Deamone

Хочу рассказать о своем крайне негативном опыте сотрудничества с агентством Монолит, я риелтор. Работал в агентстве П24, но ушел на себя и только по знакомым. Не навязываюсь, просто предлагаю помощь и всячески стараюсь выбить лучшие условия для своих клиентов. При этом соблюдались все стандарты качества. Договор не подсовываю, работа на доверии.

Действие происходит в городе Чебоксары.

Я занимался продажей 2к квартиры в центре, площадью 76 метров за 6.800 (мы готовы были торговаться до 6.500-6.600, потому-что этажем ниже была аналогичная квартира, чуть хуже по состоянию за 5.900) - Президентский бульвар 33, данная квартира продавалась с ноября 2021г, продавал ее собственник и Монолит, но все ограничивалось только показами, т.к., цена квартиры была выше рынка. Я тогда приводил пару человек, еще было дело в апреле, но объектом не занимался.

И вот в августе 2022г решил взяться за объект целиком, т.к., собственникам это уже надоело, но я предупредил что цена высокая, но взялся. В итоге зная что объект давно продается. Был приглашен фотограф от агентства, чтобы выставить квартиру в максимально выгодном свете. Была изучена инфраструктура и продумано описание почему именно эту квартиру должны купить. Проведен анализ рынка среди аналогичных продаваемых и проданных квартир. Квартира была размещена на Авито, ЦИАН, Домклик, Яндекс.Недвижимость, Домофонд. Информация о квартире была передана знакомым агентам и агентствам.

За неделю было всего 2 звонка, но там я сразу понял что это просто посмотреть и вот наконец звонят покупатели, которые очень заинтересованы. Ответив на все их вопросы договорились на просмотр, на котором все всем понравилось и закрепились задатком. Собственники были очень рады что вот, ну наконец-то продали, сказали мне что жаль что раньше ко мне не обратились, на что я просто улыбнулся. Покупатели были с риелтором от Монолита - Ольгой (Ольга очень грамотный специалист), как оказалось с которой я ранее пересекался, были знакомы и оказалось что имеется общий друг. Т.к., у нас была сложная сделка - собственники продавали и сразу же покупали себе квартиру, т.к., дети и нужно было все сделать быстро, то договорились с Ольгой кто какие задачи делает. Собственники хотели рассчитаться со мной сразу же с задатка, но я отказался, сказал что давайте после сделки. В сделке было 2 банка, 1 нотариус, ну и маленькие дети.

Для собственников я же начал подыскивать объект для покупки, обзвонил несколько подходящих вариантов, все разузнал, но они остановились на своем варианте - 3к квартира, площадью 82 метра на Хмельницкого 51. Данную квартиру продавал как собственник, так и Монолит, цена 7.600. И вот здесь начинается самое интересное. Осень 2021 года аналогичные квартиры там стоили в районе 5.500, в январе цена была уже 6.100-6.500, рассказав об этом собственнику я сказал что цена за квартиру очень высокая. Это же муравейник в 20 этажей с автономом, но выбора особо не было из-за сроков. При этом в ДКП цена за квартиру была бы не 7.600, а 4.500, что мне очень не понравилось, когда об этом мне сообщили мои клиенты.

Параллельно мы подготовили с Ольгой документы к сделке, я предложил знакомого нотариуса, но потом выяснилось что он не подходит и Ольга оперативно нашла другого. Нужно было так же ускорить органы опеки, где я обзвонил 3 знакомых агентства с данной просьбой, но со стороны Монолита помощь была найдена, как мне сообщила Ольга.

И ТУТ НАЧИНАЕТСЯ ЖЕСТЬ!

И вот я занимаюсь подготовкой и неожиданно мне звонит Елена Андреева Павловна (информация взята из открытых источников) со своим руководителем из Монолит, 3к которой мы покупаем и в грубой форме интересуется почему я не занимаюсь подготовкой к сделке по покупке их 3к квартиры. Я такой о_О, в смысле, а чего так грубо? Я к сделке по 3к отношения не имею, но если надо - сделаю бесплатно. Они начинают заливать про юридическое сопровождение, пусть платят 40 тысяч, либо готовь документы сам. Я им сразу намекаю что слушайте, я могу все сам сделать, давайте документы, вы же ничего не предоставили, а сразу грубите и наезжаете. У вас не вся сумма в ДКП, мне это не нравится и я могу сделать так, что мы будем выбирать другой объект. А когда я сказал что я работал в Перспективе 24, так они еще и гадостей про Перспективу и их юристов наговорили, что ленивые, ничего не делают, ничего не могут. Я удивился такой грубой манере общения, словно человек недавно только пришел в эту сферу - никакой этики. Карочь Монолит обиделся, но на встрече в ВТБ Елена не подала виду и общалась нормально. Пришла она кстати туда с Ольгой, скорее всего у нее толком не было опыта в подобных сделках.

Монолит понял что развести не получится, сказали что перезвонят и пропали. Для справки, что касается юр. сопровождения и чистоты сделки по квартире:

-Была проверена агентством Монолит когда агентство взяло квартиру в продажу

-Была проверена банком, под залог которой банк выдавал ипотеку

-Была проверена нотариусом, которому заранее были отвезены необходимые документы.

И почему я должен делать договор, когда указывает в ДКП 4.500 вместо 7.600 клиент Монолита с целью скрыть доходы и уклониться от налогов, тем самым усложняя всю сделку? Я в шоке. И давайте немного математики.

Мы продали 76 метра (центр города, кирпич, индив) за 6.650

Мы купили 82 метра (почти центр города, монолит-кирпич, автоном) за 7.600

В ДКП сумма 4.500, 3.100 передавались наличными

Поясню почему не вся сумма - квартира была получена собственником вместо денег, как оплата за услуги электрика, но она собственнику была не нужна и он решил ее продать. Естественно налогов он платить не хотел, но т.к., квартира менее 5 лет в собственности, то обязан заплатить, или же попробовать кинуть налоговую, договорившись с покупателями, указав не всю стоимость в ДКП.

Сделка по продаже 2к квартиры была разбита на 2 дня, сперва был Сбер и ВТБ, а на следующий день нотариус в 9.30 и Сбер. Но даже с адресом нотариуса Монолит напутал, дав не тот адрес. Это я узнал уже когда приехал туда в 8.45 и в 8.53 сообщил продавцам что адрес неверный, в надежде что продавцы еще не выехали. Но они приехали к 9 уже на другой адрес - были очень недовольны.

И вот, когда сделка была завершена, мне через день звонит один из продавцов (жена), типа куда я пропал, должны же рассчитаться - я ответил что не хотел звонить так быстро, чтобы не было впечатления что я к вам только из-за денег. Тут же мне продавец сообщает что так и так, вы же сопровождение нам не сделали, давайте сумму поменьше заплатим, а Монолит вообще предложили мне ничего не платить, а молча кинуть. Я не совсем понял что за сопровождение, ибо оно нужно только покупателю, а я занимался продажей. Ну и по сумме инициатором еще до продажи квартиры был продавец, что давай на берегу договоримся сколько платим если что. А договорились что 50.000 если я продаю квартиру за месяц, 100.000 если нужно будет больше времени и там будут серьезные расходы. Напомню что квартира продавалась собственниками и Монолитом с ноября 2021г, а я взялся в августе 2022г.

В общем жена собственника сказала что поговорит с мужем и перезвонит, в итоге на следующий день звонит ее муж, в грубой форме начинает меня обвинять в лени, что я вообще ничего не сделал, все сделала Елена с Ольгой (с Ольгой мы договорились что делаем все вместе, а какое отношение имеет Елена по квартире, которую я продавал - я так и не понял) и поэтому все, платить ничего не будем, звонить нам не надо. К 3к, которую они покупали - я отношения не имею и никаких денег оттуда брать не планировал. В общем вот такую свинью мне подложили коллеги по цеху, хотя коллегами назвать их сложно. Ольга же с Монолита, с которой мы делали сделку по 2к - была в шоке когда узнала о ситуации.

UPD:

Монолит все это отрицает что такое было, мало ли что мне сказали мои клиенты. Возможно просто думают что я дурак и доказать что в ДКП была не вся сумма не смогу - но об этом я имел документальное подтверждение в виде переписок в ватсап еще до сделки. И я ругался на свой телефон, что он постоянно записывал разговоры и мне приходилось потом все это чистить. Но в данном случае он меня спас.

А ссылка на объявление с Авито удалена, где как раз указана стоимость 7.600, но понятно что в базе у Авито данное объявление сохранено, согласно законам о хранении информации.

В налоговую на следующей, меня там уже ждут. По человечески они меня просили никому об этом не рассказывать, но я все же настоял.

UPD2:

Для тех кто думает что я ленивый. В понедельник и вторник у меня тоже была сделка, тоже 2 дня, тоже органы опеки, нотариус, ипотека и я был риелтором с обоих сторон, т.к., у покупателей его не было. Денег с них не просил, все сделал сам вместе с коллегой, которого я подключаю к сложным сделкам для подстраховки и плачу ему из своей комиссии. Квартира продавалась полгода (была тьма показов, звонков, переделаны были все фото, видео, разработана полная 3D планировка с обстановкой) и 2 раза собственники в последний момент поднимали цену (вот тут была жесть), но я молча довел дело до конца. Все довольны.

UPD3:

Просьба поднять пост в топ, пока не набежали адепты Монолита и не утопили в минусах.