Windows 10. Растапливаем замершую ОС (freezed).

Если вдруг в очередной раз ваша или наша система windows 10 начала проявлять следующие симптомы:

Экран застыл и не реагирует на манипуляции манипуляторов (устройства ввода / клавиатуры, мышь и др. устройства). Мышь при этом продолжает передвигаться.


Нажатие на Numlock не реагирует световой индикацией


Фоновые приложения при этом продолжают выполняться (например играет музыка), но новые приложения нет возможности запустить.


В событиях системы не регистрируются какие-либо ошибки или предупреждения прямо или косвенно касающиеся ситуации.


То данная статья как-раз для такого случая.



Итак:


Бывает, что при переходе на новую ОС, необходимо обновить базовую систему ввода-вывода (BIOS)


Для этого необходимо скачать его последнюю версию с сайта производителя мат. платы.



Устаревшая прошивка SSD диска может также вызывать такого рода проблемы.


Решение - скачать и обновить прошивку вашего SSD.



Многие драйверы позаимствованы от windows 7 / 8 / 8.1 и это часто и является причиной такого поведения.


Необходимо обновить драйвера устройств с сайта производителя данного оборудования для ОС Windows 10. Даже несмотря на то, что система возможно предупредит вас, что устанавливаемые драйвера старее уже имеющихся в системе. Установку начинаем с чипсета (+Intel MEI), далее устройства ввода-вывода (сетевой адаптер, модем, гаптоклон), продолжаем основной периферией вывода (видеокарта, аудио, принтер), далее устройствами ввода по необходимости (клавиатура, мышь и др.). Не забывайте перезагружать компьютер, когда этого просит установщик. В дальнейшем не устанавливайте обновления для драйверов из центра обновлений. Также можно отключить поиск данных обновлений через настройки системы или групповую политику



В некоторых случаях помогает команда сброса каталога обработчиков многоуровневого поставщика устройств.


Выполняем в командной строке с привилегиями администратора netsh winsock reset



В некоторых других случаях при установленном ПО Acronis * Backup.


Тут придется переустановить операционную систему и отказаться от использования данного ПО, либо смирится с таким поведением ОС.



Еще одна причина может быть в размере файла подкачки. По-умолчанию windows 10 сама выбирает оптимальный размер данного файла. Иногда она делает это некорректно даже для себя любимой.


Необходимо установить размер файла подкачки равным объему установленной в данный момент ОЗУ.



Установленные программы f.lux, Privatefirewall, Avira Antivirus, Dropbox (редко) также могут приводить к данной проблеме.


Необходимо удалить данное ПО и перезагрузить компьютер.



Возможна проблема управления питанием одного или нескольких устройств.


Необходимо перейти к панели управления, электропитание и установить параметры: отключение жесткого диска через 0 мин., Параметры USB - Параметр временного отключения USB порта - Значение - Запрещено, PCI Express - управление питанием состояния связи Откл.



С видеокартами Nvidia


Если используется видеокарта Nvidia, то лучше всего переустановить драйвер используя Advanced Install режим и отметив пункт clean install. Также после установки рекомендуется настроить схему электропитания на "максимальную производительность".



Иногда также помогает отключение опции процессора C1E в настройках BIOS материнской платы.


В ту же копилку о настройке процессора, иногда может помочь отключение опции "Intel(R) C-STATE Technology" или "Enhanced C-States" наравне с "Core C6 States" в параметрах процессора в биосе.



Если вы обладатель ноутбука Sony VAIO, вам может помочь отключение мульти жестов.


Перейдите в панель управления - мышь - настройки - настройки - отключите самую верхнюю опцию мульти жестов.



Возможно Windows 10 установлена не в "родном" режиме UEFI.


Вам необходимо включить UEFI Native mode и активировать в BIOS режим безопасной загрузки (Secure Boot)



Кому-то сможет помочь установка новых драйверов для WiFi адаптера. Именно для Windows 10. Если адаптер старый и проблема имеет место, то лучше попробовать с его отключения и в случае если это помогло, заменить его.



В некоторых случаях помог банальная проверка системного диска на ошибки. Учтите что в зависимости от объема диска и количества ошибок проверка может затянуться и на 24 часа кряду.


Пуск - выполнить - chkdsk /r /f /v



Можно попробовать отключить службы определения местоположения.


Пуск - Настройки - Местоположение - Служба определения местоположения - Откл.



На случай если совсем ничего не помогает и только в этом случае, можно попробовать отключить динамические такты.


Для этого необходимо в административной командной строке выполнить bcdedit /set disabledynamictick yes

Лига Сисадминов

1.5K постов17.6K подписчик

Добавить пост

Правила сообщества

Мы здесь рады любым постам связанным с рабочими буднями специалистов нашей сферы деятельности.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Блять, с надеждой заглянул в пост, думая что увижу нечто конкретное.


А тут про фризы вообще нихуя нет.

7
Автор поста оценил этот комментарий

Советы уровня "протри фары, попинай колеса, включить-выключить пробовали".

3
Автор поста оценил этот комментарий

Мда, и эти люди называют красноглазыми линуксоидов.

А есть алгоритм по выявлению причины, а не по устранению всего подряд?

Ситуация в некоторой степени знакомая: у сестры комп под Windows 10 (недавно относительно поставили). Когда она работает, иногда наблюдаются замерзания. А еще там есть моя учетка, но я под ней захожу удаленно, и у меня ничего не замерзает. Что это может быть? Что-то мне лениво все подряд чинить.

Пока писал, подумал мозгами на BIOS. Вернее, как оно там сейчас называется. Локально работает через аппаратный ввод-вывод, а удаленно - биос вроде и не при делах. Я правильно рассуждаю?

раскрыть ветку
4
Автор поста оценил этот комментарий

Мдяааа, советы о Пети-школьника, первый раз венду поставившего. Дрова не просто так обновляют, чудо ты наше. Причем тут "неродной" режим? Легаси биос не виноват, как выше написали, часто виноваты "винт, перегрев, дрова видеокарты, питание", так вот в первую очередь чекают питание, потом температуры, потом винт и т.п

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А потом понимаешь что год 98