Argyntina19

Работаю в Казахстанском банке, в посткредитном отделе.
Приходили на днях сотрудник полиции и женщина средних лет. Разыскивают её супруга, четыре дня как пропал. Женщина говорит, собрали сумму для погашения ипотеки (около 6 миллионов тенге, это чуть больше 900 тысяч российских рублей), отправила мужа в банк и он пропал.
Вызываю начальника службы безопасности, он пообщался с ментом, он говорит мне : " давай, Argyntina19, сообщай приходил ли клиент?"
Сообщаю им, что да, в четверг был такой, погасил ипотеку, всё чинно-благородно, деньги не пропали, списались за ипотеку. Женщине на этом этапе уже заметно полегчало. Ушли.
Сегодня СБшник рассказал, оказывается мужик погасил свою ипотеку и на радостях поехал к кентам бухать, оттуда выехали на рыбалку в область, там и загуляли до вторника.
Вот как сильно радовался мужчина кредитной свободе!

Работаю в Казахстанском банке, в посткредитном отделе.
Попал мне в работу один ипотечник. По истории займа почти 6 лет платил исправно. Последние два месяца на просрочке. На звонки не отвечает, на письма не реагирует. Система автоматически выставила на все его карты платежное требование, это означает что теперь до 50% заработной платы банк может забирать в счёт погашения просроченной задолженности по займу. После этого он конечно, явился в банк. Объясняет что, жена выгнала, и платить он больше не собирается, мол "пусть сама разбирается". Отвечаю ему что его семейные драмы банк мало волнуют, по-человечески понимаю, но надо самому разгребать свои проблемы, арест со счетов снимать никто не будет пока не выровняет график платежей.
Пусть мирится, договаривается с женой, продаёт квартиру - но ипотеку погашать обязан.

Работаю в Казахстанском банке, в посткредитном отделе.
Пару лет назад обращался к банк парень, развёлся, от брака осталось двое детей, были финансовые проблемы из-за развода. Тогда пошли ему навстречу , дали отсрочку на три месяца и срок на один год продлили чтобы в дальнейшем платеж был меньше.
На днях приходит он же, просит опять отсрочку. Изучаю предоставленные документы. За это время уже во втором браке родилось ещё 2 ребёнка(ещё и близнецы), опять развёлся, опять проблемы, но теперь уже третья жена беременна! Говорит, всё понимает, банк уже шёл навстречу, но платить реально сложно.
Хотел посоветовать вазэктомию, но начальник был рядом. Принял заявление, документы - написал ответ что уже предоставляли отсрочку, больше банк помочь не может.
28 лет, третий раз женат, пятого ребёнка ждёт, думаю здесь уже мало кто помочь сможет, кроме него самого.

Работаю в посткредитном отделе в Казахстанском банке.
Есть у меня в работе клиентка (48 лет), постоянно на просрочке. Она работает, всё в порядке, от банка не скрывается, просто не хватает доходов. Постоянно гасила с просрочкой в 1-2 месяца. На днях сообщает радостную новость, внук родился!!! Дочка проживает в РФ, получила мат. капитал, с него переслала матери денег. Мать уже здесь, в Казахстане, погасила свой кредит, который она (как утверждает) брала для той же дочери.
Хороший закон - материнский капитал, вот бы и у нас его ввели.

Работаю в Казахстанском банке,в посткредитном отделе.
На днях приходят ко мне супружеская пара (обоим под 40). Мужчина хочет закрыть ипотеку которую брали в 2013 году, т.е. почти 10 лет назад, говоря при этом своей супруге "Вот дорогая тебе мой подарок на 10-ти летие нашей совместной жизни, закрываем ипотеку на 10 лет раньше"(брали на 20 лет до 2033 года). Супруга была явно довольна и счастлива, но при этом добавив "вообще-то я хотела на море поехать весной, как тогда на нашу свадьбу...". Как нормальный банковский менеджер услышав это, я сразу предложил взять беззалоговый кредит на путёвку, они посмеялись и реально пошли в кредитный отдел (!!!) , оформили новый кредит, ушли довольными.
Не всё ещё потеряно, ещё жива романтика в этой жизни!)

Ещё одна история про ипотеку и свадьбу от офисного планктона в Казахстанском банке.
Летом дело было. Мужчина (38 лет) пришёл к нам в банк за беззалоговым займом, при том что у него уже есть ипотека в нашем же банке.
Доход хороший, кредитная история без косяков, почему не дать - дали. Оформил он 3 000 000 тенге ( 458 000 российских рублей примерно) и подходит ко мне (я посткредитный менеджер), с целью закрыть свою старую ипотеку. Не понимаю какой в этом смысл, ставка по беззалоговому кредиту гораздо выше чем по ипотеке, тем более по ней срок уже остался три года всего (чем ближе конец срока займа, тем меньше от платежа уходит на проценты). Спрашиваю в чём смысл комбинации? (Да, вот такой я любопытный менеджер, надо же как то истории находить для Пикабу)
Отвечает, собрался жениться, будущая супруга поставила условие, что заедет к нему только в чистую, без обременения банка, квартиру.
Видимо она думала что он либо где-то заработает, либо родственники закроют как подарок к свадьбе, но он решил более гениально и влез в ещё большую кредитную нагрузку.
Ну надеюсь поженятся, совет им, как говорится, да любовь.

Работаю в посткредитном отделе Казахстанского банка.
Приходят ко мне мой знакомый парень (32 года) с девушкой.
Спрашивает : "можно ли взять подтверждение что моя ипотека закрыта?"
Смотрю в системе, остаток задолженности по ипотеке ещё 7 миллионов тенге (больше 1 миллиона российских рублей).
Смотрю на парня, вижу страх и призыв о помощи в глазах. Взглядом показывает на телефон. Открываю Ватсапп, там он просит

Естественно такую справку дать не могу, потом отвечать за это нет желания, мало ли где он ей светить будет. Ссылаюсь на зависшую программу, говорю чтобы подошли попозже, в Ватсапп отвечаю ему , чтобы решал свои проблемы сам, без подстав других.

За период моего бана поднакопились истории из банка, в котором я работаю
Летом в банк пришла бабуля, сняла с депозита 1 000 000 тенге (153 000 российских рублей примерно) и направилась к банкоматам cash-in(с функцией принимать и отправлять на указанный номер счёта) отправлять свои деньги. Банкомат принимает пачкой из нескольких купюр, но не более 40. Бабуля набрала набрала номер счёта, вставила всю пачку (50 купюр по 20 000 тенге). Банкомат зажевал всю сумму и не выдал чек. Клиентка пошла жаловаться, пока разгружали банкомат, менеджер зала разговаривал с ней, и выяснилось что бабушка хотела отправить всю сумму мошенникам, якобы комиссию за выигранную квартиру. Хорошо что она услышала нас , поняла что чуть не стала жертвой мошенничества, вернули ей её миллион, положила обратно на свой счёт, а там как раз и ставки по депозиту подросли.
Первый и, к сожалению, покаединственный случай в моей практике когда бездушная машина спасла человека от мошенников, которых в этом году развелось как крыс.