Двухчасовой диалог с клиентом (сильно сокращённый вариант).⁠⁠

Работаю в рекламном агентстве. Приходит такая мадам лет 55, по виду – бывшая училка, длинная и сухая, как воспитательница собак в концлагере. Морда надменная. Говорит:

- Мне нужно напечатать фотографию на клеёнке, или как там оно называется?

Отвечаю:

- Баннерная ткань. Или просто баннер.

- Сколько будет стоить 2 на 2 метра?

- 600 рублей квадратный метр, итого 2.400.

- Дорого. Скидки есть?

- Сколько нужно баннеров?

- Один.

- Скидок нет.

- Вот. Были бы скидки, заказала бы три. В соседней со мной типографии мне всегда дают скидки.

Смутно догадываюсь, почему, но молчу. Она:

- Ладно, я готова заплатить 300 рублей. Что можете предложить?

- Пол квадратных метра.

- Пойдёт. Нужно напечатать карту района.

- А у вас есть эта карта?

- Нет. Она должна быть у вас, а если нет, то нарисуйте.

- Я не умею рисовать.

- Жаль. Мне как раз нужен художник для оформления моего будущего бизнеса.

Я молча пожалел будущего художника её бизнеса.

Она:

- Ладно, я найду вам карту в мэрии. Потом на эту карту нужно будет наклеить фотографии. У вас есть сканер?

А у меня на каждом столе по сканеру, но уже начинаю закипать. Говорю:

- Сканера нет.

- Я так и думала. Поэтому фотографии у меня на дискете.

Достаёт кучу дискет, на них фотки – по 3 штуки на каждой. Представляете качество?

Ладно, копирую. В это время она берёт телефон и напрягает какую-то женщину сгонять в мэрию и принести ей карту:

- А если тебе скажут, что у них нет дискет, то скажи им, что я видела у них в шкафу целую гору. Я жду.

Сидим, ждём. Ей стало скучно:

- А у вас богатая организация?

- Не знаю, я не руководитель.

- Ну вот эта штука как называется?

Я говорю:

- Принтер.

- Широкий. Большие картинки может печатать?

- Метр двадцать шириной.

- Дорогой, наверное… Сколько стоит?

- Я не знаю.

- Вы что, не можете узнать?

- Могу. Но меня это не интересует , я тут всего лишь работаю.

- Так и скажите, что дорогой. Значит, у вас богатая организация. А мне как раз спонсор нужен, для моего будущего бизнеса.

Я чувствую, что мне совершенно необходимо выйти покурить. А она спрашивает:

- Вот у вас дети есть?

- Нет.

- Не любите детей?

- Да я и взрослых-то не очень.

- Никто не любит детей. Это у вас что? – она показывает на готовые заказы: стенды, вывески самых разных размеров и расцветок, которые стоят и ждут заказчиков. – Сколько стоит?

Я отвечаю:

- Всё зависит от размера и способа изготовления. Что вас конкретно интересует?

- Меня интересует всё. Вам нужно на каждую табличку повесить ценник, чтобы я сразу могла посмотреть. Это образцы визиток? Я возьму всех по одной, и ещё вот эти календарики и всё остальное. Мне нужно определиться с дизайном моего будущего бизнеса.

Рыскаю по столу в поисках сигарет. Тут за заказом приходит другая женщина, из биржи труда. Мадам её опознаёт:

- Вы ещё работаете в Отделе занятости?

- Да.

- Очень хорошо. Мне как раз нужна работа. Неважно какая, главное – чтобы она хорошо оплачивалась.

- А какая у вас профессия?

- Вообще-то у меня свой бизнес. Я открываю частную школу для детей состоятельных родителей.

Я роняю куда-то сигареты и не могу найти. Чёрт с ними, просто сваливаю в сторонку передохнуть. В это время подогнали дискету с картой. Карта, естественно, децильного размера. Разгоняю карту в Фотошопе, накладываю фотографии (естественно, и тут без обработки не обошлось), потом рисую какие-то совершенно необходимые флажки и надписи, без которых эта карта никому не нужна, при этом сознаю, что за всё это 300 рублей, но ничего при этом поделать с собой не могу – в левом виске пробудилась нечеловеческая боль, от которой нужно срочно избавиться. Понимаю, что на самом деле эта боль сидит напротив. Наконец, результат её удовлетворил.

- Очень хорошо. Я, типа, пошла. Если у вас вдруг возникнут проблемы с воспитанием детей, смело обращайтесь ко мне. Я вам помогу. СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!

Она исчезает, я откидываюсь на спинку кресла и ничего уже не соображаю. Весь коллектив ржёт.

Фрекен Бок, мать её…