С тегами:

РОСГОССТРАХ

Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом
Найти посты
сбросить
загрузка...
211
Страховку ннада?
43 Комментария  

Однажды, когда у меня заканчивался полис ОСАГО (!!!! на мотоцикл!!!!) мне позвонили из страховой (росгосстрах) и спросили, буду ли я его продлевать, ответив согласием мне задали очень интересный вопрос))
-А вы не желаете застраховать ТЯГАЧ?
Я залип на несколько секунд и подумал что мне послышалось.
-Какой тягач?!?
-Ну у вас же прицеп застрахован может и на тягач страховочку сделаете у нас?
-Женщина, у меня МОТОЦИКЛ застрахован так-то)
- Ой, у нас написано что прицеп, хи-хи)
- А...
Далее гудки.
Что это было я так и не понял, дело было два года назад. Может быть и по сей день для Росгосстраха я катаюсь на прицепе)
Фото моего прицепа, на тягача денег нет))

Страховку ннада? моё, Honda Gold Wing, страховка, ОСАГО, РОСГОССТРАХ
2746
Я автоюрист и у меня бомбит. Эпизод №1. Честнейший Росгосстрах.
347 Комментариев  

Меня умиляет ситуация, сложившаяся в СМИ. Автоюристов выставляют демонами и обвиняют во всех проблемах рынка ОСАГО. Мол, добрые страховщики честно платят, а эти аморальные личности грабят их и автомобилистов. Все автоюристы мошенники и их нужно истребить, как класс. Не спорю в семье не без урода. Но разговор не об этом.

Новые поправки в закон об ОСАГО ограничивают право собственности гражданина на его транспортное средство. Но к этому вернусь как-нибудь потом.


Поговорим о «честных» страховых компаниях. Не буду ничего скрывать, опишу ситуацию на конкретных примерах.


Эпизод №1. Честнейший Росгосстрах.


В ДТП попала Шкода Октавия. Повреждений тысяч на 100, автомобиль на ходу, готовы показать страховщику, то есть сделать все в четком соответствии с действующим законодательством. Высылаем заявление, просим в течение 5 установленных законом дней с момента подачи заявления (п. 11 ст. 12 Закона ОСАГО) осмотреть транспортное средство. Заявление Росгосстрах получил, скажем, 26 октября. Осмотр назначили на 9 ноября с 10:00 до 17:00. Четко установленное время осмотра? По закону? Конечно же, нет!


Ладно, проглотили. Постараемся показать автомобиль. Приезжаем к 10 утра к офису Росгосстраха. Заходим. Очередь в три километра. Подходим, уточняем про осмотр. Недовольным голосом чудесный работник отдела убытков говорит нам, мол, ждите очереди, ближайшее направление на осмотр будет часа в 2. То есть, мы и так пошли на встречу страховой компании, показываем автомобиль в день, в который уже могли бы не показывать его и нам предлагают потусить 4 часа около их офиса и подождать пока благосклонность Честнейшего Росгосстраха сойдет на нас.


Немного о клиенте: жена на сохранении, вот-вот, родит, сам вкалывает на двух работах. Удобно?


Фотографируем автомобиль на фоне отдела убытков Росгосстраха и уезжаем. Через несколько дней страховщик присылает отказ в выплате и приложенные к заявлению о страховой выплате документы. Потому что мы им автомобиль не показали. Ага. Заглядываем в конверт: а там письмо для нас, а документы не наши. То есть работник Честнейшего Росгосстраха отправил нотариально заверенный паспорт клиента, свидетельство о регистрации транспортного средства неизвестно кому. Как к этому относиться?


Не буду описывать дальнейшие действия. Как итог, Честнейший Росгосстрах влетел на услуги автоюриста, стоимость экспертизы, штраф и неустойку заплатив почти в два раза больше, чем должен был.


А теперь задам вопрос: кто же все-таки в этой ситуации жертва, а кто тварь?


В планах Эпизод №2 Страховая компания РЕСО - Гарантия отсутствия нормальной выплаты.

Показать полностью
27
ОСАГО онлайн. Росгосстрах. Просто для информации
20 Комментариев  

Привет пикабушники!

Так получилось, что у меня мама решила перед Новым годом сделать себе страховку. Офисы контор не смотря на 30.12 не работают (городок небольшой).

Я решил помочь и оформить осаго онлайн. Моя мама раньше всегда страховалась в росгосстрахе. Решил, чтобы не заморачиваться оформить ОСАГО онлайн в этой же замечательной компании. Но на сайте сказали никак нельзя-с. Ошибка.

На случай таких ошибок ЦБ вводит с 01.2017 для таких умников штрафы http://www.avtospravochnaya.com/news/5607-tsentrobank-utverd...

http://osagoonline.info/novosti/polchasa-eto-mnogo-ili-malo/

Если у кого также не работает сайт, давайте вместе писать в ЦБ http://www.cbr.ru/Reception/Message/Register))


PS

Подскажите, пожалуйста, нормального, на ваш взгляд страховщика. Разнятся ли цены у разных страховщиков?


Что с оф. сайтом ЕАИСТО ? Как вот здесь http://eaisto.gibdd.ru/ru/arm/ проверить диагностическую карту?


Поскольку я автомобильное теме не бум бум, то спрошу еще заодно:)) Я года два назад ставил на учет свою первую машину. О том, что нужно проходить ТО не знал. Но в страховой  выдали и диагностическую карту и полис. Велика ли наценка за такую карту и в случае аварии действителен ли такой полис?



PPS

Написал уже жалобу в ЦБ. Перечитал. Перед отправкой решил еще записать ролик, чтобы было видно, что именно раздел по осаго не работает. Зашел на сайт - все заработало, хоть и с небольшими тормозами. Немного не успел отправит)

233
История дтп и суда с росгосстрахом. Путь к успеху длинною в 264 дня (в 2 частях, с прологом и эпилогом)
47 Комментариев  
История дтп и суда с росгосстрахом. Путь к успеху длинною в 264 дня (в 2 частях, с прологом и эпилогом) суд, дтп, осаго, авария, справдливость, РОСГОССТРАХ, возмещение ущерба, длиннопост

Много букв. Кому интересен сам сцуд - проматывайте ко второй части.

Пролог.

Это был хмурый октябрь 2014 года. Я лениво прорывался сквозь пробку со служебного расследования (тот еще сюжет -  двое работяг на объекте нажрались в бытовке, где и уснули. Вечером бытовку закрыли снаружи. Ночью бытовка сгорела - с работягами), размышляя над тем, что вместо чая с плюшками мне придется теперь писать отчет, отчет по отчету и еще какой-нибудь план по написанию плана.

До резкого падения курса рубля оставалось немногим больше месяца. Ничего не предвещало беды.

Ч.1

Однако мой путь к конторе был прерван внезапно появившимся на разделительной полосе камазом. Проезжая мимо меня водила чуть дернул руля вправо, и начал своим колесом вспарывать бочину моего инсайта, начиная с задней левой двери. Остановился уже доламывая мне зеркало.

Вываливаюсь из машины, и начинаю рассказывать мужику, свесившемуся из окна камаза - кто он есть, используя те выражения, которые часом ранее узнал от начальника ТБ объекта. Мужик не уступает и активно пополняет мой словарный запас. Минут 5 длилась перепалка, пока мне не пришло, наконец, осознание того, что в отечественных автомобилях водитель сидит с другой стороны.

Обхожу машину - и используя вновь приобретенный лексикон начинаю диалог с водилой.

Тот падает на панику, признает целиком свою вину, но утверждает, что "да ничего страшного там наверное, просто зеркало свернул".

Дабы не усугублять пробку делаю фотографии аварии, схему дтп - и перегоняю машину на разделительную. Совет! Если возможно - воздержитесь от этого. Лучше оставить все как есть.
Из повреждений у камаза - деформация слоя защитной грязи на колесе. У меня - средней глубины вмятины на 2 дверях, заклинивший моторчик зеркала.

Приезда ДПС мы ждали, как это полагается  в наших широтах, часов 5. Коллеги и девушка привезли еды, сигарет и инвертор, я печатал свои отчеты и прикидывал примерную стоимость ремонта.

Как только инспектор начал опрос, водила в момент переобулся, и рассказал инспектору сказку, в которой я сам подлез под него. Из-за того, что машину я переставил - доказывать, что я - не верблюд - пришлось довольно долго и активно. В итоге я оказался прав - и это была хорошая новость. Плохая? У меня был на руках полис росгосстраха.

Ч.2

Не понаслышке зная, как платит росгосстрах - я на следующий же день перешел к активным действиям. Ремонт машины обошелся бы в 30-50 тыс. рублей (покупка контрактных дверей с покраской). Итак, мои действия

-- Сходил в независимую экспертизу (5 тыс. рублей, 3 дня). Насчитали ущерба на 80 тыс. - по тому курсу. Если бы моя машина была бы на полгода младше - добавилась бы еще и УТС (утрата товарной стоимости) - тысяч 100, но не повезло.

-- С полисом, отчетом экспертизы, справкой о ДТП - сходил в росгосстрах

-- Выждал положенные по закону 30 дней. РГ даже не стал себя утруждать себя отказом.

-- Обратился к юристу для грамотного составления искового и беготни с бумажками (15 тыс. рублей по факту+10% от выигрыша сверх ущерба. 30 тыс. - нарисовали сумму оплаты в документах)

--Обратился в суд (время - конец ноября), разослал телеграммы РГ, виновнику, организации-владельцу камаза (200 руб.) + пошлина (в 3 тыс.)

-- Первый судебное заседание (середина января). РГ настаивает на проведении доп. экспертизы. В качестве независимого эксперта выбирается та же сама, где я уже был (+ 3 дня экспертизы + две недели на пересылку почтой России). Экспертиза нарисовала 79.500 

-- Суд пролюбил мои документы (качало февраля)

-- Суд нашел мои документы (начало марта)

-- Конец марта:
юрист уточнил исковые требования в сторону увеличения суммы. Получилось: ущерб (80) + моральный вред (100) + штраф в соотв. ЗОПП (50% от 80 = 40)+ неустойка (400 тыс. - рассчитывается по % пени в день)
--почта России пролюбила бумаги

--почта России нашла бумаги

--Июнь. Суд вынес решение - "удовлетворить частично":

-страховое возмещение 77248

-пошлина и экспертиза -5393

-неустойка 77248 (не может быть больше суммы страх. возмещения)

-моральный вред - 5000

-штраф - 38624

-юрист 10000

_Итого - 231514

--в три банковских дня после окончания возможной даты обжалования получаю деньги

Эпилог.

Отдал юристу причитающиеся ему 10% от всего, что сверх 77248. Машину почнил за 20 тыс. (2 двери б/у+покраска). На руках осталось еще нормально денег, на которые получилось неплохо погулять летом.

Я все это к чему? Обращайтесь всегда и сразу в независимую экспертизу. И не бойтесь судов! Суды всегда на стороне людей при спорах со страховыми. А страховые пользуются тем, что только малый процент людей обращается в суд.

Да, долго, немного муторно - но если каждый будет действовать таким путем, быть может, со временем - страховые начнут нормально считать и выплачивать ущерб.

Если есть вопросы - в комментариях отвечу.

Показать полностью
32
Росгосстрах спятил
51 Комментарий  

Знаю,что к этой конторке относятся многие негативно,но два раза страховал тачку там. Пошел на выходные продлевать осаго. Позвонил предварительно спросил,можно ли оформить, есть ли бланки тд. Сказали это у нас можно приходите. Пришел блять. Какой-то непонятный напомаженный х%й сказал,что у них чета там изменилось и теперь есть два варианта.Либо я подаю заявление и их служба безопасности что-то  там проверяет в течении месяца либо сразу можно сделать ,но за 12 к. Для рио 2014 года  это совершенно дох%я. Нам мой резонный вопрос ,че там проверять я уже 2 года с вами,муд%ками, ничего не ответил. Сказал, что по быстрому можно в максе и альфастраховании, причем внезапно ,как я потом узнал,контора которая этим занимается  находится через дорогу.  Решил позвонить на горячую линию и спросить почему у меня разрывы ,что там изменилось.На горячей линии мне ответили,что мы них%я не знаем и сидим тут просто так. кароче надо теперь бегать и искать где сделать это ебучее осаго.

Кто-нибудь сталкивался с такой шляпой? это какой-то развод или росгосстрах просто обнаглел вкрай?

114
ЦБ РФ ответил на обращение по ОСАГО
9 Комментариев  

Продолжение http://pikabu.ru/story/otvet_rgs_po_faktu_obrashcheniya_v_ts...

Ответ ЦБ РФ на обращение по факту отказа в заключении договора ОСАГО.

ЦБ РФ ответил на обращение по ОСАГО ОСАГО, РОСГОССТРАХ, ЦБ РФ, длиннопост
ЦБ РФ ответил на обращение по ОСАГО ОСАГО, РОСГОССТРАХ, ЦБ РФ, длиннопост
ЦБ РФ ответил на обращение по ОСАГО ОСАГО, РОСГОССТРАХ, ЦБ РФ, длиннопост

Как-то так. Продолжение следует?

Показать полностью 3
110
Дорогие пикабушники из Калининграда,
12 Комментариев в Лига активных граждан  
Дорогие пикабушники из Калининграда, РОСГОССТРАХ, Калининград, суд, компания росгосстрах, обман, приглашение, длиннопост, длиннопостотекст

P.S. Подробнее ознакомиться c делом можно на сайте http://rgs.romanzhivo.com/
или в группе по адресу https://vk.com/clients_of_rgs

Показать полностью 1
104
Росгосстрах, поддельное ОСАГО
16 Комментариев  

Прочитав несколько постов про проблемы с оформлением ОСАГО решил поделится своей историей, вдруг кому-то поможет избежать моих ошибок.


Мой автомобиль зарегистрирован в Татарстане, а сам я сейчас проживаю в МСК. Никогда не было проблем с оформлением ОСАГО, всегда это делал у дилера неподалеку. Но в этом году они отказались это делать без доп. страховки жизни, обсурдность этого требования обсуждать не имеет смысла, менеджер сама с этим согласилась, но посетовав на руководство, посоветовала обратится напрямую в офис страховой. РЕСО и Согласие также отказались делать ОСАГО автомобилю из региона по разным причинам, у кого бланки кончились и программа зависла, а кто-то не страхует РТ.


Решил я быть современным и попробовать купить ОСАГО онлайн, но заполнив анкеты на сайтах в 7!! страховых, я так и не получил искомое - зависание, технические ошибки, неудачи при проверке РСА и тд., тут уже было несколько постов на эту тему, повторятся не буду.


На последок решил я попытаться купить онлайн в РГС, т.к. на главной их сайта висела реклама покупки онлайн, но не смог найти даже соответствующую кнопку/раздел на сайте. Позвонил в горячую линию, как итог разговора - онлайн покупка временно недоступна, по всем остальным вопросам обратитесь в отдел продаж. Я пытался уточнить возможность заказа полиса с доставкой, но также получил рекомендацию обратится в отдел продаж.Важно отметить, что предыдущий полис был также в РГС.


Тут началось самое веселое, мне позвонили, представились отделом продаж Росгосстраха и предложили доставить полис. С учетом моего недавнего звонка все выглядело логичным, и я мог только радоваться коммуникациям внутри компании. Цена совпадала с калькуляторами и я согласился. !Важно!, никаких данных о себе я не сообщал, ни данных автомобиля, ни номера прав, ни-че-го. Это опять же выглядело логичным, т.к. текущая страховка была от РГС  и никаких данных у меня не менялось, о чем у меня поинтересовались. Мне доставили полис, никаких подозрений сам полис у меня не вызвал. Я на всякий случай позвонил на горячую РГС и подтвердил наличие бланка с таким номером, все было ОК. База РСА также подтверждала наличие такого бланка.


Я купил страховку и хотел бы на этом закончить. В течении недели информация о полисе не обновилась в базе и РСА и я написал оф. запрос в РГС с просьбой о внесении, после этого почти на два месяца забыл про страховку, но вчера получил письмо следующего содержания:


"Добрый день!


В результате рассмотрения Вашего обращения сообщаем следующее.


Имеющийся у Вас полис ОСАГО является поддельным.


Указанные факты позволяют сделать вывод о том, что в отношении Вас совершены мошеннические действия.


На основании изложенного, рекомендуем Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы."


Информация о полисе из базы РСА пропала.


Я написал им письмо о том, что я думаю на этот счет, но полагаю, что ответа ждать придется еще пару месяцев.


На этом факты заканчиваются, каждый может сделать выводы самостоятельно, мои следующие:


1. Сотрудники колл-центра/другого отдела «сливают» третьим лицам персональные данные клиентов, более того делают это в режиме онлайн.

2. Бланк полиса был настоящим, но был выдан недобросовестному брокеру/украден, после этого Росгосстрах пометил полис, как утраченный.

3. Все потери компания РГС перекладывает на клиента, т.е. меня.


В конечном счете я 2 месяца гонял с липовой страховкой, и повезло, что не поцарапал бампер какому-нибудь ролс-ройсу) надо ехать за новым полисом, хотя оформлять его хотят далеко не везде...


На этом у меня все, будьте бдительными!)

Показать полностью
117
Ответ РГС по факту обращения в ЦБ
32 Комментария  

Обратился в РГС по ОСАГО. Сказали либо с допами на 4500 либо идите в другую компанию. Заявление не приняли. Письменный отказ не дали. Написал заяву в полицию и обращение в ЦБ. Есть аудиозапись общения. Где мне прямым текстом отказали, сославшись на то, что если они мне продадут без допов, то их уволят :)

Вот как-то так... Предложили обратиться за 750 км.

Ответ РГС по факту обращения в ЦБ РОСГОССТРАХ, ОСАГО

ЦБ обещал передать дело в прокуратуру. Ждём.

1091
Росгосстрах. ОСАГО. Наглецы.
185 Комментариев  

(2 аудиозаписи, 1 короткое видео)

Краем уха слышал, что в некоторых регионах с обязательным страхованием сейчас проблемы, но не придал этой информации значения. Зря. Дотянул до конца. Вот пошел четвертый день как пытаюсь оформить полис.


Саратовская область. Город Саратов и Энгельс. Везде схожая схема. Приходишь. Тебя либо не обслуживают, либо у них не работает программа, либо кончились полисы. Но есть соседняя дверь, где сидит какой-то посредник тире «агент», который предлагает за скромную комиссию от 3000 до 6000 рублей сверху оформить полис без проблем.


Сегодня заехал в Росгосстрах. Эти оказались самые наглые. Дошло до вызова полиции. Вот как начиналось (простите за дурацкий смех и раздражение, просто уже на пределе).

После того как меня отказались обслужить и принять мою претензию, сказал девушке что сейчас начну съемку, и с данной записью буду обращаться с жалобой в ЦБ. На что получил категоричный отказ. Ссылаются на то, что банк есть коммерческий стратегический объект, на минуточку, и снимать тут нельзя. Моя фраза о том, что, если девушка считает, что ее права нарушаются, и поэтому она может вызвать полицию, была принята буквально. Девушка нажала кнопку группы быстрого реагирования.


Следующая аудиозапись - приехала ГБР.

Показать полностью 2
4198
ОСАГО: привлечения внимания СМИ пост
620 Комментариев  
ОСАГО: привлечения внимания СМИ пост ОСАГО, РОСГОССТРАХ, страховка, Наглость, обман, длиннопост

Друзья, уже не раз публикации привлекали внимание средств массовой информации — а на них последняя надежда. Надеюсь вы поможете поднять этот пост в топ и присовокупите к нему свои аналогичные ситуации, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки. Комментарии для минусов прилагаются.


Итак, как известно, чтобы быть страховщиком по ОСАГО, надо работать на всей территории России — нельзя страховать только в выгодных регионах. Выгодными являются Мск, СПб, МО. Некоторые регионы чуть похуже, а некоторые, по терминологии страховщиков - «токсичные». Там, видимо, живут люди с пёсьими головами, так что продавать ОСАГО им категорически нельзя - это не выгодно.


Всей этой истории уже много лет — страховщики намеренно создают благодаря лазейкам в законе об ОСАГО препоны, из-за которых для покупки ОСАГО надо пройти через огонь и воду. Например,ставшее привычным требование доставить автомобиль для осмотра в какую-нибудь деревню Кривые Пиписьки на краю региона, так как только там сидят эксперты страховой. Да-да, всё верно, осмотр ТС они делают для ОСАГО. Таких заградительных мер десятки.


Тверская область, в которой я прописан, вроде как середнячок — мне ещё повезло. Тем не менее, за последнюю неделю я столкнулся с вопиющей наглостью. И если в прошлые года ещё худо-бедно удавалось приобрести полис ОСАГО, то теперь я вынужден обходиться без него.


Примечание: речь в основном о Росгосстрахе не потому, что это антиреклама, а потому, что именно там последние 4 года я страховался по ОСАГО, и офисы расположены рядом с местами моего обитания. Кроме того, там были ещё кое-какие дела, о них в конце расскажу.


Итак, когда у меня истекал полис, я находился в Московской области. Прошёл техосмотр, поехал в «Росгосстрах» в Долгопрудном (Новый бульвар, 22), что оказался поблизости, где мне сказали, что «сбои в программе не позволяют страховать никого, кроме МО». Во втором (основном) офисе в Долгопрудном (ул. Циолковского, 2/10) мне сказали то же самое, и отказались сообщать когда сбои начались, и когда ожидать их окончания. Примечательно, что ровно год назад была ровно та же песня с «неработающей программой». «Совпадение? Не думаю...»


Забегая вперед скажу, что потом, после привлечения полиции, в офисе на Циолковского отрицали факт сбоев, уверяя, что все работало, работает и будет работать.


Просидев три часа в офисе «Росгосстраха» и безрезультатно требуя выдать мне письменный мотивированный отказ в заключении договора ОСАГО (Закон об ОСАГО, ст. 15, п. 7), я зафиксировал факт отказа с помощью участкового и ни с чем уехал. Однако решил оценить уровень наглости других страховщиков и стал обзванивать все компании в Долгопрудном и в прилегающей части Химок. Всего за тот день я обратился в 22 страховые компании (4 или 5 были брокерами) — везде в той или иной форме мне было отказано. При этом ни в одной не соглашались принимать письменное заявление и давать письменный отказ.


У кого-то «не работала программа», у кого-то «не было связи с базой данных РСА», кто-то требовал отвезти машину на осмотр в Тьмутаракань, кто-то предлагал застраховать в 2.5 раза дороже и никак иначе, кто-то ждать 30 дней (а некоторые смилостивились до 14 дней). Но большинство просто говорило что-то в стиле «езжайте в свою Тверь, и там страхуйтесь, а то ходют тут всякие». 22 компании за один день отказались продать мене полис ОСАГО. По закону об ОСАГО каждая из них была обязана это сделать.


Но вот пришла пора ехать в Тверскую область, ну, думаю, уж дома-то застрахуюсь без проблем. Однако там (г. Торжок, ул. Дзержинского д. 11) мне с ходу зарядили, что для покупки полиса ОСАГО за 4300, я должен купить дополнительных услуг на 2000 рублей. Потом предлагали сторговаться до 1000 рублей, заявив, что те кто передо мной страховался согласились на «тыщщу». При этом менеджер прямым текстом говорила, что понимает что это незаконно, понимает, что это омерзительно, но её заставляет это делать начальница.


На месте я позвонил начальнице и предложил объяснить почему она нарушает сразу несколько законов и прямое указание Центробанка о том, что запрещено навязывать дополнительные услуги при продаже ОСАГО. Она ответила, что закон ей не указ, так как они частная организация, и что если мне не нравится условия, то я должен уйти, а не жаловаться в ЦБ, Роспотребнадзор или прокуратуру. При этом она начала оправдываться, что на самом деле никто мне ничего не навязывает, а у них просто закончились бланки полисов.


Ну вот то есть мне оформляли полис, когда пришла пора оплачивать заявили о допуслугах, и в момент отказа полисы закончились. Для меня. Потому что когда очередь за дверью стала спрашивать что происходит, менеджер пояснила, что для них полисы есть, а закончились они только для меня. При этом другая сотрудница до этого ходила по коридору где стояла очередь и говорила без стеснения, что для покупки ОСАГО нужно будет приобретать дополнительные страховки.


Конечно, вся эта вакханалия записана на диктофон. Конечно, по каждому факту написаны заявления во все заинтересованные инстанции. Однако это делалось и в предыдущие годы — результатов ноль. Единственный вариант — поднять информационную волну в СМИ и интернете, чтобы ЦБ и Роспотребнадзор взялись наконец всерьез за страховщиков и, в идеале, чтобы убрали лазейки из закона об ОСАГО, обязав продавать полисы обязательного (!!!) страхования по первому требованию автовладельца и выдавать их не более чем через 15 минут в день обращения.


P.S. Наверняка в комментах кто-то спросит: «А что ж ты не оформил электронный полис»? А тут тоже есть ещё одна говнинка от Росгосстраха — в отместку за отказ в прошлом году докупать страхование жизни, сотрудник компании намеренно (по мнению коллег, которые говорят что это привычное явление) внёс неверную дату моего рождения в базу РСА. В результате был похерен мой безаварийный стаж (бонус-малус), и теперь я не прохожу проверку по базе, а значит об электронном полисе могу забыть.


Собственно, для исправления ошибки я и обращался в Росгосстрах в последний раз. Ошибку подтвердили, но исправлять отказались. В РСА говорят, что только они могут исправить. В общем, очередной замкнутый круг. А новый полис если и смогу купить, то только без скидки за безаварийность.


P.P.S. Да, многие в своих регионах покупают полисы без проблем. Мой отец в том же Торжке в другой страховой купил полис за 15 минут. Но педерастия на рынке ОСАГО все равно перешла все границы. Надо наконец поставить точку в этом многолетнем унижении автовладельцев.


P.P.P.S. В Химках нашлась одна страховая, которая согласилась продать полис по нормальной цене в день обращения. Не буду называть, чтобы не сочли за рекламу, тем более ещё к ним не ездил. Однако пока 23 обращения были отрицательными, 24 обещает быть положительным. Отличная, мать её, статистика.


P.P.P.P.S. Сотрудникам СМИ или госорганов готов дать показания, предоставить диктофонные записи, имена, явки, пароли, разъяснить схему ухода от ответственности Росгосстраха и ответить на любые вопросы.

Показать полностью
279
Попытка получить полис ОСАГО в РГС без допов (часть 2)_
102 Комментария в Народный контроль  
216
Оформление ОСАГО в РГС (видео из г.Маркса, часть 1)
77 Комментариев  
527
Росгосстрах умышленно повышает коэфицент страховки
46 Комментариев  

Итак расскажу историю которая произошла лично со мной.

Супруга будучи за рулем матизки попала в аварию. Она была виновата. Слава богу ничего серьезного. Главное машина застрахована по ОСАГО в Росгосстрах(Запомните это адское имя). пострадавший получил компенсацию, все вроде нормально. Все кроме одного... После аварии ей повысили коэфицент БОНУС МАУС согласно которого и рассчитывается сколько будет стоить страховка на следующий год.

продали ее Матизку, купили другую машину Шевроле авео. Чтобы застраховать машину с половины шестого сидела в очереди. Насчитали 12100 рублей(без допов), застраховались в РЕСО(не реклама).

Сказать что я удивился, ничего не сказать. но что сделаешь, надо ставить машину на учет.

Я отпустил ситуацию.... А супруга нет. На сайте РСА(Российский союз автостраховщиков) она подсчитала свой КБМ(бонус маус) и пришла к выводу что нас на_бали.

Отправила жалобу в РСА. Заявление приняли, рассмотрели и пришел ответ.

___________________________________________________________

Добрый день!

По результатам расчета единой системы АИС РСА для водителя ТУТ_БЫЛО_ФИО_СУПРУГИ подтверждается 4 класс страхования по договору ЕЕЕ0385743802 .

Корректные данные внесены в договор страхования. Изменения в единую базу АИС РСА поступят в течение суток.

Для получения нового бланка договора с корректными данными, а также перерасчета денежных средств рекомендуем Вам обратиться в ближайший офис РЕСО-Гарантия (с обязательным предъявлением данного письма сотруднику филиала).

Для возврата денежных средств по безналичному расчету на банковскую карту Вам необходимо направить на электронный адрес vozvrat@reso.ru рукописное с оригинальной подписью заявление ОТ ЛИЦА, ЯВЛЯЮЩЕГОСЯ СТРАХОВАТЕЛЕМ по данному полису, в свободной форме с указанием банковских реквизитов СТРАХОВАТЕЛЯ (обязательно БИК, расчетный счет, номер карты (если есть)) . (вложение для примера)

_________________________________________-

Написала заявление в страховой. Ей пересчитали... получилось 4700.

Можете себе представить.. Ресо должен вернуть обратно 12100-4700=7300руб.

Пообщавшись с сотрудниками ресо нам был раскрыт очень хитрый и наглый способ отъема денег и клиентов.

итак начнем: Если Вы попали в аварию и у Вас страховка росгострах, то после оформления ДТП страховая отправляет информацию о ДТП в общею базу РСА. Чтобы вы не ушли в другую страховую в РСА отправляется информация не о одной аварии, а о нескольких. Получается если Вы страхуетесь у другого страховщика, то Вам считают огромную сумму, а в Росгосстрахе(который знает что у Вас была только одна авария) Вам насчитывают более меньшую сумму. и клиент остается в росгосстрахе.


У меня все. Ошибок в тексте много. Текст мой. По русскому языку в школе была тройка. Боритесь за свои права.

321
В Бурятии нет полисов ОСАГО. Навязывают дополнительные услуги в наглую
110 Комментариев  
276
И снова Росгосстрах
60 Комментариев  

Наконец-то закончилась наша война с этой адской конторой. Хочется сказать лишь одно, не жалейте времени и сил на разборки с этими сволочами. Они без суда выплачивать вообще ничего не хотят. Виновник ДТП был у них застрахован, у нас машина не подлежит восстановлению,насчитали 150 тысяч всего. С февраля этого года выно сили им мозг. В результате, насчитали еще 170 тысяч + около 20 штрафов. Ну, собственно все хорошо,что хорошо кончается. Вот фото аварии.

И снова Росгосстрах РОСГОССТРАХ, дтп, страховые выплаты
Показать полностью 2
1181
Многострадальный ОСАГО
382 Комментария  

Этот п*дец везде или только у нас(ПФО)?

Закончилось ОСАГО, пошел во всем известный Росгострах. На прием небыло ни одного клиента(в офисе были только сотрудники), но обслуживать меня отказались, так как для ОСАГО надо записать в очередь и по записи я мог попасть только 26 сентября!!! Но это еще не все! Осаго делают только если ты клиент Росгостраха, т.е. надо застраховать дом или купить акций на 6 тыс.руб.

В других страховых нет бланков или у них отозвали лицензию.

В сухом остатке выходит, что всех покупать ОСАГО обязали, а купить невозможно.

А если писать жалобу в госструктуры или РСА, то от них приходит просто отписка, что если не страхуют - записывайте на камеру ищите свидетелей и обращайтесь в суд.. Выходит что каждый клиент должен обращаться в суд для получения услуги?

Многострадальный ОСАГО ОСАГО, Россия, авто, РОСГОССТРАХ, возмущения пост
449
Про угон, РосГосСтрах и как нас имеют страховщики...
75 Комментариев  

Здравствуйте, друзья!


Сегодня я расскажу вам свою историю с компанией РГС и задамся вопросом страхования в РФ.


Не так давно, а именно в апреле у меня угоняют автомобиль, причем прилично дорогой, новый и любимый)) Я как порядочный человек звоню по каске в РГС и заявляю, иду в Полицию и пишу... Все собрано и отвезено в страховую. Дело происходит не абы где, а в центре Москвы. Дело заведено и мне говорят ждать 21 день. Ну пока все вроде ок и я со спокойной душой иду домой ждать своих денег))))


Как человек современный, владеющий интернетом и большим кругом общения я рассказываю свою историю... А сумма выплаты примерно равна однушке в Москве...это к слову сказать. Мне начинают рассказывать разные истории о невыплатах страховых)))

Наслушавшись, понимаю, что надо подключать адвоката. Пропустим детали выбора адвоката. Оказывается, что я уже в самом начале не так подал часть документов и будет отказ о выплате... Ладно, спасибо адвокат, доносим часть документов из полиции и тд. Ждем... Получили ответ страховой, что требуется еще время для разбирательства по делу. Это они могут делать и продлевать, оказывается, хоть до бесконечности! 3 месяца прошло. Ок, идем в суд. Дальше история пока не развивается, тк иск только подан.


Теперь внимание вопрос, друзья! Мы платим каску, осагу, но когда дело доходит до реальной выплаты получить ее можно только через суд и год времени на все про все???

994
РОСГОССТРАХ
83 Комментария  

Сегодня по работе пришлось наведаться в один из филиалов ада на земле, а именно в Росгосстрах. Зашел в общий кабинет на прием, сижу жду, пока обслужат. Тут краем уха слышу диалог страхового агента (СА) и клиента (К). Как потом выяснилось, фамилия у клиента оканчивается на Н. Пусть будет Эникейкин.

СА:  Ой! Она у Вас тут опечатку сделала. Вот смотрите: "... предоставить скидку Эникейкичу Иван Иванычу". Видите? Она Н и Ч перепутала, они очень похожи, а вы не проверили.

К:  И что теперь?

СА:  Теперь скидка оформлена на человека под фамилией Эникейкич.

К:  Может, переделать?

СА:  Тогда Вам надо опять ехать туда и *бла-бла-бла*, а потом *бла-бла-бла*, придете через неделю и *бла-бла-бла*. Ну или без скидки.

К:  Ну, ладно. Давайте без...


К слову, в анкете текст был печатным. Буквы Н и Ч находятся на клавиатуре далеко друг от друга, что говорит о преднамеренной опечатке. В итоге, человек из-за невнимательности остался без полагающейся ему скидки, а Росгосстрах с денежками. Кто такая "она", я так и не понял.

334
Как я перестал быть клиентом Росгостраха
39 Комментариев  

Был погожий летний денек и ничего не предвешало беды, ехал по своим делам с работы на старенькой своей машине, звонок ко мне на телефон-"бла бла бла я с Гостраха мы видим что вы наш постоянный клиент, не желаете ли продлить ОСАГО", ого какой сервис подумал я, за своего как клиента держаться молодцы, в кризис очень похвально, ну ок, да говорю я согласен, после этого состоялся не долгий разговор уточняя тех параметры и прочее для документов, мне после этого назвали номер 20566288 который мне надо сообщить моему личному/персональному менеджеру, дескать доки все готовы можете ехать забирать. На следующий день начался на работе ад и гомора носился как раненый в жопу тюлень, жара не упрощала дело, плюс надо было ехать за доками ибо страховка подходила к концу, примчался к ним в офис в Мытищи, протягиваю улыбчивому мальчику документы, говорю щас вам номер скажу, на что он просмотрев мой паспорт перестает улыбаться и говорит что обслуживать меня не будет потому как у меня не подмосковная прописка и что по новому приказу сверху он не имеет права меня обслуживать, пытался номер ему под нос совать просил процетировать закон который запрещает делать мне ОСАГО, сталкивались только с предложением найти другую страховую. Офигевши немного я понял что мне здесь не рады. После полдня мытарств я нашел другую страховую которая все сделала без лишних вопросов, а в эту ебанную контору которая даже после заявки на сайте что дескать что за фигня, не удосужились позвонить и извиниться. Больше не страховаться не рекомендовать это шарагу ни кому не буду.



Пожалуйста, войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь