ekamelev

ekamelev

Пишу: — Telegram: https://t.me/+HEkaqJJZKwIzMTNi — Вконтакте: https://vk.com/normfreelancer Фотографирую: — Telegram: https://t.me/zametkifotografa — Вконтакте: https://vk.com/fotografazametki
Пикабушник
поставил 102 плюса и 41 минус
отредактировал 4 поста
проголосовал за 3 редактирования
Награды:
10 лет на Пикабу
88К рейтинг 337 подписчиков 10 подписок 576 постов 416 в горячем

Затаилась!

Затаилась! Макросъемка, Mp-e 65 mm, Паук

Паучиха прячется именно от меня. Застал её врасплох во время охоты. Как я понял, что это паучиха? По отсутствию бульбусов на педипальпах!

Будущая прекрасная бабочка

Будущая прекрасная бабочка Макросъемка, Mp-e 65 mm, Насекомые, Гусеница
Показать полностью 1

7 навыков, которые пригодятся фрилансеру

Когда я выходил на фриланс, то думал, что мне будет достаточно хорошего владения своей профессией, чтобы уверенно предоставлять услугу. И да, профессия всё ещё на первом месте в моём списке. Но оказалось, что есть ещё ряд вещей, без которых я бы не стал нормальным фрилансером.

В начале хочу сделать важную ремарку. Статья, которую вы прочитаете ниже, — это глава из «Книги нормального фрилансера», читатели которой уже погружены в контекст. Контекст того, что автор — это проектировщик информационных систем, который предоставляет сложную, дорогую и растянутую во времени услугу. Не всем подойдёт такой способ ведения дел. А теперь поехали:

На фрилансе очень мало нужно знаний и умений.
Всяк учившийся на тройки это гордо подтвердит.
Ведь состаришься скорее, крепко спать совсем не сможешь,
О гранит сломаешь зубы, если будешь много знать.

Каждые три-пять лет моё представление о наборе навыков, важных для работы на фрилансе, сильно меняется, потому что я взрослею, приобретаю новый опыт и умения. То, о чём я напишу ниже, актуально на начало 2020 года. И, возможно, не потеряет своей актуальности никогда. А, возможно, уже в 2025 году я буду краснеть и смущённо улыбаться, глядя на этот текст.

Например, ещё работая в студии, я как-то поучаствовал в трёхсторонних переговорах, где увидел вживую, как дизайнер умело «продавливал» своё решение. Он был настолько убедителен и настойчив, что в конце концов остальные участники переговоров махнули на него рукой и не стали спорить, приняв работу. «Вот это высший пилотаж!» — подумал я. И сделал вывод: «В нашей профессии чем красноречивей ты отстаиваешь свою точку зрения, тем успешнее будешь». И целый год, а то и два, транслировал этот вывод людям, которые меня окружали.

Через какое-то время, когда я поработал на фрилансе самостоятельно и начал собирать базу лояльных клиентов, то увидел, что начал терять некоторых из них после первого заказа, и осознал, что навык «продавливать» своё решение красноречием может оставить меня без самых денежных заказчиков, которые готовы были платить больше за комфортные условия сотрудничества. Тогда я начал транслировать мысль, что нужно работать с клиентом «по одну сторону баррикад» и максимально дипломатично высказывать свою точку зрения, оставляя место для сомнений в собственных решениях, чтобы клиент получил тот результат, который нравится не только мне, но и ему.

То же самое можно сказать и о размере предоплаты. Если в 2015 году я писал статьи, где говорил, что либо не беру предоплаты, либо беру 25% от стоимости проекта, то в 2020 я уверен, что при предоставлении сложных услуг (о том, что такое сложные и простые услуги, я расскажу чуть позже) можно смело брать предоплату 100%.

Эти наблюдения позволяют мне сделать вывод, что через десять лет, возможно, многие мои мысли снова поменяются.

Зачем я вам об этом рассказал? Чтобы вы критически относились к любой информации, в том числе и к опубликованной в этой книге. Критическое мышление поможет быстрее достигнуть намеченных целей, не тратя сил на заведомо ложные пути.

А теперь — с учётом сказанного выше — вот мой список вещей, которые понадобятся фрилансеру.

Профессия. Чтобы продавать какую-либо услугу на фрилансе, нужно уметь её исполнять. Обычно всё начинается либо с хобби и увлечений, либо с навыков, полученных в роли наёмного сотрудника.

Навык проектирования интерфейсов я начал получать, работая в команде студенческого портала Финэк.орг. Я примкнул к ним сначала как автор текстов в творческий раздел, затем побыл дизайнером, редактором и даже немножко руководителем. Это было моим увлечением, никто с меня строго не спрашивал и за работу не платил.

Но это увлечение позволило устроиться сначала в студию Realweb, а затем — в Webmaster.spb. Хочу обратить внимание: меня туда приглашал Сергей Павельчук — именно тот человек, который и основал в своё время портал Финэк.орг и хорошо меня знал. Тогда я этого не понимал, но сейчас глубоко убеждён: в поиске работы помогут не столько навыки (кстати, всегда можно приврать, перечисляя свои умения), сколько окружающие люди, которые знают о вашей квалификации и владении вами данными навыками. Поэтому необходим баланс между обучением профессии и формированием окружения.

Работая в студиях, я обучался за счёт работодателя, получая дополнительный опыт на переговорах, взаимодействуя с остальными сотрудниками компании и общаясь с собственником.

А когда взялся за первые заказы на фрилансе, то недостающие навыки получал уже за счёт клиентов. Я чувствовал и понимал это, и поэтому в тот период оценивал свои услуги сильно ниже рынка (совесть грызла).

Наконец, я почувствовал, что основное обучение закончено, и меня можно считать специалистом. С этого момента стоимость моих услуг начала диктоваться рынком и стала напрямую зависеть от спроса.

В приобретении базовых профессиональных навыков сейчас у начинающих специалистов есть преимущество по сравнению со мной в начале 2000-х. Это обучающие материалы, опубликованные онлайн. Теоретическую составляющую большинства IT-профессий сегодня можно получить из них, после чего сразу устроиться на работу или стажировку. Некоторые смельчаки даже пропускают шаг с трудоустройством и сразу после изучения теории идут на фриланс.

Привлечение клиентов. Допустим, я стал специалистом в своей профессии. Что делать дальше? Без навыка привлечения клиентов не обойтись. Это и умение «упаковать» свой товар или услугу, и присутствие в информационных полях потенциальных клиентов, а также навыки публицистики и создания видеоконтента. Чем сильнее поток входящих заявок, тем стабильнее положение на фрилансе и тем выше средний чек.

Мой первый клиент на фрилансе пришёл ко мне по рекомендации. Школьный друг, программист Константин Малышев, попросил спроектировать интерфейс информационной системы для одного из его клиентов. И он не обратился бы ко мне, если бы до этого я не рассказал ему, чем занимаюсь. Даже в самом начале своей карьеры я не стеснялся заявлять о себе окружающим людям. И именно они, люди, а не мои профессиональные навыки послужили основой дальнейшего пути.

Чтобы создать достаточный объём заказов перед выходом на фриланс, я разослал электронные письма в десять студий Петербурга и Москвы. В письмах я предложил взять на себя роль удалённого проектировщика. Письма я сопроводил расценками, примерами своих работ, а также попытался максимально подробно объяснить выгоды такого сотрудничества. Три студии из десяти откликнулись на предложение, и через некоторое время между нами выстроились крепкие отношения.

Затем, обретя почву под ногами, я решил создать собственный бренд (так появился Проекторат), сделал для него сайт, представительства в соцсетях и работал уже под вывеской виртуальной компании. Работу я выполнял качественно, периодически писал статьи и обучающие материалы, выкладывал видеоролики на канале Ютуба. Всё это привело к тому, что заказов на мои услуги стало больше, чем я мог выполнить. Это позволяло периодически повышать цены и не беспокоиться о поиске заказов на «завтрашний день».

Переговоры. Навык переговоров нарабатывается в основном во время самих переговоров. Одно дело — знать, из чего они состоят, какие вопросы задавать, как вызывать доверие, как слушать и слышать клиента, и совсем другое — применить эти знания на практике.

Я страшно краснел на первых переговорах, где выступал исполнителем. Придумывал ответы там, где следовало сказать «не знаю». Не чувствовал, когда могу перебить клиента, чтобы направить разговор в нужное русло, а когда должен молча ловить каждое слово. Не понимал, как сделать так, чтобы не возникали неловкие паузы. Не знал, как вместить переговоры в определённый отрезок времени и при этом обсудить все вопросы.

Все эти навыки появлялись и развивались только во время живого общения с клиентами. И сейчас это, пожалуй, одно из самых ценных моих умений.

Управление временем. Когда мы ходим в школу, университет, офис, нашим временем управляют другие люди. Всё, что нужно делать, — это не опаздывать и выполнять поставленные перед нами задачи. Прийти на работу к 10 утра, сделать те дела, которые от нас требуются, в 19 часов уехать домой. Сами дела не так важны, размер зарплаты от них не зависит (если это, конечно, не продавец на проценте с продаж). Мы понимаем, что будем наказаны за опоздания, и поэтому приходим вовремя.

На фрилансе такого не будет. Внезапно всё наше время принадлежит нам. Мы сами решаем, когда начинать работу, во сколько заканчивать и что делать в процессе. Эта свобода — большая ответственность и бремя, если мы не знаем, что с ней делать.

Из-за неумения распоряжаться своим временем многие начинающие фрилансеры застряли в череде проектов, которые не позволяют им развиваться. Они срывают сроки, опаздывают на встречи и переговоры (ведь их теперь за это никто не наказывает), начинают привирать, описывая текущее состояние дел (ведь теперь их сложно проверить).

Я тоже прошёл через всё это. И только оказавшись в долгах, с огромным давящим списком дел и несколькими потерянными клиентами, понял, что делаю что-то не так. Я прочитал несколько книг по управлению временем. Больше всего мне помогла книга Дэвида Аллена «Как привести дела в порядок». После неё я действительно привёл дела в порядок, а дальше стал управлять ими с позиции достижения своих целей. Целей на день, неделю, месяц, квартал, год и несколько лет.

В конце концов я освоил этот навык и больше не срывал сроков и в каждый момент времени знал, чем стоит заниматься для приближения к результату, который нужен именно мне. После этой черты я был готов уже и к следующему логическому шагу: управлению временем других людей.

Работа с документами. Если в наёмной работе исполнители чаще смотрят на возню с документами как на необходимость, навязанную другими людьми, то на фрилансе (или на руководящих должностях), от этих документов зависит эффективность и безопасность работы. И каждый из них имеет свой смысл.

Придётся научиться грамотно писать письма, выставлять счета, готовить договоры и акты о выполненных работах. Добавлять клиентов в CRM-системы и вести списки задач, занимаясь планированием. Все эти вещи сами по себе достаточно просты, но если фрилансер ни разу в жизни этого не делал, то могут возникнуть проблемы.

К счастью, при выходе на фриланс не стоит бояться, что все эти знания о документах понадобятся мгновенно и все сразу. Всему будет свой черёд. Сначала разбираемся с письмами, затем, через какое-то время — с договорами, счетами, актами и так далее по нарастающей, с увеличением опыта и количества клиентов в работе.

Например, я помню тот момент, когда заключал свой первый договор. Я не понимал, по какому принципу нужно присваивать ему номер и где искать такие правила. Но если ответ на мой вопрос нашёлся легко и оказался довольно очевидным, то информация о том, как правильно писать письма, встречается гораздо реже. Более того, фрилансеры обычно и не интересуются этим вопросом, продолжая вести деловую переписку по наитию или так, как привыкли это делать на наёмной работе.

Ведение ИП. Или любой другой способ оформить свои отношения с государством. ИП — это статус индивидуального предпринимателя. Кстати, на момент написания этой главы в Москве и Калужской области вводится экспериментальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (в обиходе — «Самозанятый»), для тех, кто реализует результаты своего труда и не имеет наёмных сотрудников. Поэтому, возможно, в будущем для работы с серьёзными клиентами уже и не придётся регистрироваться в качестве предпринимателя. ИП — это самый распространённый вариант для фрилансеров. Он позволяет как работать в одиночку, так и обзавестись сотрудниками, не требует наличия уставного капитала и позволяет выбрать для себя подходящую систему налогообложения.

Я регистрировался в качестве ИП в 2011 году. Уже тогда можно было воспользоваться онлайн-сервисами, которые помогали зарегистрироваться, хотя те были сыроваты, а в некоторых вопросах приходилось разбираться самостоятельно. На сегодняшний день процедура сильно упростилась, а онлайн-сервисы работают как часы и ведут начинающего предпринимателя «за руку». Эти сервисы подскажут, когда и где открыть счёт для юридического лица; как за минимальное количество походов в налоговые органы сдать все необходимые документы; помогут с отчётами и авансовыми платежами в пенсионные и страховые фонды, а также с оформлением электронной подписи, чтобы лично не посещать налоговую с ежегодным отчётом.

Однако я всё ещё хорошо помню то время, когда сам ничего не знал обо всех этих вещах, кажущихся сегодня простой рутиной. И если в окружении начинающего фрилансера нет людей, у которых можно спросить совета (например, как выбрать коды ОКВЭД и что это вообще такое), то придётся преодолеть некий порог, связанный со страхом неизвестности, и поискать информацию самостоятельно.

Сервис. Без высокого уровня сервиса на фрилансе никуда. Точнее, не совсем так. На рынке оказания сложных услуг на фрилансе так плохо с сервисом, что, если его подтянуть, то сразу выделишься в толпе конкурентов. Высокий уровень сервиса характеризуется тем, что клиент получает ответы на вопросы о ходе оказания услуги ещё до того, как задаст их. В этой книге я ещё не раз буду обращаться к теме сервиса и повторять снова и снова: «Клиент обычно не в состоянии сразу оценить профессиональные качества фрилансера, а вот уровень сервиса оценит в любой момент».

Сам осознал это только тогда, когда оказался на месте своих клиентов и заказывал услуги проектирования и дизайна у других исполнителей. Этот опыт помог мне изменить подход к ведению дел. Изменения эти привлекли ещё больше входящих заявок — и тем самым автоматически увеличили средний чек.

У разных фрилансеров неплохо прокачаны несколько навыков из списка выше, но редко когда все сразу. Общаясь с другими фрилансерами, я обратил внимание: чем больше пунктов охватывал специалист, тем больше он зарабатывал по сравнению со специалистами такого же профессионального уровня.

——

Сегодня делаю финт ушами и не выкладываю ссылку на сайт своей бесплатно опубликованной книги, чтобы не получать комментариев о том, что это реклама. Только картинка с оглавлением:

7 навыков, которые пригодятся фрилансеру Фриланс, Навык, Длиннопост
Показать полностью 1

Долгоносик на почке

Долгоносик на почке

Страхи выхода на фриланс

Суть в том, что бояться чего-то нового и неизвестного, — это нормально. И лучше разобраться с каждым из страхов лицом к лицу, чем, закрыв глаза, делать шаг вперёд. В итоге окажется, что многие вещи, которых боится будущий фрилансер, совсем не страшны. Страшны другие вещи, которых он не боится, потому что ещё не знает о них.

Страхи выхода на фриланс Фриланс, Страх, Длиннопост

Если вдруг тебе пристало завершить свою карьеру
И грести мильёны денег, перебравшись на фриланс,
В тот же миг бросай работу, никого не вздумай слушать,
За собою хлопни дверью, покажи начальству фак!

Я выходил на фриланс в два этапа. В первый раз это произошло случайно. Проработав какое-то время в компании Webmaster.Spb проектировщиком интерфейсов, я заскучал и трудился всё с меньшим энтузиазмом и эффективностью. В конце концов дошло до того, что я перестал выдерживать сроки, начал пропускать дни в офисе и вместо работы читал обучающую литературу и разговаривал с коллегами у кулера.

В один прекрасный день мой начальник Андрей Рябых (мы называли его «шефом») пригласил меня в свой кабинет и сказал: «Егор, мне кажется, пришла пора нам расставаться. Я вижу, что ты саботируешь работу. Возможно, эта профессия не для тебя». Насчёт саботажа я был абсолютно согласен с Андреем, подтвердил его слова и принял предложение. В тот момент у меня словно гора с плеч свалилась. А вот слова о профессии меня глубоко задели, но тогда я просто промолчал. В итоге покинул компанию, сохранив хорошие отношения как с шефом, так и с коллегами.

После этого в течение года я зарабатывал, продавая услуги проектирования нескольким клиентам, которых смог найти сам. И получилось так, что денег за тот год вынужденного фриланса мне удалось заработать не меньше, чем во время работы в офисе.

Этот первый этап был очень простым, потому что у меня за спиной была мама с её деньгами и жильём. К счастью, мне не пришлось ничего у неё просить или занимать. Главное, всегда было где спать и что поесть вне зависимости от того, заработаю я или нет. В таких условиях выйти на фриланс было очень просто, я ничем не рисковал. И именно поэтому я не стал искать новую работу в офисе сразу после увольнения, а попробовал «покрутиться» самостоятельно.

Затем, когда я задался целью снимать собственное жильё, то понял, что моих фрилансерских денег на это не хватит, и снова устроился на работу. Причём обратно в ту же компанию. Андрей Рябых, для которого я сделал пару проектов в течение года на фрилансе и который периодически слушал мои истории о других довольных клиентах, однажды предложил вернуться, но уже не простым проектировщиком, а руководителем отдела проектирования.

Тогда я понял, что не нужно скромничать по жизни и что рассказы о своих даже небольших успехах повышают шанс того, что к тебе обратятся из тех уголков, до которых добрались твои истории. Я действительно набрался опыта, работая в реальных боевых условиях. Научился нормально проводить переговоры, не краснея и не неся ахинеи, а также сделал несколько проектов, усиливших мои основные профессиональные навыки.

После этого шага моих суммарных доходов — офис плюс фриланс — уже хватило на аренду жилья и содержание себя и девушки в нормальных условиях. И тогда я собрался уходить на фриланс во второй раз. И это уже было сложнее, потому что вовсю чувствовался страх потери источника дохода в виде офиса, «делавшего погоду» и без которого я начал бы залезать в долги. Оказавшись в этой ситуации, я перераспределил оставшееся свободное время таким образом, чтобы посвящать его исключительно одной задаче: привлечению большего количества клиентов на фрилансе. И делал это до тех пор, пока мои фрилансерские заработки не превысили офисные вдвое.

Я хотел уйти из компании красиво и правильно, никого не подводя. Поэтому нашёл и предложил замену на своё место, и всё получилось именно так, как и ожидалось. Мой уход никак не сказался на эффективности работы отдела.

Перечислю выводы, которые можно сделать из моего рассказа, а также добавлю в список те пункты, с которыми сам не сталкивался, но о которых мне рассказывали друзья-фрилансеры. Итак, что же страшит во фрилансе офисных сотрудников?

Неизвестность. Помимо вопросов, на которые я искал ответы, было ещё много вопросов, о которых я и не подозревал, и не мог их задать. Понятные вопросы — это «Где найти клиентов?», «Как получать оплату за свою работу?», «Сколько нужно будет платить налогов?», «Куда денется трудовая книжка?» и так далее и тому подобное. Неожиданные вопросы, которыми я не задавался, а столкнулся с ними уже в боевых условиях: «Как заставить себя сесть за работу, когда все отвлекают?», «Что делать с клиентами, если я серьёзно заболел во время выполнения их заказов?», «Как объяснить клиенту, почему у меня такой высокий ценник?», «Какой размер предоплаты назначать?», «По каким правилам придумываются номера договоров?».

Страх перед неизвестностью — рациональный. Многие из нас во избежание возможной опасности предпочтут не лезть в неизвестность и неопределённость. И правильно сделают! То, что вы сейчас читаете эту книгу, показывает, что вы, хоть и (возможно) боитесь, но готовитесь к этому шагу и уменьшаете объём неизвестности в своих дальнейших действиях, ничем не рискуя. Многие другие уже на этом этапе остановились из-за своего страха и решили оставить всё как есть.

Мнение близких. Наши родные обычно заботятся и беспокоятся о нас. И если мы собираемся сделать что-то, чего они сами никогда не делали, то близкие люди будут транслировать собственные страхи на нас. Аргументация будет такой же, как и у нас самих. Моя мама, например, никогда напрямую не мешала заниматься избранным мною видом деятельности, но косвенно всегда волновалась и высказывала вслух опасения. Этим она каждый раз выбивала меня из равновесия, хотя я и не подавал виду. Это прекратилось в тот день, когда я доказал ей, что ни в чём не нуждаюсь и стабильно зарабатываю, продолжая заниматься таким «опасным» делом, как работа на самого себя. Когда начал дарить маме ценные подарки и помогать деньгами, при этом показывая, что отдаю не последнее, для неё это стало доказательством того, что за меня можно не беспокоиться. Но до тех пор она мне только мешала, хоть и неумышленно, и с этим невозможно было что-либо поделать. Впрочем, в какой-то момент я даже научился использовать такое мамино отношение в качестве дополнительной мотивации «доказать другим, что я смогу». Вроде сработало.

Потеря стабильного дохода. «На работе я стабильно получаю ежемесячную зарплату вне зависимости от обстоятельств, а на фрилансе всё будет зависеть от степени моих усилий». И да, и нет. Действительно, фрилансеры рискуют в следующем месяце оказаться без новых заказов. Но мы к этому изначально готовы. У нас повышается финансовая грамотность и растёт финансовая «подушка безопасности». Мы знаем, как поднапрячься и привлечь новых клиентов из новых мест, у нас постоянно зреют планы «Б», «В», «Г» и так далее на случай провала плана «А».

А ещё у нашего дохода нет «потолка». Сегодня ты зарабатываешь 50 000 рублей в месяц, а через неделю придумал, как «упаковать» свою услугу таким образом, чтобы, занимаясь тем же самым и тратя столько же времени на работу, зарабатывать уже 100 000. У наёмных сотрудников такой возможности нет. Можно либо ежегодно расти на небольшой процент, либо ускориться, сменив место работы.

Наконец, главное. Если «наёмника» внезапно уволят или его компания внезапно закроется, то он окажется в куда более неприятной ситуации, чем фрилансер. Нужно будет искать новую работу, а если ты проработал уже лет десять на одном месте, навыки поиска несколько ослабли.

Зарабатывать деньги самостоятельно, без помощи компаний, — это тоже навык. И ему можно обучиться. И, что самое важное, он не так требователен к возрасту, полу и умственным способностям человека, как многие другие навыки.

Оказаться без пенсии и страхования. Ну это вряд ли. Фриланс — это узаконенная предпринимательская деятельность, придётся платить налог на доходы. Также придётся платить и пенсионные, и страховые взносы. За наёмных сотрудников это делает работодатель, а фрилансер платит за себя сам.

И если вы думаете, что работодатель платит эти суммы государству за свой счёт, то ошибаетесь. Налоги, пенсионные и страховые деньги заложены в номинальную зарплату сотрудника. Если человек получает на руки 100 000 рублей, это значит, что работодатель платит за него суммарно не меньше 160 000 рублей плюс закладывает в свои расчёты определённую норму прибыли. Поэтому в большинстве случаев сотрудника не возьмут на работу за 100 000 рублей, если его ценность для компании будет меньше 200 000 рублей.

Это плата за возможность не разбираться в привлечении клиентов, не отвечать перед ними своими деньгами, не думать об отчётах в налоговую да и вообще не нести ответственности за свой труд, перекладывая её на работодателя. Велика ли эта плата? По-моему, нет. Даже сейчас, обретя «свободу» от работодателей, я не пытаюсь «вытягивать» своё близкое окружение в мир фриланса. Очень многие будут счастливы находиться в условиях офиса и пропадут на фрилансе; такова жизнь!..

А о пенсии вот ещё что скажу. Моя мама, проработав больше 30 лет в Санкт-Петербурге, на момент написания этой главы получает пенсию в размере 16 000 рублей. 6 000 из них уходят на оплату коммунальных услуг за двухкомнатную квартиру. Ещё столько же тратит на лекарства. Её уровень жизни включает в себя и наличие машины, и ежегодных поездок на отдых. Поэтому мама сейчас гораздо больше боится оказаться без работы, чем без пенсии. А для меня это хороший пример на будущее, что о собственной пенсии стоит позаботиться самостоятельно и заранее.

Оказаться вне закона. Этот страх — от незнания. От непонимания, как платить налоги с заработанных денег, как правильно заключать договоры, как оказывать те или иные услуги. И этот страх такой же рациональный, как и все остальные. Мне действительно пришлось получше разобраться с тем, как это всё работает, прежде чем зарабатывать достойные деньги. К счастью, всегда можно было обратиться к более опытным товарищам с вопросами, которые меня беспокоили. Не обратят ли на меня пристальное внимание представители Федеральной налоговой службы, если я получу деньги на карту и не заплачу с них налогов? Не подпишу закрывающий акт? Буду зарабатывать всё больше, но так и не создам юридическое лицо? И так далее и тому подобное.

Подвести нынешний коллектив. Если у фрилансера есть такой страх, то шансы его успеха значительно повышаются. Значит, он думает о том, как не навредить окружающим. Может быть, в серьёзном бизнесе, в котором задействовано много людей, такой навык и помешал бы развитию, но на фрилансе это будет большим подспорьем. Клиенты, которые почувствуют заботу, а не то, что на них стараются нажиться, будут возвращаться к такому исполнителю снова и снова.

Чтобы не подвести нынешний коллектив, мне пришлось найти себе замену. И многие мои друзья, уходившие на фриланс, поступали точно так же. Желательно учитывать этот момент при планировании своих дальнейших действий. Введение нового сотрудника в курс дела и передача дел могут занять от одного месяца до полугода, в зависимости от компании и обстоятельств.

В заключение хотел бы сказать, что не стоит «лезть в воду, не зная броду». Задумавшись о фрилансе, не нужно сразу уходить с работы. Можно позволить себе такой шаг, только если за спиной есть родители или другие близкие люди, которые поддержат деньгами и жильём. Или же если есть финансовая «подушка безопасности», которая удержит на плаву на срок не менее полугода.

В противном случае лучше готовиться выходить на фриланс, не уходя с работы. Закрывать возникающие вопросы, искать клиентов, пробовать брать заказы, которые можно выполнять на выходных либо в свободное от работы время.

Некоторые инфобизнесмены рекомендуют помещать себя в сложные ситуации, выходить из «зоны комфорта». Брать кредиты, больше работать и меньше отдыхать, давать обещания друзьям о достижении определённых целей и подкреплять эти обещания деньгами (не сдержал обещания — заплатил другу «штраф»). Но в таком случае придётся использовать энергию, которая до этого поддерживала эмоциональное и физическое здоровье. Возможно, если человек здоров, полон сил и эмоционально устойчив, он выдержит такой удар. Но если энергии недостаточно, можно разочароваться, загрустить, заболеть. Хорошего результата реально добиться гораздо меньшей ценой и без жертв.

Поэтому не нужно игнорировать свои страхи и слепо идти вперёд. Наоборот, лучше взглянуть им в лицо, ликвидировать один за другим, признаться, чего именно боишься, почему и как сделать так, чтобы больше не бояться. И тогда человек сам поймёт, когда именно будет готов к следующему шагу.

***

Это была глава из «Книги нормального фрилансера». Прочитать целиком её можно бесплатно на сайте.

На всякий случай оглавление:

Страхи выхода на фриланс Фриланс, Страх, Длиннопост
Показать полностью 2

Об опыте

«Работаю в IT с 2006 года!». Моих клиентов мало волнуют подобные заявления. Гораздо важнее, сколько проектов я сделал в течение последнего года и с каким успехом.

В 2006 году не было даже десятой части тех технологий и инструментов, которые используются сегодня. Рынок жил по другим правилам. Неизвестно, сколько у меня было перерывов в работе за этот период. Не поменял ли я специализацию. Не пользуюсь ли я устаревшими методологиями.

Единственная полезная информация, которую заказчик получит из такого заявления, — это что я уже не мальчик. Да и то не точно.

175 000 рублей

У меня в книге есть глава про размер предоплаты на фрилансе. В главе есть история о том, как меня в 2016 году кинули на 175 000 рублей. Проект стоил 350 000, я получил предоплату в 50%, а постоплату не получил.

Тогда я не стал ни с кем ругаться, отнёсся к ситуации философски и решил, что это была цена моего образования и больше я в такую ситуацию не попаду. С тех пор всегда беру 100% вперёд.

В конце прошлого месяца со мной связался представитель того клиента, попросил номер карты и перевёл остаток. Я ожидал какого-то подвоха, но, похоже, что просто человек такой. Не мог выполнить своих обязательств шесть лет назад и, словно фрилансер, нарушающий дедлайны, отмалчивался до тех пор, пока не изменились обстоятельства. Теперь, когда у меня другие рабочие процессы, я даже не вижу ничего зазорного в том, чтобы поработать с ним ещё, если обратится.

Это я к чему. Расставаясь с людьми по тем или иным причинам, я не «хлопаю дверью», не «сжигаю мосты» и не «выношу сор из избы». Пока что жизнь каждый раз показывает мне, что это правильный и дальновидный подход.

А главу теперь придётся дополнить.

Задаёшь в одном сообщении сразу пять вопросов — получаешь не больше трёх ответов

Задаёшь в одном сообщении сразу пять вопросов — получаешь не больше трёх ответов Душнила, Фриланс, Переписка

Если во время переписки в одном сообщении задать сразу несколько вопросов, то грамотный собеседник ответит на каждый из них (иногда даже пронумерует ответы), демонстрируя, что внимательно относится к моим словам и ничего не упустит в работе.

Так делают единицы. Преобладающее большинство ответит на какой-то случайный вопрос из списка, а дальше придётся задавать их повторно. Если делать это в стиле попугая, то можно обидеть собеседника. Один и тот же вопрос, заданный два раза подряд, воспринимается, как прямой намёк на невнимательность или игнор (хотя по сути это так и есть).

Чтобы не обижать ни клиентов, ни исполнителей, стараюсь задавать по одному вопросу за раз. Так быстрее получаю ответы и не ставлю собеседников в глупое положение.

Иногда же могу специально в начале беседы написать сообщение с пятью-шестью вопросами, чтобы проверить реакцию. Если получаю пять-шесть ответов по существу, то с человеком точно можно работать.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!