Dilex

Dilex

пикабушник
пол: мужской
поставил 22982 плюса и 303 минуса
проголосовал за 0 редактирований
сообщества:
1641 рейтинг 951 комментарий 21 пост 0 в "горячем"
1 награда
5 лет на Пикабу
-24

Рейтинг Фифа обновился :(

Недавно обновился рейтинг Фифа , Россия с 70го места попала на 49е :( Ниже Конго, Нигерии, Ирана - многих других стран, которые даже на ЧМ не попали. Как этот рейтинг считают ? в 2008 после успешного выступления у России было 8е место, а теперь вот 49е. Я понимаю, что страна хозяйка не участвует в отборочных и победы в товарищеских меньше ценятся, но все равно это какая-то заниженная оценка. Сам по себе метод расчета рейтинга - неадекватный. Россия вбухала кучу денег в стадионы, в организацию , сборная ж.. рвала - хорошее место заняла и на те - полтинник вам.

-8

Яндекс шутит

Яндекс шутит Яндекс, Шутка

По работе искал в яндекс подбор слов для директа "свадьба ведущий москва" , вывелась неразборчивая капча, запросил еще раз. Яндекс  предложил этот вариант. Кто не очень с инглишом, мой перевод - "изучайте разведенных". Яндекс как бы намекает ;)

1

Билайн и радость и гадость

Недавно позвонили из билайна, у меня от них интернетус. Предлагали перейти на их тариф 2 в одном , шоб платить 550 руб. за инет и телефон. Я сначала отказывался, а потом понял, что в принципе выгодно. И решил перевести телефон жены на этот тариф. Со сменой оператора - мегафона. Приехал курьер привез временную симку, я подписал договор. И тут стал звонить жене мегафон, узнали, что мы уходим от них и стали упрашивать остаться, понизили цены тарифов с 500 руб, до 210, при чем на двух наших мегафоновоских симках. И я решил отдать симку билайна сыну. И тут началось самое интересное.

Пытаюсь зайти в личный кабинет инета, пишет, что у вас новый тариф входите через номер телефона. Ввожу номер телефона, высылаю себе временный пароль, ввожу пароль. И происходит кручения колеса и ничего далее. Повторяю еще раз . И тут он пишет, что превышено количество пользования временным паролем. Ок высылаю новый пароль, опять то же самое. Звоню в тех поддержку. Лазяю по меню - там везде робот с прикалывающимся голосом. Уже теряю надежду выйти на живого человека. Написал гневное письмо в службу поддержки интернет билайна, они отфутболивают, обратно в службу поддержки по телефону. В итоге звоню той девушке, которая впарила мне этот телефон. Она обещает, что мне перезвонят. Перезванивает другая девушка и говорит, подождите несколько минут, сейчас вам перезвонят из службы тех поддержки. 10 минут слушания гудка - меня больше не хватило.


В итоге пока писал пост, зашел через ссылку lk.beeline.ru , и вверху обнаружил надпись войти через старый кабинет, и там все сработало, личный кабинет осадой в 4 дня был взят.


Мать вашу , билайнеры, вы если предлагаете новый продукт или что-то переделываете на сайте, то делайте это качественно , а не через жопу. И почему у вас нет нормальной поддержки . Сделайте хотя бы, чтобы с вами по почте можно было общаться. Ну пусть не сразу отвечаете, а через сутки, но за то по делу , а не отпиныванием - звоните туда, пишите туда. У вас , блин, бюрократия стала хуже чем при социлизме.


П.с.

Очень "порадовало" ситуация, когда я 3 раза ввел временный пароль и ничего так не вышло, появилась картинка защита от ботов, типа такая: o20O - и непонятно, это нуль, это буква о и т.д., я попробовал - и попал в бан на 24 сутки. Через сутки , я снова повторил манипуляции с временным паролем и добрался до этой картинки, опять было 0, и я решил сменить картинку , чтобы было понятно наверняка , вышло типа 4g3z - ввожу ее и я опять в бане на 24 часа. Билайн вы "лучшие".

Билайн и радость и гадость Билайн, Поддержка, Личный кабинет
2

Возмущение работает. Сбербанк. Строго по закону.

Несколько дней назад моя мама на которую оформлено ИП решила снять наличные со своего расчетного счета ИП (Сбербанк) . Делалось это не переводом на карту, а "вручную" т.к. политика банка изменилась в прошлом году и процент был за снятие 0,5 %, против пересылки на карту 1%. Снимала она 90 тыс. Она была второй в очереди - и ждала 2 часа пока ее обслужат. В итоге , на следующий день я проверил Бизнес Онлайн Сбербанк и обнаружил - что за РКО сняли 2700 руб. Т.е. 3% . Я был жутко возмущен такими грабительскими процентами .

Стал писать в тех поддержку - онлайн, написал жалобу на сайте сбербанка: "почему не уведомляете об изменениях в процентных ставках за РКО и т.д."


В итоге к моему изумлению на следующий день - деньги вернулись - полностью 2700 руб.


Ответ был таков:


=====


В ответ на Ваше обращение в ПАО Сбербанк (далее – Банк) от 22.05.2017 сообщаем следующее.


В рамках клиентоориентированной политики Банком было принято решение о возврате комиссионного вознаграждения, удержанного с Вашего расчетного счета.


22.05.2017 денежные средства в полном объеме были возвращены на расчетный счет Вашей организации платежным поручением № 123456.


Обращаем Ваше внимание, что решение Банка о возврате денежных средств принято с целью повышения уровня лояльности Клиентов.


Надеемся на понимание.


======


Очередной раз убеждаюсь, что можно просто обижаться и возмущаться в пустоту или друзьям знакомым, а можно создать направленное возмущение-требование жалобу и в итоге это может дать положительный результат.


Сбербанк - молодец - уважаю !


П.С. спасибо активным пикабушникам - своими действиями от части вами вдохновлен.

0

Зачем мы помогали Ирану ?

Может кто разбирается в политике. Сейчас сняли санкции с Ирана, по новостям проходит это как победа нашей дипломатии , мол утерли нос америкосам.

А я вот не пойму , какая нам от этого выгода ? Они же наши конкуренты, нефти больше чем воды. Вот и в ленте передают: Иран закачает на рынок нефти еще миллион баррелей

http://lenta.ru/news/2016/01/16/oil/


Я , конечно, понимаю, что мы и с востока нефтью торговали как посредники, но похоже мы там уже не рулим, раз уж рубель несется к сотке. 


П.С. на всякий случай я не свидомый, к Путину отношусь уважительно. Если это такой способ избавиться от нефтяной иглы , то уж слишком быстро это происходит , как бы ломки не было.

15

Сказка-боль: Как Европа и США аннексировала Украину.

Жила была Украина и Россия. Жили худо бедно, в 90ых годах воры на них напали - великий передел был - кое-как выжили. В 2000ых более менее налаживаться все стало. Шли рука об руку вместе падали, вместе вставали. Только Украину почему-то часто подкашивало, но Россия плечо еq подставляла - как могла помогала. Шел 23 год, и тут вдруг у Украины глюки начались, не узнает она свою родню - Россию. Оказалось , что все 23 года , США и Европа , инъекцию Украине делали , 5 милеардев долларов на наркотик потратили. Развернулась Украина к России задницей и направилась в сторону США и Европы , которая ее печеньками прикармливать стала. "Видимо , сильно торкнуло, птичкой себя считает" - подумала Россия. Гаркнула Россия пендосам, мол нехорошо так чужую родню дуремарить. Но те слушать не стали, а опьяненная Украина , как зомби заморское тянется ослабевшими руками за печеньками. Ну осерчала Россия схватила Украину за подол и край вместе с Крымом отхватила, да и Донбасс по шву пошел. Украина одной рукой к печенькам тянется, а другой кулаком России грозит. "Сала, Сала"... мямлет Украина. "Видимо , кушать хочет. Надо помочь по-братски" - Россия пожала плечами и решила ей 250 буханок хлеба передать. Родня же все-таки.

Мундиаль или как там его: Бразилию вытянули по ходу ? Или я не прав ?

Бразильцы сильные игроки, поэтому болел за Хорватов. Благодарен им еще за 2008 год, благодаря им Россия попала на чемпионат Европы.

Первый гол , хоть и автогол , но и хорваты его могли закатить. 1ый Бразильский гол - прекрасен.
2ой гол - пенальти ? 8-( Я в шоке.
Хорваты бьются , жмут бразильцев - эх наши бы так с ними играли.
3ий гол - не хило завалили хорвата на середине поля, судья молчит -в результат гол - и никакой надежды.

Как-то обидно, что даже таким сборным подсуживают. Я понимаю, что страна принимающая чемпионат. И важна первая победа. Но... хочется больше честности и достоинства. Надеюсь , что дальше будет ближе к этим понятиям.

Минус 100500 процентов доверия. "Украина подпишет договор об ассоциации с ЕС до конца марта"

Опять меня, наверно, заминусуют. Но хочется высказаться.
По этой новости: http://lenta.ru/news/2014/03/12/agreement/

Власти в Киеве обвиняют Россию в аннексии Крыма. И в чем-то они правы. Хотя я полностью на стороне нашего руководства и "за" ввод войск в Крым. Но , то что делает сейчас Киев - это ни в какие рамки не лезет. По сути они сейчас без всякого референдума "по-быстрому" пока не был выбран новый президент хотят присоединится к другому государству (или союзу) - причем на самых невыгодных для народа условиях.

Россия, по-крайней мере, хотя бы для вида проводит референдум - спрашивают у людей. А тут ... после этих действий можно на все 100500 процентов утверждать , что все эти евромайданы большой развод украинского народа.

И к сожалению, некоторые мои друзья украинцы все еще верят - этому "революционному" правительству.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса

Если вы давно хотели навести порядок в бизнесе и разобраться, почему вкладываете деньги в оборот, а зарабатываете меньше, чем на банковском вкладе, — этот пост для вас. Вместе с Битрикс24 рассказываем и показываем (на котиках!), с чем может помочь хорошая система CRM.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Звонки, мессенджеры, голубиная почта – обращения сыпятся со всех каналов, попробуй все собрать!

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Упустить потенциального клиента — обидно. Еще обиднее, если вы забыли, где с ним общались – в почте, по телефону, через чат на сайте, в мессенджере или какой-нибудь из соцсетей. Или ваш менеджер не зафиксировал входящее обращение, потому что спешил на обед — и не такое бывает.


С помощью CRM можно в несколько кликов объединить все доступные каналы связи. Куда бы ни приходили запросы от ваших клиентов, они будут храниться в одном месте. Переписываетесь в почте? Все ваши письма и ответы автоматически попадут в CRM. Обсудили заказ по телефону? Аудиоразговор запишется и тоже попадет в базу.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

В CRM действует команда роботов и триггеров. Триггеры отслеживают действия клиента: клик на письмо, когда он написал вам в чат или заполнил заявку. А работы дают менеджерам очень четкие (и хорошие!) задания: перезвонить клиенту, организовать встречу, запустить рекламу. А если менеджер проигнорирует рекомендации роботов, то CRM расскажет все начальнику (то есть вам).


Проще говоря, CRM сама ведет клиента по воронке продаж, подсказывая сотрудникам, что делать дальше, и прогнозирует возможные сценарии. То есть делает работу за вас, освобождая время и силы для других задач. К примеру, менеджер перевел сделку в стадию «предоплаты» – CRM автоматически сделает счет и отправит его клиенту.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Научились работать с входящими обращениями и воронкой продаж? Теперь новая проблема – управлять этим гигантским списком клиентов: правильно делить на сегменты и формировать персональные предложения.


Для этого есть CRM-маркетинг. С ним можно:


1. Сегментировать базу по ключевым характеристикам или периодам. Представим, что вы продали клиенту комплекс витаминов для шелковистой кошачьей шёрстки на 100 капсул. Через 3 месяца вы сможете напомнить этому клиенту о покупке новых витаминок.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

2. Вести статистику, чтобы оценивать эффективность работы и корректировать план, если что-то идет не так, как вы задумывали.


3. Облегчить работу с рекламой в поисковиках и соцсетях, имейл- и смс-рассылками.


В общем, конверсия, повторные продажи, увеличение лояльности и персональный подход к вашим клиентам – все доступно, быстро и внутри одной системы.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Прежде чем отправлять на трехмесячные курсы аналитики всех сотрудников, подумайте, а надо ли вам это. CRM способна оценивать, какая активность сработала и принесла прибыль, а какая оказалась неэффективной. Сколько клиентов открыли ваше письмо, сколько перешли по ссылке и сколько реально что-то купили.


Битрикс24 заменяет сразу несколько инструментов аналитики и может проанализировать все ваши рекламные кампании, отключить самые бесполезные (тем самым сэкономив!) и вложить деньги в более эффективные каналы. Еще CRM показывает целиком воронку продаж: наглядно видно, где отваливаются клиенты, а где недорабатывают менеджеры. Дальше простор для творчества.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Битрикс24.CRM работает и с компьютера, и с телефона. Это позволяет постоянно контролировать процесс (в отпуске, в пробке, в перерыве на обед) и очень удобно для удаленных команд или работы с базой фрилансеров.


Делегировать задачу, посмотреть отчет о продажах, изменить время встречи в календаре – для всего этого не обязательно вылезать из комфортного гамака и ехать в офис.

5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост
5 причин начать пользоваться CRM. Работает для всех — от небольшой команды до крупного бизнеса Гифка, Длиннопост

Если у вас малый бизнес, то этот лайфхак вам придется особенно по душе.


Битрикс24.CRМ бесплатна и не ограничена тестовым периодом. Только размерами вашего бизнеса – до 12 сотрудников. Самое то для первых шагов в работе или простого тестирования с целью понять, как все это устроено. Нужно только зарегистрироваться на сайте компании (на это у вас уйдет минуты три или даже меньше).


Зарегистрироваться прямо сейчас!
Показать полностью 11
Отличная работа, все прочитано!