Как провайдеры цены поднимают
Приходит только что СМС от провайдера
Решили увеличить стоимость, зашёл на их сайт, почитать подробнее, там информации нет.
Звоню оператору, далее я-Я, оператор-О
Я- с чем связано повышение абонентской платы?
О- понимаете, чтобы и далее предоставлять услуги качественно, мы вынуждены повысить тарифы
Я- я правильно вас понял? Вы далее не способны предоставить мне качественные услуги по согласованной ранее цене?
О- ......( Завис походу)
Сказал что мог бы дать скидку, потом проверил что то, сказал что не может дать скидку так как у меня она уже подключена( была такая же ситуация, и после звонка я стал платить за интернет меньше)
В итоге соединил со старшим специалистом, я еще раз сказал что не согласен с повышением, и готов сменить оператора, попросили подождать, в итоге оказалось что могут дать скидку и теперь я снова плачу за интернет ещё меньше чем платил.
А остальные?! Многие наверное просто не заметили этой смски или не стали отстаивать свои права, в итоге оператор с ровного места увеличит тарифы на 12-15% и прибыль, а люди терпят...
Работал там они делят клиентов на 3 типа.
1. Терпила (будет платить сколько попросишь)
2. Агрессивный ( делают бонусы и типо снижают тариф)
3.Буйный клиент(предоставляются скидки чтобы не ушёл от них) скидка причем идет навсегда.
То чувство, когда нормальные люди платят по 300р в месяц за инет, а я сижу с ростелекома, который ещё и лагает и при этом отдаю по 700р в месяц =(