чек имеет силу т.к. это ООО и стоит их печать, если бы был чек от ИП - было бы сложнее что либо доказать... и да, щас позвоню...так сказать, для начала)))
Только что позвонил!!! Туда!!! Вот что мне ответили... Я чисто по человечески готов был вашу решить проблему! Но так как Ваня ваш начал сходу орать и материться на меня, я ему посоветовал решать проблемы в правовом поле. Я понимаю,что подарок я понимаю что нервы и все такое. Я что ли виноват что он не верную магнитолу выбрал? Поменял бы без проблем, еще раз говорю, если бы этот мудак не начал права качать сходу и пытаться меня запугать и наехать. Пусть валит в суд, по суду обменяю. И пусть винит себя в своем неадекватном поведении.
РЕКВИЗИТЫ ООО «СИРАУНС ГРУПП» ОГРН: 1097746445961 ИНН: 7721668090 КПП: 772101001 Юр./ адрес: 109428, г. Москва, ул. Михайлова, 30/8 Фак./адрес: 109428, г. Москва, ул. Михайлова, 30/8 Расч./ счет: №40702810700060008411 в ОАО АКБ «АВАНГАРД» г. Москва Кор./счет: №30101810000000000201 БИК: 044525201
@ivanivani4, скажи мне - ты магнитолу брал самостоятельно или выбрал на сайте и заказал доставку? Если первый вариант - то путь тебе на барахолку, продавать. Если второй - есть решение. Это называется "дистанционная торговля". Так вот, с 2012 года потребитель, приобретающий товар в интернет-магазине защищен изменениями в законодительстве. Почитать: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_136274/
Так вот. На сайте этого гребаного магазина нет информации по габаритам товара, а в соответствии с п. 8 Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612: "Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее - договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора." Почти ничего этого в описании товаров нет. Далее - самое главное для тебя. п. 21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Вот что мне ответили...
Я чисто по человечески готов был вашу решить проблему!
Но так как Ваня ваш начал сходу орать и материться на меня, я ему посоветовал решать проблемы в правовом поле.
Я понимаю,что подарок я понимаю что нервы и все такое.
Я что ли виноват что он не верную магнитолу выбрал?
Поменял бы без проблем, еще раз говорю, если бы этот мудак не начал права качать сходу и пытаться меня запугать и наехать.
Пусть валит в суд, по суду обменяю.
И пусть винит себя в своем неадекватном поведении.
ООО «СИРАУНС ГРУПП»
ОГРН: 1097746445961
ИНН: 7721668090
КПП: 772101001
Юр./ адрес: 109428, г. Москва, ул. Михайлова, 30/8
Фак./адрес: 109428, г. Москва, ул. Михайлова, 30/8
Расч./ счет: №40702810700060008411 в ОАО АКБ «АВАНГАРД» г. Москва
Кор./счет: №30101810000000000201
БИК: 044525201
Если первый вариант - то путь тебе на барахолку, продавать.
Если второй - есть решение.
Это называется "дистанционная торговля". Так вот, с 2012 года потребитель, приобретающий товар в интернет-магазине защищен изменениями в законодительстве.
Почитать: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_136274/
Так вот. На сайте этого гребаного магазина нет информации по габаритам товара, а в соответствии с п. 8 Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612:
"Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее - договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора."
Почти ничего этого в описании товаров нет.
Далее - самое главное для тебя.
п. 21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Пробуй такой вариант.