Будни сисадмина.
Работаю сисадмеином в госучреждении. Помимо основной работы помогаю пользователям в мелких проблемах. Проблемы у юзеров бывают самые разные и смешные. Но один случай запомнился(Далее "Я"- это я, "С" - секретарша на приемной). звонок:
Я-Алло
С - Сергей, здравствуйте, у меня такая проблема, мне кажется мой дисковод неисправен
Я - Что с ним не так?
С - В общем мы отправляем диски с документами нашим клиентам, но те кто их получает говорят, что они пустые.
Я - Странно, сейчас подойду.
Подхожу непосредственно к ней.
Я - Покажите как вы записываете диск.
С - Сейчас: Сначала я вставляю пустой диск в дисковод.
Я - Так.
С - Потом, выбираю файлы которые хочу записать.
Я - Так.
С - Нажимаю "Копировать", открываю "Мой компьютер", открываю Диск "D"
Я - А потом что?
С - Правой кнопкой щелкаю, нажимаю "Вставить".
Я - Так.
С - Всё!
Я - Как всё? Больше ничего не делаете?
С - Нет!!
Был удивлен сильно) показал что надо еще нажимать "Записать файлы на диск"
Причем записывали мы уже давно, странно что только сейчас спохватились..
чувак, у меня спрашивали а нельзя ли интернет как-то накапливать и когда его отключают, то использовать накопленный) я говорю конечно можно, будем закатывать в трехлитровые банки)
эмм
Можт им флешку подарить?
У меня на прошлой работе был по сути похожий случай. Внедрили wms (автоматизация складов и все такое) систему на объекте. Работали нормально месяц, даже в тп не обращались, лишь изредка консультировались. И тут БАЦ, штрихкоды сканерами не считываются и все тут. Склад стоит, отгрузить/принять не могут. По удаленке проблему решить не смогли, ну вообще не понятно почему не считывает. В итоге отправили специалиста самолетом на следующий день. Оказалось, что они считывали штрихкод(который выглядит как зебра, то есть в полосочку) лазером не вдоль, а поперек.
А научил бы пользоваться прогами типа Nero (платными) или Ashampoo Burning Studio (бесплатные) и не было бы проблем.