МногоМебели - кидалово
Привет, почти в каждом городе есть компания по продаже мебели - Многомебели
mnogomebeli.com (извиняюсь на ссылку на этих воров).
Заказали у них диван, но по семейным обстоятельствам были вынуждены написать заявление на возврат товара. Товар был куплен в кредит в точке хоум кредит банка в салоне выше указанных кидал. К слову диван так и не покинул склад. Заявление на возврат товара было написано 1 апреля. По словам специалистов кц и сотрудников отдела - возврат товара идёт в течении 10 рабочих дней. Они приняли факт что сроки проср*ны, но какие либо другие сроки по началу называть отказывались и говорили мол Ваша заявка "не согласована". С 1 мая заявка неожиданно поменяла статус на "согласование", а 8 числа - "Согласовано". Специалист сообщил, что выплата будет произведена 10 числа, и с каждым моим последующим звонком и днём ожидания Выплата переносилась на следующее число (сейчас якобы будет 16 мая).
Операторы начали тупо сбрасывать мои звонки,сотрудники салона хамить и повышать тон.
Отправил обращение в Роспотребнадзор.
К слову покупку производили в г.Тольятти ул.Баныкина 74
Продавцом указано следующее ИП
Энгельс вторая Комсомольская д24
Адрес для почтовых направлений Саратовская область Саратовский район село Клищёвка литер г2.
Возможно эти данные помогут другим попавшим в подобную ситуацию обратиться в Роспотребнадзор и иные органы.
Так-же возможно кто-то сможет подсказать как лучше действовать в подобной ситуации.
Комментарий для минусов будет ниже. Извиняюсь за ошибки, пишу в порыве эмоций.