Edige1

Вы живёте в Казахстане и хотите качественный высокоскоростной интернет? Тогда у меня есть для вас совет. Ни за что, ни при каких обстоятельствах, никогда не покупайте сим карту или любой другой продукт от Altel. Почти год пользовался этим дерьмом, всякий раз надеясь на то, что они исправятся (в конце каждого месяца в день перед отключением интернета они налаживают скорость интернет соединения. На 1 день. ) и опыт в мазохизме появился не хилый.
"4G (от англ. fourth generation — четвёртое поколение) — поколение мобильной связи с повышенными требованиями. К четвёртому поколению принято относить перспективные технологии, позволяющие осуществлять передачу данных со скоростью, превышающей 100 Мбит/с -подвижным и 1 Гбит/с — стационарным абонентам."- из википедии.
При покупке wifi роутера (или просто сим карты), к которому сразу предлагается сим карта с оплаченным на месяц "безлимитным" 4g интернетом, никто не сообщает вам о том, что как только вы исчерпаете 15гб из своего "безлимита", скорость, которая и до этого была ужасной резко снижается до 26 кбит в секунду! Никто не сообщает о том, что скорость на загрузку с торрент трекера изначально урезана до ужаса (те самые 26 кбит в секунду, если повезёт). Это при том, что живу я почти в центре города, где зона покрытия должна быть идеальной! Не так давно у них появилась возможность докупить 10гб интернет трафика на свой безлимит. Назвали эту функцию UNLIM. Тоесть вы покупаете UNLIM, чтобы пользоваться купленным UNLIMITED интернетом. Но не на весь месяц! только на 10 гб! Стоимость этой услуги больше 50% стоимости месяца этого самого "безлимита" (4500 тенге безлимит и 2500 UNLIM.). Про их онлайн консультантов вообще анекдоты писать можно. На все проблемы у них один ответ- "Выньте сим карту, перезагрузите модем".
Довелось купить у них ограниченный трафик на 3гб. Попользовался с недельку, исчерпались, денег оплатить интернет вообще не было. Через пол месяца деньги появились и я спрашиваю у консультанта спишутся ли деньги за новые 3гб, если я оплачу 4500 безлимита (для смены тарифа в личном кабинете нужны эти 4500 тенге на счету.). Ответили, что да, но после 3гб с вас начнут взиматься деньги помегабайтно до достижения планки в 4500 тенге с учётом потраченных денег на новые новые 3 гб сразу после того, как я их потрачу. Ну вот, думаю, круто! Оплатил, получил 3 гига, потратил, подключился безлимит. Через полмесяца интернет обрубают. Как выяснилось позже, срок безлимита начал отсчитываться с исчерпания прошлых 3х гигабайт, которые я потратил 17 дней назад. В итоге оплатил полную стоимость месячного интернета и использовал всего 12 дней. Естественно у меня не хило бомбануло по этому поводу. Начал искать как к ним дозвониться, нашёл нужный номер. 10 минут ожидания. Наконец трубку поднимает оператор. Описываю ему ситуацию. Тот сказал, что соединит меня со старшим специалистом. Ещё 15 минут ожидания под "успокаивающую" музычку. Аллилуйя! Трубку снова подняли, не представившись сказали "спасибо за ожидание" иии.... положили трубку. Я постояв немного в ступоре звоню снова. Автоответчик вежливо шлёт меня на 3 буквы. Больше к ним дозвониться я не смог.
В общем, если вы думаете о выборе провайдера ни за что не покупайте Altel. Сохраните килограмм нервов и 50 кг денег.