И снова о вечном.
Говорят, что на три вещи в мире можно смотреть бесконечно: на огонь, на воду и, видимо, на то, как работает почта России. Пускай даже, если без слез на это и не взглянешь.
На днях была на почте, в надежде забрать посылки из Китая. Посылка нашлась только одна, на что сотрудница почты сказала, что в наличие их явно больше, но искать она их сейчас не будет. Попросила оставить номер телефона. Найдет, мол, позвонит. Ну что ж ладно, на том и порешили.
Сегодня с утра звонок - нашлись, говорит, приходите. До почты я смогла добраться только через два часа. На удивление очереди не было (я точно туда попала?), а за столами сидели скучающие работники. Подхожу, радостно сообщаю о том, что не давеча как сегодня, в 10 утра мне позвонили с почты и попросили забрать посылки. Называю адрес. Женщина удивленно смотрит на меня, еще раз переспрашивает адрес и уходит куда-то в недры адского предприятия. Минут десять ее нет, за мной уже скопилась немаленькая очередь из пыхтящих от холода и нетерпения людей.
Возвращается, нервно начинает закидывать меня вопросами вроде: кто вам звонил, откуда я знаю, где ваши посылки и что вы вообще сюда пришли? Говорит мне перезвонить по номеру, с которого звонили и выяснить, кто нашел и кто вообще звонил.
Смотрю на номер - стационарный, звонили с почты, не с мобильного. Сотрудница раздраженно спрашивает меня, позвонила ли. На что получила очевидный ответ, что я могу позвонить, но скорее всего она же и поднимет трубку, так что можно продолжить разговор в той же форме, в какой он и проходит на данный момент.
Работница года еще раз спрашивает во сколько звонили и куда были адресованы посылки. Получив все тот же ответ, она смотрит на меня, как на провинившуюся школьницу, которая то ли домашнее задание дома забыла, то ли голову, и вскрикивает: "Вообще-то я Вам и звонила!!! На те!" - И отдает мне посылки, которые все это время лежали у нее перед носом.
Ну вот как с ними после такого вообще общаться?
Так туда видимо только такие и идут работать. Совсем недавно моя девушка ходила на собеседование оператором (никак не могла найти работу, решила и туда сходить заодно), тем самым человеком в окошке и рассказывала потом впечатления. Вместе с ней собеседовались основная масса женщины пенсионного возраста, остальные - кому нужна хоть какая-то работа и они говорили, что согласны хоть за 8 тысяч работать, хоть бы взяли. Собеседование проходило в виде 4х тестов, в которых нужно было ответить, какая сдача будет с 500 рублей при заказе на такую-то сумму, какая будет стоимость такого-то количества товара по такой-то цене, найти несоответствия в тексте и вопросе, выбрать вариант с верным несоответствием, то есть математическая программа первых классов школы. Все 4 теста были одинаковы и каждый раз их учили, как их заполнять(на тесте не писать,в бланке закрасить кружок с верным ответом). Все было очень медленно и "как для дебилов". После теста пара бабушек отсеялась, одна таки исписала тест вместо бланка, а вторая сказала, что это все для нее слишком сложно и что она наверное пойдет на другую вакансию. Девушка моя также ушла,потратив 2 часа, не дожидаясь конца всего этого, потому что это пиздец товарищи! Каких людей набирают, такие так и работают.
А я недавно ходила получать повербанку из Китая, заполнила извещение, но подпись не поставила. Ибо решила, что только после того как ппроверю наличие повербанки в пакете поставлю.
Так сотрудница уперлась рогом и упрямо не собиралась отдавать мне мою посылку,т.к. "нет объявленной ценности,если там ничего нет, то все вопросы к продавцу и никто у меня заявление не примет". Но всё-таки я добилась своего, проверила и только потом поставила свою закорючку в бланке. Вслед я услышала: "умные все стали,прав своих начитались"..))
Вот интересно, реально если посылка без объявленной ценности, то и начинать искать её бесполезно?
@moderator я косяпор, уберите, пожалуйста, пост из сообщества чая.
Если чай будет расти также, как работают эти господа, по утрам мне нечего будет пить.
Тоже недавно приходил за бандеролью. Через сайт отследил трек и не дожидаясь извещения пошел забирать. На почте уперлись рогом и сказали, что без извещения отдавать не будут. Уже 18 часов вечера (а работают они до 20.00, на минуточку) и сейчас они все дружно пойдут разгружать почту. Ну и классика: 6 окошек, работают два, бандероли выдают строго в одном.
При них же иду к стенду, комментируя свои действия: "Где тут у вас телефон горячей линии, хочу выяснить, имеют ли права не выдавать мне бандероль без, извещения (раньше в таких случаях я заполнял извещение прямо у них на почте)". С крайне недовольной миной на лице одна из, кстати, 4-х сотрудниц почты, записала мой трек-номер и пошла искать на складе. Опущу подробности про то, что кто-то не туда положил, кто-то не там зарегистрировал и поэтому она искала не 3 минуты, а 15 и все это время я прямо ощущал как она страдает и надрывается от несправедливости и тяжелой работы. С грехом пополам бандероль мне все же выдали, но в глазах почты я навсегда остался врагом, который заставляет их работать.
Мне кажется есть смысл уже открыть китайское отделение почты,с али очень много заказывают,ну вот и будет у нас такая почта Китая.