Понимаю, что пост не для развлекательного ресурса, но спросить/поделится мыслями где-то надо, а может и кто-то с сотрудников увидит.
В последнее время с Новой Почтой начала творится какая-то ерунда, толи эфективные менеджеры добрались до работы, толи там финансовые проблемы.
1. Срок доставки посылок реально подобрался к УкрПочта Экспресс, только стоит дороже. Отправил в пятницу утром посылку Одесса - Одесса, как заявляют в отделении, что все что отправлено до обеда в рамках города - попадает получателю день в день. Сегодня уже понедельник, посылка так и не выдана курьеру, отлеживается на терминале с 14:00 пятницы. Ещё одну посылку отправили вчера утром с Кировограда, тут так же было правило, что все что отправлено до обеда из одного города в другой - будет на следующий день, посылка вчера попала в терминал Днепропетровска и застряла.
2. Качество используемых материалов, получил пакет с документами в стандартном новопочтовском пакете-невскрывайте и случайно открыл пакет не порвав. Показал на отделении - развели руками, позвонил в колл-центр еле пробрался через робота Еву и там не поняли вообще что не так-то.
Из инсайдов от сотрудников:
1. С терминалов ещё в прошлом году уволили кучу народа и наняли кучу алкашей-грузчиков через ФОПов с целью экономии средств на налогах.
2. Сейчас много прохаванных сотрудников резко дали по педалям и уволились.
Из инсайдов от перевозчиков:
1. Наемному(своего парка у НП почти нет, только найм и лизинг) 5титоннику платят 123грн. в час по городу + дают топливо, при этом прийти туда можно с машиной не старше 2010г.в., как за эти деньги обслуживать машину моложе 2010г.в. и оставить что-то на жизнь - непонятно.
2. Тех кто "пришел" работать раньше на машинах постарше не трогают, кроме тех, которые уже совсем старые и убого выглядят.
3. При всем этом добавляет маразма СБДР, подразделение НП, которое при приходе новой НАЕМНОЙ машины и водителя - принимает экзамен по ПДД, проверяет комплектность автомобиля наличие тех.осмотра и страховки. Раз в 3 месяца могут подойти на выбор к любой машине и проверить аптечку и запретить выехать на маршрут за то, что она чему-то там не соответствует. Или как мне рассказали живой случай - потребовал бумажный полис страховки, а у водителя был электронный: "Вот когда распечатаешь - приезжай работать". Причём в договорном плане наличие допусков и вообще существование этой службы не регламентируется.