппиэндом.
__________________________________________________________
К счастью, не на меня оформили кредит, а ФССП назначила мне чужой долг, арестовала карты и счета, перепутав нас с двойником совсем чуть-чуть. У нас совпадает только ФИО, всё остальное кардинально отличается, ни одного совпадения: дата и место рождения, ИНН, СНИЛС, серия и номера паспорта и пр. То есть я классический двойник, как это фигурирует во многих сюжетах в страшных передачах по телевизору.
Как я нашла конкретного двойника-грешника? Разумеется, как только у меня возникают юридические сложности, я бегу падать и рыдать в коленки к моему самому лучшему на свете адвокату Смуркову Максиму Игоревичу (да ну вас в баню, это не реклама, человек все время мне подсказывает, имею право упомянуть).
Исполнительного листа у меня не было, так как мне его не присылали. Всё, что было, это только запись на сайте ФССП. Мой адвокат посоветовал поискать дела на сайте не только Ленинского районного суда, но и Мирового суда. И вуаля! Именно на сайте Мирового суда я нашла 16 дел с моим именем, везде истцом выступают микрофинансовые организации. Теперь я знаю, что такое сердечный приступ. Мне захотелось не разбираться, а сразу повеситься. Но в одном из дел я случайно нашла дату рождения двойника! А за этим и все исполнительные листы, которые уже есть на сайте ФССП.
После этого я набрала в поиске "как посмотреть подробности исполнительного производства по номеру". И меня направили на сайт госуслуги. Там заполнила краткую анкету, и, признав себя якобы должником, попала в абсолютно полное изложение того, что происходило за последние 2 месяца после получения ССП судебного приказа. Они проделали колоссальную работу на 5 листов, и всё зря. Там, среди всяких разных запросов в банки, я увидела любопытное событие.
ФССП направила обращение на взыскание с заработной платы, что-то такое. И там фигурирует компания, в которой я НИКОГДА не работала. Ну, что делать. Звоню туда. Милейшие сотрудники отдела кадров и бухгалтерии максимально помогают мне прояснить ситуацию. У них действительно работает моя полная тезка, полное совпадение ФИО. Действительно с такой датой и местом рождения, как я успела выудить где-то на сайте Мирового суда (это я им диктовала, а не они мне говорили). И она реально должник, она уже видела исполнительный лист, признала свой статус должника и обязалась платить. Это ее обязательство загадочным образом фигурирует в моем личном кабинете на сайте госуслуги в виде платежного поручения. Так ми-ми-мило!!!!
Исполнительный лист мне, конечно, в компании не дали: охрана личных данных сотрудников, там же ее паспортные данные есть, наверное. Но пообещали отправить письмо судебному приставу, чтобы ещё раз подтвердить мои слова.
Параллельно я задействовала сервис ФССП "Я двойник". Да, для нас, бедняжек, придумали такое. Для этого нужно в поиске госуслуги набрать запрос «я двойник», и вас перекинут на сайт ФССП. Там нужно выбрать в вываливающемся списке "я двойник" и максимально подробно описать ситуацию, приложив копии паспорта, СНИЛС и ИНН. Писать нужно максимально вежливо, приставы - тоже люди, тоже любят теплые слова, кофе по утрам и встречать Новый год.
Этого мне показалось мало. Я не пощадила тезку и выдала приставу все подробности с сайта Мирового суда, а также сделала скрины с ее исполнительными листами с сайта ФССП. Ну чтоб уж побыстрее. Вот такой я детектив.
И там же, на сайте госуслуги, я воспользовалась ещё одной возможностью не ходить на личный прием (в нескольких тысячах км от меня). Можно прямо из подробностей (где были описаны все действия пристава) нажать "написать судебному приставу", и там откроется анкета с полем для текста. Я написала и там, приложив все документы. Да потому что я уже 4 дня спать не могла.
А через несколько часов мне уже пришел ответ. Всё получилось довольно быстро, хоть и стоило мне нескольких км нервных клеток, а также пачки валерьянки по 6 таблеток в день, иначе я бы с ума сошла.
Так что не думайте, что, если у вас с двойником совпадает ТОЛЬКО ФИО, а все остальное никак не совпадает, на вас не повесят чужие долги. Поэтому не ждите милости от ФССП, ищите двойников сами, помогайте приставу как можно скорее освободить вас от чужих грехов. Может быть, кому-то пригодится этот кейс.
Вопросы остались только к сайту госуслуги. Местами он удобен. Но почему он не присылает уведомления и письма, если кто-то подает на вас в суд или ССП награждает вас неожиданным чужим долгом? Короче, вот вам очередная фобия и очередная хорошая привычка: хотя бы раз в неделю проверяйте сайт ФССП на предмет сюрпризов.