Как Тинькофф деньги раздает
4 поста
4 поста
У меня есть уже несколько постов о том как меня развлекает великолепный Тинькофф банк. К счастью, они делают все возможное, дабы моя жизнь не была скучна и однообразна. Вот и сейчас, спустя 8 месяцев после отмены майского судебного приказа, мне пришло очередное письмо счастья от этого чудесного банка.
В этот раз уже все серьезно (меня по крайней мере уведомили о том что будет заседание). К сожалению недостаточно серьезно, что бы меня уведомили о сути претензии, а то я, как дурак, в первый раз в Тинькофф копии отправлял :(
У данного банка категорически интересное отношение к деньгам - мешки с деньгами (теоретически, денег то этих никто не видел) раздают за честное слово, пару раз в год оплачивают пошлины ради однотипных и безуспешных походов в суд. Как с такой политикой все еще можно существовать - категорически непонятно.
Так как коммуницировать с Тинькоффом напрямую - занятие крайне бесполезное, у меня есть надежда что они мне ответят хотя бы тут.
@Tinkoff.ru если вашему юридическому отделу нужно имитировать бурную деятельность - пусть собирают карточные домики и сажают в лесу елки, происходящее больше всего походит на психологическое насилие.
Если кто-то еще помнит - в беззаботном 2020 году, произошла у меня пренеприятнейшая история с тинькофф банком. В еще более беззаботном 2021 году она, как мне казалось, завершилась победой в суде и громкими овациями со стороны хейтеров злых банкиров, если бы не одно но.
Уж не знаю - это Потанин любит Франкенштейна, или в целом у наших банков такая практика, но всего через полтора года после решения суда и два с половиной года с начала конфликта, тинькофф вдруг решил заявить о себе.
Заявить о себе он решил достаточно громко, и недавно я получил вот такое чудесное письмо на госуслугах:
Возможно я переборщил с замазыванием всякого рода данных, не ругайтесь, я просто не знаю что именно можно показывать) Да, винду как-нибудь потом активирую.
На всякий случай этот замечательный банк не стал мне присылать всякие досудебные мелочи, да и вообще зачем переживать на счет уведомления меня, если суд выносит решение за неделю.
Реально за неделю, не шутки же шучу.
Если что - мой суд длился около 9 месяцев, учитывая то что ни один представитель тинька на него не являлся, а сам банк особо ничего не предоставлял.
Очень приятно, что наши суды заботятся о времени важных людей на столько, что не успевают ознакомиться с предшествующими делами (или у них нет общей базы, хотя мое дело гуглится без проблем). К сожалению, узнать правду у меня не получилось, ибо я сейчас нахожусь за пределами нашей родины, зато получилось написать гневные письма в суд и цб, если у кого-нибудь есть на примете адресаты получше(спортлото не предлагать) - с радостью продублирую.
Сильно надеюсь, что это таки последний пост из серии.
Если кто-то из моих подписчиков работает коллектором в тиньке и, устав от баянов, решил таким образом намутить авторского контента - признайся сразу, я тебе лучше каких-нибудь других историй расскажу.
Подписывайтесь на телеграмм, тикток и порнхаб, в последнем должно быть особенно много контента с представителями этого прекрасного банка.
Я таки поборол свою лень, и на фоне замечательной волны постов про этот чудный банк, решил написать второй пост.
Завязка (Как Тинькофф деньги раздает)
Спойлер: пост будет без документов, придется верить (или не верить) на слово.
Если честно - я надеялся что этот курьез будет урегулирован после поста на пикабу, дабы банк не нес репутационные риски, но оказалось, что репутация для банка ничто, по сравнению с дистанционными выдачами кредитов, по этому пришлось собрать яйца в кулак, и начать таки действовать по закону.
Отправив досудебную претензию, я уселся писать исковое без особых надежд на успешный исход мероприятия. Судебного опыта у меня нет, против меня теоретически существующий юридический отдел, а я еще и юристов не нанимал (обращался в несколько контор, в которых просили много денег, и давали мало шансов на успех). Собрав все что можно было, например алгоритм выдачи кредитов, который почему-то в чате описывается вот так:
Отправил я все это добро в суд. Сразу же после этого мне по несколько раз в день начали звонить коллекторы из тинькоффа. Так как слать людей на хер не вежливо, а коллекторы очень похожи на роботов, диалоги у нас были примерно следующего характера:
-MaHoMaX, отдайте денег
-Я у вас их не брал
-Брали
-Докажите
-Отвечаю, брали
Тем временем все шло своим чередом, и подошел день первого слушания в суде. Принес я оригиналы всего, нагрузил кучей макулатуры судью (которая оказалась очень приятной женщиной, было неожиданно). Мы запросили из тинькоффа кредитный договор и назначили дату следующего заседания.
Заседание состоялось примерно через месяц, который я провел ежедневно общаясь с чудесными людьми из отдела взыскания банка. На заседание решительно ничего не произошло, от тинькофф ни письма, ни весточки и заседание было решено перенести.
На следующее заседание история повторилась, тинькофф героически отмалчивался, а мы решили еще раз перенести заседание(теоретически в последний, но не совсем).
Примерно после второго заседания тинькоффовцы поняли, что недостаточно убедительны, что бы заставить меня оплачивать чужой кредит, по этому передали мое дело своим друзьям из какой-то другой коллекторской организации (к сожалению, я уже забыл кем они представлялись, но это и не особо важно). Это уже были настоящие, матерые коллектора с лексиконом годов из 90х. Были и небольшие оскорбления, и сомнительные угрозы, а на просьбы прислать мне кредитный договор, или хотя бы посетить здание суда, меня называли обманщиком и злобным неплательщиком, было обидно :(
Третье заседание прошло интереснее - тинькофф прислал официальную бумагу о том что я козел, и запись разговора примерно следующего содержания:
Т(тинькофф)
Х(хз кто)
Т - Здравствуйте, это MaHoMaX?
Х - Да
Т - Это вы в 3 часа ночи куда-то тратите кучу денег, и берете кредит?
Х - Конечно я!
Т - А вы точно не мошенник?
Х - Неееет, я совсем не мошенник
Т - А вы точно кредит для себя берете, а не для 3х лиц?
Х - Честно-честно, и в мыслях не было
Т - До свидания
Диалог показался сомнительным, во первых нет никакой идентификации личности, а во вторых у меня нет кавказского акцента. Именно по этому было принято решение провести фоноскопическую экспертизу (голос сверяют) и отправился я искать достойных экспертов, а заседание естественно перенесли. Кстати, кредитный договор так и не прислали.
*Далее было еще одно заседание, на котором отправили дело с записью в фоноскопическое агентство, и больше там не было решительно ничего интересного*
После экспертизы ( а надо было там поговорить минут 15 со специально обученной девушкой) и отправки результатов в суд, назначили уже последнее заседание. Нам нем торжественно открыли конверт, в котором написано, что голос на записи не мой, суд огласил свой вердикт: MaHoMaX не виновен, кредитный договор не заключен, тинькофф повержен.
На этом история заканчивается, судился я около года, и за год натолкнулся на несколько ситуаций, аналогичных моей( даже с одной барышней списался в инсте и поделился опытом, я молодец)
А в тинькофф на меня до сих пор обижаются, и бросают трубки :(
P.S. на моральный ущерб не подавал, т.к. хз как это делается, а по деньгам выходят копейки.
Первый мультик более-менее зашел, так что выкладываю вторую дозу
Девушка сделала мультфильм, почти сама (!)
Но стесняется делиться с общественностью.
А я не стесняюсь, только ей не говорите.
Пост без рейтинга, не ради плюсов, а в качестве предостережения, и с надеждой на совет.
Однажды, в далеком 2017 году, оформил я себе карту дебетовую, да не простую, а тинькофф-блек. Пользовался я ею с переменным успехом, и все у нас с банком было хорошо, аж до конца 2020 года, пока однажды, холодной зимней ночью, не пропал у меня телефон.
Казалось бы - на телефоне пароль, на приложении банковском пароль. Куплю новый телефон, переживу как-нибудь. Примерно с такими мыслями я заснул. После пробуждения, не оставляя надежд, отправился я в полицию, авось пропажу обнаружат. Привели меня в кабинет, и оставили беседовать с опером, составив всю картину произошедшего он поинтересовался - а не стояли ли у меня приложения банковские? После утвердительного ответа начали в срочном порядке звонить в тинькофф, оказалось, что кровные гроши могут быть похищены. И случай это не единичный.
Позвонив в банк мы выяснили, что похищены то не только кровные гроши, а еще и кредитных грошей выдали в приличном объеме, дабы мошенникам жилось поприятнее. Услышав мою грустную историю, сотрудники банка заверили, что переживать не о чем, все быстро и безболезненно решат. То же сказали и сотрудники полиции, мол не переживай на счет кредита, иди домой со спокойной душой.
Действительно, тинькофф сработал оперативно, и уже через 3 дня ответил, что ничем помочь не может, и мы вообще не при делах. Такой ответ меня не устроил, сходив в полицию, и получив кучу бумаг подобного формата
А так же фото и видео с мошенниками, составил красивую претензию, и, уже начитавшись интернетов, отправил все это добро в банк почтой России, дублировав на электронную.
Теперь уже тинькофф призадумался посерьезнее, даже времени дополнительного попросил для тщательного изучения. Правда, результата это не принесло, и кроме совета обращаться в полицию, банк ничего ответить не сумел. Так же мне не сумели ответить, каким образом был выдан кредит, и как влезли в приложение. По случайному стечению обстоятельств, после этого письма, мой номер начали в банке активно игнорировать. Теперь, что бы дозвониться в поддержку, приходится висеть на линии больше полу часа :(
Решил я по поводу таких кредитов в ЦБ обратиться, но, к сожалению, кроме обращения в суд, мне ничего не порекомендовали.
В суд, так в суд. Дело это не простое, но попробовать то надо!
Примерно на этой мысли мне начали с постоянной периодичностью звонить из банка, и требовать деньги. Через несколько часов после того, как я их обрадовал предстоящим судебным процессом, мне прислали письмо вот такого формата.
Так как я не понял, почему обращение в суд портит кредитную историю, в суд я таки направлюсь, по этому продолжение следует.
Пишу сюда за помощью. Не так давно был утерян телефон, и с его помощью через мобильные банки списана довольно крупная сумма. В банки и полицию обратился в тот же день, но надежда постепенно тает. Господа пикабушники, надежды нет даже на Спортлото, возможно у кого-то был подобный опыт, или есть экспертное мнение на этот счёт. Надеюсь на ценный совет, или мемы с котиками и письками.