Якитория и Ты
Наверное я не один, кто не хочет готовить дома, а заказать еду в ресторане, тем более когда тебе присылают промокод на скидку 20%. Ну а дальше, если ресторан не выполнил свои обязательства за оплаченный заказ и привозит тебе сырое блюдо,то максимум что тебе предложат - 25% скидки на следующий заказ (притом что 20% уже была, то есть по факту 5%) или ждать ещё 60 минут новое блюдо, а старое трогать нельзя, так как нужно вернуть. Претензия была в отношении блюда - Сякэ тиизу синоби яки (запеченное филе лосося...), которое оказалось сырым. Попытка донести свою точку зрения до Якитории, что ты потребитель и получил из-за этого нравственные страдание и хочешь адекватную компенсацию, никакого результата не приносят, потому что них видите-ли Регламент. Ещё раз убеждаюсь, что таким ресторанам пофиг на потребителя, а компенсацию или моральное удовлетворение, ты сможешь получить только если пойдёшь с иском в суд или напишешь жалобу в Роспотребнадзор. В общем, культура отношений между Продавцом и Потребителем оставляет желать лучшего. Будьте внимательны при заказе еды в Якитории.
