С тегами:
...
Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом
Найти посты
сбросить
загрузка...
212
Будь бдителен говоря ДА!
34 Комментария  

Читал много постов о том как разводят ОпСоСы, но сам никогда не сталкивался до сегодняшнего дня. А точнее столкнулась с этим моя мама, но вопрос пришлось решать мне. Итак, мама пользуется пчелофоном более 8 лет не меняя номер и тариф. Сегодня ей звонит оператор-девушка и милым голосом начинает строчить как из пулемёта о том что  они уважают таких клиентов как  моя мама и готовы предоставить ей ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ тариф только сейчас и только для неё.


Тут стоит немного отступиться и упомянуть что звонки подобного рода "постоянным клиентам" поступают чуть ли  не каждую неделю. Цель, как я понял, одна-подсадить на абонентку. Поэтому я предупредил что бы матушка "слала" подобные предложения в далёкий пеший поход" .


Девушка предложила ей тарифы  " Всё за..." расписав все преимущества подобного "развода".  Мама тактично отказалась, тогда девушка поинтересовалась ФИО на кого зарегистрирована SIM таким способом: " Иванова Ивонна Ивановно ( ФИО изменено:) SIM карта зарегистрирована?"-на что получила ответ: " ДА".

Оператор попрощался и отключился. А дальше было вот что:

Придя домой ( буквально через 5-10 минут) мама говорит мне что почему-то у неё списались деньги.  Я пытаюсь зайти в личный кабинет дабы проверить- Система временно не доступа. Ладно проверяю баланс и тут следом прилетает СМС о том что в пакете остались минуты СМС и трафик  интернет. WTF??? (телефон кнопочный-используется как звонилка)

Через минут 30 я всё-таки зашёл в личный кабинет и увидел что тариф изменился на " Всё за 500" причём ни СМС, ни при детализации о смене тарифа ВООБЩЕ нет информации НИКАКОЙ.


Естественно дозвониться до оператора возможности никакой нет. В городе офисы билайна отсутствуют. Вспомнил о чате со специалистом. Через личный кабинет связаться в чате у Вас не получиться и вот Вам инструкция как всё же связаться.


1) Выходим из личного кабинета ( кнопка выход)

2) Заходим на сайт билайна ( не личный кабинет, а билайн).

3) Выбираем город.

Опачки, появилась строка " Задать вопрос"-ну что же пробуем ( ЧАТ со "Специалистом"), а не тут то было ( Все специалисты заняты)

4) Переходим в раздел Корпоративным клиентам и снова к Чату- о чудо, да тут праздник какой-то, сразу специалист в сети.


Итак, продолжаем:

Я (Я от имени матушки), ОП- оператор.

Я- На каком основании мне был изменен тарифный план?

ОП-Вы дали своё согласие при обзвони нашими специалистами.

- Я не давала своё согласие.

ОП-минутку.....(минут 10 копался)

ОП-Спасибо за ожидание, вы говорили "ДА" у нас записано.

Я- Тогда я должна Вас предупредить что нас разговор в чате записывается.

Я- Ответ " Да " был на вопрос о том на меня ли зарегистрирована СИМ карта.

ОП-минутку

ОП -потребуется ещё немного времени, оставайтесь на связи.

Я- поверьте я подожду.

ОП-у Вас тарифный план "Всё за 500" я отправил СМС с подробностями о тарифе.

Я- Мне не интересен этот тариф верните мне мой старый немедленно.

ОП-Ваш старый тариф больше не используется нашей компанией. Могу я Вам ещё чем-то помочь.


И тут меня бомбануло:)


Я- Либо Вы немедленно возвращаете мне предыдущий тариф, либо я прекращаю восьмилетнее сотрудничество и пишу заявление в ФАС так как считаю что с вашей стороны имеется нарушение публичной оферты.

ОП- минутку.


ОП- в исключительном случаи мы вернули Ваш предыдущий тариф и сделали перерасчёт....


Занавес блеать.....

Показать полностью
92
За ЗОЖ или жил да был один зануда.
17 Комментариев  

Вспомнил случай.


На прошлой работе был у меня коллега, Сашей звали. Так вот, этот парень был за ЗОЖ. И этим ЗОЖ’ем всех заябывал! Вред для здоровья он видел во всём. Вот ем я на обеде кашу с сухофруктами, а он подойдёт и скажет: «Зря ты так. Сухофрукты с кашей – вредно. Сухофрукты дольше перевариваются организмом…», или «Ну вот, зачем ты носишь сотовый в кармане брюк? Это ведь облучение!!! Потом хер стоять не будет!» или «Курить бы бросил…» это ладно – согласен! Или вот «Это что царапины на руках? Кошка сделала!? Они ведь так Токсоплазмозом заражают людей, через царапины, а это смертельно!» и так ежедневно.


А в один весенний день он не вышел на работу – умер в 29 лет. Как позже выяснилось от передозировки героином. А ведь было и не сказать по нему что наркоман. Просто зануда редкостный.

54
Еще один Фан
2 Комментария в Лига Художников  
Еще один Фан
112
По пути Циолковского.
28 Комментариев  

В школьные годы мы с друзьями нашли на свалке пустые баллончики от сифона, в котором дома можно делать газировку, вот такие

По пути Циолковского. Детство, космос, уже близко, нет

Коллективный разум:

"Блин, как же это похоже на твёрдотопливный ракетный двигатель!"

По пути Циолковского. Детство, космос, уже близко, нет

"Надо срочно испытать!"

Сказано - сделано.

Набили баллончик охотничьим порохом, вместо бикфордова шнура навертели колбаски из газет. Отошли в безлюдную часть парка, поджигаем импровизированный фитиль - он сгорает, "зажигания" нет.

Коллективный разум:

"Надо двигатель как на рисунке разместить под 45 градусов, чтобы дорожка пороха от газеты заходила прямо в баллончик"

Я как самый умный смелый поджёг газету и успел отбежать метра на три.

Яркая вспышка, грохот, звон в ушах и боль в ноге.

Смотрю - в штанине дырка, капает кровь. Вытащил из голени осколок размером с 1кв.см. повезло что попал он в кость, приложил подорожник, пошёл домой.


П.С. Повторять категорически не рекомендую. Ранка от осколка зажила, но звон в ушах стоит уже много лет. Может это контузия, не знаю.

На меня это произвело такое впечатление, что когда мы копая землянку нашли патроны от крупнокалиберного пулемёта я без раздумий отнёс их бате.

Показать полностью 1
51
Модели троллейбусов и автобусов на радиоуправлении
9 Комментариев в Автомобильное сообщество  

В данном поте представлены видео электрифицированных моделей автобусов и троллейбусов 43 масштаба.

Всем желаю приятного просмотра и благодарю за внимание!!

Троллейбус МТБ 82

ОБЗОР МОДЕЛИ:

ТЕСТ ДРАЙВ ДНЕМ И В СУМЕРКАХ:

Показать полностью 12
138
Сосед
5 Комментариев  
Сосед
133
Питерская щедрость
15 Комментариев в ВПитере  
Питерская щедрость альтруизм, доброта

Вот такое сегодня обнаружил в парадке. Кстати никто так и не воспользовался

29
Тюрьма.Рабочий отряд.
6 Комментариев  

Продолжение. Начало здесь:

http://pikabu.ru/story/tyurmapervyie_dni_4837799



.....В рабочей камере меня приняли спокойно, освободили тумбочку для вещей, место для баула, определили на "второй этаж" на одиночный боковой шконарь. Меня это очень даже порадовало-не люблю спать с кем-то, одной удобнее. Хата наша отличалась от подследственных немногим- старенький телевизор и плитка,еще был свободный доступ к окну (у подследственных его нет, место перед окном огорожено решеткой по всему периметру). Обстановка была какая-то более "домашняя", что-ли....На шкафчике для посуды висела симпатичная занавесочка, на столе-клеенка,и даже парашу закрывала веселая зеленая шторочка. Кроме наличия плиты,чайника и телевизора давались и другие немаловажные поблажки-голову можно было мыть хоть каждый день, спать разрешалось тоже когда хочешь,исключая утреннюю проверку, в душ водили два раза в неделю.И еще-свет ночью можно было выключать,  как дома, оставляя только дежурный ночник.


Камера наша была многолюдной - восемнадцать девчонок, в основном молодых,до двадцати пяти лет. Была только одна женщина старше пятидесяти, две чуть за сорок, и от 25 до 40 лет человек 5-6. В связи с молодостью обитателей хата была очень шебутной, вечное движение и шум (вскоре я научилась спать с подушкой на голове и игнорировать,когда

девки своими прыжками раскачивают мой шконарь). Сразу же по прибытию, меня взяли в "семью",состоящую из пяти человек. Каждой из нас с разной периодичностью носили передачи-так что с едой и сигаретами проблем не было. Плюс- тюремный стол для "рабочки" гораздо вкуснее. В супах попадались ощутимые куски нормальной тушенки или курицы, давали рыбу, котлеты.Чай был сладким, компот вкусным, а не похожим на помои.Что еще немаловажно-мы сами могли готовить на плитке. Девки, кто работал в столовой, подгоняли картошку,морковь и свеклу. Из пекарни-таскали муку и яйца, консервы - были в передачах с воли. Вообщем - сварганить суп или второе мы могли запросто.Иногда даже жарили пирожки. Примерно так же был устроен быт и в двух других рабочих камерах, но, все-таки, отличия имелись...


Одна из трех хат была, как-бы "элитной". Сидело там не больше десяти человек сразу. У них стоял огромный холодильник, плазма последней модели, хорошая плита, микроволновка и т.п. Вы спросите-откуда это все,ведь тюрьма не станет закупать такие "ништяки" и обеспечивать ими заключенных. Объясняю-в эту камеру сажали либо бывших сотрудников, либо только тех, кто мог обеспечить хорошую "помощь" для тюрьмы. Заключалась помощь в том, что родственники осужденной покупали что-то из бытовой техники и делали, так называемый, подарок учреждению. К примеру, покупаешь холодильник и микроволновку. Холодильник идет зекам, а микроволновка-в кабинет к операм.Берешь магнитофон и чайник-первый идет в камеру, второй в кабинет воспитателя....Жили в той хате медики, работники столовой для ментов и магазина.Только на моей памяти произошло два случая, когда девчонок, изначально посаженных к нам, переводили в ту более удобную "квартиру"- только из-за того, что их родственники купили что-то для тюрьмы или перевели определенную сумму денег. У меня и моих сокамерниц таких возможностей не было-так что жили мы с тем,что было и особо не расстраивались.


Бригада, в которую я попала, работала в административном корпусе тюрьмы(банальная уборка кабинетов). Достаточно несложно, за исключением коридоров и лестниц. Везде ковры,цветы на подоконниках,столы и шкафы как в офисе. Вставали мы в четыре утра, к пяти шли через всю тюрьму в корпус, и ближе к пол-девятому уже были "дома". Вот такая

работа "не бей лежачего", всего-то четыре часа в день. Вернувшись,успевали на утреннюю проверку и завтрак, а после-занимались чем попало. Швейная бригада,жившая с нами, выспавшись, лениво собиралась к десяти в цех. Кто-то тихонько слушал музыку на кухне, кто-то вязал и смотрел телевизор.Но, честно говоря, после ухода "швейки" почти все спали...А я не могла. Я почему-то очень любила эти утренние часы после работы, недолгие часы тишины. Можно было занять себя чтением,или ,пока никто не мешает,затеять стирку. Да и просто посидеть,выпить чаю и помечтать.Помню,что мне было даже хорошо в те моменты.В обед,услышав,как баландёр на продоле брякает кастрюлями, я пересаживалась ближе к "кормяку", сторожа его приход и предупреждая лишний шум. Брала обед на всю бригаду, и опять возвращалась к своим мечтам. А девчонки могли так и не проснуться до вечера. Ну и пусть. Зека спит-срок идет.


Продолжение следует.

Показать полностью
51
Бедные южные дети
8 Комментариев  

Когда санки есть, а снега нет (

Бедные южные дети Дети, Санки, зима
887
Когда в 17 лет обзавелся пернатым ребенком. Пост о том, как вырастить птенца волнистого попугайчика.
60 Комментариев  

Здравствуйте, хотелось бы рассказать, какого это вырастить волнистого попугайчика вручную. Для вступления хочу отметить, что волнистый попугайчик (Melopsittacus undulatus) - это очень общительная и веселая птичка. Его можно приручить и научить разговаривать. Хотя волнистик уступает в уме или сообразительности какаду или жако, например, он, все же, идеально подходит для квартирного содержания, чем выгодно отличается от крупных попугаев. А началось все с момента, когда мне на руки попала двухдневная кроха, голая, слепая и беспомощная.

Когда в 17 лет обзавелся пернатым ребенком. Пост о том, как вырастить птенца волнистого попугайчика. длиннопост, попугайчик в 17, отец птенца, мать птенца, птенец самец

Здесь сразу виден шприц, из которого я его кормил. На ощупь птенец тепленький и очень мягкий. Для него сразу была оборудована пластиковая ёмкость, в качестве инкубатора. Он был совсем слепой и слабый, поэтому первые пять дней дней просто барахтался на дне. В инкубатор обязательно нужно положить термометр, чтобы следить за температурой внутри. Обогреватель сделал из настольной лампы. Важно поддерживать температуру +34, иначе птичка замерзнет или перегреется. Надо сказать, что от перегрева он погибнет через три минуты, а от переохлаждения - через несколько часов, поэтому температура - это очень тонкий показатель.

Когда в 17 лет обзавелся пернатым ребенком. Пост о том, как вырастить птенца волнистого попугайчика. длиннопост, попугайчик в 17, отец птенца, мать птенца, птенец самец
Показать полностью 9
103
Адская штраф-стоянка или как Люберецкий р-н перестал быть Московской областью..
40 Комментариев в Лига Юристов  

Добрый день, Уважаемые Пикабушники. Зарегистрировалась специально ради этого поста, ранее только читала.

Ситуация следующая: вчера утром (24.02.17 в городе Дзержинский, Московской Области) забрали машину со двора. Гм, окей. Как только заметили пропажу, сразу решили удостовериться в эвакуации звонком на местную штраф-стоянку. Далее поехали в Малаховку (ГАИ по Люберецкому р-ну), взяли там протокол (разрешение) для штраф-стоянки. Далее двинули за авто на злополучную штраф-стоянку (ага,  наивные). Когда добрались до адского места под названием ООО Оператор Специализированных Стоянок по Московской Области (ОСС МО), нам было сказано, что забрать машину без оплаты мы не можем. Хотя, по части 10 в ред. Федерального закона от 23.06.2016 N 205-ФЗ, мы имеем право забрать собственность, предъявив разрешение из ГАИ и доки на машину. В общем и целом, работники штраф-стоянки невинно округлили глаза и пролепетали, что "К нам это не относится".

ОДУРЕТЬ, к НИМ не относится федеральный  закон! После продолжительной перепалки с данными индивидуумами был вызван наряд нашей доблестной полиции. Пока ждали представителей закона , подтянулись еще 5 человек таких же пострадавших. Наконец-то приехав, полиция попросту развела руками, промямлив: "Ну, это не в нашей компетенции", и просто стояла в сторонке с сигаретами в зубах. Ситуация начала люто накаляться (замечу, что время уже 18:00, хотя началось всё еще с утра). На многочисленные просьбы толпы людей вызвать директора данной стоянки сотрудники нехотя согласились. После некоторого ожидания приехал господин сомнительного происхождения, достал ксиву ФИСИБИ, представился Рамилем Рашидовичем "начальником службы безопасности" данной шарашки и начал качать права. Полиция уже в открытую ржала в сторонке. Спустя время безрезультатного диалога с "представителем СБ" пришлось ехать в местное отделение полиции. Там мы всей толпой сразу попали к заместителю начальника отделения. Тот, выслушав нашу краткую историю, почитав (!) выписку из закона с планшета, покивал головой и сказал, что мы правы. "Это успех!", - подумали мы - "Первая победа" (как же мы впоследствии ошиблись :(( ). Данный заместитель начал придумывать выход из сложившейся ситуации, пытаясь не превысить должностных обязанностей. Вследствие чего был вынужден направить (!) запрос о законе (!) в прокуратуру. На что получил ответ, что данный, мать его, закон МосОблДумы не распространяется на Люберецкий р-н (!!!). Это нам ответили в прокуратуре!

Дожили. Низкий поклон прокуратуре г. Люберцы за помощь в решении вопросов законным путем. Короче, полицейские попросту выпроводили всех за пределы отделения, тонко намекнув, что в данном вопросе не заинтересованы и препятствовать чему-либо не будут. Ну ок, самосуд так самосуд. Возвращаемся на стоянку, время близится к полуночи. Кто-то пытался вновь препираться с работниками стоянки, опираясь на федеральный закон, кто-то пытался силой прорваться к своей собственности, но все тщетно. Вновь прибыли наши "служители порядка", правда, так и не вылезая из своих карет тупо смотрели на ситуацию, один из них даже снимал .Когда посыпались вопросы они решили отвечать на них молча. Работники стоянки не могли внятно ответить на вопросы (о незаконном удержании собственности), повторяя все те же мантры типа "Все после оплаты, закон 102 рф". Как бы ни была смешна ситуация со стороны, на деле оказалось все крайне печально. Собственников не подпускали к авто, при приближении к забору либо отталкивали, либо пугали электрошокером. На мою законную просьбу предоставить ХОТЯ БЫ квитанцию к оплате получила неоднократный ответ "всё буде в чеке". Ну зачем мне чек об оплате, когда я прошу обычную квитанцию с расчетом стоимости "услуг". Тут меня добили ответом, мол : "Квитанцию мы предоставляем только ЮР.ЛИЦАМ". ПОЧЕМУ?! Вы - Общество с Ограниченной Ответственностью, ОБЯЗАНЫ предоставить мне КВИТАНЦИЮ, а не долбанный ЧЕК из терминала непонятного происхождения. Короче говоря, данный спор опять ни к чему не привел и пришлось вызывать очередного "Директора" стоянки.

Сильно за полночь  данный кадр соизволил прибыть. На вопрос: "Почему ваши сотрудники отказались выписывать квитанцию?" тоже округлил глаза и прорычал своим холопам, чтобы немедленно предоставили всем квитанции. Очередное обсуждение (уже в теплом вагончике стоянки) ни к чему не привело. Все законные аргументы, предоставленные "Директору" стоянки летели как "об стенку горох". Многие из толпы уже изрядно замерзли и были готовы сдаться. (оно и понятно, время 02:00 ночи).

Директор предложил единственный выход из сложившейся ситуации, и, так как мы изрядно замерли и устали, были вынуждены согласиться. Достав из своего кармана 3к нам пришлось оплатить эвакуатор (при том, что еще и сотрудникам стоянки пришлось накинуть из своего кармана) в терминале стоянки. Уже обессиленные мы забрали свою машину и двинули домой. Некоторые так и остались отстаивать свою собственность, к сожалению, сейчас не в курсе к чему они пришли.

В общем и целом прошу помощи, как наказать данных "людей". Куда нужно обращаться, какие документы прилагать?

Сюда прикрепляю только фото, ибо для видео Пикабу просит 150 ед. рейтинга :(

Адская штраф-стоянка или как Люберецкий р-н перестал быть Московской областью.. моё, штрафстоянка, Дзержинский, длиннопост, беззаконие, Помощь
Адская штраф-стоянка или как Люберецкий р-н перестал быть Московской областью.. моё, штрафстоянка, Дзержинский, длиннопост, беззаконие, Помощь
Адская штраф-стоянка или как Люберецкий р-н перестал быть Московской областью.. моё, штрафстоянка, Дзержинский, длиннопост, беззаконие, Помощь
Показать полностью 3
222
Не надо злить вторую половину...
111 Комментариев в Сообщество Ремонтёров  

Принесли системник посмотреть после праздников.Хозяин аппарат (молодой парень вояка)выглядил весьма грустным.Открыв системник я понял причину его грусти

Не надо злить вторую половину... ремонт техники, сообщество ремонтеров, ноутбук поломка, длиннопост
Не надо злить вторую половину... ремонт техники, сообщество ремонтеров, ноутбук поломка, длиннопост
Показать полностью 4
52
Мой новый грим
35 Комментариев  

Обморожение.

Мой новый грим грим, обморожение, творчество, видео
25
Рисунок, графика, карандаш
22 Комментария  
Рисунок, графика, карандаш
46
На волне о детской непосредственности
2 Комментария  

Дело было аж в 60-ых годах прошлого столетия, но до сих пор иногда вспоминается родными)) Главное действующее лицо - младшая сестра моей бабушки, лет 8-9 от роду.  Удалось семье запастись дифецитным стиральным порошком, купили сразу несколько упаковок и положили в кладовку. А раньше было так заведено, что у соседей все недостающее в хозяйстве "занималось" на время. Отдавалось или нет, история другая, но занималось стабильно. Так и в тот раз, заходит к ним с соседка и просит ей порошка занять, а то стирку начала, а у нее, как на грех, закончился. Видимо с порошком действительно проблемы были, то ли соседка была ненадежная, но прабабушка ей занимать ничего категорически не захотела. Но прямым текстом отказать было вроде неудобно, поэтому она говорит: " Представляешь, Клава, у самих порошка-то нет!". Это слышит ее дочь и мчится на всех парах помочь решить проблему.

"Как это нет?" - кричит она, подбегая к маме и соседке - " Как это нет? Пачка же стоит возле таза в бане!"

"Так там же мало совсем, на одну стирку то не хватит."  - приготовилась краснеть бабушка.

"Ты чтооо, забыыыла!?? У нас же в кладовке этих пачек завались! Щас принесу!" - и ускакала счастливая, оставив соседок в неловко молчании)))

49
"Вечер в Венеции"
15 Комментариев в Рукодельники  

Почти пятничное моё. Чуть-чуть не успела)

Вышивка крестиком.
Размер 40х32
38720 крестиков.

"Вечер в Венеции" вышивка, моё, вышивка крестом, рукоделие, венеция

Чуть крупнее

"Вечер в Венеции" вышивка, моё, вышивка крестом, рукоделие, венеция
126
Как я работающий диск чинил
19 Комментариев  

Валялся у нас дома внешний hdd на 1Тб с внешним питанием , на который девушка моя пожаловалась , что он в одночасье перестал работать . Покрутил я его , попробовал другой блок питания и шнурок интерфейса , признаков жизни не подает .

Как я работающий диск чинил жесткий диск, ремонт, длиннопост
Показать полностью 1
535
Эффект паули
25 Комментариев в Лига образования  

печатная версия: http://elib.bsu.by/handle/123456789/117070

Эффект паули прохорович, математики шутят
1661
Есть такой анекдот
125 Комментариев  

"Любовник точит ножи и думает: Странное дело! Дома никогда ножи не точу, а всегда острые"


Вот и тут ситуация похоже случилась. Привез мужик микроволновку в ремонт, не включается. Видим что заводская пломба сорвана, спрашиваем:

-В печку сами лазили?

-Нет, с вахты только приехал ночью. А утром жена отправила печку починить, а то говорит уже пару недель не работает.

-Ну ок.


Печку открыли, нашли проблему и то что ее кто-то все таки пытался решить. Намотать такого жучка это сильно.

Есть такой анекдот сервис, ремонт свч, любовник, история

Сделали. Звоним клиенту чтобы забирал. Приехал, выдаем печку и собственно вот этот предохранитель. Ну и говорим, что зачем скрывать что лазили то? Он молча на это смотрит, что-то соображает в голове и со словами: "Опять эта падла USERNAME водит пока я вJOBываю!" дает деньги без сдачи и уходит с печкой в закат.


В общем если и пытаетесь что-то чинить на правах любовника, вы хоть следы заметайте.

58
Про клиентов #8
49 Комментариев  

Продолжаю.

Предыдущий пост:

http://pikabu.ru/story/pro_klientov_7_4856766


Предисловие. Как и ожидалось, хейтеров набралось просто неприличное количество. Доходит до абсурда, около 10 товарищей написали "ТС му**к" и ставят меня в игнор, не давая возможность ответить и как-то отстоять свою позицию. Причём каждый второй считает неприменным своим долгом высказать что-то из стиля: "Ты всего лишь обслуга и не смей нарушать мои права, я же клиент!!!"... Вот именно из-за таких - в банках огромная текучка, в следствии чего - ошибки операционистов, так как все новенькие.

Хотелось бы сказать спасибо всем остальным, кто хоть если и не разделяет мою позицию, то хотя бы пишет "А я бы сделал вот так" либо просто смеются над жизненными ситуациями.

Совпадения случайны.

Поехали.


Случай 1.

Заходит мужик (М), возрастом под 40, но его выражение лица сразу даёт понять, что ко мне пришёл муд*к. Нет, он не будет орать либо жаловаться, он просто Му*дак с большой буквы. Подобные "клиенты" будут выедать твой мозг чайной ложечкой своими абсолютно дебильными вопросами. И получив на них ответ, они зададут тот же самый вопрос, только в другом ключе. И так может повторятся несметное количество раз.

М: - Хочу получить наследство!

Я: - Окей. Давайте все доки, отправим на проверку и как придёт ответ о подлинности, сразу все выдадим.

М: - Но мне нужно наследство!

Я: - Окей, а мне нужны доки.

М: - Нет, вы не понимаете! Мне нужно сегодня!

Я: - Доки?..

М: - Отдавал уже доки!

Я: - У нас в отделении?

М: - Нет, в отделении через дорогу!

Поясню. У нас действительно было два отделения, находящиеся друг напротив друга. Идти буквально 5 минут по подземному переходу.

Я: - Ну а нах*я вы сюда приперлись?

М: - Но вы же один банк!

Понимаю все прекрасно, но бл*дь... В общем, можно было действительно потратить время, позвонить в то отделение, дождаться, пока они пришлют доки с перепиской "подтверждено, можете выдавать" и при этом заеба**ся, оформляя эту выплату (операция около 30 минут) либо послать клиента в пешее эротическое через дорогу... Вот дилемма, да?

При этом, я всегда шёл на встречу если действительно доки в ебенях подавались, но... через дорогу, Карл!

Я: - Не могу так сделать, где подавали документы - туда и идите.

М: - Почему?

Я: - Правила такие.

М: - Покажите правила банка!

Я: - Я есть банк! (ну типо как "судья дредд - я есть закон!").

Шучу, ответил вот так:

Я: - Элементарная логика - мне потратить час на все либо вам 5 минут?

М: - Вам!

Я: - А вот и не угадали.

Мужик ушёл и больше у нас не появлялся. Ну и слава Богу. Терпеть не могу долбо**ов.


Случай 2

Приходит ТПешечка. Операция простая, открыть счёт на физика, что она и сказала мне с порога.

Я: - Возьмите номерок, как высветится на табло - к этому окошку и пройдёте.

ТП: - Я что, без вас не разберусь??! Пошёл вон!

Думаю, вот манда...

Она тянется к терминалу электронной очереди, и тыкает кнопку открытия счета на Юрика... А там очередь на час минимум... ТП должны страдать, разве нет?) Конечно же, я ей не сказал , что она ошиблась =)

Весь час она сидела вздыхала, бубнила что все очень долго... наконец, наступила ее очередь. Заходит в кабинет и через минуту выходит вся в гневе!

ТП: - Почему вы не сказали мне, что я взяла не тот номерок?

Я: - Так вы же лучше знаете, куда вам надо пойти (а сам думаю - естественно, на х*й).

ТП: - Книгу жалоб мне! Буду на вас писать претензию!

Я: - На меня? Вы же сами взяли номерок.

ТП: - А вы мне не сказали, что взяла неправильный!

Я: - Ну так вы же меня послали вон.

ТП: - И что? Я клиент и всегда права!

Я: - Ну-Ну.

Накатала жалобу, я же в ней и отписался, мол "сотрудник наказан вся ху*ня".


Случай 3

31 декабря, 2015 год (либо 2014, не помню). Скачек доллара, ставки по депозитам возросли - следовательно херова тьма народу бежит быстрее в банк открывать вклады. Сука, в последний предновогодний день! Смотрю на эту картину и думаю - когда же вы пидарасы перестанете сюда заходить... В тот день банк работал до 15-00.

В 15-01 я закрываю дверь на ключ. Господи, какой же это был кайф, когда клиенты приходили и пытались открыть дверь, а она не открывалась! Прямо отдушина! Чуть ли не выламывали правда... В итоге, 15-30, один мужик (М) дергает дверь уже 2 минуты и стучится что есть мочи. Я в упор его не замечаю - нах он мне нужен? Домой пора, салаты резать... Но, я решил гордо послать его нах*й словами "Банк закрыт".

М: - Мне срочно надо сделать перевод!

Я: - 31 декабря?

М: - Да!

Я: - Платёж не пройдёт.

М: - Почему?!

Я: - Все транши только с 10 января. Пришли бы сегодня и до двух сделали перевод - ушёл бы.

М: - Я вип клиент!

Я: - Да мне пох*й! В смысле, очень жаль что ничем не могу помочь.

М: - Я требую!..

Я уже ничего не слышал, что он там требовать хотел, потому что закрыл дверь перед ним со словами "С Новым годом, приходите после выходных!"

Думаете это все? Х*й там плавал!

Через пять минут в дверь стучится женщина. Думаю, опять кайфануть и послать ее)

Ж: - Я требую, чтобы вы приняли у меня вклад!

Я: - Но банк закрыт.

Ж: - Да мне пох*й.

За день до этого пришло распоряжение, что ставки по вкладам упадут с 17 до 12% с января месяца.

Я: - Знаете, в январе уже ставки на 5 пунктов упадут...

Ж: - Правда!? Поэтому примите сейчас точно!!

Я: - Ммм... нет.

Ж: - Что значит "нет?" Да как вы смее...

За закрытой дверью оров слышно не было)


Да будет хейт!

Показать полностью


Пожалуйста, войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь