Бесплатные курсы со скидкой
Листаю ленту. Тут гениальная реклама сбера
Любая скидка от нуля равна нулю
Листаю ленту. Тут гениальная реклама сбера
Любая скидка от нуля равна нулю
Полгода назад переехал. В доме есть магазин "Пятерочка". Был приятно удивлен тем, что чисто, приветливо и в принципе магазин не вписывался в стереотип о сети.
На днях на кассе обнаружил, что приложение разлогинилось. Попытался залогиниться - ошибка.
Расплатился, пришел домой, написал в техподдержку в whatsapp-e. Первое, от чего офигел, срок ответа. С моего обращения до первого ответа прошло 40 минут. Переписка велась довольно живо. Оператор Татьяна читала и обещала помочь.
Прошло 3 дня. За это время попытался переустановить приложение - не помогло.
Обращаюсь повторно. Теперь ожидание составило уже 1 час 40 минут.
От ответа начало подгорать
Если ты, Алексей, читаешь это, знай: ты редиска!
Всем мое приветствие.
Данный пост кто-то может расценить, как предостережение или дополнительную информацию при выборе провайдера.
Столкнулся с очередной трудностью МТС. В мае месяце был переезд по новому адресу. Хотел перенести договор на интернет на новый адрес, но по новому адресу нет обслуживания, потому выход только один - расторгнуть договор.
Их интернетом пользовался почти 2 года - с сентября 2018.
17 июня я его расторгаю в офисе (по телефону они этого делать не могут). На следующий день приходят 2 сообщение о появившейся задолженности и расторжении договора:
Звоню оператору и оставлю заявку, что годовой контракт я не подключал. Далее приходит ответ:
Звоню повторно и там уже оператор Оксана действительно начинает разбираться. Оказывается, что годовые контракты подключались всем просто так. Это было сказано прямым текстом, о чем есть запись звонка. Так же она сказала, что теперь только письменная претензия в офисе, по-другому никак.
В том же звонке узнаю дату подключения годового контракта 28.09.2019. Начинаю сопоставлять с датой заключения договора - 27.09.2018. Ровно через год пользования мне подключили. Класс!
Телефонные уже не будут обрабатывать, т.к. по финансовым вопросам я уже обращался к ним.
Топаю в офис, оставляю уже рукописную претензию, о чем получаю копию. В претензии прошу ответить мне в СМС.
СМС - это слишком сложно, потому мне ответили по почте на адрес, где я уже не живу.
Еще раз звоню. Оказывается, отказали. Сослались, что завели в офисе мое обращение неправильно.
Иду в офис, вижу знакомого уже работника. Оставляю повторное обращение, где уже работник указывает, что есть записи разговоров, что годовой контракт подключен некорректно.
@mtssupport, я думал, что меня уже вашей компании не удивить, но вы справляетесь. Даже при завершении наших отношений, компания показывает, что дел с вами лучше не иметь.
Всем же, у кого МТС является провайдером, позвоните в поддержку и уточните наличие годового контракта.
Привет всем, Пикабушники. С наступающим, а для кого-то уже с наступившим Новым годом.
Живу я не в Москве и часовой пояс у меня с ней не совпадает. Пикабушники, помогите: где можно посмотреть новогоднее обращение президента онлайн?
В гугле не забанили, но результаты по запросу либо левые, либо для Москвы и МО. Заранее спасибо.
Всем привет. Я очень люблю МТС. Настолько, что и телефонная связь от него и провайдер он же. О последнем и пойдет речь.
Сегодня зашел на сайт: решил проверить актуальные тарифы (вдруг есть дешевле). И не прогадал. Появился новый тариф, который в полтора раза дешевле моего. Ок, думаю, супер.
Но тут решил глянуть в подключенные услуги. Бомбануло у меня знатно, когда увидел это
На картинке, возможно, плохо видно, но смысл следующий: в тарифе роутер есть, но мы с тебя еще снимем за его аренду.
5 минут я объяснял это оператору. У нее написано тоже самое в CRM, но понять она меня не хочет.
Объяснил наконец. Ушла.
25 минут шло уточнение. Возникло ощущение, что меня берут измором.
На 31 минуте она вернулась: "У вас было некорректное списание. Сейчас мы с вами составим заявку". Еще 10 минут она составляла заявку, а я нужен был для ответа всего на 1 вопрос: "На этот номер результат заявки отправить?"
МТС очередной раз показал себя не с хорошей стороны.
Всем совет: проверьте в личном кабинете "сюрприз".
@mtssupport, ждем тебя, интересно, как ты отреагируешь.
Всем привет. Вот прошло уже несколько дней, как мы с женой вернулись из Москвы от родственников.
Для перелета, как Вы уже догадались, выбрали "Уральские авиалинии". Туда перелет прошел в штатном режиме, за исключением одной подляны: нельзя зарегистрироваться онлайн на рейс. Звонок в коллцентр ничего не дал.
Обратно рейс просто поразил своей безалаберностью со стороны работников компании.
Рейс был назначен на вечер 22:35 по местному из Домодедово. На этот раз зарегистрировались онлайн.
Приехали, сдали багаж.
Прошли досмотр и ждем.
Сначала задержка рейса на 40 минут. Не страшно: бывало и хуже, да и рейс у нас не транзитный, никуда не спешим после самолета. Как потом глянули на табло задержка была всех вылетов "Уральских авиалиний", а не только нашего рейса. Кроме нас задержали еще 2 рейса не уральских в Крым (s7) и все.
Тут начинается самое веселое.
Задержки потом стали обновляться каждый раз, когда время на вылет подходило, на 30 минут. Вспомнил закон: что должно быть при задержке рейса - должны были уже дать воду. Ничего естественно не было. Позвонил в коллцентр, там по вертикале дали пиздюлей, принесли воду всем, т.к. мы находились в очереди среди таких же ждунов.
Девушка из очереди твитнула им, осталось без ответа. Как нам сказали, меняли колесо на самолете. Видимо всей авиакомпанией, ибо это затянулось.
Нас наконец-то посадили в самолете. Но тут новое разочарование: его не удосужились элементарно убрать: перед сидением жены было наблевано, не было столика, в карманах впереди под столиком была куча мусора.
Они не успели убрать, походу! Времени не хватило. Собственно от этого у меня и бомбануло больше всего.
Самолет вылетел с задержкой в 4 часа.
Всем спасибо, что дочитали.
Медицина - только при наличии страхового полиса, образование тоже не гарантировано: тут еще постараться нужно хорошо.
Налоги у всех одинаковы: как у служивших, так и нет.
Долг Родине - понятие морально устаревшее. В эпоху рыночной экономики долг фиксирует на бумаге и доброволен.
Родина дала мне бесплатный детский сад? Нет, родители платили за него.
Она дала мне бесплатное хорошее образование? Нет, хорошим оно стало благодаря дополнительным занятиям.
Последние 2 класса вообще провел в заведении интернатного типа вдали от дома для углубленного изучения предметов. Опять же далеко не бесплатно.
Да, сейчас бесплатное высшее, но оно было нихрена не гарантировано государством. Бессонными ночами грызя гранит, я обеспечивал себе место в ВУЗе.
Про бесплатное жилье слышали? Я только по рассказам родственников о далеком Союзе.
Гарантирована мне работа после ВУЗа по специальности? Нет, государство ничего не гарантирует.
Так какой я долг должен отдавать? Я с 14 лет плачу налоги, сейчас уже 22.
Где я успел задолжать?
Пошла уже не первая волна про бабок. Внесу и я свою лепту.
Место действий Луганская Народная Республика,городок в часе езды от Луганска.
Моя бабушка, к которой мы по возможности ездили, живет на 5 этаже. На втором проживала и проживает ныне она - баба Маша.
История №1.
Мне было лет 10-12 - сейчас уже не вспомню. Очень популярна была игра "В квадрат". Рядом с моим домом есть заасфальтированная площадка, которая идеально подходила для нашей игры. Начертив квадрат и чайник, мы начали играть. Продолжалось это от силы минут 10-15. Вышла она и начала кричать, что мы мячом ей разобьем. Доводы, что ее окно от площадки отделяет груша и прямого прострела не получится от слова совсем, не смогли пробить стену тупости. Но история была не столь интересна, если бы не приехавший ее внук Саша - наш ровесник. Площадка стала резко пригодной для игры - удобно ведь внука из окна видеть.
История №2.
Произошло это, уже спустя годы. Во дворе стоит столб электропередач в форме "!\". Там был сделан турник еще в незапамятные времена. Сколько себя помню, там турник всегда был. Каждый раз, приезжая подходил к турнику - проверял насколько вырос за время отсутствия.
И вот недавно, разговаривая по телефону с мамой, я узнаю: баба Маша попросила мужа дядю Мишу снять этот турник. Пару слов о дяде Миши: мировой мужик, слова злого ни разу не услышал от него, держит себя в форме, несмотря на уже солидный возраст - 66 лет, на турнике спокойно без рывков спокойно 10 подтянулся. Турник снят... потому что вечно приходят всякие к нам во двор. Бомбануло у меня тогда капитально.
Всем спасибо, что дочитали.