AnnaIgorevna1986

пикабушник
поставил 2100 плюсов и 84 минуса
сообщества:
293 рейтинг 239 комментариев 3 поста 0 в "горячем"
-18

МегаФон,за что вы так со своими абонентами?!

Ситуация какая... Давно являюсь абонентом Мегафон,было все отлично и когда мама вернулась в Москву после смерти мужа,то и ее подключила.

Вчера пополняла ее баланс телефона на 1000 рублей,но Ваш сотрудник ошибся ОДНОЙ цифрой и они улетели на другой номер. Я позвонила на горячую линию и сразу (не предупреждая меня о НЮАНСАХ перевели на мамин номер 64(!!!) рубля! Так как на ошибочном номере был отрицательный баланс! Жалоба и притензии оформлены,но возврат средств в течении месяца!!!

Уважаемые руководители МегаФона, будьте пожалуйста любезны вернуть деньги до завтра! Это необходимо. У моей мамы завтра юбилей,50 лет,а она сидит без копейки!

И да,этот остаток для нее очень важен!

МегаФон Южное Бутово,возле ст.м. Скобелевская.

Отличная работа, все прочитано!