Многабукв.
Дело было в 2017. Живу я постоянно в другой стране и на родине бываю 2-3 раза в год, соответсвенно со многими аспектами бытовой реальности не сталкивался.
И вот я прилетаю в Питер осенью на пару месяцев, а тут морозы выдались не по прогнозу. Пришлось кое-что докупить для дочки (7м). Выбираю как самое удобное онлайн магазин Zara, заказываю там кучу симпатяжек и указываю доставить в ближайшее ко мне отделение ПР с оплатой при получении.
Естественно, о том что мне должно прийти извещение, ни о том что его надо предъявлять на почте я не знал. Просто по трэкингу пришло уведомление о доставке и я отправился получать посылку. Прихожу, спрашиваю у сотрудника на входе к какому окошку пройти для получения посылки. Получаю ответ и становлюсь в нужную очередь. Параллельно удивляюсь отсутствию электронных талонов и ловлю мощнейший флэшбек во времена где страна состояла из злых очередей.
То, что я увидел, было нечто (понимаю что многие это уже столько раз видели что уже не обращают внимания). Столько колорита в одном месте мне встречать до этого не приходилось. Не буду детально описывать, думаю в этом нет смысла. Скажу лишь что больше всего меня поразила плотность этой очереди. Люди стояли реально близко. Несмотря на большой зал, народ скучковался как бойцы ОМОНа в оборонительной позиции. Сзади на меня напирал какой-то дядька с животом и портфелем, а в 2см от моего носа маячила роскошная прическа дамы преклонного возраста. Очередь между собой порой незлобно переругивалась. Имели место быть и альянсы против сотрудников почты. Тогда ругань поднималась до небес.
Зрелище скучать не заставило, пока я ждал свой очереди. Мин через 40 подхожу к заветному окошку. Млять, оказывается не та очередь. Пытаюсь договориться с работником чтобы меня пропустили вперёд к нужному мне окошку но хер там плавал. Он же не самоубийца идти против суровой очереди)
Отстояв ещё мин 30, подходит моя очередь и начинается свистопляска с извещением, документами и тд, к чему я был не готов. Извещение написал сам (очень коряво тк по-русски от руки редко пишу). А из документов у меня только загранник (это вообще мой единственный док), который для почты РФ оказывается документом не является. Показывает устав. Увещеваю парня что внутреннего паспорта у меня нет и не было, так что других документов я ему предоставить не смогу. Парень проникается, колдует с системой, кое-как вносит мои паспортные данные, принимает оплату и выдаёт посылку как бы даже нарушая правила.
Сказав ему огромное спасибо, иду домой и радуюсь новоприобретённому опыту.
Через неделю решаю повторить, делаю заказ, и как приходит иду получать.
Ну, думаю, проблем вообще не будет, ведь умудрённый я теперь. Опытный типа, ага.
Отстаиваю очередь, уже с извещением, паспортом и деньгами подхожу к окошку. Там - девица. Недовольная по виду очень сильно всем вообще и мной в частности в этот момент.
Посылку она мне выдать наотрез отказалась. Мои доводы что у меня другого паспорта нет и что я уже получал посылку таким образом не действовали. Почему-то спросила украинец ли я)
Прошу вызвать начальника, на что мне указывают пройти к окошку такому-то. Там женщина средних лет приятной наружности.
Далее диалог:
Я: Так-то и так-то, выдайте пожалуйста посылку.
Н: Вам сотрудник все правильно сказал, по иностранному паспорту не можем выдать, это для нас не документ.
Я: Но поймите, это мой единственный документ!
Н: (с подозрением) А почему?
Я: Проживаю в другой стране, гражданский паспорт никогда не получал.
Н: Ничем не могу помочь.
Я: Ну войдите в положение, смотрите, ФИО и дата рождения совпадают, извещение у меня есть, могу показать заказ от онлайн магазина, плюс я же не забираю уже оплаченную посылку, я плачу по получению.
Н: Никак не могу действовать против устава, вы что, хотите чтобы я преступление совершила??
Я: Выдать мне мою же посылку при наличии паспорта, извещения и должной оплаты это преступление?
Н: Ваша посылка будет оправлена обратно по истечении срока.
Я: То есть, являясь гражданином РФ с единственным паспортом который ему это государство выдало, я не могу пользоваться ПР??
Н: Совершенно верно, до свиданья.
Я: (беру телефон) Ок, тогда расклад такой - посколько ваши подчиненные уже, по вашей логике, совершили преступление, я сейчас вызываю наряд полиции который начнёт расследование данного преступления, квитанция от той посылки у меня с собой, все данные о получении её мной в вашей системе тоже присутствуют.
Н: (несколько секунд тяжелого молчания, начинает багроветь) Молодой человек, а что, было трудно сразу по человечески попросить? Зачем шантажировать-то сходу??
Эта фраза сделала мой день.
Ржу и сейчас вспоминая.
Хотел написать коротко, но то ещё полотнище получилось.
За воду извиняйте, за ошибки не бейте, в гимназиях не обучались.
