С тегами:

МТС

Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом
Найти посты
сбросить
загрузка...
8
Мтс, очередная уловка
13 Комментариев  

Пользуюсь МТС 3 года, тариф smart 022016. Проблем необоснованных списаний не наблюдал. На этом тарифном плане 4гб интернета входит в пакет. Сегодня заметил интересную подачу остатка трафика в приложении "мой мтс":

Мтс, очередная уловка МТС, мобильный интернет, длиннопост
Мтс, очередная уловка МТС, мобильный интернет, длиннопост

Т.е. теперь остаток выводится вместе с доп.услугой, которая подключается автоматически, по исчерпанию 4гб. Для пользователей apple нет штатных средств отслеживания ежемесечного потребления (сбрасывать счетчик в ручную не вариант) трафика. МТС, ну зачем так делать?

Показать полностью 2
-12
История как абонент получил. 100к рублей из-за международного роуминга.
5 Комментариев  

Предисловие:

И есть два типа людей, спокойные: звонят, говорят что им нужно, уходят с результатами.

И хаотичные люди готовые рассказать что они делали их родственники перед тем как потеряли симку, это просто находка для мошенников.

Но больше забавляет фраза "я на вас в суд родам". Смысл такое говорить? Я являюсь просто консультантом, и после говорю что нужно сделать, или если в моих полномочиях сам делаю.

Смысл мне говорить такое.

.......

.......

История:

Был момент в нашем ЦПК, когда оператор при сменте тарифа допустил ошибку, абонент уехал в другую страну, а так как у него пост оплата (если незнание загуглите), то вернулся абонент со счётом в 100к , абонент не стал звонить никуда, а просто обратился сразу в суд, в итоге, сотруднику звонят из кадрового агенства и говорят что ему нужно явиться на судебное заседание. Деньги абоненту вернули(сделали перерасчёт), а оператор,....ну с поспейдом он больше не работал. И премии 6 месяцев не видел. Хотя такое в досудебном порядке решается за 48 часов.

11
Когда оператор решил пойти против системы
8 Комментариев  
Когда оператор решил пойти против системы
24
Унылые будни почти ремонтера #1 (?)
10 Комментариев в Сообщество Ремонтёров  

Привет, пикабу. В этом посте не будет ничего особенного с технической точки зрения, я пилю его с целью обращения, оно будет в конце.

Итак, принес мне друг 2 трупа мтс start smart. На одном разбит и не работает тач, на другом накрылась флешка и я на нем учился еще клеить стекла, что привело к залитой уф клеем матрице. Матрица пошла пятнами, залита подсветка, работает но неприятно, +5 к опыту: не стоит использовать жидкий клей для жк матриц, и конечно я мог об этом прочитать, но самому интереснее и речь вообще не об этом :3

Просьба проста - сделать из 2х один рабочий

Отковыриваем старый тач от рамки особо не утруждаясь: он на 2хстороннем скотче и уже мертв, можно царапать.

Унылые будни почти ремонтера #1 (?) ремонт, МТС, тачскрин, замена экрана, длиннопост

Снимаем живой тач, при помощи изопропилового спирта и подсолнечного масла удаляем остатки уф клея, которых там быть не должно и по периметру клеим 2хсторонний скотч. Да, можно не по всему периметру, это не несущая часть самолета :) , правда, немного страдает пылезащита, но мне лень аккуратно подрезать нужные кусочки скотча.

Показать полностью 4
11
МТС.Внутренние инструкции против закона.
10 Комментариев  

Да,мы все знаем как отвратительно работает МТС как оператор, но вот вам новый развод от салонов связи,продающих телефоны и прочие устройства.

Так уж получилось,то мой друг приобрел в этом злом месте мобильный телефон.


Принес его домой,вроде все нормально, но через день телефон просто перестал реагировать на кнопку блокировки, от слова совсем.


Друг пошел в салон и перед ним долго извинялись,что так произошло, и вместо того,чтобы принять заявление и телефон с целью возврата денег(в 10 дневный срок)но его послали в сервис центр,который находится в другой части нашего славного Питера.


К счастью друг не пошел в сервис а попросил принять телефон на месте и вернуть деньги в указанный срок.


но МТС отказалось принимать любые заявления, ссылаясь на внутренние инструкции.



Дело в том,что, в 22 статье указан срок выполнения подобных требований-10 дней(неважно что хочет компания, экспертизы,хуяпертизы), и так как телефон хоть и смартфон, но не прошло еще 15 дней с момента покупки,поэтому человек может вернуть деньги за товар ненадлежащего качества без ремонта,обмена и прочего,пока не прошло 15 дней с момента покупки.



Но вот чудо, все сотрудники говорят,что для возврата денег надо провести экспертизу(!если бы они знали,что экспертиза проводится только после проверки качества и только при возникновении разногласий относительно причин возникновения недостатка!)и экспертиза ,как они говорят происходит в срок до 21 дня. Но вот в чем загвоздка, МТС ссылается на статью 21,которая говорит, об ОБМЕНЕ товара ненадлежащего качества,когда друг,говорит про возврат денег за товар.



в приватном разговоре выяснилось,что весь офис отлично проинструктировани все люди,которые как роботы произносят только одну и ту же фразу,что сначала экспертиза(схрена-ли) а потом в 10 дней возврат средств.


итого получается,что МТС врет по срокам и увеличивает 10 дней на возврат до 30 дней.


кстати,вот что произойдет если потребитель окажется знающим и пойдет в суд, МТС будет заставлена судом выплатить по одному проценту за каждый день просрочки,начиная с 11 дня и заплатит хороший такой штраф, но МТС как жадная компания,предложит досудебное решение проблемы, и заплатит потребителю вполовину меньше,но зато сразу и без суда.



я написал этот эпос к тому,чтобы все  знали,как действовать с этими уродами,которым зачастую и закон-не указ.

Показать полностью
13
Помощь от красного
4 Комментария  

Добрый день, пикабушники.

Очень много читал постов с негативными отзывами в сторону тройки операторов, иногда даже постил у себя в твиттере ссылочки, чтобы ребята с другой стороны почитали и, возможно, приняли какие-то меры.

Успешно или нет, не в курсе. Но надеюсь, что операторы сменились проблемы решились.


Живу я сейчас в Германии, часть денег храню на карте-евро одного зеленого банка, однако по тупости своей я не учел, что при совершении покупок необходимо будет вводить одноразовый пароль, который приходит на номер красного оператора российской симки.


И по прибытии сюда симка эта работала.

Позже была куплена немецкая симка (как ее покупать - это отдельный головоёб пост), заменена, а красная благополучно случайно(действительно случайно) потеряна.


И в этот момент я хотел купить через карту и не получил одноразовый пароль (и вообще система сбербанка меня разозлила в тот момент очень сильно). Обратился к ребятам из зеленого, они сказали, что очень сожалеют (ага) и помочь ничем не могут.

Тогда я обратился к красному для восстановления симки, ожидая, что и он ничем помочь не может

Помощь от красного МТС, доброта, Помощь, сбербанк, длиннопост

в течение 5 рабочих дней приходит конвертик

Помощь от красного МТС, доброта, Помощь, сбербанк, длиннопост

а внутри соответственно

(перед открытием письма потанцевал конечно)

Помощь от красного МТС, доброта, Помощь, сбербанк, длиннопост

Отправляла посылку Ирина. Фамилию не разобрал.

Так вот Ирина, если вы вдруг это читаете: Спасибо Вам Огромное!

Во-первых, давно письма не получал

Во-вторых, первое письмо в чужой стране

В-третьих, за добросовестность.

Показать полностью 3
7
Очередной развод от МТС.
32 Комментария  

Написал смс больше 75 символов будь готов заплатить как за ммс, а не за 2 смс. В договоре этого нет, на сайте тоже, а в минуса я ушёл. Объяснение от оператора меня убило. Это типо есть в договоре, может я слепой, перечитав договор я этого не нашёл, тыкните меня носом. Каким образом текстовое сообщение стало мультимедийным для меня загадка. Затрахали, буду писать в ФАС. Не связывайтесь с этим говно оператором. Заявление они обязаны принять устно, не ведитесь на поход в салон который они навяливают. Позвонил ещё раз мне говорят что это у вас настройки в телефоне такие, а ничего что у меня прошивка в телефоне стоит, которая физически ммс отправлять не позволяет и ничего что три оператора дали три разных ответа на поставленный вопрос?

11
Пикабу не доступен с МТС?
34 Комментария  

С сегодняшнего дня на работе перестали резко работать такие сайты как пикабу, джойреактор, яплакал... просто не доступны. Так же не работают они и с мобильного интернета МТС (с теле2 всё норм, вроде).

Если заходить с той же работы или МТС интернета через анонимайзеры, то сайты становятся доступны.

Так же, вот тут: http://www.issitedownrightnow.com/ - пикабу, как и яплакал, находится на первом месте по запросам на доступность в россии.

Вопрос: что происходит?


P.S.: Заранее оговорюсь: я сам админ этой организации и проверяю всё без всяких проксей, на прямую, так что вариант типа "да заблочили просто у тебя его на работе" отпадает сразу же.

P.S.S.: проверял не только со своего телефона и не только с своей организации.

-5
С божьей помощью!
3 Комментария  
С божьей помощью! МТС, салон связи, икона

В одном из салонов связи видимо совсем туго с выполнением планов

-4
И снова этот мтс...
13 Комментариев  

Всем привет! Я хочу рассказать вам историю о вопиющей и ужасной несправедливости мира, а особенно о наглости сотовых операторов. Эта история произошла с моей подругой. Далее с ее слов...


22 марта...Вечер... На улице была прекрасная погода. Дул легкий и теплый ветерок и совсем ничего не предвещало беды. Мы с Катей не спеша прогуливались по улице, наслаждаясь ранней весной.

И тут в 21:47 всё изменилось.


Мы услышали звук смс-оповещения.


Это было сообщение от оператора на моем телефоне. Прочитав его первый раз, я не придала ему особого значения. "мало ли какую рекламу рассылает оператор"-подумала я. Но постепенно до меня начал доходить его смысл.

И снова этот мтс... МТС, GOODOK, киркоров, длиннопост
Показать полностью 1
3
Новая фишка МТС ?
38 Комментариев  

Доброго времени суток. В прошлом месяце столкнулся с такой вот бедой.
Подошло время вносить ежемесячный платеж за тариф Смарт, но обычно я это делаю не заранее, а на следующий день, либо совсем через день, если нет сильной нужды. И всё всегда было хорошо, вычтут со счета 300р, и висит себе этот минус, правда входящих звонков нет. Через день кладу деньги и пользуюсь спокойно дальше, и по такой системе сижу на МТС лет 5, всё всегда было на высоте, никаких платных подписок или ещё чего, сказка просто))
Но в прошлом месяце я обнаружил, что время платить подошло, а входящие работают, вот, думаю, чудеса. Но не всё так просто. Эти говнюки начали снимать со счета по 13р в день!! За то, что несвоевременно произвожу оплату. Т.е. я ничего делать не могу, ни звонить, ни инетом пользоваться, а платить должен по 13р за сутки. Причем эти деньги не идут в счёт абонентской платы. Просто улетают в карман МТС. А сегодня узнал что на более старых тарифах снимают по 9р в сутки. Это так у всех? Или просто МТС меня наказывает?
На сайте никакой информации я не нашёл. Что за такие новшества?

16
Наивные мошенники.
21 Комментарий  

Сижу сегодня на работе и вдруг приходит смс с незнакомого номера что этот незнакомый номер пополнил мне счёт. Раньше такое видел только здесь, не думал что до сих пор так наивно действуют. Пишу ответную смс. И сразу же звонок с этого номера:
- "Здравствуйте. Я тут ребёнку деньги на телефон закинула и номером ошиблась. Верните пожалуйста мои деньги"
- "Да, я уже перевел, сейчас вам смс о зачислении придёт"
- "А, ну хорошо тогда" и ложит трубку, а я отправляю ответную смс.
Потом подумав пишу в мтс о факте мошенничества. Может быть ещё куда-нибудь сообщить, чтобы владельца сим карты проверили?
P. S. не судите строго, это мой первый пост здесь)

Наивные мошенники. телефонные мошенники, МТС
-18
МТС тонко стебет Apple c их красным IPhone 7...
1 Комментарий  
МТС тонко стебет Apple c их красным IPhone 7... Мтс, стеб, twitter, iphone, Red
МТС тонко стебет Apple c их красным IPhone 7... Мтс, стеб, twitter, iphone, Red
2
Лайфхак для Smart Безлимитище
11 Комментариев  

Всем кто написал заявление на переход от МТС в Теле2 приходит спецпредложение: остаться на Smart Безлимитище всего за 290 руб.


Мораль? Ты все равно будешь платить больше.

1774
Я за симкой пришел, а взял 15
241 Комментарий  

Добрый вечер, господа и дамы.

Сегодня был пост от @pash1k про махинации от всем известной евросети. Этот случай я думаю не войдет и в первую сотню тысяч таких историй, дело в том, что такой вид деятельности это один из основных источников дохода компании.

Я за симкой пришел, а взял 15 евросеть, связной, МТС, Мегафон, Билайн, мошенники, Мошенничество, развод, длиннопост

Ознакомьтесь с постом пашика, (@pash1k) в нём я оставил комментарий в котором в общем то была основная суть, здесь я расскажу более подробно, что делают с сим картами уже после того как они проданы. Я видел эту компанию изнутри, был рядовым и чуть выше, так же как и почти во всех компаниях такого рода у себя в регионе, у меня большой опыт и много интересной информации.


В евросети на месяц ставят план х-штук сим мегафон, х-штук сим билайн, туристические симки и виртуальный оператор на базе билайна - телетай. Кстати, сим карты мтс и теле2 вы не купите в сетке, потому что ей владеют почти поровну мегафон и билайн. ФАС неоднократно привлекала сетку за скрытую монополию, но как я понимаю платить штраф выгоднее, прибыль от операторов больше.

Показать полностью 3
2
Честная реклама мобильных операторов
1 Комментарий  
1
МТС запустит сервис онлайн-консультаций с медицинскими специалистами.
9 Комментариев в Новости  
МТС запустит сервис онлайн-консультаций с медицинскими специалистами. новости, МТС, Медицина

Меня очень улыбнуло с это новости. МТС "Начал заботиться о своих клиента"=)


Сотовый оператор МТС готовит к запуску новый онлайн-сервис, благодаря которому пользователи смогут получить консультации по интересующим вопросам у ведущих медицинских специалистов — терапевтов, педиатров, аллергологов, кардиологов, эндокринологов, логопедов и т. д. Всего в сервисе будет задействовано порядка 2000 медицинских работников. Помимо консультации можно будет также записаться на приём. Также предполагается возможность оказания срочной помощи онлайн дежурными специалистами.


Основным партнёром проекта будет сеть клиник «Медси», принадлежащая АФК «Система» — контролирующему акционеру МТС. Диагностическая информация и истории болезни, по всей видимости, будут храниться в единой системе сети «Медси». Сервис будет доступен как в мобильной, так и онлайн-версии. Дата его запуска пока не известна.


Всё зависит от принятия Госдумой законопроекта Минздрава о телемедицине и разработанного интернет-индустрией законопроекта о правовом обеспечении телемедицины в России. До принятия законов консультации в рамках сервиса будут носить лишь рекомендательный характер.


https://3dnews.ru/949305

3
Мое первое знакомство с МТС
9 Комментариев  
Мое первое знакомство с МТС МТС, моё, длиннопост

Привет Пикабу. Так как скандалы, интриги расследования утихли вокруг МТС решил написать свой первый пост.



Наступил долгожданный момент, я заехал в свою собственную квартиру и как полагается первым делам что надо сделать? Да подключить интернет. Выбор был не велик или Яйцо или Нетбайнет. Так как тарифы были привлекательные и скорость хорошая я решил выбрать МТС. До этого я сними не сталкивался, поэтому решил сам проверить почему о них люди так говорят. Первый месяц интернет работал идеально, но дальше наступил жуткий ад, интернет раза 10 на дню отваливался на 5-10 минут. Каждый звонок в тех поддержку заключался в следующим:


А вы через роутер или напрямую? Вы перезапустили роутер? А компьютер?


Спустя 2 месяцев после скандалов приехал мастер. Поковырявшись на чердаке потыкав свитчи, сказал: "если будет отваливаться хоть раз звони в тех поддержку и вызывай меня и вообще подключи нормальный интернет". Как только он уехал, проказники бесы начали отключать и включать мой интернет. Так как было время 11 час, то хер я дозвонился в МТС. Наутро был такой диалог с поддержкой:


Я - Добрый день, вчера мастер приходил чинить интернет сказал если обрывы будут, то вызвать его снова.


Т - У вас сейчас есть интернет?


Я - Да


Т - А зачем вам мастер если у вас есть сейчас интернет.


Я - Но, он у меня постоянно пропадает, и сам мастер сказал, чтобы я вызвал его.


Т - Молодой человек, не пудрите мне мозги у вас интернет есть, пользуйтесь, радуйтесь.


Я - Сейчас есть, а через минут 20 уже не буде…


Т - Вот тогда и звоните, когда не будет интернета


Я - пока в вашу блятскую контору пытаюсь дозвониться, дождусь своей очереди уже появляется.


Т - Молодой человек, сколько у вас раз в день пропадает интернет


Я - раз 5


Т - Всего лишь 5 раз?


Я - Что значить всего лишь, вы обязаны мне предоставить качественную услугу, я вам деньги..


Т - Молодой человек, как интернета не будет звоните, всего доброго до свидания. На другом конце зазвучали гудки.


Долго не думая, собрал документы и побежал я в МТС.

Показать полностью
25
Интернет в ЧС
24 Комментария  

Немного предыстории.

Живу я в приморском крае, в городе Находка. Дом мой находится в частном секторе и поэтому проводной интернет мне проводить не хотят(нет технической возможности). Поэтому пришлось выбирать из беспроводных модемов.


А теперь к сути поста.

Первым я приобрел беспроводной модем от мегафона. Связь ловило ужасно, при том что было 3G (4G покрытия у мегафона у нас в городе нет. Потом еще были истории про "вдруг подключенные платные услуги", но сейчас не об этом. Хватило такого "интернета" на 2 месяца.


После этого купил модем от компании МТС. По началу всё было более-менее нормально. 1000р в месяц за 15 гигов + 200р за ночной безлимит. Тут уже скорость была намного больше, ведь у МТС есть 4G! Но потом конечно началась "дрочка". Начали подключать мне услуги (как и в случае с мегафоном) такие как пакет смс, гудки всякие и подобную херню. Нахуя вообще подключать такие услуги на сим-карту с тарифом для модема? Всё решилось. Извинились. Потом начали снимать месячную сумму в двойном размере. Тут конечно гемор был конкретный. Ходил разбираться к ним в офис. Там ничерта не знают. Говорят звонить в поддержку. А в поддержке говорят идти к ним в салон. В итоге написал заявление на возврат средств. Деньги перечислили на счет и прислали смс с извинениями. Несколько месяцев всё было нормально, но потом стал тупить модем. И в итоге компьютер просто перестал его видеть. Подумал может стоит обновить драйвера на модем (мало ли). По рекомендации поддержки я в поисках драйверов на свой модем зашел на их сайт и нашел свой модем.

Интернет в ЧС МТС, Мегафон, Yota
Показать полностью 1
2291
Что теперь делать?
64 Комментария  
Что теперь делать?


Пожалуйста, войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь