Beloys

Beloys

Учу зарабатывать на маркетплейсах новичков и действующих селлеров. Веду блок про маркетплейсы, деньги и состояние https://t.me/mrbeloysblog
Пикабушник
Дата рождения: 25 августа
user6260287
user6260287 оставил первый донат
9427 рейтинг 126 подписчиков 15 подписок 94 поста 13 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу

Маркетплейсы - это просто ... ? Ч.2

Серия Wildberries

Всем доброго дня, продолжаем серию постов по открытию своего бизнеса на маркетплейсах.
О преимуществах такого рода дела описал в прошлой части, сейчас речь пойдет об аналитике и о том, что побудило меня заняться именно маркетплейсами, уйдя от офлайна и личного общения с покупателем / пожарными инспекциями / налоговой / полицейским.

0. О себе / Почему маркетплейсы / Что такое маркетплейсы.
1. Регистрация ИП (выложу следующим постом)
2. Аналитика
3. Выбор товара / Юнит экономика
4. Регистрация на портале
5. Заведение карточки товара / Выбор категории
- Фото
- SEO
6. Отгрузка FBS и FBO (FBW)
7. Упаковка / Что купить
8. Поставка товара
9. Раскрутка товара / Выкупы / Реклама / Внешний трафик
10. Фишки и подводные камни
Погнали.

Аналитика маркетплейса

Чтобы мозг принял решение сдвинуть свое тело с мертвой точки - его нужно нагрузить нужной и полезной информацией. В нашем случае - это дать ему понять, а стоит ли игра свеч? Иными словами увидеть цифры и зародить мысль - "я видел такой же товар в два раза дешевле и может мне стоит попробовать его продать?"

Сервисы по аналитике:

mpstats.io - 24 часа бесплатного доступа
marketguru.io - неделя бесплатного доступа

Функционалом они похожи, mpstats мне ближе, но скрины и суть покажу с маркетгуру.

Первое, что необходимо сделать - это зайти в КАЖДУЮ категорию. Грубо говоря, это как разделы на авито, также и на ВБ. И там посмотреть на товары.
Нас интересует это:

Цена за единицу и выручка ежемесячно. Приложу еще скриншот, если там будет видно не очень.

Инсайты которые получите вы и которые получил я от проделанного процесса:

  • На маркетплейсах продается всё.

  • В каждой категории разные продавцы. Монополистов нет. (Кроме самого ВБ в некоторых местах)

  • Можно определить товар для себя.
    Пример с теми же носками. 57р за пару. Если найти по 20, почему не составить конкуренцию и не заработать?

    К слову, с этой товарной категории я и начинал, но в угоду моему перфекционизму - не нашел те, которые мне были бы по душе. Сейчас веду переговоры на счет поставки контейнером. Там и качество лучше и цена ниже, чем на наших рынках. В итоге купил трусы, получил свои трудности о чем расскажу в следующих постах.

Своим ученикам я выдавал это задание как обязательное с дополнением - выписать интересные категории товаров. Мозг должен информацию запомнить, а не забыть спустя ужин. Поэтому, те кто задумывался о своем бизнесе или давно хотел выйти на маркетплейс настоятельно рекомендую проделать именно эту операцию. Кроме того, там есть много интересных параметров, типа роста ниши или по какой цене больше всего покупок в категории.

P.S. Учитывайте, что в аналитике не указана комиссия маркетплейса и логистика. Учитывайте порядка 20% за комиссию и 70р за логистику товарной позиции. +8% налогов с продажи.
P.P.S. Платные версии достаточно кусучие по деньгам, в случае если потребуется в интернете полно складчин для общего доступа. Так можно сэкономить, если сервис потребуется в дальнейшем.

Варианты проще:

Плагины в браузер:

mayak.bz
anabar.ai

Они превращают десктопную версию вот в такое:

Иными словами, при запросе подтягивается информация о сумме продаж. Фиолетовым цветом показаны рекламные ставки, обороты о тех ниже. Т.к. ВБ в топ выводит в основном карточки с оборотом.
Важный момент! Если вы зашли под своим аккаунтом - цены будут ниже за счет скидки WB (СПП), к слову, которая сводит комиссию площадки к минимуму, о чем я рассказал постом ранее.
Плагин иногда может выдавать неверную информацию, типа продаж 100, а выручка 3млн и карточка где-то внизу. Это связано с действиями плагина и изменением остатков продавца. Объяснять подробно думаю не стоит, просто имейте ввиду.

Третий способ это бот в ТГ
@huntersalesbot

Использую его как средство "всегда под рукой" потому что какие-то товары встречаю постоянно и как средство проверить нишу - оч хорошее.
Работает посредством отправления ссылки с карточки товара в сам бот.
К слову, этот товар мой. Можете поглядеть чем занимаемся :)

На этом по аналитике все.

Если были мысли или желание сделать хоть какой-то шаг в направлении маркетплейсов, то это самый первый и ключевой шаг в принятии решения. Поверьте, работает для сомневающихся безотказно. Особенно то, что я описал в начале поста.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

P.S. Совет для тех, кто в метаниях делать/не делать. Я вас очень прошу, фильтруйте что и кого вы получаете в плане информации, особенно предвижу в очередной раз комментарии вида все говно, это не работает. Вот у них это и не работает, при чем удивительно, что даже пробовали. Если вам не нравится ВБ, принцип Озона, яндекса, сбера - тот же самый. К слову, мпстатс показывает и озон в том числе. Наглядно можете посмотреть и выбрать то, что по душе.

P.P.S. Уважаемый пользователь, который хочет в данный момент зайти и написать мне очередное говно, кое займет мое время и снизит желание отвечать на комментарии в принципе людям, которые действительно спрашивают нормальные вещи. Я тебя прошу - этого не делать. Добавь меня в игнор. Или напиши херню, но короткую, я тебя сам добавлю. И иди своей дорогой. Создай свой пост и там всем доказывай как надо жить.

Я не принуждаю тебя открывать свой бизнес, я не заставляю тебя брать кредиты и еще не дай боже платить какие-нибудь налоги. Это вообще не моя цель. Моя цель - дать человеку возможность увидеть то, что когда-то увидел я и это мне помогло. Возможно даже с кем-то мы будем сотрудничать и вполне можем сделать что-то интересное и win-win для всех.

К слову, мы зарегистрировали нашу торговую марку и со свободными дверьми впускаем любого адекватного человека, который желает присоединиться с каким-то товаром, при условии, что он качественный и создан для людей с любовью. Так делаем и мы :) Всех обнял.

Показать полностью 5

Маркетплейсы - это просто ... ? Ч.0

Серия Wildberries

Доброго дня, пикабу. Вопрос финансовый стоит как никогда остро и мое искреннее желание поделиться с каждым, кто желает открыть свое дело, сделать это легко и с достижением задуманного результата.

В данной серии постов я расскажу как открыть свой бизнес на вайлдберисе или на другом маркетплейсе пошагово с необходимыми инструкциями.
Серия постов будет разбита на части.

0. О себе / Почему маркетплейсы / Что такое маркетплейсы.
1. Регистрация ИП
2. Аналитика
3. Выбор товара / Юнит экономика
4. Регистрация на портале
5. Заведение карточки товара / Выбор категории
- Фото
- SEO
6. Отгрузка FBS и FBO (FBW)
7. Упаковка / Что купить
8. Поставка товара
9. Раскрутка товара / Выкупы / Реклама / Внешний трафик
10. Фишки и подводные камни
Погнали.


О себе

(кому неинтересно, переходите непосредственно к делу на блок ниже)

Меня зовут Никита. Мне 31 год. Родился и живу в Москве.
Создавать деньги для себя я начал с 1 курса университета. Я покупал на рижском вокзале розы, перепродавал их через вк с выручкой 1000р/букет любой сложности. Естественно это занятие мне быстро надоело, т.к. был один.

Успешно вылетев с ВШЭ я устроился в магазин автозапчастей, который принадлежал моему отцу. Работая 3 дня в неделю получал свои 15.000р и на вложенные деньги открыл свой сервер Lineage 2. Возможно, кто играл помнит ла2фан рф и euro-pvp который существует до сих пор, но без меня. Так я впервые почувствовал, что можно заниматься любимым делом и получать солидные деньги. Около 1.500$ в месяц для парня 20ти лет. Затем мне и это надоело.

Просиживая дома дома штаны наступил момент, когда я решил пойти в бизнес и открыл с кредитом в 1.000.000р свой магазин автозапчастей т.к. другого опыта не было и дали хороший проходной павильон. Успешно развив площадь в 2 раза в течение 3х лет и открыв второй магазин, произошла кульминация - я открыл для себя оптовое направление. Те деньги которые я зарабатывал за 2-3 недели можно было получить за одну сделку по оптовой отгрузке. Параллельно открыв для себя мысль - деньги с геморроем может заработать любой дурак, а ты без геморроя попробуй. Средний доход составлял 200т.р.

Наступило время когда я имел возможность не заниматься ничем, курить бамбук, а созданное тогда - успешно катить вниз. Инсайт: Если не вкладывать энергию в дело, дело гибнет.

И в какой-то момент очередного простоя в развитии я встретился с подругой, которая уже активно начала торговать на маркетплейсах (конец 2022) и вот что я увидел:

И такого оборота я не встречал давно. Не будь совсем я дураком, прикинул, что найдя цену в 15-20р можно не хило так поднять. К слову, цены там указаны уже с учетом комиссии за счет СПП.

Так я и начал свой путь в Вайлдберис и маркетплейсы. Пробил месячный потолок в 2млн. И сейчас оборот стабильный в миллион с перспективой развития, свой фулфилмент по упаковке, выпущенные ученики и личное наставничество для тех, кому нужна поддержка и сам не решается сделать шаг.


Что такое маркетплейсы?

Грубо говоря. Маркетплейс - это юридическое лицо, которое ведет все диалоги с покупателем и реализовывает твой же товар. Иными словами - практически оптовая торговля с одним контрагентом.
Например, Авито - не маркетплейс, а доска объявлений и ты общаешься с клиентом напрямую. Несмотря на возможности хороших оборотов на том же авито, это концептуально разный подход к бизнесу и товару.

Вот пример самых популярных маркетплейсов с возможностью выхода и торговли.


Кто бы там что не говорил, но вб является лидером рынка за исключением нескольких категорий товаров - например, автозапчасти лучше реализованы в Озоне. Все это мы подробнее обговорим в посте аналитики.

Основная фишка ВБ - это скидка постоянного покупателя (СПП) в данный момент пишут скидка WB

Вся соль в том, что как правило, скидка WB перекрывает комиссию маркетплейса и более того, есть возможность продавать некоторые товары WB по сути в убыток самому вайлдберису. Частенько таким пользовались недобросовестные селлеры, и отчасти, из-за этого пошла борьба с самовыкупами и штрафы которые мы имеем сейчас.

Благодаря этой скидке вайлдберис до сих пор занимает лидирующее место по обороту товаров. Т.к. там просто дешевле продавать и покупать. То что у озона лучше кабинет, клиентский сервис, поддержка - это другие условности. Сейчас речь идет о том - куда выйти быстро и заработать денег.

Почему маркетплейсы?

За маркетплейсами определенно будущее интернет-торговли. Взять тот же американский опыт, там уже не осталось розничных магазинов и все покупки идут через Ебей и Амазон. А статистика роста говорит сама за себя

Почему это работает?

  • Низкие издержки при продаже. Минимальная аренда / минимальная зарплата для единицы товара.

  • Развитая логистика - товары покупать просто выгоднее из любой точки мира

  • Легкий выход для поставщика на рынок.

Маркетплейсы уже занимаются экспортной торговлей - Казахстан, Беларусь. А при открытии границ и развитии маркетплейсов на внешних рынках, продавцы, которые будут на МП имеют все возможности обеспечить себе решение финансовых вопросов. Именно поэтому я убежден, что маркетплейсы - это легко и удобно с точки зрения бизнеса, разумеется если сделать все правильно и не совершать дурных ошибок, которые делал в свое время я.

Как мы двигаемся дальше:
- Начиная с понедельника, я выкладываю посты в текстово-графическом виде, согласно назначенной в начале поста программе.
- Для тех, кто вдохновился и не хочет терять время могу предложить ознакомиться с моим вебинаром https://youtube.com/live/01wwB0ye4TY?feature=share
Записан он был примерно полгода назад, но информация изложена на 90% актуальная и записан он был от души с раскрытием всех козырей.
- Буду рад любой поддержке - плюсом, лайком, классом, подпиской, донатом. Все это дает энергию действовать и каждому жителю нашей страны я искренне желаю новых финансовых результатов, все-таки, в одном котле варимся. Выиграешь ты - выиграю и я.

Я не обещаю, что отвечу на возникшие все вопросы в комментариях за счет флуда и всякого-рода личностей, которые вместо того, чтобы достичь результата и поддержать выдумают миллион аргументов чтоб этого не делать и описать какое я говно. Для тех, кому действительно нужно получить ответ на вопроc - пишите в вк https://vk.com/beloys (там сообщения потеряться не должны) или в инст mr.beloys если по каким-то причинам вк недоступен.

Всем желаю прекрасных выходных, обнял :)

Показать полностью 6

Ответ на пост «Как перестать ныть, начать заниматься сексом с женщинами и даже строить с ними отношения»28

Отличная инфа, жаль, что не сработает.

Первый постулат:

Человек обладает 100%-ой информацией, чтобы заработать миллион или построить семью. Ну всем же очевидно, что нужно заниматься интересным делом, выглядеть адекватно и следить за головой, ртом и жопой, не так ли?

Отсюда постулат второй:

- Человек знает что хочет.

- Человек знает что нужно сделать.

- Человек почему-то этого не делает.

т.е. есть причины на уровне подсознания почему человек не меняет работу, не открывает бизнес, не идет в магазин за гардеробом или взять с десяток номеров телефонов за вечер.

Также он с легкостью найдет сотню убеждений в голове, которые по сути и управляют его подсознанием в момент принятия решения. Можно просто зайти и почитать комментарии, человек сам о них говорит.

«если у человека нет вкуса, то он не сможет нормально выглядеть»

«100к заработать нереально / трудно / в другом месте» и тд.

тут я спорить даже не собираюсь. Ведь это убеждение и тебе оно нужно. Может для того, чтобы работу 5 лет не менять. Я буду говорить только одно. Ты прав. Но сверяйся с результатом.

Деньги - это справедливая и адекватная обратная связь от мира на твои действия.

Ты можешь поспорить с этим, но я скажу одно. Ты прав - сверяйся с результатом. Если ты не растешь в доходе хотя бы х2 за год, то просто ответь - нафига тебе держаться за свои убеждения, доказывать их всему миру и оставаться с этими результатами?

Одна из причин почему человек не достигает результатов - это закрытость, недоверие и недопущение нового в свои убеждения.

Постулат 3 - человек развивается только в присутствии другого человека.

Вы права на авто получили каким образом? Читать и писать? Спортивные достижения?

И чем больше человек закрывается от людей, тем сложнее внешней информации проникать, менять его убеждения и трансформировать его жизнь.

Последняя теоретическая часть:

Когда мы ставим цель в будущее, как мы мыслим? По сути опираясь на опыт прошлого. Но опыт прошлого и привел нас к настоящему, не так ли? И по сути не добавляя ничего нового все наше будущее - иллюзия из настоящего.

Повторюсь, если ты не вырос в доходе за последние год-два хотя бы х2. То нет в тебе новой информации для достижения дохода.

И единственный вариант, который я обнаружил на своей практике - это доверие человеку и выполнить действия из парадокса.

Действие из парадокса - это что-то новое и необычное, что по сути заставляет твой ум мыслить немного иначе. Ну, например, сходить на нетворкинг местный. Или даже посмотреть фильм или прочитать книгу, которую посоветует другой человек. Ведь сам из своего опыта прошлого ты бы никогда на это не решился.

сейчас я предлагаю тебе сделать действия из парадокса.

  1. Сформировать запрос. «Чего я хочу?» Или нафига тебе вообще это делать. Да не делай)) и сверяйся с результатом. Записать его с помощью листка и ручки.

  2. Прочитать этот пост еще раз и выписать себе 3 инсайта.

Далее 1 упражнение в 1 день.

  1. Чистка пространства - выбросить 30 х (количество комнат) вещей из дома. Это стартовое упражнение и хорошо меняет психологический настрой. Избавиться от старого и получить новое. Записать инсайт.

  2. Выйти на улицу и собрать пакет мусора. Где каждый фантик - это часть к реализации твоей мечты. Записать инсайт.

  3. Сделать 10 комплиментов незнакомым людям. Записать инсайт.

  4. Обменяться с 5ю людьми контактами на лице.

Казалось бы, при чем тут мусор и комплименты к деньгам и отношениям. А я скажу - при всем. Чтобы понять, что это не сработает - это нужно доказать. Иди и докажи, что ты не сможешь стать миллионером или быть здоровым в отличных отношениях.

И чтобы завершить эту историю чем-то полезным для тебя:

  1. https://vk.com/clip6563771_456239356 - мой личный пример более сложного упражнения.

  2. https://youtube.com/live/01wwB0ye4TY?feature=share - для тех, кто хочет вырасти в доходе или заняться бизнесом на маркетплейсе. Мой безумно полезный вебинар, заменяющий тонну курсов в интернете.

  3. Меня зовут Никита и мой тг MrBeloys ; Буду рад твоей обратной связи по упражнениям, готов дать тебе что-то новое для твоих результатов.

Показать полностью

Вайлдберис не для обзывательств, а для заработка

Пикабушники, всем привет. Сейчас я тут кое-что напишу, надеюсь на ваше доверие и понимание. Это не зазывалка и не продажа курсов. Это не реклама паблика или канала. Это моя первая практика построения обучения и создание своей школы. С одной главной целью - помочь людям зарабатывать деньги. Забирая кусок у богатых и деля его между нами нищими :)

Я надеюсь на вашу поддержку в этом направлении - можно плюсом, можно своим участием, можно отправкой сообщения знакомым, которые хотели бы выйти на маркетплейс но не знают с чего начать. Еще раз повторю. Абсолютно бесплатно. Это мой вклад в людей с целью повышения своих навыков.

Вайлдберис не для обзывательств, а для заработка

18 Числа (в среду) скорее всего в 21:00 Я проведу свой первый вебинар, в котором расскажу о маркетплейсах, как на них устроена торговля, что нужно чтобы выйти на маркетплейс и как создать свой востребованный, конкурентоспособный товар. Расскажу о своих ошибках. О фишках и лайфхаках.

🎓 Что вы получите от вебинара:
🔸Понимание - что такое маркетплейсы и почему бизнес там построить легко.
🔹Инструкцию и алгоритм действий по выходу.
🔸Преимущества и недостатки разных площадок.
🔹Выбор товара и ошибки при выборе.
🔸Способы эффективного продвижения. Реклама и самовыкупы.
🔹Уничтожим сомнения и страхи перед выходом

➕Дополнительно:
☑️ Лично мной разработанный чек-лист с шагами по выходу и развитию себя на маркетплейсе.
💬Моя обратная связь и решение ваших вопросов.

👨‍🦱 Немножко о себе:
✅ 10 лет в торговле
✅ Год на площадках и дважды начинал "с нуля"
✅ 2 млн оборот в декабре ( 5 месяцев на площадке).
✅ Контракты с тремя производствами
✅ Поставки из Китая
✅ Зарегистрировал торговый знак
✅ Вывел лично несколько товаров в ТОП.
✅ А также - НДС, Налоги, Банки, Бухгалтерия, Программирование.

💰Посещения вебинара - Бесплатно.💰
💴 Никаких продаж курсов! Только ценная и полезная информация для друзей и желающих.
Самых активных возьму под мое личное менторство с сопровождением до результата.

🎯 Моя задача - собрать коллектив интересных и успешных продавцов на маркетплейсе и вместе достигать новых результатов.

Хотите начать зарабатывать на маркетпелейсе легко и много? Тогда переходите по ссылке, проходите опрос и присоединяйтесь к участникам:

https://forms.gle/ya1TGa5aK7dbKAj9A

Показать полностью 1

Ответ на пост «Главное блокнотик!»1

Буквально только что вернулся с «подобного» тренинга.

Почитал комментарии. На парочку «да у них Папа богатый» ответил типа «ну, у кого-то тоже был, но он все потерял»…


Ну и читаю… читаю… читаю.. и тут заметил, как просто тупо в голову вливается всякая муть для нищих. Типа заработать трудно, богачи дураки, деньги не главное и прочая хрень. Которую ты в голове своей произносишь и запоминаешь.


Поэтому вот вам другая муть:

- Человек из бедной семьи может стать миллионером.

- человек из богатой семьи сможет сохранить состояние прикладывая ум и сообразительность

- ничто не мешает человеку зарабатывать

- каждый человек может построить своё счастье

- да будь у тебя хоть тысяча детей, жен, работ. Ты сможешь стать богатым и счастливым.

- деньги зарабатываются легко и сделать это может каждый.

- деньги сделают меня и моих близких ещё более счастливым.


У меня есть эксперимент.

до конца недели сменить фокус восприятия финансовой информации. Сконтролировать что ты читаешь. До каждого действия идёт мысль. А чтение всякой ерунды вызывает мысль, не так ли?

Найди че-нибудь мотивирующее на ютубе из разряда давай жопу поднимай деньги вообще за 5 сек зарабатываются.

Поищи примеры неизвестных людей и их историю успеха.

А сейчас я скажу несколько фактов лично о тебе, кто это читает:

- ты доволен своей жизнью, но хотелось бы чего-нибудь ещё

- ты прекрасно знаешь чего ты хочешь

- ты знаешь ЧТО для этого нужно сделать.

- но ты этого НЕ делаешь.

У миллиардера все ровно тоже самое. Разница лишь в том, что он встал и сделал. Уволился с работы, открыл бизнес, сходил на курсы, познакомился с девушкой и тд.



Всем желаю прекрасного настроения. Энергии. Мотивации что-то делать. И не спорить со всякими неудачниками, которые будут доказывать себе и самое главное тебе, что стать счастливым и успешным невозможно. Всех обнял)

Показать полностью

Ответ на пост «Развод»2

Снова нервы сдают.

Уважаемые люди. Воспитайте в себе ахуенное, самое полезное, волшебное чувство - уметь забивать хуй на то, что сами себе придумали.


Читают тут блять записочки, хуисочки, потом истерят до потери пульса если арбуз не тот купили.


Вот произошла ситуация. Кем вы в ней хотите быть? Упиваться своими эмоциями и пост на пикабу создавать? Ну ок. Польза только есть?


Или принять как есть, сделать интересный вывод о себе и жить дальше?


Короче может кому поможет.

Понять трудно. Осознать вообще пиздец.

Показать полностью 2
491

Ответ на пост «Родственника призвали, хотя 42 года и не служил»3

Вы блять заебали. Каждый второй пост одна и таже песня. Уже начинаешь реально думать - может из нас, стада, война людей сделает?


В чем проблема сесть и сказать - «я на фронт не поеду!». Они вас что в военкомате пиздить ногами будут?


Все! Да, могут вызвать наряд. Да, заключить под стражу. И если совсем идиоты - дело отправят в суд. В котором Вы приложите документ, где чёрным по белому написано «мобилизации не подлежат те, кто не служил».


Либо у нас действительно страна бесхребетных идиотов, которые делают все, что прикажут. Либо каждый второй подобный этому спецслужбы нато пишут.


П.с. И где вообще наши любители огнестрела с фразами «пусть лучше шестеро судят, чем четверо несут»? Че никто не сел до сих пор?

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества