Сбербанк навязывание услуг.
Вообщем история стандартная. Пришел я в Сбербанк за новой зарплатной картой. Заняться ее активацией поручили консультанту-девушке лет 25-30. Когда почти все было завершено, состоялся диалог, К- консультант
К - Сейчас мы подключим вам услугу "Автоплатеж".
Я - что это за услуга?
К - когда баланс на телефоне будет близок к нулю, будут автоматически зачисляться на счет деньги с карты
Я - Спасибо, такая услуга мне не нужна
К - давайте подключим на месяц
Я - Спасибо, не нужно
К - Вы должны всегда оставаться на связи с близкими, услугу необходимо подключить
Я - я же говорю - не нужно
К - эта услуга вам необходима, баланс на телефоне всегда будет положительным
Я - нет, спасибо, можно побыстрее, я тороплюсь?
К - я все таки подключу услугу на полгода, чтобы вы ее оценили
Я - нет не надо
К - вы наверно не поняли, деньги будут автоматически поступать на счет!
Я - это все?
Консультант стала щелкать по экрану, и с недовольной рожей вручила мне конверт, со словами "Услугу я все-таки подключила на полгода, вам она необходима".
Пошел разбираться к вышестоящему человеку, которого подсказал консультант за столом в центре зала. Первой фразой, которая была мной услышана было " А вы хотя бы в курсе, что при балансе на телефоне, близком к нулю, деньги будут поступать на счет ав-то-ма-ти-чес-ки?"
Было со мной, но не в Сбербанке. В ответ на предложение оператора подключить "Автоплатёж" ответил:
-Я не знаю, какой номер у меня будет через две недели, а Вы?
- Может подключим временно?
- И я буду автоматически пополнять счёт другого человека?
На этом всё ).
самая отвратительная услуга из всех, что можно подключить
словишь на телефон вирус, ворующий деньги, например отправляя смс на короткие номера - и мошенники у тебя украдут не ту сумму, которая лежит на счете телефона, а ту, которая на карте. а ведь на карте у многих десятки и даже сотни тысяч, не говоря про кредитные лимиты, которые по 50 тысяч вообще налево и направо подключают. так что только пополнение телефона самостоятельно и полный контроль расходов на телефоне
Галочка, ты не поверишь!
А-в-т-о-м-а-т-и-ч-е-с-к-и!
ты не уточнил у них-автоматически, это без твоего участия что ли? само? )))
Как вы можете спокойно с ними общаться? Я после третьего захода на одну и ту же тему, при явно выраженной мной реакции на этот вопрос - просто на@уй послал бы, и кроме как матом никак уже не смог бы разговаривать.