Рабочий момент (как ни странно, вполне реальный случай) или где логика?⁠⁠

Похожая история почти что каждый день. Особенно любят перед приходом интересоваться графиком работы, а потом приходить за 5 минут до закрытая и требовать, чтобы их приняли. Из последнего: По телефону уточнила женщина график работы в пятницу(16:45), потом спросила успеет ли она до нас доехать(при этом назвала а-ля магазин "Продукты" без адреса). Когда я ей сказала, что не уверена, ибо даже на знаю где вы находитесь сейчас, мне приказным тоном было сказано дословно: "Сударыня. Меня не интересует, знаете вы или нет, где я сечам нахожусь. Я успею до вас доехать?" На мой резонный ответ "Нет" она возмутилась, типо КАК ЭТО НЕТ?! Хорошо, говорит, я тогда завтра приду. А мы завтра не работаем-отвечаю ей я. КАК ЭТО НЕ РАБОТАЕТЕ? Много кто работает, а вы нет?! Вы понимаете, что мне срочно?! У вас что, некому выйти и мне помочь?! В такие моменты я тупею и не могу ничего ответить.

Эти люди не глупые,им некогда думать о таких мелочах , как рабочее время других людей, они считают себя центром вселенной, все мы - просто винтики в машине, обслуживающей этих созданий, смиритесь.

Чем кончилось-то? Посадили владельцев конторы???

Как ни странно под конец рабочего дня являются самые проблемные и не адекватные граждане с требованием бог разберёт чего.
И не за час.
Не за 30 минут.
За 15 минут? Нееет.
За 5 - 10 минут это стабильно.
Это походу фишка у них такая..

Да ладно, мне часто в пятницу после 12 ночи поступают звонки, я пьяным голосом начинаю разговор, вокруг орут друзья, долбит музыка, стучат стаканы и на мое пьяное "але" обычно звучит:

"Ой, извините, я так поздно звоню, вы наверное не работаете уже, а можно заказ сделать?"

И так буквально постоянно