МФЦ жжет ...
В московском (не знаю как в других регионах) МФЦ есть такое правило - если ждешь больше 15 минут - чашка кофе в подарок. Сегодня на 16 минуте меня нашел представитель МФЦ по номеру талона и предложила кофе. Нет слов ... Вкупе с прекрасной работой самого центра (сейчас любая проблема решается довольно быстро) это впечатляет!
Сколько раз хотел получить этот кофе, но ни разу 15 минут ждать не пришлось, грусть-печаль.
Кофе через 15 минут- это неплохой ход. А вот если через час ещё стопарик предложат- ваще претензий по поводу очередей не будет ;)
Хорошая там у вас страна - Москва...