Портал г. Москвы. Уборка снега.

В середине декабря прошлого года подавал жалобу на портал города Москвы о сваленных снеговых кучах на парковочных местах во дворе.

Портал г. Москвы. Уборка снега. Москва, Портал Наш город, Снег, Уборка, Парковка, Длиннопост
Портал г. Москвы. Уборка снега. Москва, Портал Наш город, Снег, Уборка, Парковка, Длиннопост

Проблему решили. На жалобу ответили. Прикрепили фото. Всё ок.

Портал г. Москвы. Уборка снега. Москва, Портал Наш город, Снег, Уборка, Парковка, Длиннопост
Портал г. Москвы. Уборка снега. Москва, Портал Наш город, Снег, Уборка, Парковка, Длиннопост

Вплоть до сегодняшнего дня эта проблема повторялась, но никак времени не было сообщить. И вот, спустя полтора месяца, наконец руки дошли отправить фото и сообщение на портал. Сообщение отправилось не модерацию...

Портал г. Москвы. Уборка снега. Москва, Портал Наш город, Снег, Уборка, Парковка, Длиннопост
Портал г. Москвы. Уборка снега. Москва, Портал Наш город, Снег, Уборка, Парковка, Длиннопост

И... было отклонено. Причина: Категория "Снеговые кучи на обочинах" не подходит, редактируйте категорию на "Дворовые территории" и отправляйте снова. (Спрашивается, накой у них там сидят модераторы, которые сами не могут перенаправить обращение. Ну да ладно.) Исправил. Отправляю снова. Модерация. И... опять отклонено.

Портал г. Москвы. Уборка снега. Москва, Портал Наш город, Снег, Уборка, Парковка, Длиннопост

Причина: безосновательное обвинение. Как вы поняли, написал я этот пост на пикабу, потому что обвинение не безосновательное и кучи до сих пор лежат.


Уважаемые пользователи, подскажите, куда дальше писать? Если честно, уже заколебало каждый вечер наматывать по 5-6-7 кругов вокруг дома в поисках парковочного места, с чем собственно проблем не возникает, когда территория убрана.


P.S. баянометр выдает картинки всяких демонов огня :(

82
Автор поста оценил этот комментарий
Да модераторы совсем охамели, мне на последнее сообщение пришел ответ: сообщение не содержит конкретных фактов для проверки сообщения. И 5 фотографий на которых неубранный снег с дороги за 2 дня снегопадов.
раскрыть ветку
10
Автор поста оценил этот комментарий
Отправь сообщение модератору что заскринил их ответы и пойдешь с этим в мэрию, глядишь забегают
10
Автор поста оценил этот комментарий

На крайняк можно в прокуратуру на неисполнение итд.. Прям на сайте прокуратуры. Дело конечно не заведут но попинают их там :)

Заодно можно в мэрию тоже написать. Любая бумажка будет иметь ход, и будет у них немножко зудеть.

раскрыть ветку
14
Автор поста оценил этот комментарий
Друг, ты принципиально неправ в одном. Чем больше эмоций в твоей переписке с чиновниками, тем больше у них возможностей отказать тебе. Да, ты на эмоциях - я понимаю. Но это официальное обращение, в котором нет места эмоциям. "Никто не собирается убирать", "клали с высокой колокольни" - это не конструктивно, и чиновник, получая такую жалобу, абсолютно правомерно в ней отказывает (в твоем случае даже не чиновник, а модератор). Писать такие жалобы надо очень коротко и четко: там-то то-то тогда-то, прошу своевременно решить проблему. Еще есть, кстати, волшебная фраза, которая заставляет всех носиться электровеником: "Управляющая компания, обслуживающая такую-то территорию, нарушает такие-то правила и такой-то закон, а именно: то-то и то-то" (только надо погуглить сначала, что именно нарушает, чтобы не быть голословным).
раскрыть ветку
5
Автор поста оценил этот комментарий
Этот портал просто федорино горе. Пройти модерацию не реально