MaGogSG

На Пикабу
Дата рождения: 26 сентября 1995
поставил 58 плюсов и 85 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
С Днем рождения, Пикабу!5 лет на Пикабу
1400 рейтинг 0 подписчиков 10 подписок 2 поста 0 в горячем

Прошу помощи по воврату средств после 45 дней ремонта

История вкратце такая: разбил экран телефона, отнес в местный сервисный центр чинить за деньги, отдал 7950р. По итогу новый модуль экрана не откликался на нажатия в части экрана, сдал его через неделю на гарантийное обслуживание (гарантия дается 24 месяца и распространяется только на те комплектующие, которые были заменены в сервисном центре, тобишь в моем случае на дисплей).
Далее телефон находился в ремонте более 45 дней, я пошел написал претензию (как смог) о возврате денег в размере 7950р и телефона, срок рассмотрения претензии 10 дней. Прихожу вчера в последний 10-ый день рассмотрения претензии и мне говорят: "приходи завтра, в перетензии тебе отказано, телефон мы отремонтировали, делай с этим что хочешь". Собственно я не хочу уже отремонтированный телефон, хочу назад свои деньги, по закону я так понимаю что я прав, посоветуйте пожалуйста как лучше быть.
PS сервис - скотский до безобразия своим отношением к клиенту, просто так мне кажется не договорится (читайте всегда отзывы в инете прежде чем что-то куда то нести, не будьте таким тупым как я)
PPS ниже фотки договора и моей претензии (ну не умею я писать претензии), вдруг нужно.

Прошу помощи по воврату средств после 45 дней ремонта Юридическая консультация, Юридическая помощь, Гарантийное обслуживание, Защита прав потребителей, Длиннопост
Прошу помощи по воврату средств после 45 дней ремонта Юридическая консультация, Юридическая помощь, Гарантийное обслуживание, Защита прав потребителей, Длиннопост
Показать полностью 2

На волне митингов вспомнилась сия песня из последнего испытания.

Отличная работа, все прочитано!