Психология толпы⁠⁠

Вспомнился мне один яркий случай, иллюстрирующий психологическую особенность толпы: «Чем больше свидетелей – тем меньше шансов, что кто-нибудь из них поможет».

Было жаркое лето. Градусов сорок или тридцать пять. Дети, конечно, всей толпой приехали на занятие на конюшню, и ничто не предвещало беды. Но тут прямо посреди галопа одна девочка обмякла, закрыла глаза и потеряла сознание. Схлопотала тепловой удар (не солнечный, т.к. была в каске). Но в тот момент, когда все произошло – мы этого еще не знали.

И вот представьте ситуацию: девочка падает с лошади и не встает. Она без сознания. Тренер кидается ей на помощь и на ходу кричит «принесите воды, срочно!». Я оглядываюсь на детей (нас было не меньше пятнадцати человек на поле) и увидела абсолютное оцепенение. И полный игнор просьбы тренера.

Первый пришел в себя взрослый мужчина. Он спрыгнул с коня и крикнул: «Заберите кто-нибудь кобылу!». И в ответ - вторая волна абсолютного шока и игнора.

Тут уже у меня лопнуло терпение, и я просто ткнула пальцем в одного ребенка со словами «забери у него кобылу! Твой конь с нею ладит», а затем сама слезла с лошади и всучила ее второму ребенку, заверив на ходу, что ему ничего не будет. Мужчина кинулся за водой, а я – за отцом (он врач).

К счастью, все обошлось. Как только девочку полили водой – она пришла в себя. Во время падения ничего не ушибла, поэтому уже через полчаса была в абсолютном здравии и даже помогала друзьям с уборкой в конюшне.

Но реакция остальных конников меня тогда ужасно взбесила. И я не приемлю отговорку «онижедети, ну что ты от маленьких хочешь?». Да вот нифига. Мне тоже тогда было всего 15 лет. И взрослые в подобных ситуациях зачастую поступают также.

В книге «50 мифов популярной психологии» говорилось о том, что на помощь в подобных ситуациях могут прийти лишь те, кому плевать на мнение толпы. Кто менее придерживается общепринятых традиций и привык плыть против течения.

Не знаю, что творилось в голове того мужчины, который первый бросился на помощь. Но меня отрезвляла только злость. Я злилась на окружающих, злилась на себя и поэтому решила сделать хоть что-нибудь – позвала на помощь. Это небольшой вклад в спасательную операцию, но все же лучше, чем полное бездействие.